Отчеты в конфигурации «1С:Розница. Отчеты в конфигурации «1С:Розница У вас есть вопрос, нужна помощь консультанта

Печать (Ctrl+P)

Информация о себестоимости товаров хранится в периодическом регистре сведений “Себестоимость номенклатуры” . Регистр имеет 3 измерения для аналитики: магазины, номенклатура и характеристика номенклатуры. При упрощенном способе учета себестоимости, информация регистрируется документами «Поступление товаров» и себестоимость приравнивается к цене последней поставки, а при способе по средней взвешенной оценке, информация регистрируется документами «Установка себестоимости» . Подробнее об учете себестоимости можно посмотреть

В этой статье я описываю типовые отчеты конфигурации, где используется себестоимость номенклатуры. Эти все отчеты находятся в подсистеме «Отчеты по продажам», «Отчеты по маркетингу» и «Отчеты по складам» .

1. Оценка валовой прибыли

В отчете отображается информация о валовой прибыли, полученной при продаже товаров в магазине. Отчет можно открыть по ссылке Продажи – Отчеты по продажам – Оценка валовой прибыли.

В отчете выводится количество проданных товаров, сумма продаж, себестоимость продаж и сумма валовой прибыли, полученной при продаже товаров. Сумма продаж всегда выводится с учетом НДС. Себестоимость товаров может выводиться как с учетом, так и без учета НДС. Это зависит от установленного флажка в настройках параметров учета.

Валовая прибыль рассчитывается как разница между суммой продажи и себестоимостью.

В отчет также выводятся два показателя для анализа эффективности и рентабельности продаж:

• Эффективность продаж . Рассчитывается по формуле (Валовая прибыль / Себестоимость) * 100 %.
• Рентабельность продаж . Рассчитывается по формуле (Валовая прибыль / Сумма продаж) * 100 %.

Отчет может быть сгруппирован по организациям, магазинам, номенклатурным позициям. Можно произвести и более детальный анализ прибыльности продаж в разрезе характеристик товаров, а также детализировать отчет до уровня документа продажи.

Для сравнительного анализа личных продаж продавцов отчет может быть сгруппирован по продавцам товаров. Кроме того, для сравнения продаж в различных периодах можно сгруппировать отчет по дням, неделям, месяцам, кварталам, годам.

2. Оценка продаж

Назначение отчета: анализ результативности акций, направленных на увеличение числа покупателей, средней суммы покупки, повторное посещение магазина (бонусные листки, скидки по дисконтной карте, скидка на день рождения и пр.). Отчет можно открыть по ссылке Маркетинг – Отчеты по маркетингу – Маркетинговые акции – Оценка продаж.

Показатели отчета выводятся в разрезе магазина, склада (отдела), Кассы ККМ.

Абсолютные показатели продаж периодов, предшествующих акции и во время проведения акции:

• Количество чеков – количество чеков продажи за интервал, усредненное по периоду.
• Средняя сумма чека, руб. – сумма чека с учетом скидки, усредненная за под период.
• Средний доход по чеку, руб.: Доход за под период / Кол-во покупателей за под период.
• Средняя скидка, %: Сумма скидки / (Сумма продаж + Сумма скидки).

Изменения показателей рассчитываются относительно соответствующего показателя периода “До акции”.

• Сумма факт., %.
• Доход, %.
• Количество чеков, %.
• Средняя сумма чека, %.
• Средний доход по чеку, %.

Аналитический показатель:

· Дополнительный доход, руб. – разность средних доходов за интервал до и после начала акции.

3. Оценка продвижения товара

Назначение отчета – анализ результативности акции, нацеленной на повышение продаж товара, товарной группы, марки и прочее. Следует принять во внимание, что если акция продвижения товара производится при прочих равных условиях, то отчет действительно покажет эффективность данной акции. В противном случае другие факторы влияния не будут учтены. То есть, если планируется акция временного снижения цены на новый, только появившийся на рынке, товар, то не следует проводить эту акцию вместе с массовой распродажей других товаров. В этом случае эффект от акции продвижения будет смазан, а отчет покажет искаженные данные. Отчет открывается по ссылке Маркетинг – Отчеты по маркетингу – Маркетинговые акции – Оценка продвижения товара.

Показатели выводятся для номенклатурной позиции с учетом характеристики в разрезе магазинов и складов (отделов магазина). Абсолютные показатели отчета выводятся в три группы: “До акции”, “Во время акции” и “После акции”. Относительные – соответственно в две группы, расположенные после групп абсолютных показателей “Во время акции” и “После акции” и рассчитываются относительно уровня “До акции”. Последними столбцами выводятся аналитические показатели в целом по акции.

Абсолютные показатели:

• Цена розн., руб. – средняя за под период.
• Кол-во – средняя по подпериоду продажа товара за интервал в натуральном выражении.
• Сумма с/с, руб. – средняя по периоду себестоимость продажи товара за интервал в рублях.
• Сумма факт., руб. – средняя по периоду фактическая сумма продажи товара за интервал в рублях (с учетом скидки).
• Доход, руб. – разность между предыдущими двумя показателями.

Прирост показателей рассчитывается относительно уровня “До акции”:

• Цена розн., % – относительное изменение цены, процент скидки.
• Кол-во, %.
• Сумма с/с, %.
• Сумма факт., %.

Итоговые аналитические показатели:

• Дополнит. доход во время акции, руб. = Доход после акции – Доход до акции.
• Дополнит. доход после акции, руб. = Доход после акции – Доход до акции.
• Эластичность по цене = Процент прироста реализации в натуральном выражении / Процент падения цены.

4. Оценка распродажи

Основной целью сезонных распродаж является снижение товарного остатка. Отчет позволяет сопоставить показатели продаж до акции и во время акции, а также показатели входящего товарного остатка на момент начала распродажи и исходящего на момент завершения. Если период отчета завершается до окончания акции, можно получить промежуточные результаты распродажи. Отчет открывается по ссылке Маркетинг – Отчеты по маркетингу – Маркетинговые акции – Оценка распродаж.

Показатели выводятся для номенклатурной позиции с учетом характеристики в разрезе магазинов и складов (отделов магазина).

Входящие и исходящие остатки периода проведения акции:

• Цена розн., руб. – розничная цена в магазине на начало акции.
• Кол-во – входящий остаток товара в натуральном выражении.
• ЕИ – базовая единица измерения номенклатуры.
• Сумма с/с, руб. – себестоимость входящего остатка товара в рублях.
• Сумма розн., руб. – сумма остатка входящего товара в розничных ценах магазина.

Изменение товарных остатков. Показатели рассчитываются по отношению к соответствующему показателю входящего остатка:

• Цена розн., % – относительное изменение цены (% конечной скидки).
• Кол-во, %.
• Сумма с/с, %.
• Сумма факт., %.

Продажи до начала и во время проведения акции:

• Цена факт., руб. – средняя за под период фактическая цена продажи товара
• Кол-во – средняя по периоду продажа товара за интервал в натуральном выражении.
• ЕИ – базовая единица измерения.
• Сумма с/с, руб. – средняя по периоду себестоимость продажи товара за интервал в рублях.
• Сумма факт., руб. – средняя по периоду фактическая сумма продажи товара за интервал в рублях (с учетом скидки).
• Доход, руб. – разность между предыдущими двумя показателями.
• Скидка, руб. – средняя по периоду сумма предоставленной скидки на товар за интервал в рублях.

Изменения показателей продажи относительно соответствующего показателя До акции:

• Цена продажи, % – относительное изменение цены (% скидки).
• Кол-во, %.
• Эластичность по цене: Процент прироста реализации в натуральном выражении / Процент падения цены.
• Сумма с/с, %.
• Сумма факт., %.

5. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий

Отчет, показывающий изменения основных показателей продаж по выбранной акции. Отчет формируется в разрезе участвующих в акции магазинов. Отчет открывается по ссылке Маркетинг – Отчеты по маркетингу – Маркетинговые акции – Оценка эффективности маркетинговых мероприятий.

В отчет выводятся следующие показатели:

• Сумма продаж по акционным товарам;
• Себестоимость продаж по акционным товарам;
• Прибыль , полученную при продаже акционного товара;
• Сумма скидки, предоставленную при продаже товара по акции;
• Остатки – оценка стоимости акционных товаров по себестоимости;
• Количество чеков , содержащих акционный товар;
• Средняя сумма чеков , содержащих акционный товар.

Показатели подсчитываются только по товарам, указанным в сегментах скидок для данной акции, или по всем товарам, если явного указания нет, и выводятся в три колонки: до акции, за период действия акции (во второй колонке) и изменение показателя во время акции относительно первоначального уровня в процентах.

Отчет позволяет сделать расшифровки показателей, сформированные с учетом отбора и по тем же периодам, что и выведенный на экран общий отчет:

• Отчет Оценка продвижения товаров открывается при щелчке на поле “Сумма продаж”, “Себестоимость продаж”, “Прибыль”
• Отчет Оценка применения скидок – для поля “Сумма скидки”
• Отчет Оценка распродажи – для поля “Остатки”
• Отчет Оценка продаж – для полей “Количество чеков” и “Средняя сумма чеков”.

6. Причины возвратов от покупателя

Отчет Причины возвратов от покупателя предоставляет информацию о количестве и стоимости возвращенных покупателями товаров в разрезе причин возвратов (аналитик хозяйственной операции Возврат от покупателя ). Отчет можно сформировать в различных вариантах, ориентированных на разных пользователей. В тех вариантах отчета, где информация о возвратах группируется, рассчитывается доля возвращаемых товаров в продажах, что позволяет сделать выводы о качестве продаваемой продукции. Отчет можно открыть по ссылке Продажи – Отчеты по продажам – Причины возвратов от покупателя.

По магазинам – вариант отчета, ориентированный на директоров торговых сетей. Формируется по тем магазинам, в которых за отчетный период были возвраты от покупателей.
Показатели отчета:

• Количество возвратов – количество единиц номенклатуры, возвращенных покупателем;
• Сумма возвратов, руб. – в ценах, указанных в документах возврата от покупателя;
• Количество продаж – количество единиц номенклатуры, проданных за отчетный период;
• Сумма продаж, руб. – фактическая сумма продаж за отчетный период;
• Доля возврата от реализации, % – отношение суммы возвратов к сумме продаж.

По номенклатурным группам и По товарным категориям – варианты отчета, ориентированные на категорийных менеджеров. Отчет формируется по номенклатурным группам или товарным категориям, в которых были возвраты от покупателей. Показатели аналогичны варианту отчета по магазинам.

Детально – вариант отчета, ориентированный на заведующих секциями торгового зала. Отчет формирует список возвращенного покупателями товара по выбранному магазину и номенклатурной группе.

Показатели отчета:

• – средняя себестоимость рассчитывается в зависимости от настроек учета себестоимости;
• Средняя цена продажи – средняя за период фактическая цена продажи с учетом скидки;
• Количество – количество единиц номенклатуры, возвращенной покупателем;
• Сумма – сумма возвращенного товара в ценах, указанных в документах возврата от покупателя.

7. Причины списания

Отчет Причины списания используют как аналитический инструментарий процесса списания товаров со склада. Для суммовой и детальной оценки списаний в разрезе магазинов и номенклатуры, и причин списания, указанных пользователем в справочнике Аналитики хозяйственных операций
Форму отчета можно вызвать по ссылке Склад – Отчеты по складу – Складские операции – Причины списания.

Отчет Причины списания можно формировать в трех разрезах:
По магазинам – аналитический разрез, ориентированный на директоров сетей.
Отчет формируется по магазинам, в которых были списания товара за отчетный период.
Показатели:

По номенклатурным группам

Показатели:

• Количество списания
• Себестоимость списания, руб.
• Количество продаж
• Сумма продаж
• Валовая прибыль, руб.
• Доля списания от продаж, %
• Доля списания от прибыли, %
• Количество списания – количество единиц списанной номенклатуры;
• Себестоимость списания , руб. – себестоимость единицы списанной номенклатуры;
• Сумма списания в розничных ценах , руб. – сумма списания в установленных на момент списания розничных ценах;
• Количество продаж , количество единиц проданной номенклатуры;
• Сумма продаж – сумма проданной номенклатуры по фактической цене продажи
• Валовая прибыль , руб. – разность между суммой продаж и оценкой себестоимости продаж;
• Доля списания от продаж , % – отношение суммы списания в розничных ценах к сумме продаж в процентах;
• Доля списания от прибыли , % – отношение себестоимости списания к валовой прибыли в процентах;
• По номенклатурным группам – аналитический разрез, ориентированный на категорийного менеджера и директора магазина.
  Отчет формируется по номенклатурным группам, в которых были списания товара за отчетный период.
  Показатели:
• Детально – аналитический разрез, ориентированный на заведующих секциями.
  Отчет формируется только по списанным номенклатурам.
  Показатели:
• Количество списания – количество единиц списанной номенклатуры;
• Себестоимость списания, руб. – себестоимость единицы списанной номенклатуры;
• Сумма списания в розничных ценах, руб. – сумма списания в установленных на момент списания розничных ценах;
• Количество продаж , количество единиц проданной номенклатуры;
• Сумма продаж – сумма проданной номенклатуры по фактической цене продажи
• Валовая прибыль, руб. – разность между суммой продаж и оценкой себестоимости продаж;
• Доля списания от продаж, % – отношение суммы списания в розничных ценах к сумме продаж в процентах;
• Доля списания от прибыли, % – отношение себестоимости списания к валовой прибыли в процентах.
• Средняя себестоимость единицы , руб. – средняя за период отчета себестоимость номенклатуры;
• Средняя розничная цена , руб. – средняя за период отчета розничная цена номенклатуры;
• Количество списания , – количество единиц списанной номенклатуры;
• Себестоимость списания , руб – оценка себестоимости списанной номенклатуры;
• Сумма в розничных ценах , руб. – сумма списания номенклатуры по розничной цене.
• Оценка склада (Стоимостная оценка склада)

8. Оценка склада (Стоимостная оценка склада)

Отчет позволяет получить стоимостную оценку товаров на складах в количественном выражении, в ценах себестоимости, в розничных ценах. Отчет открывается по ссылке Склад – Отчеты по складу – Оценка склада

Показатели:

• Остаток на складе.
• Себестоимость, руб.;
• Стоимость (в розничных ценах)

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Читайте также

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» -

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

В конфигурации предусмотрен ряд аналитических отчетов, включающих отчеты по продажам товаров, по видам оплат через кассы ККМ, статистику пробитых чеков, статистику возвратов. Для удобства пользователя отчеты разбиты на группы: Отчеты по продажам , Отчеты Розничные продажи , Отчеты по оплатам , Отчеты по возвратам.

Анализ ассортиментной политики предприятия

В случае использования дисконтных или клубных карт для привлечения покупателей программа предоставляет возможность использовать полученные по опросам сведения о покупателях:

• получить данные об абсолютном количестве респондентов, давших данный ответ на вопрос, и их доле в общем количестве респондентов;
• использовать ответы на опросы для автоматического формирования групп получателей скидки (целевой группы покупателей);
• проанализировать сумму продаж и возвратов по определенной дисконтной карте или целевой группе покупателей;
• провести детальный анализ товаров, проданных по определенной дисконтной карте или целевой группе.

Проведенный анализ позволяет составить потребительский портрет ключевых покупателей, а также проанализировать ответы покупателей, которые недостаточно часто посещают магазин. Анализ состава покупок данных категорий покупателей позволит принять решение об оптимизации ассортимента с целью увеличения частоты посещения магазина и привлечения новых покупателей.

В соответствии с потребностями покупателей маркетолог определяет значимость каждой товарной категории в ассортименте магазина, определив для нее количество позиций. Вводя товарные позиции в ассортимент, маркетолог может с помощью отчета проконтролировать достижение целевых значений квот, а руководитель отдела закупки – количество «пробелов на полке», т. е. товаров, введенных в ассортимент с нулевым остатком по магазину.

Анализ маркетинговых акций

В системе предлагается ряд отчетов, позволяющих провести анализ различных маркетинговых акций. Отчеты позволяют сравнить основные показатели продаж, количество и суммы предоставленных скидок, а также провести анализ эффекта акции в зависимости от ее цели:

• продвижение товаров – прирост продаж определенных товаров в результате проведения акции;
• распродажа – снижение товарных остатков в результате проведения акции;
• увеличение продаж – акции, направленные на увеличение количества покупателей и средней суммы чека.

Анализ акций в общем случае представляет собой сравнение усредненных ключевых показателей акции до ее проведения и во время действия акций. При проведении акции продвижения товара в период анализа включается также период после завершения акции. Период отчета по умолчанию равен удвоенному (или утроенному) периоду проведения акции.

Анализ продаж и работы с поставщиками

При устоявшихся связях с поставщиками анализ потребности в товарах можно провести с помощью отчета по продажам товаров в разрезе поставщиков. Программа рассчитает объем заказа для восполнения остатков и отсортирует поставщиков по величине заказа.

Помимо статистики продаж товаров для работы с поставщиками важна дополнительная информация: о состоянии взаиморасчетов с поставщиками, о зарегистрированных расхождениях фактической поставки с документами сопровождения и показатели уровня сервиса поставщика. Пользователю выводятся расхождения в большую или меньшую сторону по сравнению с плановыми показателями заказа по сроку поступления, количеству позиций заказа, количеству заказанного товара и сумме заказа. Анализ причин возврата поставщику может указать на проблемы с качеством товара данного поставщика.

Информация о заказанных и поступивших за период отчета и ожидаемых к поступлению товарах выводится в ведомость ожидаемых товаров для каждого магазина.

Анализ розничных продаж

В конфигурацию включены статистические отчеты по количеству и суммам чеков ККМ в разрезе касс ККМ в целом за период, по дням недели и по часам работы магазина, что позволяет оптимизировать количество работающих касс, не допуская очередей.

Для товаров с посерийным учетом предусмотрена ведомость движений серий и оценка продаж и остатков товаров с истекшим сроком годности. Сведения о количестве и причинах возврата от покупателей – также важный показатель качества товаров и обслуживания покупателей.

Контроль денежных средств осуществляется с помощью отчетов по видам оплат за покупки, о движениях между кассами предприятия и о произведенных выплатах наличных денежных средств из операционной кассы магазина.

При включенной настройке ведения себестоимости товаров предоставляется оценка валовой прибыли предприятия, полученной за период.

Программа позволяет провести анализ личных продаж и сравнительный анализ планового и фактически отработанного времени сотрудников магазина.

Анализ складских остатков

Отчеты по складу позволяют оценить загрузку складских работников по приемке, комплектации и перемещениям товара. Предоставляется информация по отклонениям, возникшим при перемещениях между магазинами.

По результатам проведенных инвентаризаций товаров можно получить информацию об излишках, недостаче и зачтенной пересортице. Анализ причин списания товаров позволяет управлять прямыми потерями магазина.

В данной статье рассматриваются следующие отчеты:

• «Движения с группировкой по складам»
• «Продажи»
• «Оценка валовой прибыли»

Бывают случаи, когда необходимо посмотреть, по какой цене приходила та или иная номенклатура, и по какой цене ее продавали. Либо необходимо найти документы поступления и продажи данной номенклатуры. В таких случаях на помощь может прийти отчет «Движения с группировкой по складам» (Склад - Все отчеты).

По умолчанию отчет выводит данные без документов движения. Для получения данных о поступлениях и реализациях необходимо выполнить следующую настройку:

• Нажимаем кнопку «Настройки»:

• Выбираем расширенный вид отчета:

• На закладке «Структура» добавляем группировку «Регистратор». Для этого вызываем контекстное меню щелчком правой кнопки мыши по строке «Номенклатура (Иерархия)»:

• В появившемся окне выбираем поле «Регистратор»:

У вас есть вопрос, нужна помощь консультанта?

Отчет покажет, какие были движения по выбранной номенклатуре. Для того, чтобы узнать цену покупки или продажи, необходимо двойным щелчком мыши провалиться в выбранный документ.

Также среднюю цену продажи определенного товара можно посмотреть с помощью отчета «Продажи» (Продажи - Отчеты по продажам):

Если в структуру отчета добавить документ продажи, то можно будет увидеть цены продажи в разрезе документов реализации:

1. Устанавливаем необходимый период формирования отчета и указываем номенклатуру, по которой требуется сформировать отчет (при необходимости)
2. Нажимаем кнопку «Настройки»
3. Выбираем расширенный вид отчета
4. На закладке «Структура» добавляем группировку «Документ продажи»
5. Нажимаем кнопку «Закрыть и сформировать»:

Для получения данных о валовой прибыли предназначен отчет «Оценка валовой прибыли» (Продажи - Отчеты по продажам). Отчет можно сформировать как в целом за период, так и с отбором по номенклатуре, складу, магазину. Кроме валовой прибыли отчет показывает рентабельность и эффективность продаж:

Аналогично предыдущем отчетам в отчет по валовой прибыли можно добавить детализацию до документа продажи (регистратора).

В торговом зале магазина работают продавцы-консультанты, их задача – помочь покупателям в выборе и продать товар.

Решим задачу настройки учета личных продаж по продавцам с возможностью дальнейшего анализа показателей этих продаж.

В частности, разберем:

Применимость

Статья написана для редакции 1С:Розница 2.1 . Если вы используете эту редакцию, отлично – прочтите статью и внедряйте рассмотренный функционал.

Если же вы планируете начать внедрение 1С:Розница, то скорее всего будет использоваться более свежая редакция. Интерфейсы и её функционал могут отличаться.

Поэтому, мы рекомендуем пройти курс 1С:Розница 2 для автоматизации магазинов и сервисных компаний , это поможет вам избежать ошибок и потери времени / репутации.

Создание сотрудников

Начнем с создания сотрудников (продавцов-консультантов). В разделе Персонал выберем команду Сотрудники .

Появится соответствующая форма (см. рис. 1).

Рис.1 Форма “Сотрудники”

Следует отметить, что обращаемся мы при этом к справочнику “Физические лица”. Но в форме будут отображаться только те физические лица, которые являются сотрудниками.

Для каждого физического лица определено значение специального реквизита (параметра) Является сотрудником. По которому и осуществляется отбор. Мы видим папку Покупатели , но если ее раскрыть, то самих покупателей мы не увидим, так как они не являются сотрудниками.

Из этой формы мы можем как создавать новых сотрудников, так и объединять их в группы. Если ранее в базе не создавалась группа “Сотрудники”, то следует ее создать нажатием на кнопку Создать новую группу в командной панели формы.

Откроется форма создания группы (см. рис. 2). Следует указать название создаваемой группы и нажать на кнопку Записать и закрыть .

Рис. 2 Создание группы Сотрудники

Аналогично внутри группы сотрудники создадим группу “Продавцы-консультанты”. При этом автоматически заполнится поле Группа физ. лиц, в которой будет установлено значение группы-родителя (см. рис. 3).

Рис. 3 Создание группы Продавцы-консультанты

Создадим нового сотрудника (см. рис. 4).

Рис. 4 Форма создания физического лица

Обратите внимание, система автоматически проставила галочку Является сотрудником. При этом в форме присутствуют обязательные для заполнения поля: Дата рождения и Магазин. В поле Группа физ. лиц будет указано значение группы-родителя “Продавцы-консультанты”. Укажем фамилию, имя, отчество и пол.

Для демонстрации примера нам достаточно создать два-три физических лица (продавца-консультанта, см. рис. 5).

Рис. 5 Форма “Сотрудники”

Важно отметить, что продавцы-консультанты не являются пользователями программы Розница 2, поэтому создавать дополнительных пользователей для решения данной задачи не следует.

Сотрудник и пользователь – это две разные сущности системы. Встречаются ситуации, когда эти два понятия путают и для каждого сотрудника создают пользователя – это не правильно, и так делать не нужно.

Отражение личных продаж продавцов

Для последующего анализа нам необходимо отразить несколько продаж с указанием продавцов-консультантов.

Рассмотрим документы Реализация товаров и Чек ККМ. Команды открытия списков и создания новых документов располагаются в разделе Продажи (см. рис. 6).

Рис. 6 Раздел Продажи

Уточнение продавца в документе “Реализация товаров”

Создадим новый документ “Реализация товаров” (см. рис. 7).

Рис.7 Форма создания документа “Реализация товаров”

Для текущего пользователя и данного магазина можно установить настройку для автоматического заполнения поля продавец в шапке документа. Чтобы создать такую настройку, следует в разделе Администрирование выбрать команду Пользователи и права.

Данная команда открывает специальную форму, из которой обеспечивается доступ к различным настройкам пользователей и их прав доступа (см. рис. 8).

Рис. 8 Форма “Настройки пользователей и прав”

Нас интересует команда Пользователи, которая открывает список пользователей (рис. 9).

Рис. 9 Форма списка пользователей

Двойным кликом мыши открываем на редактирование карточку текущего пользователя (см. рис. 10).

Рис. 10 Карточка пользователя

В панели навигации формы следует выбрать команду Настройки пользователя. Появится список всех доступных в системе настроек пользователя (см. рис. 11).

Рис. 11 Список настроек пользователя

В верхней части формы настроек пользователя следует выбрать тот магазин, для которого мы планируем указать настройки пользователя (для одного пользователя можно определить разные настройки для каждого магазина).

После выбора магазина можно определить значение по умолчанию для поля продавец. Показанная на данном рисунке настройка соответствует автоматическому заполнению шапки документа “Реализация товаров”, представленному на рисунке 7.

В списке товаров документа “Реализация товаров” предусмотрена специальная колонка для уточнения продавца конкретного товара (см. рис. 12). При добавлении новой строки автоматически устанавливается продавец, указанный в шапке документа.

Если в шапке документа заменить продавца, установленного из настроек по умолчанию, то для заполнения вновь создаваемых строк табличной части будет использоваться уже измененное значение. Продавец, автоматически указанный в строке, может быть дополнительно изменен вручную.

Рис. 12 Документ “Реализация товаров”

При проведении документа в его движениях по регистру накопления “Продажи” будет использоваться именно продавец из табличной части (см. рис. 13).

Рис. 13 Отчет по движениям документа “Реализация товаров”

Уточнение продавца в документе “Чек ККМ”

Создадим чек ККМ и убедимся, что принцип работы с продавцами здесь будет аналогичен (см. рис. 15 и 16). Документ чек ККМ рекомендуется создавать из формы списка, так как в ней размещены дополнительные команды по управлению кассовой сменой. Если кассовая смена закрыта, её нужно открыть (см. рис. 14).

Рис. 14 Форма списка Чеки ККМ

Рис. 15 Чек ККМ

Рис. 16 Отчет по движениям документа Чек ККМ

В чеке ККМ в качестве продавца можно выбрать только сотрудника (физическое лицо с установленной отметкой Является сотрудником).

Уточнение продавца в Рабочем месте кассира

Проанализируем поведение системы в Рабочем месте кассира (РМК). Запуск РМК осуществляется с помощью команды РМК (управляемый режим) в разделе Продажи в группе команд Сервис.

Изменение текущего продавца будет выполняться нажатием кнопки нижней панели команд РМК Продавец (размещение кнопки может отличаться и зависит от настроек РМК).

Если такая кнопка отсутствует, нужно добавить её в настройках РМК. Для этого в основном меню РМК нужно выбрать пункт Настройка РМК – Изменение настройки РМК (см. рис. 17).

Рис. 17 Вызов формы настройки РМК

Появится форма настройки РМК (см. рис. 18).

Рис. 18 Форма настройки РМК (кнопка Ввести продавца уже присутствует)

На закладке Кнопки нижней панели следует добавить кнопку Ввести продавца (см. рис. 19) и определить её порядок по отношению к другим кнопкам, используя команды Вверх / Вниз и настройку Максимальное количество кнопок в одном ряду.

Рис. 19 Добавление кнопки ввести продавца

Рис. 20 Интерфейс кассира

При открытии данной формы вверху отображается продавец, который определен в настройках текущего пользователя как значение по умолчанию (по аналогии с полем Продавец в шапке ранее рассмотренных документов). Данное значение будет автоматически подставляться в новые строки чека ККМ.

Для изменения текущего продавца следует воспользоваться командой нижней панели Продавец. Если текущий продавец установлен, то первое нажатие данной команды сбросит это значение, и продавец будет не заполнен.

При добавлении новых строк чека продавец в них также будет пустым. При повторном нажатии на команду Продавец появится форма выбора физического лица, в которой нужно выбрать новое значение для текущего продавца (см. рис. 21).

Рис. 21 Форма выбора Физические лица

Выберем в качестве продавца Щербакову Анну Ивановну, и она отобразится вверху интерфейса кассира. Теперь, при выборе нового товара, он будет заполняться с новым значением продавца.

При выборе уже имеющегося в табличной части товара, добавления строк по-прежнему происходить не будет, а будет увеличиваться количество в уже имеющейся строке с данным товаром (см. рис 22).

Рис. 22 Интерфейс кассира после смены значения Продавца

Значение продавца можно корректировать непосредственно в списке товаров чека (см. рис. 23) или используя сервис редактирования строки, вызываемый с помощью кнопки Ред. строки в верхней зоне команд (см. рис 24).

Рис. 23 Изменение значения продавца в табличной части

Рис. 24 Изменение значения продавца в редакторе строки

Чтобы пользователь имел возможность редактирования ранее заполненного значения для продавца, необходимо предоставить ему соответствующие дополнительные права.

Для этого в разделе Администрирование следует выбрать команду Пользователи и права.

Откроется специальная форма, в которой обеспечивается доступ к различным настройкам пользователей и их прав доступа (см. рис. 25).

Рис. 25 Форма “Настройки пользователей и прав”

Нас интересует команда Дополнительные права пользователей, которая открывает форму для настройки дополнительных прав (см. рис. 26).

Рис. 26 Установка дополнительных прав

Необходимо отметить флагом право Доступность поля и колонки “Продавец” в группе прав Управление доступностью форм.

Ввод регистрационных карт сотрудников

В конфигурации Розница 2 имеется возможность не вводить продавцов-консультантов вручную, а использовать для этого специальные регистрационные карты сотрудников.

Создадим регистрационные карты. Для этого можно выбрать продавца-консультанта из списка Сотрудники (раздел Персонал).

В панели навигации карточки физического лица выберем команду Регистрационные карты (см. рис. 27).

Рис. 27 Фрагмент карточки физического лица

Откроется список регистрационных карт данного физического лица (см. рис. 28). Создадим новую группу с наименованием “Карты сотрудников”.

Рис 28. Список информационных карт

После записи внутри данной группы будем размещать карты всех сотрудников магазина. Добавим новую регистрационную карту командой Создать (рис. 29).

Рис. 29 Создание новой информационной карты

Для создаваемой карты можно указать магнитный код или штрихкод. Будем использовать штрихкод и введем его значение. Система может предложить автоматически сформированные варианты Наименования, выберем наиболее полное и записываем элемент. Аналогично создаем еще одну регистрационную карту для второго продавца-консультанта.

Для печати регистрационных карт никакого встроенного механизма в системе не предусмотрено. Предполагается, что регистрационные карты будут печататься внешними средствами.

Следует отметить, что работа со считыванием регистрационных карт предусмотрена только в рабочем месте кассира. В документах “Реализация товаров” и “Чек ККМ” считывание регистрационных карт ничего не даст.

При считывании регистрационной карты продавца-консультанта в РМК автоматически определяется и изменяется значение текущего продавца. Ввод информации о продавце по регистрационным картам действительно очень удобен.

Анализ личных продаж продавцов

Проанализируем зарегистрированные личные продажи. Обратимся к отчетам. В разделе Продажи выберем команду Отчеты по продажам. Появится форма с перечнем отчетов по продажам. Выберем отчет “Продажи” и сформируем его.

В отчете мы видим, что одной из группировок данных как раз является поле продавец. Все продажи уже отображаются в разрезе продавцов-консультантов (см. рис. 30).

Рис. 30 Отчет “Продажи”

Еще одним полезным отчетом является отчет “Оценка валовой прибыли”. В данном отчете также в качестве одной из стандартных группировок данных является продавец.

Мы можем оценить прибыльность продаж по тому или иному продавцу, можем сравнивать показатели разных продавцов и оценивать их работу. (см. рис. 31).

Рис. 31 Отчет “Оценка валовой прибыли”

Возврат товаров от покупателей в течении текущей смены

Рассмотрим ситуации возврата от покупателей, когда продажи были отнесены на определенного продавца.

Оформим чек на возврат в рамках текущей не закрытой смены. Откроем форму списка документов “Чеки ККМ” и найдем чек продажи, по которому требуется оформить возврат (см. рис. 32).

Рис. 32 Чек ККМ

На основании чека продажи можно ввести новый чек ККМ, в котором автоматически установится вид операции “Возврат” и будет заполнен список товаров (см. рис. 33).

Рис. 33 Чек ККМ на возврат

Для наглядности полученных результатов в табличной части оставим полный перечень товаров. В Чеке ККМ на возврат требуется заполнить Аналитику хоз. операции и на закладке Оплата ввести информацию о возврате денежных средств.

Проведем документ и обратимся к отчету по движениям документа(см. рис. 34)

Рис. 34 Фрагмент из отчета по движениям документа Чек ККМ на возврат

Из отчета видно, что Чек ККМ на возврат тоже делает движения в регистре накопления “Продажи”. При этом продажа сторнируется (показатели количества и стоимости отрицательные). В результате итоговые показатели продаж по продавцу уменьшаются.

При оформлении возврата в интерфейсе РМК ситуация по движениям в регистре “Продажи” аналогичная.

Возврат товаров от покупателей после закрытия смены

Рассмотрим ситуацию, когда возврат производится после закрытия смены. Определимся, по какому чеку будем производить возврат.

В разделе Продажи в группе команд Сервис выберем команду Возврат товаров от розничного покупателя. В открывшейся форме укажем причину возврата, номер и дату чека. Табличная часть Товары заполнится товарами из чека (см. рис. 35). На закладке оплата введем информацию о возвращаемых денежных средствах.

Рис. 35 Обработка “Возврат товаров от розничного покупателя”

Нажатием на кнопку Создать документы формируем документы возврата. Перейдем на закладку Созданные документы и откроем документ “Возврат товаров от покупателя” (см. рис. 36).

Рис. 36 Документ “Возврат товаров от покупателя”

В табличной части товары данного документа также присутствует заполненная колонка Продавец. Проведем документ и обратимся к отчету по движениям документа (см. рис. 37).

Рис. 37 Фрагмент из отчета по движениям документа “Возврат товаров от покупателя”

Видим, что продажа сторнируется. В регистре накопления “Продажи” показатели количества и стоимости отрицательные.

Итоговые показатели по данным продавцам уменьшаются. Можно сравнить показатели отчетов до и после оформления возвратов (см. рис. 30,31 и 38,39).

Рис. 38 Отчет “Продажи”

Рис. 39 Отчет “Оценка валовой прибыли”

Игорь Сапрыгин,
г. Кемерово