คุณสมบัติและเป้าหมายของการนำเสนอตนเอง วิธีนำเสนอตนเองให้น่าสนใจ: ตัวอย่างและเคล็ดลับ
การสร้างและการนำเสนอภาพที่ตนเองปรารถนาให้ผู้อื่นได้รับการศึกษาในสาขาวิทยาศาสตร์ต่างๆ ความเข้าใจในการนำเสนอตนเองมีคุณสมบัติที่เด่นชัด การนำเสนอด้วยตนเอง โดยผู้เขียนที่แตกต่างกันถือเป็น:
- – วิธีการจัดระเบียบปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย (I. Hoffman)
- – รูปแบบของพฤติกรรมทางสังคม (J. Tedeschi และ M. Ries)
- – วิธีการรักษาความภาคภูมิใจในตนเอง (B. Schlenker และ M. Weigold, M. Leary และ R. Kowalski; D. Myers)
- – วิธีการสร้างภาพลักษณ์ของ “ฉัน” และความภาคภูมิใจในตนเอง (J. G. Mead และ C. Cooley)
- – วิธีการแสดงออก (R. Baumeister และ A. Steikhilber)
- – เทคนิคในการขจัดความไม่ลงรอยกันทางปัญญา (F. Heider และ L. Festinger)
- – การดำเนินการตามแรงจูงใจเพื่อให้บรรลุหรือหลีกเลี่ยงความล้มเหลว (R. Arkin และ A. Schutz)
- – การสร้างสภาวะของการตระหนักรู้ในตนเองตามวัตถุประสงค์อันเป็นผลมาจากการรับรู้การประเมินของผู้อื่น (R. Wikland)
- – ผลที่ตามมาของแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการมุ่งความสนใจไปที่ตัวเอง (G. Gleitman)
- – การแสดงความปรารถนาอำนาจในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล (I. Jones และ T. Pittman)
- – ลักษณะบุคลิกภาพ (A. Festinger, M. Sherier และ A. Bass, M. Snyder)
- – การนำเสนอของพวกเขา คุณสมบัติส่วนบุคคลเนื่องจากความต้องการความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ (L. B. Filonov) หรือเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ (R. Parfenov)
- – อิทธิพลต่อทัศนคติของผู้อื่น (A. A. Bodalev), ทิศทางของการรับรู้ของคู่ครองตามเส้นทางที่แน่นอน (Yu. S. Krizhanskaya และ V. P. Tretyakov, G. V. Borozdina);
- – สร้างความประทับใจและควบคุมพฤติกรรมของตนเอง (Yu. M. Zhukov)
- – กิจกรรมการโฆษณา (A. N. Lebedev-Lyubimov)
หนึ่งในนักวิจัยที่ได้รับการอ้างถึงมากที่สุดในสาขาการนำเสนอตนเองคือ I. Goffman นักสังคมวิทยาชาวอเมริกัน ผลงานของเขา "นำเสนอตัวเองให้ผู้อื่นใน ชีวิตประจำวัน"ซึ่งตีพิมพ์ในปี 2502 มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักวิจัยหลายคนเกี่ยวกับปรากฏการณ์การนำเสนอตนเองมาเป็นเวลาหลายทศวรรษดังนั้นเราจะกล่าวถึงรายละเอียดเพิ่มเติม
I. ทฤษฎีของกอฟฟ์แมนมุ่งเน้นไปที่ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการจัดการความประทับใจที่เกิดขึ้นในการโต้ตอบนี้ หลังจากแนะนำแนวคิดเรื่อง "การแสดงละครทางสังคม" I. Goffman อธิบายถึงพฤติกรรมระหว่างบุคคลว่าเป็นการแสดงที่นักแสดงมีส่วนร่วม การแสดงครั้งนี้เราได้รู้จักกันในบทบาทเหล่านี้ ในนั้นเราจำตัวเราเองได้ ภาพหน้ากากที่เราสร้างขึ้นเกี่ยวกับตัวเราเอง บทบาทที่เราแสดง ก็เป็นหน้ากากแห่งตัวตนที่แท้จริงของเราเช่นกัน ตัวตนที่เราอยากมี ในที่สุดการมีบทบาทจะกลายเป็นธรรมชาติที่สองและเป็นส่วนสำคัญของบุคลิกภาพของเรา เราเลือกหน้ากากของเราเองไม่ใช่โดยบังเอิญ แต่ชอบหน้ากากนั้นมากกว่า ในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้แสดงให้เห็นว่าเราอยากเป็นใคร กอฟฟ์แมนเป็นคนแรกที่ตั้งคำถามเกี่ยวกับการมีอยู่ของ "ฉัน" สองตัวในบุคคลคนเดียวกัน: "ฉัน" เพื่อตัวเองและ "ฉัน" สำหรับผู้อื่นซึ่งอยู่ใต้บังคับบัญชาของเป้าหมายที่ดำเนินไปในการมีปฏิสัมพันธ์ ต่อจากนั้นเขาได้ข้อสรุปว่ามี "ฉัน" ตัวที่สาม - "บริสุทธิ์" หรือ "ดิบ" ซึ่งปรากฏตัวในสถานการณ์ที่รุนแรงเช่นในคุกหรือโรงพยาบาลจิตเวช
ในผลงานของ I. Hoffman ชื่อ “Face-work” (1955) เรากำลังพูดถึงกลยุทธ์ในการรักษาและบำรุงรักษา “ใบหน้า” ของคนๆ หนึ่ง รวมถึงเทคนิคในการสร้างความประทับใจให้กับตนเองและการแก้ไขสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ ในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ความพยายามเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ความร่วมมือกับผู้อื่น ในขณะเดียวกัน “ใบหน้า” ( เจซ) เป็นเพียงภาพ "ฉัน" ของตัวเองเพียงบางส่วนเท่านั้น มัน ( ใบหน้า) ยังเป็นภาพที่คนอื่นมีเกี่ยวกับตัวเขาตามแต่ละคนด้วย
ในการแปลผลงานของฮอฟฟ์มันน์เป็นภาษารัสเซีย "ภาพที่สอง" นี้ถูกกำหนดโดยคำว่า "ภาพ" ภาพลักษณ์ของตนเองและภาพลักษณ์ของผู้อื่นอาจขัดแย้งกัน ดังนั้น บุคคลจึงต้องพยายามปกปิดสิ่งที่ขัดแย้งกับภาพลักษณ์ที่ต้องการ
ในบริบทของการศึกษาปัจจัยทางสังคมและจิตวิทยาในการนำเสนอตนเองคำว่า "โซน" เป็นที่สนใจของเราซึ่ง I. Hoffman กำหนดว่าเป็นส่วนหนึ่งของพื้นที่ใด ๆ ซึ่งถูกกั้นด้วยอุปสรรคในการรับรู้ในระดับหนึ่ง ในความเห็นของเขา สะดวกในการใช้คำว่า "ซุ้มโซน" ซึ่งหมายถึงสถานที่ที่เกิดการกระทำ
ดังนั้นการนำเสนอตนเองของบุคคลใน "ส่วนหน้าแบบโซน" จึงเป็นความพยายามที่จะสร้างความประทับใจว่าพฤติกรรมของเขาเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด เมื่อกิจกรรมเกิดขึ้นในที่สาธารณะ บางแง่มุมของกิจกรรมนั้นจะถูกเน้น ในขณะที่ส่วนอื่นๆ จะถูกระงับ นอกจากนี้ยังมี "หลังบ้าน" "หลังเวที" ซึ่งเป็นพื้นที่ซ่อนเร้นซึ่งคุณไม่สามารถซ่อนสิ่งที่ยอมรับไม่ได้บนเวที ที่นี่นักแสดงสามารถผ่อนคลาย สวมหน้ากาก และออกจากบทบาทได้ ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงบางคนสามารถรู้สึกเป็นอิสระได้อย่างแท้จริงเมื่ออยู่ต่อหน้าเพื่อนเท่านั้น: ต่อหน้าผู้ชายพวกเขามักจะถูกบังคับให้แสร้งทำเป็น วีไอพีควรมีพื้นที่ความเป็นส่วนตัวที่ซ่อนอยู่เพื่อรักษารัศมีแห่งความลึกลับที่อาจถูกทำลายจากการปรากฏตัวอย่างไม่เป็นทางการในที่สาธารณะ ในทุกชั้นทางสังคมสามารถสังเกตเห็นแนวโน้มที่จะแยกส่วนหน้าและโซนที่ซ่อนอยู่ออกจากกัน ด้านหน้าอาคารมักจะได้รับการตกแต่งอย่างดีและสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยซึ่งแตกต่างจากสวนหลังบ้าน
มีโซนที่ใช้ได้ทั้งเป็นซุ้มและเป็นโซนซ่อนเร้นขึ้นอยู่กับเวลาและโอกาส ตัวอย่างเช่น หากไม่มีผู้มาเยี่ยมในสำนักงาน พนักงานสามารถถอดเสื้อแจ็คเก็ต คลายความสัมพันธ์ และแลกเปลี่ยนเรื่องตลกได้ บางครั้งของถูกก็ใช้ภายในสำนักงาน กระดาษสีเพื่อเน้นย้ำว่านี่เป็นของใช้ส่วนตัวเท่านั้น
โซนที่สามสามารถแยกแยะได้ โดยกำหนดให้เป็นโซนไกล ไม่ใช่ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ส่วนหน้าและหลังเวทีถือเป็นความสำเร็จของการแสดงรายการหนึ่ง และเมื่อกล่าวถึงโซนด้านหลังเรากำลังพูดถึงอีกรายการหนึ่ง ตัวอย่างเช่น “เผด็จการ” ในสำนักงานสามารถอ่อนโยนกับคนที่บ้านได้ ประเด็นก็คือแต่ละคนจะแสดงต่อหน้าผู้ชมที่แตกต่างกัน และเขาต้องควบคุมการแยกสมาชิกของผู้ชมกลุ่มหนึ่งจากอีกกลุ่มหนึ่งอย่างเข้มงวด พนักงานต้อนรับที่มีอัธยาศัยดีจะทักทายแขกแต่ละคนในโถงทางเดินและแสดงทัศนคติพิเศษของเธอไม่ว่าในกรณีใดต่อหน้าแขกคนอื่น ๆ
ดังนั้น I. Hoffman จึงแยกแยะโซนที่จำกัดออกเป็น 2 โซน ได้แก่ โซนด้านหน้าอาคารซึ่งเป็นสถานที่จัดการแสดงหรือสามารถจัดการแสดงได้ และโซนที่ซ่อนไม่ให้ผู้ชมเห็น ตามกฎแล้ว หากผู้ยืนดูระเบิดเข้าไปในพื้นที่ที่ซ่อนอยู่โดยไม่คาดคิด "นักแสดง" จะรู้สึกว่าพวกเขาถูกบังคับให้ต้องแยกระหว่างสองความเป็นจริง ผลที่ได้คือความลำบากใจ
I. แนวทางของ Goffman มุ่งเน้นไปที่แง่มุมที่สำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในบริบทของการจัดการความประทับใจ - การมีเป้าหมายเฉพาะในการนำเสนอภาพที่สอดคล้องกันและความตระหนักรู้ของบุคคลเกี่ยวกับความไม่น่าเชื่อถือของตนเองในการนำเสนอตนเอง
สิ่งสำคัญในการนำเสนอตนเองตามที่ I. Hoffman กล่าวคือ การแสดงละครตามกฎแล้วบุคคลหนึ่งจะนำเสนอตัวเองต่อผู้อื่นรวมถึงองค์ประกอบบางอย่างในเกมของเขาที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความกระจ่างและสร้างข้อเท็จจริงที่ชัดเจนซึ่งก่อนหน้านี้ไม่ชัดเจนอย่างสมบูรณ์ เขาจะต้องระดมกิจกรรมของเขาในลักษณะที่ในกระบวนการแสดงเขาจะต้องแสดงออกถึงสิ่งที่เขาต้องการสื่อสู่สาธารณะ เขาต้องแน่ใจว่าผู้ชมเชื่อในความจริงใจของเขาทุกขณะ
การปรากฏตัวต่อหน้าคนอื่น ๆ ที่บุคคลสนใจ (ผู้ชม) เขาจะต้องระดมกิจกรรมเพื่อสร้างความประทับใจตามที่ต้องการ เสร็จแล้ว:
- – เพื่อทำให้เกิดปฏิกิริยาที่ต้องการ
- – ให้ปรากฏเป็น “บุคคลนั้น”
- – เนื่องจากผู้ชมคาดหวังสิ่งนี้จากตัวแทนของกลุ่มนี้
- – เพราะบทบาททางสังคมต้องการมัน
- – เพราะไม่อย่างนั้นเขาเสี่ยงต่อการถูกเข้าใจผิดซึ่งจะทำให้สถานการณ์โดยรวมเปลี่ยนไป
- – มาถึง “ความเข้าใจ” และบรรลุเป้าหมายของคุณ
เป็นที่น่าสังเกตว่าโครงสร้างทางสังคมและละครของ I. Hoffman ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเกินจริงถึงอิทธิพล บทบาททางสังคมเช่นเดียวกับการพูดเกินจริงถึงลักษณะการโต้ตอบที่บิดเบือน อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ก็ทำหน้าที่เป็นรากฐานให้กับงานหลายชิ้น นักวิจัยสมัยใหม่ระบุทิศทางทางทฤษฎีหลายประการในการศึกษาการนำเสนอตนเอง การแสดงออก และปรากฏการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอบุคลิกภาพด้วยตนเอง
ตามที่ I. Goffman กล่าวไว้ การนำเสนอตนเองประกอบด้วยองค์ประกอบ 3 ส่วน คือ
- – ผู้ที่นำเสนอตัวเอง (การตระหนักถึงเป้าหมายของการนำเสนอตนเอง ความพอเพียงของความภาคภูมิใจในตนเอง ความมั่นใจ)
- – ชาวเยอรมันที่นำเสนอตัวเอง (ทัศนคติ อารมณ์);
- - บางสิ่งบางอย่างที่นำเสนอตัวเอง
ในเวลาเดียวกัน ผู้เขียนเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดในการนำเสนอตนเอง: 1) สูญเสียการควบคุมกล้ามเนื้อเหนือร่างกาย (ไอ จาม ฯลฯ); 2) การแสดงให้เห็นถึงความไม่จริงใจ "การกระทำเกินจริง"; 3) การพัฒนากระบวนการนำเสนอตนเองทั้งหมดอย่างไม่ถูกต้อง (สถานการณ์ไม่เพียงพอ)
ในงานของ A. A. Bodalev ซึ่งอุทิศให้กับการศึกษาลักษณะของการรับรู้และความเข้าใจของมนุษย์โดยบุคคลในระหว่างการสร้างความประทับใจแรกบุคคลที่แนะนำตัวเองจะทำหน้าที่เป็นวัตถุแห่งความรู้สำหรับผู้อื่น ในเรื่องบุคคลมีความสามารถในการรับรู้เมื่อเขาแสดงทัศนคติบางอย่าง (เช่นความสนใจ) ต่อผู้เข้าร่วมการสื่อสารคนอื่น ๆ ความปรารถนาที่จะรู้จักพันธมิตรในการสื่อสาร แต่ในขณะเดียวกันสำหรับคู่สนทนาของเขาบุคคลนั้นก็กลายเป็นวัตถุแห่งความรู้เช่นกัน บุคคลที่มีบทบาทเป็นวัตถุแห่งความรู้ทำให้เกิดทัศนคติบางอย่างในหมู่คนที่รู้จักเขา โดยเน้นย้ำตำแหน่ง "คู่" ที่ไม่โต้ตอบของบุคคลในกระบวนการสื่อสารเราสามารถสังเกตได้ว่าด้วยพฤติกรรมของเขาเขามีอิทธิพลต่อทัศนคติของผู้อื่นที่มีต่อเขาเนื่องจากตัวเขาเองมีความสามารถในการ "สร้างโลก" และมีอิทธิพลอย่างแข็งขันต่อ หลักสูตรการสื่อสาร ในทางกลับกัน มาตรฐานการประเมิน แบบเหมารวม และทัศนคติที่ผู้อื่นมี ซึ่งเกิดขึ้นจริงในระหว่างการโต้ตอบกับบุคคลที่ถูกประเมิน ส่วนใหญ่เป็นตัวกำหนดเอกลักษณ์ของความประทับใจที่บุคคลนี้กระตุ้นในตัวพวกเขา บุคคลที่ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องเท่านั้น แต่ยังเป็นวัตถุแห่งความรู้ด้วยปรากฏต่อหน้าคนที่รับรู้ว่าเขาเป็นรายบุคคลในฐานะบุคคลในฐานะปัจเจกบุคคล
ในทางกลับกัน Yu. M. Zhukov ในหนังสือ "ประสิทธิผลของการสื่อสารทางธุรกิจ" จะตรวจสอบกระบวนการนำเสนอตนเองในบริบทของการสื่อสารทางธุรกิจและระบุกฎของมารยาทในการสื่อสารและการประสานงานของการมีปฏิสัมพันธ์ การนำเสนอตนเอง เลี้ยงเอง - สำคัญ ทักษะการสื่อสารปรากฏอยู่ใน การสื่อสารทางธุรกิจกฎที่ต้องเรียนรู้
ตามมุมมองของ Zhukov การนำเสนอตนเองทำหน้าที่อย่างน้อยสองหน้าที่: สร้างความประทับใจในหมู่ผู้อื่นและควบคุมพฤติกรรมของตนเองในสถานการณ์วิกฤติ ผู้เขียนยังได้เน้นย้ำอีกด้วย กฎการส่งด้วยตนเอง– เทคนิคการสื่อสารที่ใช้เพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการในกระบวนการสื่อสารทางสังคม:
- – กฎเกณฑ์ในการเขียนข้อความ
- – อุปกรณ์วาทศิลป์;
- – กฎเกณฑ์การจัดองค์กรการสื่อสารเชิงพื้นที่และชั่วคราว
- – เทคนิคการใช้สีหน้า การแสดงละครใบ้ การใช้ภาษาในการสื่อสาร เป็นต้น
ในฐานะที่เป็นเทคนิคการนำเสนอตนเองตาม Zhukov เราสามารถกำหนดทางเลือกในกระบวนการนำเสนอภาพบางภาพด้วยตนเองในพื้นที่ของสี่ขั้ว:
- 1) การครอบงำ – การครอบงำ (ตำแหน่ง "เด็ก", "ผู้ปกครอง", "ผู้ใหญ่");
- 2) การติดต่อ – ระยะทาง (การเปิดกว้างต่อการติดต่อทางสังคม);
- 3) ความเป็นมิตร - ความเป็นปรปักษ์ (การรับรู้เชิงบวกหรือเชิงลบของคู่สนทนา);
- 4) กิจกรรม - ความเฉยเมย (บทบาทของผู้นำหรือผู้ตามในสถานการณ์การสื่อสาร)
การทบทวนกลยุทธ์เทคนิคเทคนิคและวิธีการนำเสนอตนเองทั้งในและต่างประเทศช่วยให้เราสรุปได้ว่าโดยทั่วไปคำแนะนำที่เสนอเพื่อสร้างความประทับใจสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม เกณฑ์การแยกเป็นวิธีการที่เสนอเพื่อจัดระเบียบพฤติกรรมของผู้สื่อสาร
กลุ่มนี้ประกอบด้วยกลยุทธ์การนำเสนอตนเองของ I. Jones และ T. Pittman ใน ในกรณีนี้ก่อนอื่นผู้สื่อสารจะต้องเลือกประเภทของบุคคลที่ดูมีเสน่ห์ มีความสามารถ หรืออันตราย หรือต้องการการสนับสนุน จากนั้นใช้ของคุณ ประสบการณ์ชีวิตคุณควรพยายามสร้างภาพนี้ขึ้นมาใหม่ (แสดงบทบาท) โดยใช้เทคนิคพิเศษ เช่น การเยินยอ การโอ้อวด การข่มขู่ การวิงวอน ฯลฯ ปรากฎว่าภาพการนำเสนอตนเองถูกเลือกในบริบททางสังคม และแหล่งที่มาของรูปลักษณ์คือเทคนิคการสื่อสารจากประสบการณ์ในชีวิตประจำวัน
กลุ่มนี้ยังรวมถึงกลยุทธ์ความยากลำบากในตนเอง (Theis, Jones และ Berglas) และการยกย่องประสิทธิภาพของคู่ต่อสู้ (Sheppard และ Arkin) รวมถึงเทคนิคการจัดการความประทับใจของ R. Cialdini เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ของตัวเองหรือ ฝ่ายตรงข้ามที่แตกต่างจากที่มีอยู่ในความเป็นจริง
ขั้วที่พัฒนาโดย Yu. M. Zhukov สามารถรวมไว้ในกลุ่มเดียวกันได้ เมื่อเลือกจุดในพื้นที่การสื่อสารสี่มิติ โดยพื้นฐานแล้วตัวแบบจะต้องเลือกภาพการนำเสนอตนเอง เช่น “โดดเด่น ห่างไกล ไม่เป็นมิตร กระตือรือร้น” หรือ “โดดเด่น ติดต่อ เป็นมิตร กระตือรือร้น” และสร้างพฤติกรรมตามความต้องการของภาพ
กลุ่มนี้ประกอบด้วยเทคนิคการนำเสนอตนเองโดย G.V. Borozdina ซึ่งมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของการนำเสนอตนเองในด้านการสื่อสารและการโต้ตอบ G.V. Borozdina พูดถึงการนำเสนอตนเองว่าเป็นการจัดการความสนใจของผู้รับเพื่อมุ่งเน้นไปที่ลักษณะที่ปรากฏและพฤติกรรมบางอย่างในสถานการณ์ที่ "กระตุ้น" กลไกการรับรู้ทางสังคม
แต่ละเทคนิคเกี่ยวข้องกับการเน้นคุณลักษณะบางอย่างและแนะนำลักษณะหรือพฤติกรรมของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้รับ สัญญาณต่างๆ (ความเหนือกว่า ความน่าดึงดูดใจ ทัศนคติ สถานะ และเหตุผลของพฤติกรรม) ได้รับการออกแบบและนำไปสู่พฤติกรรมแยกกัน และเมื่อสรุปแล้ว ให้สร้างเทคนิคที่แท้จริงซึ่งเป็นวิธีจัดการกับความประทับใจในตัวเอง
เมื่อพิจารณาถึงประเด็นการจำแนกการนำเสนอตนเองแล้ว จึงควรกล่าวถึงประเภทต่างๆ ของการนำเสนอด้วยตนเอง ดังนั้น R. Arkin และ A. Schutz เมื่อพิจารณาการนำเสนอตนเองว่าเป็นการดำเนินการตามพฤติกรรมของแรงจูงใจเพื่อให้บรรลุหรือหลีกเลี่ยงความล้มเหลว ให้แยกแยะการนำเสนอตนเองแบบ "การได้มา" และ "การป้องกัน" บนพื้นฐานนี้ “การได้มา” การนำเสนอตนเองเป็นการแสดงออกถึงแรงจูงใจในการบรรลุผลสำเร็จ โดดเด่นด้วยการเลือกบทบาทและงานที่เหมาะสม (สอดคล้องกัน สถานะทางสังคมการศึกษา ฯลฯ ) การเลือกสภาพแวดล้อมทางสังคมที่สอดคล้องกับระดับการระบุตัวตนของวิชา (บุคคลสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน) การนำเสนอตนเองแบบ "ป้องกันตัว" เป็นการแสดงพฤติกรรมของแรงจูงใจเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลว ส่วนใหญ่มักจะไม่ตระหนัก บุคคลเลือกสภาพแวดล้อมที่ไม่เพียงพอสำหรับการแก้ปัญหา: ทั้งที่มีความต้องการต่ำหรือมีความต้องการสูงอย่างห้ามปราม (การนำเสนอตนเองโดยฉวยโอกาส)
การนำเสนอด้วยตนเองด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร (เช่น ประวัติย่อ) ก็มีความโดดเด่นเช่นกัน
ตัวอย่างที่ 3.21
โครงสร้างเรซูเม่”
- – บล็อกทางสังคมและประชากร
- - การศึกษา;
- – ประสบการณ์การทำงาน (ความรู้ ทักษะ)
- - การครอบครอง ภาษาอังกฤษและโปรแกรมคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง
เรซูเม่ควรให้ข้อมูล แต่กระชับ และไม่เปลี่ยนเป็นอัตชีวประวัติ เป็นการดีกว่าถ้าละเว้นรายการคุณสมบัติส่วนบุคคล
ในงานของพวกเขา I. Jones และ T. Pittman แนะนำว่าการนำเสนอตนเองนั้นขึ้นอยู่กับความปรารถนาที่จะขยายและรักษาอิทธิพลในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เช่น ความปรารถนาที่จะมีอำนาจ พวกเขาระบุกลยุทธ์ห้าประการในการบรรลุอำนาจ (ตาราง 3.3)
กลยุทธ์การนำเสนอตนเองครั้งแรกเรียกว่า พยายามที่จะโปรด (ชื่นชมยินดี- การพยายามทำให้พอใจคือการพยายามนำเสนอตัวเองว่ามีเสน่ห์ในสายตาผู้อื่น ตามที่ผู้เขียนกล่าวไว้ผู้ที่พยายามกรุณาจะต้องซ่อนตัว เป้าหมายที่แท้จริงกิจกรรมของมันหรือบรรลุผลตรงกันข้าม มีหลายวิธีหลักที่บุคคลสามารถพยายามบรรลุเป้าหมายในการทำให้ผู้อื่นดูเป็นที่ต้องการได้
วิธีแรกคือการเห็นด้วยกับสิ่งที่เป้าหมายคิดและระบุ วิธีที่สองคือการยกย่องคุณธรรมและบุคลิกภาพของเป้าหมาย วิธีที่สามคือการแสดงความโปรดปรานต่อบุคคลที่จำเป็นต้องได้รับความชื่นชอบ
แต่อย่างที่ผู้เขียนทราบ กลยุทธ์เหล่านี้ต้องใช้ความละเอียดอ่อน หากใช้อย่างไม่ยั้งคิด ก็จะทรยศต่อเจตนาของผู้ถูกทดสอบ นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมได้ การหลอกลวงเป้าหมายที่ต้องการทำให้พอใจนั้นง่ายกว่าผู้สังเกตการณ์เนื่องจากตามกฎแล้วผู้คนมีทัศนคติเชิงบวกต่อตนเองและการตัดสินของพวกเขา ผู้คนเชื่อว่าความคิดเห็นของตนถูกต้อง พวกเขาไม่สงสัยผู้ที่เห็นด้วยกับพวกเขามากนัก แต่สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับผู้สังเกตการณ์ภายนอกที่มีการตัดสินของตนเอง ดังนั้นบุคคลที่แสวงหาสิ่งที่ชอบจะเพิ่มตำแหน่งของเขาในสายตาของวัตถุและในขณะเดียวกันก็ลดตำแหน่งของเขาในสายตาของผู้สังเกตด้วย ตัวอย่างคือสถานการณ์ต่อไปนี้: ก) ชายหนุ่มต้องการทำให้ผู้หญิงพอใจ แต่แม่ของเธอมองเห็นสถานการณ์ในแสงสีดำ; b) หญิงสาวตัดสินใจรับที่ตั้งที่เธอเลือกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ชายหนุ่มและเพื่อน ๆ ของเขาไม่เห็นด้วยกับการจัดสิ่งนี้
การโปรโมตตนเอง (การโปรโมตตนเอง) เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ในการนำเสนอตนเองที่ค่อนข้างคล้ายกับกลยุทธ์ก่อนหน้านี้ แต่หากการพยายามเป็นที่ชื่นชอบคือการพยายามทำให้ดูน่าดึงดูด คนที่ส่งเสริมตัวเองก็กำลังพยายามทำให้ดูมีความสามารถ ตัวอย่างเช่น ผู้สมัครงานในตำแหน่งที่ว่างอาจเลือกที่จะแสดงให้เห็นถึงความน่าดึงดูดใจของเขา หรือเขาอาจแสดงให้เห็นถึงความสามารถของเขาก็ได้ การพยายามทำให้พอใจเป็นกลยุทธ์ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้ความเห็นอกเห็นใจ ในขณะที่การส่งเสริมตนเองมีเป้าหมายเพื่อให้ได้รับความเคารพจากผู้อื่น ที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพการส่งเสริมตนเอง – การสาธิตความรู้และทักษะของตนเอง
กลยุทธ์ที่สามในการได้รับอำนาจคือ การข่มขู่ (การข่มขู่- ผู้ข่มขู่จะต้องพยายามโน้มน้าวเป้าหมายว่าเขาอาจเป็นอันตรายได้เช่น สามารถและจะก่อให้เกิดปัญหาหากผู้ถูกทดสอบปฏิเสธที่จะทำตามที่ร้องขอ นี่เป็นกลยุทธ์ที่อันตรายเช่นกัน ประการแรก คนอันธพาลอาจดูหยาบคาย และประการที่สอง ผู้คนไม่ชอบคนที่รังแกพวกเขา และพวกเขาจะสื่อสารกับพวกเขาด้วยเหตุผลที่ดี
กลยุทธ์ที่สี่ในการบรรลุอิทธิพลระหว่างบุคคลคือ การเป็นตัวอย่าง (การเป็นตัวอย่าง- ผู้ที่เลือกกลยุทธ์นี้จะต้องโน้มน้าวเป้าหมายว่าเขาสามารถเป็นตัวอย่างของความซื่อสัตย์หรือคุณธรรมทางศีลธรรมได้ ดังนั้น ผู้ที่เป็นตัวอย่างก็คือการส่งเสริมตนเองในความหมายหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ส่งเสริมตัวเองแสดงให้เห็นถึงความสามารถ ในขณะที่ผู้ที่อธิบายด้วยตัวอย่างแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของบุคลิกภาพของเขา กลยุทธ์นี้ก็เป็นอันตรายเช่นกัน คนที่เป็นตัวอย่างนั้นเสี่ยงที่จะเปิดเผยกับผู้ถูกมองว่าไม่ใช่สิ่งที่เขาพยายามจะแสดงให้เห็นจริงๆ
กลยุทธ์ที่ห้า - คำวิงวอน (คำวิงวอน) แสดงให้เห็นถึงความอ่อนแอและการพึ่งพาอาศัยกัน การอธิษฐานได้ผลเพราะเป็นบรรทัดฐานทั่วไปในวัฒนธรรมตะวันตกในการดูแลคนขัดสน แต่การอธิษฐานไม่ได้รับประกันความสำเร็จเสมอไป และอีกอย่าง ความอ่อนแอก็ไม่ได้น่าดึงดูดเสมอไป
เรียกว่าเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการวิงวอนเพื่อดึงดูดความสนใจ ความลำบากใจในตัวเอง (พิการด้วยตนเอง- เชื่อกันว่าบุคคลพยายามหลีกเลี่ยงการรบกวนและความยากลำบาก แต่มีบางสถานการณ์ที่เขาสามารถมองหาพวกเขาได้ ตัวอย่างเช่น หากเขาต้องได้รับการประเมินขณะแก้ไขงานบางอย่างและเขาไม่แน่ใจว่าเขาจะทำสำเร็จได้ดีหรือไม่ ความอับอายในตนเองมีข้อดีสองประการ: 1) หากบุคคลหนึ่งล้มเหลว มันจะทำให้เขามีข้อแก้ตัว; 2) ถ้าคนๆ หนึ่งชนะ มันจะเพิ่มความสำเร็จของเขา บางคนรบกวนตัวเองด้วยเหตุผลหลายประการ คนที่มีความภาคภูมิใจในตนเองสูงอาจเพิ่มความสำเร็จ ในขณะที่ผู้ที่มีความภาคภูมิใจในตนเองต่ำอาจใช้กลยุทธ์นี้เพื่อป้องกันตนเองจากความล้มเหลว (เช่น นี่คือเหตุผลว่าทำไมคนๆ หนึ่งจึงดื่มบ่อยๆ)
ตารางที่ 3.3
กลยุทธ์และเทคนิคการนำเสนอตนเอง โดย ไอ. โจนส์ และ ที. พิตต์แมน
กลยุทธ์ |
||
พยายามจะกรุณา ( ชื่นชมยินดี) |
แสดงความยินยอม ประจบ. แสดงความโปรดปราน |
ดูมีเสน่ห์ ( พลังแห่งเสน่ห์) |
โม้ สาธิตความรู้ สาธิตทักษะ |
ปรากฏว่ามีความสามารถ ( พลังผู้เชี่ยวชาญ) |
|
การข่มขู่ (การข่มขู่) |
ทำให้ความต้องการ คุกคามด้วยปัญหา |
ดูเหมือนอันตราย ( พลังแห่งความกลัว) |
คำอธิบาย ตัวอย่าง (การเป็นตัวอย่าง) |
โม้ แสดงจุดแข็งของคุณ |
ดูเหมือนสมควรแก่การเลียนแบบ ( พลังที่ปรึกษา) |
(คำวิงวอน) |
แสดงให้เห็นถึงความอ่อนแอและการพึ่งพาอาศัยกัน (ความยากลำบากในตนเอง - ความพิการในตัวเอง) |
ดูอ่อนแอ ( พลังแห่งความเมตตา) |
งานของ S. R. Panteleev และ E. M. Zimacheva อธิบายวิธีการบางอย่างที่ผู้ถูกนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับตัวเขาเอง: "ใจกว้าง", "ไตร่ตรอง", "การตำหนิตนเอง", "การปฏิเสธโดยอ้างเหตุผลในตนเอง" มีการระบุรูปแบบการนำเสนอภาพลักษณ์ของ "ฉัน" และทัศนคติในตนเองที่สอดคล้องกันซึ่งแตกต่างกันในเนื้อหาทางจิตวิทยาและระดับประสิทธิผลของ "ฉัน" ที่นำเสนอต่อผู้อื่น E. M. Zimacheva อธิบายรูปแบบการนำเสนอตนเองด้วยวาจาห้ารูปแบบหลัก: 1) "การส่งเสริมตนเองทางสังคม" ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจทางสังคมของภาพลักษณ์ของ "ฉัน" ในสายตาของผู้อื่น; 2) "การอนุมัติตนเองโดยไม่ไตร่ตรอง" - ความพยายามของบุคคลนั้นมุ่งเป้าไปที่การสรรเสริญตนเองและทำให้ผู้อื่นเสื่อมเสียชื่อเสียงโดยมีความเหนือกว่าของแนวทางการประเมินในเนื้อหาของข้อมูลเกี่ยวกับตัวเขาเอง 3) “การบอกตัวเองด้วยความรัก” – เน้นความยากลำบาก ปัญหา และการขอความช่วยเหลือ 4) “การป้องกันตัวเอง” เกี่ยวข้องกับความไม่พอใจที่ซ่อนอยู่ในตัวเองเมื่อรู้สึกหงุดหงิดต่อผู้อื่น 5) “ความสม่ำเสมอของภาพลักษณ์ตนเอง”
มีการนำเสนอตนเองประเภทอื่น ตัวอย่างเช่น V.V. Khoroshikh ระบุการนำเสนอตนเองด้วยวาจาประเภทคู่ต่อไปนี้
- 1. ในความปรารถนาที่จะได้รับการอนุมัติทางสังคมหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่สำคัญในการอนุมัติทางสังคมรูปแบบการนำเสนอตนเองที่เป็นธรรมชาติ - การป้องกันมีความโดดเด่น (โดยธรรมชาติมีลักษณะเฉพาะคือการมีส่วนร่วมที่สมบูรณ์มากขึ้นในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม การป้องกัน - พฤติกรรมที่มุ่งหลีกเลี่ยงความสนใจ เกี่ยวข้องกับการกระทำที่จำกัดหรือลดการมีส่วนร่วมในปฏิสัมพันธ์ทางสังคม)
- 2. ตามการรับรู้ถึงการกระทำของผู้ถูกทดสอบ: มีสติ (ควบคุม) – หมดสติ (“อัตโนมัติ”) การนำเสนอตนเอง (ขึ้นอยู่กับความสำคัญของการเป็นตัวแทนสำหรับเรื่องหรืออุปสรรคต่อการระบุตัวตนที่ต้องการ)
- 3. ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการนำเสนอตนเอง: การนำเสนอตนเองโดยตรง - โดยอ้อม (โดยตรงมีลักษณะเป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างวัตถุกับวัตถุทางอ้อมมีลักษณะเป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างวัตถุกับวัตถุ)
- 4. ตามวิธีการนำเสนอข้อมูล: การนำเสนอตนเองโดยตรง - โดยอ้อม (โดยตรง - การนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับตนเองโดยอ้อม - เกี่ยวกับวิชาและวัตถุที่เชื่อมโยงทางอ้อม)
การส่งด้วยตนเองที่ประสบความสำเร็จและไม่สำเร็จก็มีความโดดเด่นเช่นกัน ปัจจัยหลักสำหรับความสำเร็จของการนำเสนอตนเองนั้นพิจารณาจากลักษณะที่สะท้อนถึงลักษณะของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและจิตวิทยาของบุคคลกับโลกของผู้คน: กิจกรรมทางสังคม ความจำเป็นในการระบุตัวตนกับกลุ่ม และการเข้าสังคม
ตามเนื้อผ้า ทฤษฎีสามกลุ่มมีความโดดเด่น กลุ่มแรกประกอบด้วยทฤษฎีสร้างแรงบันดาลใจ พวกเขาตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่าการนำเสนอตนเองถูกกำหนดโดยปัจจัยภายใน - แรงจูงใจ กลุ่มที่สองประกอบด้วยทฤษฎีสถานการณ์ตามอิทธิพลของการนำเสนอตนเอง ปัจจัยภายนอก, เช่น. พารามิเตอร์ของสถานการณ์เฉพาะที่บุคคลกระทำการ ผู้เสนอทฤษฎีของกลุ่มที่สามมีความเห็นว่าการนำเสนอตนเองได้รับอิทธิพลจากทั้งปัจจัยเหล่านั้นและปัจจัยอื่นๆ
ทฤษฎีสร้างแรงบันดาลใจมีความแตกต่างกันในเรื่องแรงจูงใจเฉพาะเจาะจงที่ผู้เสนอเชื่อว่าเป็นรากฐานของการนำเสนอตนเอง ตัวอย่างเช่นจากมุมมองของ I. Goffman นี่คือความจำเป็นในการอนุมัติและความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงการไม่อนุมัติ ตามที่ I. Jones และ T. Pittman กล่าวไว้ พื้นฐานของการนำเสนอตนเองคือแรงจูงใจของอำนาจ ก. แอดเลอร์มีจุดยืนที่คล้ายกัน เขาอธิบายการนำเสนอตนเองโดยความปรารถนาที่จะเหนือกว่า ตามคำกล่าวของ J. White และ R. De Charms นี่คือความปรารถนาที่จะรู้สึกถึงความมีประสิทธิผล และความต้องการความเคารพ ตามคำกล่าวของ R. Hare
ผู้เขียนบางคนแยกแยะว่าเป็นแรงจูงใจที่เป็นอิสระ - แรงจูงใจในการแสดงออกหรือแรงจูงใจในการดึงดูดความสนใจมาสู่ตนเอง ในทฤษฎีที่ดึงดูดปัจจัยสถานการณ์การเน้นหลักอยู่ที่พารามิเตอร์ของสถานการณ์ - ระดับความคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมระยะเวลาของการสื่อสารการพึ่งพาสภาพแวดล้อมความสำคัญของสถานการณ์สำหรับบุคคลจากมุมมอง ของเส้นทางชีวิตของเขา
R. Wikland ในเรื่องนี้เสนอแนะว่าความพยายามที่จะทำให้บุคคลตระหนักถึงตัวเองทำให้เขาสนใจตัวเองที่เกี่ยวข้องกับบรรทัดฐานของเขา ดังนั้นการตระหนักรู้ในตนเองอย่างเป็นกลางเป็นวิธีการของแต่ละบุคคลในการตระหนักว่าเขาใช้ชีวิตได้ดีหรือไม่ดีตามแนวคิดของเขาเกี่ยวกับจริยธรรม คุณธรรม และสุนทรียภาพ
G. Gleitman กล่าวว่าการนำเสนอตนเองเป็นพฤติกรรมที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นของเรื่องอันเป็นผลมาจากการมุ่งความสนใจไปที่ตัวเขาเอง แรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นอาจมีผลเสริมหรือทำลายล้าง มันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย
ตัวอย่างเช่น พฤติกรรมที่กำหนดเป็นนิสัยเพียงใดสำหรับบุคคล (บริบททางสังคม) หรือระดับแรงจูงใจสุดท้ายนั้นสูงเพียงใด
ทฤษฎีประเภทที่สามรวมปัจจัยทั้งสองเข้าด้วยกัน โดยเชื่อว่าปัจจัยเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการนำเสนอตนเอง
ลองพิจารณาทฤษฎีการนำเสนอตนเองของต่างประเทศ
เป็นครั้งแรกที่เราพบการวิเคราะห์ปัญหาในการจัดการกับความประทับใจในผลงานของ E. Goffman อี. กอฟฟ์แมนเป็นนักเขียนผู้หยิบยกแนวคิดพิเศษเรื่อง "ละครสังคม" สาระสำคัญของมันอยู่ที่การวาดภาพการเปรียบเทียบที่สมบูรณ์ระหว่างของจริง สถานการณ์ชีวิตและการแสดงละคร ผู้เขียนได้รับข้อเท็จจริงที่ว่าบุคคลที่อยู่ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมไม่เพียงแต่สามารถมองตัวเองผ่านสายตาของคู่ของเขาเท่านั้น แต่ยังสามารถปรับพฤติกรรมของตนเองให้สอดคล้องกับความคาดหวังของอีกฝ่ายเพื่อสร้าง สร้างความประทับใจให้กับตนเองมากที่สุดและได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมีปฏิสัมพันธ์นี้
ตามคำกล่าวของ E. Goffman โดยไม่คำนึงถึงเจตนาเฉพาะเจาะจง บุคคลนั้นสนใจที่จะใช้การควบคุมพฤติกรรมของผู้อื่น การควบคุมดังกล่าวมีการใช้งานโดยอาศัย "คำจำกัดความ" ของสถานการณ์เป็นหลัก บุคคลสามารถมีอิทธิพลต่อ "คำจำกัดความของสถานการณ์" นี้ได้โดยการนำเสนอตัวเองในลักษณะที่คนรอบข้างเขาสมัครใจปฏิบัติตามแผนการของเขาเอง
เนื่องจากคนอื่นๆ ดูเหมือนจะทดสอบพฤติกรรมในแง่มุมที่ควบคุมได้มากกว่ากับพฤติกรรมที่ควบคุมได้น้อยกว่า ผู้เขียนจึงเชื่อว่าบางครั้งบุคคลจะใช้โอกาสนี้ในการจัดการการแสดงผลผ่านพฤติกรรมที่รับรู้ว่ามีข้อมูลที่เชื่อถือได้ โดยปกติแล้ว "คำจำกัดความของสถานการณ์" โดยผู้เข้าร่วมที่แตกต่างกันจะได้รับการตกลงร่วมกันเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งอย่างเปิดเผย มีข้อตกลงที่แท้จริงเกี่ยวกับความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่เปิดกว้าง คนละคน- นี่เป็นข้อตกลงการทำงานประเภทหนึ่งที่สร้างขึ้นสำหรับแต่ละสถานการณ์
นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องคำนึงว่าผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ในการโต้ตอบไม่ว่าบทบาทของพวกเขาอาจดูเฉยเมยต่อการนำเสนอตนเองเพียงใดก็ตามสามารถออกแบบคำจำกัดความของสถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการตอบสนองต่อบุคคลและผ่านบรรทัดใดบรรทัดหนึ่ง การกระทำที่เกี่ยวข้องกับเขา ผู้เขียนเชื่อว่าการนำเสนอตนเองครั้งแรกของแต่ละบุคคลทำให้เขาต้องปฏิบัติตามสิ่งที่เขานำเสนอไปแล้ว
E. Goffman ยังเสนอว่าในระหว่างการโต้ตอบ เหตุการณ์อาจเกิดขึ้นซึ่งจะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงหรือทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับ “คำจำกัดความของสถานการณ์” นี้ เพื่อป้องกันความสับสนเหล่านี้ จึงมีการดำเนินการแก้ไขเชิงป้องกันอย่างต่อเนื่อง การดำเนินการป้องกันและป้องกันรวมถึงวิธีการที่ใช้เพื่อรักษาความประทับใจที่บุคคลสร้างขึ้นในช่วงเวลาที่เขาอยู่ต่อหน้าผู้อื่น
J. Tedeschi และ M. Ries ให้นิยามการนำเสนอตนเองว่าเป็นพฤติกรรมที่มีสติและมีเจตนาโดยมุ่งเป้าไปที่การสร้างความประทับใจบางอย่างในหมู่คนอื่นๆ แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงกระบวนการที่มีสติอย่างเต็มที่ ซึ่งมองจากขั้วของผู้สื่อสาร หัวข้อในกรณีนี้มีความกระตือรือร้น เขาบรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ด้วยวิธีทางจิตวิทยา จัดการความประทับใจของตัวเอง ผู้ชมที่สำคัญคือผู้รับ ผลกระทบนั้นมีไว้สำหรับเขา ผู้รับถือเป็นวัตถุเช่น เรากำลังพูดถึงความสัมพันธ์เชิงวัตถุ-วัตถุ
B. Schlenker และ M. Weigold เช่นเดียวกับ M. Leary และ R. Kowalski เชื่อว่าการนำเสนอตนเองเป็นวิธีการยืนยันภาพลักษณ์ของตนเองและรักษาความภาคภูมิใจในตนเอง
ดังนั้นการนำเสนอตนเองตามข้อมูลของ B. Schlenker และ M. Weigold เช่นเดียวกับ M. Leary และ R. Kowalski นั้นเป็นกระบวนการที่มีสติหรือหมดสติ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ กระบวนการที่ดำเนินการโดยอาสาสมัครที่กระตือรือร้น ผู้ชมมีความสำคัญทั้งภายนอกและภายใน ภายนอก - เพื่อการตระหนักรู้ในตนเอง ภายใน - เพื่อความนับถือตนเอง มีเพียงผู้สื่อสารที่บรรลุเป้าหมายทางจิตวิทยาด้วยวิธีทางจิตวิทยา - เทคนิคการนำเสนอตนเองเท่านั้นที่ได้รับการพิจารณา
การนำเสนอตนเองตามคำกล่าวของ D. Myers เป็นวิธีการรักษาความภาคภูมิใจในตนเองที่สูงเกินจริง ซึ่งแสดงออกมาเป็นพฤติกรรมพิเศษ "เล่นตาม" กระบวนการ "เล่นตาม" ไม่ได้เกิดขึ้นจากตัวแบบ ผู้ชมที่สำคัญของเรื่องคือตัวเขาเอง เป้าหมายคือการรักษาความภาคภูมิใจในตนเองและวิธีการ "เล่นตาม" ถือเป็นเรื่องทางจิตวิทยา กระบวนการนี้พิจารณาจากเสาสื่อสารเท่านั้น ผู้รับเป็นวิธีการยืนยันตนเอง
การนำเสนอตนเองตาม G. Mead และ C. Cooley เป็นวิธีการสร้างภาพลักษณ์และความนับถือตนเอง กระบวนการนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยผู้ถูกทดลอง แม้ว่าผู้ทดลองจะกระตือรือร้นในการเลือกเป้าหมายและวิธีการก็ตาม เป้าหมายคือการก่อตัวของภาพลักษณ์ตนเอง วิธีการ (การตระหนักถึงศักยภาพภายใน) เป็นเรื่องทางจิตวิทยา แน่นอนว่าผู้ฟังที่สำคัญคือตัวเขาเอง กระบวนการนี้แผ่ออกไปภายนอก แต่เพื่อตนเอง การพิจารณาจะดำเนินการจากเสาสื่อสาร แม้ว่าผู้เขียนจะอยู่ในทิศทางของนักปฏิสัมพันธ์ก็ตาม
ผู้รับที่นี่เป็นช่องทางในการรู้จักตนเอง การนำเสนอตนเอง ตามความเห็นของ R. Baumeister และ A. Steinhilber ถือเป็นการเปิดเผยตนเองในการสื่อสารระหว่างบุคคลผ่านการสาธิตความคิด อุปนิสัย ฯลฯ นี่เป็นกระบวนการหมดสติซึ่งสะท้อนถึงธรรมชาติทางสังคมของบุคคลความต้องการการยอมรับจากผู้อื่น หัวข้อนี้มีการใช้งานอยู่ ผู้ชมทั้งภายนอกและภายในมีความสำคัญ เป้าหมาย (เพื่อสร้างความประทับใจ) อยู่ที่จิตวิทยา วิธีแก้ไขคือพฤติกรรมที่แสดงออกและทางจิตวิทยาด้วย พิจารณาเฉพาะผู้สื่อสารเท่านั้น
การนำเสนอตนเองตามข้อมูลของ F. Heider และ L. Festinger เป็นเทคนิคในการขจัดความไม่สอดคล้องกันทางความคิด นี่เป็นกระบวนการหมดสติ เมื่อมองจากเสาของผู้สื่อสาร ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นผู้ชมที่สำคัญจากภายใน วัตถุนี้บรรลุเป้าหมายทางจิตวิทยา - กำจัดความไม่สอดคล้องกันทางปัญญาระหว่างทัศนคติของแต่ละบุคคลวิธีการทางจิตวิทยา - บิดเบือนความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับตัวเขาเองหรือเลือกพันธมิตรในการสื่อสารโดยเจตนานำความคิดเห็นของผู้อื่นเข้าใกล้ความภาคภูมิใจในตนเองที่ต้องการ
การนำเสนอตนเองถือเป็นการนำเสนอโดย R. Arkin และ A. Schutz ว่าเป็นการดำเนินการตามพฤติกรรมของแรงจูงใจของบุคคล ภาพสะท้อนของแรงจูงใจในการบรรลุผล หรือแรงจูงใจเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลว บนพื้นฐานนี้ R. Arkin และ A. Schutz แยกความแตกต่างระหว่างการนำเสนอตนเองแบบแสวงหาและการป้องกัน การนำเสนอตนเองเป็นการแสดงออกถึงแรงจูงใจในการบรรลุผล โดดเด่นด้วยการเลือกบทบาทและงานที่เหมาะสม (สอดคล้องกับสถานะทางสังคมการศึกษา ฯลฯ ) การเลือกสภาพแวดล้อมทางสังคมที่สอดคล้องกับระดับการระบุหัวข้อ (บุคคลสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน) ดังนั้นบุคคลจึงสร้างพฤติกรรมของเขาอย่างมีสติเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงวัตถุประสงค์โดยใช้วิธีการทางจิตวิทยาและวัตถุประสงค์ ผู้ชมจำนวนมากอยู่นอกหัวข้อ เขาพยายามทำให้เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะที่สุด
การนำเสนอตนเองเชิงป้องกันเป็นการแสดงพฤติกรรมของแรงจูงใจเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลว ส่วนใหญ่มักจะไม่ตระหนัก บุคคลเลือกสภาพแวดล้อมที่ไม่เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา: ไม่ว่าจะมีความต้องการต่ำหรือสูงเกินไป (การนำเสนอตนเองโดยฉวยโอกาส) สิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะภายใต้หน้ากากของวัตถุประสงค์ งานทางจิตวิทยากำลังได้รับการแก้ไข และมีผู้ชมจำนวนมากอยู่ข้างใน ในทั้งสองกรณี จะพิจารณาเฉพาะผู้สื่อสารเท่านั้น
ตามคำกล่าวของ R. Wikland การนำเสนอตนเองคือการมุ่งความสนใจไปที่ตัวเองอันเป็นผลมาจากการเอาใจใส่จากผู้อื่นต่อบุคคลหนึ่ง ในกระบวนการตระหนักถึงการประเมินของผู้อื่น สภาวะทางจิตวิทยาพิเศษเกิดขึ้น - สภาวะของการตระหนักรู้ในตนเองตามวัตถุประสงค์
ในกรณีนี้ เรากำลังเผชิญกับกระบวนการที่มีสติ R. Wikland ไม่ได้แยกขั้วของผู้สื่อสารและผู้รับ แต่เขารวมขั้วทั้งสองเข้าด้วยกัน: บุคคลนั้นเป็นทั้งผู้สื่อสารและเป็นผู้รับการประเมินของผู้อื่น เรื่องนี้เป็นแบบพาสซีฟ ขึ้นอยู่กับการประเมินของสังคม บรรทัดฐาน จริยธรรม และศีลธรรมที่ถูกกำหนดให้กับเขา เขาประเมินตัวเองว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดของสภาพแวดล้อมทางสังคม ความสนใจมุ่งเน้นไปที่ตัวเอง ผู้ชมที่สำคัญในช่วงเวลาแห่งการตระหนักรู้ในตนเองอย่างเป็นกลางอยู่ภายใน การตระหนักรู้ในตนเองมีวัตถุประสงค์ เช่น บุคคลทำหน้าที่เป็นเป้าหมายในการประเมินตนเอง นี่เป็นปัญหาทางจิตวิทยาที่แก้ไขได้ด้วยวิธีทางจิตวิทยา
G. Gleitman กล่าวว่าการนำเสนอตนเองเป็นพฤติกรรมที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแรงจูงใจที่เพิ่มขึ้นของเรื่องอันเป็นผลมาจากการมุ่งความสนใจไปที่ตัวเขาเอง ผู้ชมจำนวนมากอยู่ข้างใน กระบวนการบรรลุผล เป้าหมายและวิธีการเป็นเรื่องทางจิตวิทยา
I. Jones และ T. Pittman เชื่อว่าการนำเสนอตนเองนั้นขึ้นอยู่กับความปรารถนาที่จะขยายและรักษาอิทธิพลในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เช่น ความปรารถนาที่จะมีอำนาจ ขอให้เราทราบเพียงว่า I. Jones และ T. Pittman เข้าใจการนำเสนอตนเองว่าเป็นกระบวนการที่มีสติสัมปชัญญะและพฤติกรรมที่สร้างขึ้นอย่างมีสติ หัวข้อนี้มีความกระตือรือร้น เขาทำงานให้กับผู้ชมภายนอกด้วยวิธีการทางจิตวิทยา - กลยุทธ์การนำเสนอตนเอง - และบรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ ในมุมมองของผู้เขียน มีเพียงผู้สื่อสารเท่านั้น ผู้รับทำหน้าที่เป็นวัตถุแห่งการจัดการ
ในผลงานของ A. Fenigstein, M. Scheyer และ A. Bass มีความเชื่อมโยงระหว่างการตระหนักรู้ในตนเองและการนำเสนอตนเอง จากการวิเคราะห์ข้อมูลการทดลอง พวกเขาระบุการตระหนักรู้ในตนเองสามประเภท: การตระหนักรู้ในตนเองเป็นการส่วนตัว การตระหนักรู้ในตนเองในที่สาธารณะ และความวิตกกังวลทางสังคม การตระหนักรู้ในตนเองแต่ละประเภทเป็นลักษณะของแต่ละบุคคลในระดับที่แตกต่างกัน ความแตกต่างในการรับรู้ตนเองนำไปสู่ความแตกต่างในพฤติกรรม เช่น และในการนำเสนอตนเอง ดังนั้นแนวโน้มในการนำเสนอตนเองตามข้อมูลของ A. Fenigstein, M. Scheyer และ A. Bass จึงมีการแสดงออกที่แตกต่างกันในแต่ละคน
ดังนั้น หากการตระหนักรู้ในตนเองเป็นคุณลักษณะที่มีอยู่ในตัวบุคคล เมื่อนั้นการนำเสนอตนเองของเขาก็จะเป็นแบบมีสติ โดยมุ่งไปที่ผู้สื่อสารในฐานะวัตถุแห่งอิทธิพล และมุ่งสู่ตัวเขาเองในฐานะวัตถุของการตระหนักรู้ในตนเอง ผู้ชมจำนวนมาก - ทั้งภายนอกและภายในหัวข้อบรรลุเป้าหมายทั้งทางจิตใจและทางวัตถุ อย่างไรก็ตาม หัวเรื่องเป็นแบบพาสซีฟ เช่น ไม่มีอิสระในการเลือกวิธีการซึ่งในกรณีนี้เป็นเพียงทางจิตวิทยาเท่านั้น
มิฉะนั้น เมื่อไม่ใช่เรื่องปกติที่บุคคลจะรับรู้ (ไตร่ตรอง ติดตาม) พฤติกรรมของเขาและการประเมินของผู้อื่นตลอดเวลา การนำเสนอตนเองของเขาจะเป็นไปตามธรรมชาติและได้รับการพิจารณาอย่างไม่เหมาะสม กล่าวคือ หมดสติ ผู้ชมที่สำคัญเพียงกลุ่มเดียวในนั้น ก่อนอื่นเลยคือตัวแบบเอง จุดสิ้นสุดและวิธีการของมันตลอดจนระดับของกิจกรรมนั้นคล้ายคลึงกับกรณีของการประหม่าสูง
เอ็ม. สไนเดอร์ยังเสนอว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะจัดการกับความประทับใจต่อตนเองได้ในระดับเดียวกัน บุคคลที่มีการไตร่ตรองตนเองสูงจะสร้างพฤติกรรมของตนโดยได้รับคำแนะนำจากตนเองภายใน บุคคลที่มีการไตร่ตรองตนเองในระดับต่ำจะสร้างความประทับใจที่พวกเขาต้องการสร้าง (การฉายภาพตนเอง - การฉายความคิดเห็นของผู้อื่น)
ดังนั้น บุคคลที่มีการไตร่ตรองตนเองเป็นอย่างดีจะไม่กังวลกับการนำเสนอตนเองโดยเจตนา ซึ่งหมายความว่าพฤติกรรมของพวกเขาถูกสร้างขึ้นมาเองตามธรรมชาติ เช่น ไม่ได้ตั้งใจ การมุ่งเน้นความสนใจของพวกเขาอยู่ที่ค่านิยมและความคิดเห็นของพวกเขาเท่านั้น ผู้ชมที่สำคัญภายใน พิจารณาเฉพาะเสาของผู้สื่อสารเท่านั้น กิจกรรมของวิชานี้สูงมาก เขามีอิสระในการเลือกเป้าหมายและวิธีการ
อย่างไรก็ตาม มีการตั้งเป้าหมายทางจิตวิทยาเท่านั้น เช่น การเห็นคุณค่าในตนเองและความรู้สึกพึงพอใจจากพฤติกรรมของตนเอง ในทางกลับกัน คนที่ไตร่ตรองตนเองต่ำ กังวลเกี่ยวกับความคิดเห็นและการประเมินของผู้อื่น มีส่วนร่วมในการนำเสนอตนเองอย่างมีสติเพื่อบรรลุเป้าหมายทางจิตวิทยาหรือวัตถุประสงค์โดยการสร้างความประทับใจที่ถูกต้องต่อผู้สื่อสาร พวกเขายังมีอิสระในการเลือกเป้าหมายและวิธีการเช่น กระตือรือร้นมาก เฉพาะผู้ฟังภายนอกที่พวกเขาทำงานเท่านั้นที่มีความสำคัญ ผู้ฟังภายใน - "เสียงแห่งมโนธรรม" - ไม่ได้ถูกนำมาพิจารณา
เอล. Dotsenko ถือว่าการนำเสนอตนเองเป็นตัวควบคุมรูปภาพของผู้รับโดยผู้สื่อสาร เรากำลังเผชิญกับกระบวนการที่มีสติ: วิชาที่กระตือรือร้น มีอิสระในการเลือกวิธีการ จงใจสร้างพฤติกรรมของเขาเพื่อบรรลุเป้าหมายที่แท้จริงด้วยวิธีทางจิตวิทยา นี่คือตัวอย่างของแนวทางเชิงวัตถุ-วัตถุ
จี.วี. Borozdina ถือว่าการนำเสนอตนเองเป็นกระบวนการในการจัดการการรับรู้ของผู้รับโดยจงใจดึงความสนใจของเขาไปยังลักษณะที่ปรากฏพฤติกรรมของเขาสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดกลไกการรับรู้ทางสังคมโดย Yu ม. Zhukov พิจารณาเรื่องนี้ภายใต้กรอบการสื่อสารทางธุรกิจ เขากำหนดกฎการสื่อสารเพื่อควบคุมพฤติกรรมการสื่อสาร ดังนั้นพวกเขาจึงทำงานเพื่อผู้ชมทั้งภายนอกและภายใน นอกจากนี้ เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการสื่อสาร เช่น เสาของทั้งผู้สื่อสารและผู้รับถูกคลุมไว้ กฎของการนำเสนอตนเอง (เทคนิคการสื่อสาร) กำลังถึงระดับของการนำไปปฏิบัติจริง
ดังนั้นแนวทางการพิจารณาปรากฏการณ์การนำเสนอตนเองที่มีอยู่ในปัจจุบันทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม: ทฤษฎีเชิงสถานการณ์และทฤษฎีที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งรวมบทบัญญัติหลักของสองกลุ่มแรกเข้าด้วยกัน
การนำเสนอเกี่ยวกับตัวคุณเองเป็นหนึ่งในหัวข้อที่ผู้พูดกลัว เป็นการยากที่จะรู้ว่าผู้ฟังต้องการรู้อะไรและจะเล่าให้พวกเขาฟังเกี่ยวกับตัวคุณมากน้อยเพียงใด การแนะนำตัวเองเป็นหนึ่งในสุนทรพจน์ที่คุณจะต้องพูดบ่อยที่สุดในชีวิต
การนำเสนอตนเองเป็นกระบวนการที่บุคคลนำเสนอตัวเองในโลกโซเชียล กระบวนการนี้เกิดขึ้นทั้งในระดับจิตสำนึกและจิตไร้สำนึก ซึ่งมักได้รับแรงบันดาลใจจากความปรารถนาที่จะทำให้ผู้อื่นพอใจและสนองความต้องการของผู้อื่น การนำเสนอด้วยตนเองสามารถใช้เป็นวิธีการจัดการการแสดงผลได้
การนำเสนอตนเองคือพฤติกรรมใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อสร้าง ดัดแปลง หรือรักษาความประทับใจในตนเองในจิตใจของผู้อื่น
การนำเสนอด้วยตนเองมีหน้าที่สำคัญสามประการ:
- ช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม
- ช่วยให้ผู้คนได้รับผลตอบแทนทางวัตถุและทางสังคม
- ช่วยให้บุคคลต่างๆ สร้าง ID ที่พวกเขาต้องการ
ประเภทของการนำเสนอ
คุณสามารถถ่ายทอดข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณให้ผู้อื่นทราบผ่านการนำเสนอด้วยตนเอง พวกเขาแบ่งออกเป็นกลุ่ม:
- ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมต่อผู้นำเสนอ
- ตามรูปแบบการดำเนินการ (วาจา, ข้อความ)
- ตามวัตถุประสงค์ของการจัดงาน (ส่งเสริมการขาย ข้อมูล)
- ตามขนาดผู้ชม (ส่วนตัว, ห้องสนทนา, )
- ทฤษฎีการนำเสนอตนเองเสนอแนะว่าพฤติกรรมของมนุษย์มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความประทับใจที่ต้องการ เราต้องการให้คนอื่นเห็นเราในทางใดทางหนึ่ง
องค์ประกอบสามประการของการนำเสนอตนเองที่ประสบความสำเร็จ:
- ผู้พูดจะต้องได้รับการกระตุ้นให้มีผลพิเศษต่อจิตใจของผู้ฟัง
- ผู้พูดจะต้องมีความสามารถทางปัญญาในการรู้ว่าพฤติกรรมใดจะสร้างความประทับใจตามที่ต้องการ
- จะต้องสามารถและเต็มใจที่จะยอมรับพฤติกรรมที่ต้องการ
การนำเสนอตนเองที่ประสบความสำเร็จเกี่ยวข้องกับความสมดุลระหว่างผลประโยชน์ (การนำเสนอภาพที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับสถานการณ์) และความน่าเชื่อถือ (ให้แน่ใจว่าผู้อื่นจะมองเห็นภาพนั้น) เมื่อทราบถึงปัจจัยเหล่านี้ ผู้คนมักจะเปลี่ยนแปลงไปตามความคาดหวังของผู้ชม
เมื่อวางแผนการพูดของคุณ ให้แบ่งออกเป็นสามส่วน - ส่วนต้น ส่วนตรงกลาง และส่วนสรุป สิ่งนี้จะทำให้มีโครงสร้างและช่วยในการเขียนของคุณ
ทักทายผู้ฟังอย่างอบอุ่น บอกพวกเขาว่าคุณเป็นใคร คุณจะพูดถึงอะไร และทำไม
บอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ: งานอดิเรก ความหวัง ความฝัน เป้าหมาย ให้ข้อมูลและหากเหมาะสม อย่าลืมพูดถึงความสำเร็จส่วนตัว
พูดคุยถึงเหตุผลของคุณที่ต้องการทำงานให้กับบริษัท กล่าวถึงประสบการณ์ที่ผ่านมา และอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงคิดว่าคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้ เล่าเรื่องที่น่าสนใจจากอดีตของคุณตามความเหมาะสม บอกผู้สัมภาษณ์ถึงสิ่งที่คุณภูมิใจ นี่อาจเป็นความสามารถในการประหยัดเวลา ประสิทธิภาพ ทักษะ เตรียมตอบคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้
หากคุณอยู่ในโรงเรียนหรือกำลังเริ่มหลักสูตรวิทยาลัยใหม่ โปรดบอกเราว่าทำไมคุณถึงเลือกหลักสูตรนี้ สิ่งที่คุณสนใจเกี่ยวกับงานหรืออาชีพเฉพาะ
ที่สุด จุดสำคัญ- อย่าเพิ่ม ข้อมูลเพิ่มเติมในตอนท้ายของสุนทรพจน์ คุณควรถามผู้ฟังว่ามีคำถามใดๆ หรือไม่ คุณควรขอบคุณผู้ฟังที่สละเวลาและให้ความสนใจ
แง่มุมของการนำเสนอส่วนบุคคล
องค์ประกอบที่สำคัญในการนำเสนอส่วนตัว: เสื้อผ้า เครื่องประดับ (กระเป๋า โทรศัพท์ ไดอารี่ เครื่องประดับ ผ้าพันคอ) ภาษากาย น้ำเสียง
เสื้อผ้าเป็นส่วนที่ชัดเจนที่สุดในการนำเสนอส่วนตัว เมื่อตัดสินใจว่าจะสวมชุดอะไร มีบางสิ่งที่ต้องพิจารณา ผู้ชมคาดหวังอะไร? ชุดธุรกิจอาจไม่เหมาะสมเสมอไป มากขึ้นอยู่กับความคาดหวังของผู้ฟังที่มีศักยภาพ บางครั้งสมาร์ทแคชชวลก็เหมาะสมกว่า
คุณต้องรู้สึกมั่นใจและผ่อนคลายเพียงพอในการนำเสนอ คุณต้องค้นหาสมดุลระหว่างความคาดหวังของผู้ชมและความสะดวกสบาย
ผู้หญิงต้องคิดถึงรองเท้า: คุณจะต้องยืน เวลานานให้แน่ใจว่าคุณทำได้ หากคุณไม่คุ้นเคยกับรองเท้าส้นสูงก็อย่าใส่มัน
อุปกรณ์เสริมจะต้องตรงกับเสื้อผ้า นี่ไม่ได้หมายความว่ากระเป๋าควรมีสีเดียวกับแจ็คเก็ต หากคุณสวมชุดสูท วัสดุของคุณควรอยู่ในกระเป๋าเอกสาร ไม่ใช่กระเป๋าเป้
บทบาทของเสียงในการแสดง
องค์ประกอบพื้นฐานของการพูดสามประการจะต้องเชี่ยวชาญโดยผู้ที่ต้องการเป็นผู้นำเสนอที่มีประสิทธิภาพ:
- ระดับเสียง - ที่จะได้ยิน
- ความชัดเจน - ที่จะเข้าใจ
- ความหลากหลายคือการสร้างความสนใจ
ปริมาณ. บางคนมีเสียงที่นุ่มนวลเป็นธรรมชาติ หากเสียงสูงเกินไป คุณภาพเสียงจะหายไป อย่ายกขึ้น แต่ให้ "ฉาย" เสียงของคุณขณะหายใจออก
เมื่อพูดคุยกับกลุ่ม สิ่งสำคัญคือต้องไม่พูดตรงไปที่แถวหน้าหรือเฉพาะกับคนที่อยู่ใกล้คุณที่สุด แต่ต้องพูดวลีอย่างมีสติกับผู้ที่อยู่ไกลออกไป
ความชัดเจน บางคนมักจะพูดจากัดฟัน การไม่สามารถเปิดปากและเปล่งเสียงได้อย่างชัดเจนเป็นสาเหตุหลักของการพูดไม่เข้าใจ
ความหลากหลาย. เพื่อให้คำพูดมีประสิทธิภาพและน่าสนใจ คุณต้องใช้ความหลากหลายของเสียงร้อง วิธีในการบรรลุถึงความหลากหลายของเสียงร้อง:
- ความเร็ว
- ปริมาณ
- การส่งมอบ – น้ำเสียง – สำเนียง
- หยุดชั่วคราว
ความเร็วในการพูด หากคำพูดเร็วเกินไป ผู้ฟังจะไม่มีเวลาซึมซับสิ่งที่พูด เพื่อรักษาความสนใจของผู้ฟัง คุณต้องเปลี่ยนจังหวะการพูด ขั้นแรกให้เร็วขึ้นแล้วจึงลดความเร็วลง
ปริมาณ. คุณสามารถสร้างการเน้นได้โดยการเพิ่มหรือลดระดับเสียง
การแสดง - น้ำเสียง - เน้น: เมื่อพูดในที่สาธารณะ พยายามถ่ายทอดข้อมูลด้วยน้ำเสียงที่มีพลังและความกระตือรือร้นมากที่สุด
หยุดชั่วคราว. สามารถใช้เพื่อสร้างเอฟเฟกต์ เพื่อเน้นข้อความก่อนหน้า หรือเพื่อดึงดูดความสนใจด้วยข้อความสำคัญ
ตัวอย่างการนำเสนอตนเองระหว่างการสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์คือการประชุมและการสนทนาระหว่างผู้สมัครกับผู้ที่อาจเป็นนายจ้าง ในระหว่างการสัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญที่ทั้งสองฝ่ายจะต้องเข้าใจว่าพวกเขาเหมาะสมกันหรือไม่และหารือเกี่ยวกับรายละเอียดการทำงานร่วมกัน สามารถถามคำถามเกี่ยวกับการศึกษาและทักษะและความรู้ สามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องส่วนตัว แรงบันดาลใจ และแผนการในชีวิตได้
การแสดงครั้งแรกก็มีความสำคัญ บทบาทที่สำคัญนายจ้างจะมองว่าคุณเป็นผู้สมัครอย่างไร สิ่งที่คุณพูดในการสัมภาษณ์ขั้นแรกอาจมี คุ้มค่ามากเป็นผลให้
- เริ่มต้นด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าของคุณและระบุตัวเอง
- บอกเราเกี่ยวกับรายละเอียดการศึกษาของคุณ
- ตอบคำถามว่าทำไมคุณถึงอยากทำงานให้กับบริษัทนี้
- รายงานทักษะและความสามารถ
- เพิ่มหากจำเป็น
- บอกเราเกี่ยวกับความสนใจและงานอดิเรกของคุณ
- คุณจะใช้จ่ายอย่างไร? เวลาว่างถ้ามี
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้กล่าวขอบคุณคนที่ฟังคุณ
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงการพูดระหว่างการสัมภาษณ์:
- ฉันทนงานปัจจุบันไม่ได้
- เจ้านายของฉันเป็นเจ้านายที่แย่ที่สุด
- บริษัทปัจจุบันของฉันแย่มาก
- เมื่อไหร่ฉันจะได้?
- คุณช่วยเรียกแท็กซี่กลับบ้านให้ฉันหน่อยได้ไหม
- ฉันสามารถรับสายได้หรือไม่?
- ฉันต้องการงานนี้จริงๆ
- ฉันไม่ได้มีประสบการณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการ แต่ฉันเป็นผู้เรียนรู้ที่รวดเร็ว
- ฉันไม่รู้.
- ฉันมีนัด มันจะจบเร็วๆ นี้หรือเปล่า?
- ขออภัย ฉันมาสาย
- คำหยาบคาย, การสบถ.
- ตอนนี้ไม่มีพี่เลี้ยงเด็ก แต่ฉันจะพยายามบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้
- ฉันยังไม่มีรถแต่ฉันจะมีเร็วๆ นี้
- ไม่เหมาะกับฉัน เป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนมัน?
- ฉันไม่มีคำถาม
- มีอะไรรวมอยู่ในแพ็คเกจสิทธิประโยชน์บ้าง?
- การสัมภาษณ์ทำให้ฉันรู้สึกกังวล
- ฉันได้ไหม?
ตัวอย่างการนำเสนอตนเอง
สวัสดีตอนเช้า,
ยินดีที่ได้แนะนำตัวเอง ฉันชื่ออิกอร์ โนวิคอฟ ฉันมาจากเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ฉันเป็นสาขาวิชาวิศวกรรมอิเล็กทรอนิกส์และซอฟต์แวร์ ปีที่แล้วฉันสำเร็จการศึกษาจาก LETI ที่นั่นฉันจบหลักสูตรด้านความปลอดภัยคอมพิวเตอร์
พ่อของฉันเป็นข้าราชการ ส่วนแม่ของฉันเป็นแม่บ้าน
ของฉัน จุดแข็ง– ฉันชอบแก้ปัญหา ฉันเป็นคนมีแรงจูงใจในตนเองและมีวินัยในตนเอง ฉันเป็นผู้เล่นในทีมที่ดีและเก่งในการเป็นผู้นำทีม ฉันสามารถยอมรับสภาพแวดล้อมใดก็ได้ ฉันเป็นผู้ฟังที่ดีและเรียนรู้ได้เร็ว
ฉันไม่ต้องการพูดถึงจุดอ่อนของตัวเอง แต่ฉันชอบพูดถึงความเป็นไปได้ในการปรับปรุง ฉันเชื่อมั่นในตัวเองและงานของฉัน และฉันต้องการปรับปรุง
เป้าหมายระยะสั้นของฉันคือฉันต้องการมีฐานที่สามารถสร้างอาชีพควบคู่ไปกับการเติบโตขององค์กรเช่นคุณ
เป้าหมายระยะยาวของฉันคือฉันต้องการเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จ
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับฉัน ขอบคุณที่ให้โอกาสฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง
เมื่อสมัครหรือเริ่มหลักสูตรใหม่ การประชุมครั้งแรกมักจะเกี่ยวข้องกับการทำความรู้จักกัน และนี่หมายถึงการแบ่งปันเกี่ยวกับตัวคุณเองเล็กน้อย โชคดีที่มันเป็นช่วงเวลาสั้นๆ ห้าหรือสิบนาที ดังนั้นจึงไม่ยากอย่างที่คิด เมื่อได้เรียนรู้เคล็ดลับการนำเสนอตนเองที่ประสบความสำเร็จและอ่านเคล็ดลับของเราแล้ว คุณจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นและบรรลุผลตามที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย
เขียนคำถามของคุณในแบบฟอร์มด้านล่าง
การสนทนา: 2 ความคิดเห็น
ฉันคิดว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในการสัมภาษณ์คือการมั่นใจในตัวเองและรู้ว่าสิ่งที่คุณจะพูดจะทำให้ผู้จัดการรู้สึกมั่นใจ เน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับตัวคุณเองล่วงหน้าแล้วบอกโดยไม่ลังเล
คำตอบ
ฉันสามารถพูดได้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่สามารถพูดในที่สาธารณะได้ แต่หากเป้าหมายเป็นเดิมพัน งานที่ดีแน่นอนว่าการเตรียมตัวและนำเสนอตัวเองอย่างละเอียดก็สมเหตุสมผลแล้ว ด้านที่ดีที่สุด- บางครั้งมันไม่ใช่สิ่งที่คุณพูด แต่สำคัญว่าคุณพูดอย่างไร
คำตอบ
มืออาชีพที่ทำงานในที่สาธารณะจะต้องใส่ใจกับคุณสมบัติเชิงปราศรัยอย่างใกล้ชิด หากเรากำลังพูดถึงการสร้างความประทับใจแรก ความปรารถนาที่จะโน้มน้าวพันธมิตรและเพื่อนร่วมงาน และกระตุ้นให้เกิดการกระทำที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นวิธีการในการบรรลุเป้าหมายนี้ก็คือการนำเสนอตนเองแบบเดิมใน การพูดในที่สาธารณะ.
เพื่อให้ได้รับผลของสุนทรพจน์ ไม่เพียงแต่สิ่งที่คุณพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความประทับใจที่คุณมีต่อผู้ฟังที่มารวมตัวกันด้วย มารยาท สไตล์ รูปภาพของคุณ - ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย
การนำเสนอด้วยตนเองสำหรับผู้พูดคือความสามารถในการจัดการความประทับใจต่อผู้ฟังเพื่อที่จะมีอิทธิพลต่อสิ่งนั้น สุนทรพจน์ที่มีประสิทธิภาพสามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อผู้ฟัง บรรลุสิ่งที่ผู้พูดต้องการจากผู้ฟัง เป็นตัวอย่างในการปฏิบัติตนในสถานการณ์ที่กำหนด
โปรดทราบว่าการนำเสนอตนเองเกิดขึ้นแม้ว่าผู้พูดจะไม่ได้เตรียมตัวหรือคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็ตาม ตัวอย่างเช่น มีผู้สมัครสองคนมาสัมภาษณ์ คนหนึ่งสวมชุดสูทอย่างเป็นทางการและเสื้อเชิ้ตรีด ส่วนอีกคนสวมกางเกงยีนส์และเสื้อสเวตเตอร์ ในขณะเดียวกัน ประการแรกโดยการนำเสนอตนเอง พยายามสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับตนเองในฐานะบุคคลที่เคารพนับถือ และประการที่สองในฐานะพนักงานอิสระ
ตัวอย่างของการได้งานเป็นกรณีคลาสสิกที่การนำเสนอบุคลิกภาพที่มีโครงสร้างเหมาะสมสามารถส่งผลดีต่ออาชีพการงานในอนาคตของคุณได้ หากคุณได้ตัดสินใจเลือกบริษัทที่คุณต้องการเพิ่มพูนทักษะทางวิชาชีพสำหรับอนาคต หลายๆ อย่างขึ้นอยู่กับการสัมภาษณ์ครั้งแรก
วิธีปฏิบัติตนในการนำเสนอตนเอง
ทุกรายละเอียดมีความสำคัญในการนำเสนอตนเอง เงื่อนไขบังคับคือการตรงต่อเวลา การยกเว้นสิ่งระคายเคืองภายนอก (ซึ่งอาจเป็นผู้โทรที่ไม่เหมาะสม โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เบี่ยงเบนความสนใจ) ค่าความนิยม
- กฎการนำเสนอตนเองจะช่วยให้คุณรับมือกับอารมณ์ที่ไม่จำเป็นได้
- ความประทับใจครั้งแรก ผู้ฟังและผู้ดูสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณในวินาทีแรกของการประชุม คุณไม่สามารถพูดเหลวไหลได้ คุณต้องมีรูปลักษณ์ของผู้ชนะ - มองไปข้างหน้าอย่างเด็ดเดี่ยว ไหล่ตรง และท่าทางที่ถูกต้อง ต่อไป เอาชนะใจผู้ชมของคุณ เสื้อผ้าของคุณจะมีบทบาท ควรสร้างความประทับใจที่สร้างแรงบันดาลใจ สด สะอาด ไร้อุปกรณ์เสริมที่ไม่จำเป็นสูงสุดแหวนแต่งงาน
- หรือต่างหูแบบเรียบหรูสำหรับสาวๆ
- ควบคุมภาษากายของคุณ การกอดอกหรือกอดอกเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความลับและไม่เต็มใจที่จะพูดตรงไปตรงมา ไม่มีความสงสัยหรือทัศนคติที่ไม่แยแสต่อผู้ชุมนุม - ในกรณีนี้ การแสดงจะถึงวาระที่จะล้มเหลว
สร้างการติดต่อกับผู้ชมของคุณ - ทักษะการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการจะช่วยได้ ดูปฏิกิริยา
การนำเสนอด้วยตนเองเป็นอย่างไร?
- ขั้นตอนของการนำเสนอตนเองตามธรรมชาติไม่สามารถควบคุมหรือปรับเปลี่ยนได้ นี่คือข้อแตกต่างหลักและไม่สามารถคาดเดาผลสุดท้ายได้ ไม่มีการเตรียมตัวใดๆ ทั้งสิ้น นี่ไม่ใช่การนำเสนอด้วยตนเอง
- มีการเตรียมการนำเสนอตนเองปลอมสำหรับการแสดงล่วงหน้าและทั่วถึง เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้พูดในการเขียนข้อความกำหนดขั้นตอนที่ทุกอย่างพัฒนาขึ้น
การนำเสนอตนเองอย่างสร้างสรรค์ดังกล่าวจะเผยให้เห็นบุคลิกของผู้พูดในสายตาของผู้ฟังได้อย่างเต็มที่ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถปกปิดคุณลักษณะที่ไม่เอื้ออำนวยของบุคลิกภาพของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้องค์ประกอบตามที่คุณต้องการ
ทำไมคุณถึงต้องการการนำเสนอด้วยตนเอง?
นำเสนอตัวเองต่อผู้ชมอย่างถูกต้อง ได้รับสิ่งที่คุณต้องการจากพวกเขา - คุณลักษณะเด่นวิทยากร นี่คือศิลปะในการนำเสนอตัวเอง ดังนั้น แม้ว่าคุณจะมีความสามารถโดยธรรมชาติในด้านนี้ แต่คุณก็ยังต้องใช้การเตรียมการเบื้องต้นอย่างรอบคอบ ฝึกฝนตัวอย่างพฤติกรรมของผู้ฟังเพื่อให้ได้ผล หากเทคโนโลยีที่คุณเลือกใช้งานได้ตามที่ควร คุณจะประสบความสำเร็จมากมาย
- คุณจะได้รับทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาและชีวิตจากผู้คน ตัวอย่างเช่น ข้อมูล อารมณ์ และเนื้อหา หากคุณรู้วิธีนำเสนอตัวเองในแง่ดี คุณจะหางานทำ เอาชนะคู่สนทนาหรือกลุ่มคนได้ง่ายขึ้น และได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการจากพวกเขา
- สร้างภาพลักษณ์ของคุณเองด้วยแสงที่เอื้ออำนวย
- การนำเสนอตนเองอย่างมีความสามารถของแต่ละบุคคลจะช่วยสร้างการติดต่อทางสังคม
ตัวอย่างที่เป็นแบบอย่าง
การนำเสนอตนเองที่เป็นแบบอย่างแบ่งออกเป็นหลายส่วน
- การแนะนำ. คำที่คุณใช้เริ่มสุนทรพจน์จะดึงความสนใจของผู้ฟังมาที่คุณ ทำให้พวกเขาได้ยินเสียงต่ำของคุณและประเมินว่าเสียงนั้นเกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์ของคุณอย่างไร หากมีผู้คนจำนวนมากต่อหน้าคุณ การทักทายแบบเรียบง่ายจะดีกว่า สมมติว่า: “ สวัสดีตอนบ่าย ฉันชื่อ Andrey Efimov ทุกคนได้ยินเสียงของฉันได้ไหม? ขอบคุณที่สละเวลามาพบกัน จะใช้เวลาสองชั่วโมง ในระหว่างนี้เราจะพูดถึงเทคนิคการปราศรัย แต่เกี่ยวกับตัวเราเองก่อน”
ด้วยคำพูดนี้ คุณจะทำงานหลายอย่างให้สำเร็จในคราวเดียว สร้างการติดต่อ ค้นหาว่าทุกคนรู้สึกสบายใจในห้องหรือไม่ และกำหนดช่วงเวลาสำหรับการประชุม ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ฟัง และที่สำคัญที่สุด บอกเราว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญและจำเป็นสำหรับผู้ชมและผู้ฟังในการมีส่วนร่วมในการบรรยายของคุณ
- ให้ผู้ชมสนใจในรายละเอียดก่อน ดังที่อาจารย์คนหนึ่งของพุชกินที่ Lyceum กล่าวว่า "และตอนนี้สุภาพบุรุษทั้งหลาย จงเงี่ยหูฟังของพวกคุณให้ดี" คิดล่วงหน้าว่านี่จะเป็น "ตะปู" แบบไหนในคำพูดของคุณ ส่วนใหญ่มักใช้คำอุปมาคำถามหรือปริศนาดั้งเดิมสำหรับสิ่งนี้ หากคุณโชคดี ประชาชนทั่วไปจะยังคงเข้าร่วมในการโต้ตอบนี้
- สร้างแผนที่การนำเสนอตนเองของคุณ ระบุประเด็นที่จะหารือทันที สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถจัดโครงสร้างการนำเสนอและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้
การแสดงพิธีสารและมารยาทในรูปแบบการนำเสนอตนเอง
ในสมัยโบราณ - ในกรีซและโรม การแสดงระเบียบการและมารยาทในรูปแบบของการนำเสนอตนเองเป็นพื้นฐานของการฝึกอบรม วาทศิลป์- เป้าหมายคือการปฏิบัติตามขนบธรรมเนียมและประเพณีในสถานการณ์ที่เป็นทางการ และเพื่อปราศรัยต่อสาธารณชนในลักษณะที่กำหนดโปรโตคอลอย่างถูกต้อง ตามเป้าหมาย การพูดในที่สาธารณะมีสี่ประเภท:
- พิธีสารและมารยาท
- สนุกสนาน.
- โน้มน้าวใจ
- ข้อมูล
ตัวอย่างเช่น พิธีการและสุนทรพจน์ตามมารยาท ได้แก่ สุนทรพจน์ในการต้อนรับอย่างเป็นทางการ สุนทรพจน์ต้อนรับแขกผู้มีเกียรติ สุนทรพจน์ในงานเลี้ยง
คำพูดตามมารยาทของโปรโตคอลเป็นไปตามกฎของการนำเสนอตนเอง
- ความกะทัดรัด
- แรงบันดาลใจ.
- อารมณ์และพลังงาน
- คำพูดสายตา.
- ปลุกความรู้สึกอันสูงส่ง
การนำเสนอตนเองของการปกครอง
การนำเสนอบุคลิกภาพด้วยตนเองนั้นขึ้นอยู่กับผลของการครอบงำ เทคโนโลยีของวิธีนี้คือสำหรับผู้ชมที่คุณต้องการสร้างอิทธิพล คุณต้องนำเสนอตัวเองในฐานะผู้นำที่ไม่เป็นทางการ จริงอยู่ มันจะเป็นไปได้ที่จะประยุกต์ศิลปะการนำเสนอตนเองในลักษณะนี้เฉพาะในกลุ่มที่มีผู้นำเท่านั้น หากผู้ฟังมีผู้นำจำนวนมาก ก็จะไม่ได้ผลตามที่ต้องการ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการวิเคราะห์กลุ่มที่รวมตัวกันอย่างใกล้ชิดจึงเป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อเขียนสุนทรพจน์ที่เหมาะสม
สำหรับวิทยากร การนำเสนอตนเองอย่างสร้างสรรค์ถือเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จในอาชีพการงาน เพียงจัดขั้นตอนการนำเสนอของคุณอย่างถูกต้องเท่านั้น คุณจึงมั่นใจในผลลัพธ์เชิงบวกขั้นสุดท้ายเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเมื่อพูดในที่สาธารณะ ผู้พูดไม่เพียงแต่มีผู้ฟังเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ชมด้วย
ดังนั้นวัตถุภาพหลักในระหว่างการนำเสนอตนเองคือตัวผู้พูดเอง ไม่เพียงแต่สิ่งที่เขาพูดเท่านั้น แต่รูปลักษณ์ภายนอกและความสามารถในการสื่อสารกับสาธารณชนก็มีบทบาทชี้ขาดด้วย ดูพฤติกรรมและคำพูดของคุณ อย่าขี้เกียจที่จะพูดเนื้อหาที่คุณพูดถึงหลายครั้ง