ขั้นที่ 1 การปฏิเสธ ห้าขั้นตอนของความเศร้าโศกและความช่วยเหลือทางจิตใจสำหรับผู้ประสบภัย

ผู้อ่านบางคนได้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดทัศนคติต่ออาร์เซนอลในปัจจุบัน

ก่อนอื่นฉันจะให้สิ่งของก่อนแล้วจึงถามคำถาม

นี้ ทฤษฎีที่มีชื่อเสียงซึ่งนักจิตวิทยาชาวอเมริกัน Elisabeth Kübler-Ross บรรยายไว้ในหนังสือของเธอเรื่อง On Death and Dying (1969) ในตอนแรก ทฤษฎีนี้เกี่ยวข้องกับหัวข้อการจากไปของผู้เป็นที่รักและเป็นตัวแทนของการแบ่งสภาวะของผู้โศกเศร้าออกเป็นช่วงเวลา

ประสิทธิผลของแนวคิดนี้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ดั้งเดิมโดยขึ้นอยู่กับความซับซ้อนต่างๆ สถานการณ์ชีวิต- สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสิ่งต่อไปนี้: การหย่าร้าง การเจ็บป่วย การบาดเจ็บ ความเสียหายต่อทรัพย์สิน ฯลฯ

ขั้นแรก. การปฏิเสธ

หากบุคคลทราบเกี่ยวกับความเจ็บป่วยของเขาหรือการเจ็บป่วยร้ายแรงของคนใกล้ตัวเขาก็จะเกิดอาการช็อคตามมา ข้อมูลเป็นเรื่องยากและคาดไม่ถึง จึงเกิดการปฏิเสธ บุคคลนั้นเชื่อว่าสิ่งนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นกับเขาได้และปฏิเสธที่จะเชื่อในการมีส่วนร่วมของเขา เขาพยายามแยกตัวเองออกจากสถานการณ์ แสร้งทำเป็นว่าทุกอย่างเป็นปกติ และยังถอนตัวออกจากตัวเองและปฏิเสธที่จะพูดถึงปัญหา เหล่านี้คือสัญญาณของขั้นแรกของขั้นที่ 5 ของการยอมรับสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ พฤติกรรมดังกล่าวอาจจะรู้ตัวหรือไม่ก็ได้แต่เกิดจากการขาดศรัทธาในโศกนาฏกรรมที่เกิดขึ้น บุคคลมีส่วนร่วมในการระงับประสบการณ์และอารมณ์ของเขาอย่างสูงสุด และเมื่อไม่อาจกักขังมันไว้ได้อีกต่อไป เขาก็เข้าสู่ความโศกเศร้าขั้นต่อไป

ขั้นตอนที่สอง ความโกรธ

คน ๆ หนึ่งโกรธที่ชะตากรรมของเขาโหดร้ายและไม่ยุติธรรม: เขาสามารถโกรธตัวเอง ผู้คนรอบ ๆ ตัวเขา และสถานการณ์ปัจจุบันในการนำเสนอเชิงนามธรรม เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องปฏิบัติต่อเขาด้วยความอ่อนโยนและความอดทน เนื่องจากสาเหตุของพฤติกรรมดังกล่าวคือความโศกเศร้า

ขั้นตอนที่สาม ต่อรอง

ช่วงเวลานี้โดดเด่นด้วยการคงอยู่ในความหวังที่ไร้เดียงสาและสิ้นหวังว่าปัญหาทั้งหมดจะหายไปและชีวิตจะกลับมาเหมือนเดิมอีกครั้ง หากประสบการณ์เกี่ยวข้องกับการเลิกรา การอยู่ในขั้นตอนนี้หมายถึงการพยายามตกลงกับอดีตคู่รัก เพื่อขอโอกาสหรือมิตรภาพครั้งสุดท้าย บุคคลนั้นพยายามอย่างทำอะไรไม่ถูกเพื่อควบคุมสถานการณ์ มันลงมาเป็นวลี “ถ้าเรา…”: —…เราไปหาผู้เชี่ยวชาญคนอื่น; - ... เราไม่ได้ไปที่นั่น - ...ทำแล้ว; - ... ใช้ประโยชน์จากคำแนะนำของเพื่อน ฯลฯ ที่น่าสังเกตคือความปรารถนาที่จะสรุปข้อตกลงด้วย พลังที่สูงขึ้นพร้อมทั้งสัญญาและกลับใจเพื่อยืดเวลาอันหลีกเลี่ยงไม่ได้ บุคคลอาจเริ่มมองหาสัญญาณแห่งโชคชะตาเพื่อเชื่อในลางบอกเหตุ ตัวอย่างเช่น หากคุณขอพร เปิดหน้าหนังสือและชี้ไปที่คำใดๆ ที่กลายเป็นว่าเห็นด้วยโดยไม่ดู ปัญหาต่างๆ จะหายไปเอง

ขั้นตอนที่สี่ ภาวะซึมเศร้า

บุคคลนั้นอยู่ในสภาพสิ้นหวังโดยสิ้นเชิงเพราะเขาเข้าใจถึงความไร้จุดหมายของความพยายามที่ใช้ในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ เขายอมแพ้ ชีวิตสูญเสียความหมาย ความคาดหวังทั้งหมดกลายเป็นความผิดหวัง ในกรณีที่สูญเสีย ความหดหู่ใจมี 2 ประเภท คือ ความเสียใจและความโศกเศร้าซึ่งเกิดขึ้นจากการคร่ำครวญ อดทนกับช่วงนี้ได้ง่ายกว่าถ้ามีคนใกล้ตัวที่สามารถช่วยเหลือคุณได้ การเตรียมปล่อยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นกระบวนการส่วนบุคคลล้วนๆ ช่วงเวลานี้สามารถยืดเยื้อเป็นเวลานานและก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพและปัญหากับผู้อื่น

ขั้นตอนที่ห้า การยอมรับ

ในขั้นตอนสุดท้ายบุคคลสามารถสัมผัสได้ถึงความโล่งใจ เขายอมรับว่าความโศกเศร้าเกิดขึ้นในชีวิต เขาตกลงที่จะตกลงกับมันและเดินต่อไปตามเส้นทางของเขา แต่ละคนมีประสบการณ์เฉพาะตัวของด่านเหล่านี้ และบังเอิญว่าด่านนั้นไม่ได้เกิดขึ้นในลำดับที่ระบุ ช่วงเวลาหนึ่งอาจใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมง หายไปโดยสิ้นเชิง หรือทำงานต่อไปเป็นเวลานานมาก สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเป็นรายบุคคลล้วนๆ การยอมรับเป็นขั้นตอนสุดท้าย การสิ้นสุดของความทรมานและความทุกข์ทรมาน ความฉับพลันทำให้ยากต่อการเข้าใจความโศกเศร้าในภายหลัง มันมักจะเกิดขึ้นที่ความเข้มแข็งที่จะยอมรับสถานการณ์ขาดไปโดยสิ้นเชิง ในกรณีนี้ ไม่จำเป็นต้องแสดงความกล้าหาญ เนื่องจากผลที่ตามมาคือคุณต้องยอมจำนนต่อโชคชะตาและสถานการณ์ ปล่อยให้ทุกอย่างผ่านไปเองและพบความสงบสุข ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถผ่านขั้นตอนทั้งห้าขั้นตอนของการยอมรับสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ขั้นตอนที่ห้าเป็นเรื่องส่วนตัวและพิเศษมาก เพราะไม่มีใครสามารถช่วยบุคคลจากความทุกข์ทรมานได้ยกเว้นตัวเขาเอง คนอื่นสามารถให้กำลังใจในช่วงเวลาที่ยากลำบากได้ แต่พวกเขาไม่เข้าใจความรู้สึกและอารมณ์ของผู้อื่นอย่างถ่องแท้

ความสนใจ คำถาม:

เราจะเชื่อมโยงทฤษฎีนี้กับสถานการณ์ของเราได้อย่างไร?

ใครมีเวอร์ชั่นเรียวมากหรือน้อยบ้างคะ?

การให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้องอกวิทยา รักษาความเป็นนิรนาม
โทรศัพท์: 8-800 100-0191
(โทรภายในรัสเซียฟรี ให้คำปรึกษาได้ตลอด 24 ชั่วโมง)

การเผชิญกับการวินิจฉัยโรคมะเร็งมักสร้างความตึงเครียดอย่างมากสำหรับบุคคลใดๆ และกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาทางจิตวิทยาต่างๆ กระบวนการประสบสถานการณ์ความเจ็บป่วยนั้นมีขั้นตอนตามธรรมชาติหลายขั้นตอนซึ่งมีองค์ประกอบทางอารมณ์และความรู้ความเข้าใจที่แตกต่างกัน แต่ละขั้นตอนเหล่านี้กำหนดความจำเป็นในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วยตามลักษณะเหล่านี้ ดังนั้น การทำความเข้าใจขั้นตอนของการประสบโรคจึงเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างการติดต่อในระบบ “แพทย์-ผู้ป่วย”

E. Kübler-Ross พบว่าผู้ป่วยส่วนใหญ่ต้องผ่านปฏิกิริยาทางจิตวิทยาหลักห้าขั้นตอน:

1. การปฏิเสธหรือการช็อก
2. ภาวะซึมเศร้า
3. การยอมรับ

1. ระยะปฏิเสธโรคเป็นเรื่องปกติมาก: คน ๆ หนึ่งไม่เชื่อว่าเขาเป็นโรคที่อาจถึงแก่ชีวิตได้ ผู้ป่วยเริ่มเปลี่ยนจากผู้เชี่ยวชาญไปสู่ผู้เชี่ยวชาญ ตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับอีกครั้ง และทำการทดสอบในคลินิกต่างๆ ในสถานการณ์อื่น เขาอาจเกิดอาการช็อคและไม่ต้องไปโรงพยาบาลเลยอีกต่อไป ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องให้กำลังใจบุคคลนั้นด้วยอารมณ์ แต่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนทัศนคตินี้ตราบใดที่ทัศนคตินั้นไม่รบกวนการรักษา

2. ระยะการประท้วงหรือระยะเสื่อมถอยมีลักษณะเป็นปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่เด่นชัด ความก้าวร้าวต่อแพทย์ สังคม ญาติ ความโกรธ ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับสาเหตุของโรค: “ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นกับฉัน” “สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร?” ในกรณีนี้ จำเป็นต้องปล่อยให้ผู้ป่วยพูดออกมา แสดงความคับข้องใจ ความขุ่นเคือง ความกลัว ประสบการณ์ และนำเสนอภาพอนาคตที่เป็นบวกให้เขา

3. ขั้นตอนการต่อรองหรือการแนะนำอัตโนมัติขั้นตอนนี้โดดเด่นด้วยความพยายามที่จะ "ต่อรอง" เวลาชีวิตให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากหน่วยงานต่างๆ ทำให้ขอบเขตชีวิตของบุคคลแคบลงอย่างมาก ในช่วงนี้บุคคลสามารถหันไปหาพระเจ้าได้โดยใช้ วิธีการที่แตกต่างกันยืดอายุตามหลักการ “ถ้าทำเช่นนี้ จะทำให้อายุยืนขึ้นหรือไม่” ในกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องให้ข้อมูลเชิงบวกแก่บุคคลนั้น ดังนั้นเรื่องราวเกี่ยวกับการฟื้นตัวที่เกิดขึ้นเองจึงมีผลดีในช่วงเวลานี้ ความหวังและศรัทธาในความสำเร็จของการรักษาเป็นเสมือนเส้นชีวิตของผู้ที่ป่วยหนัก

4. ระยะภาวะซึมเศร้าในขั้นตอนนี้บุคคลจะเข้าใจถึงความร้ายแรงของสถานการณ์ของเขา เขายอมแพ้ เขาหยุดต่อสู้ หลีกเลี่ยงเพื่อนตามปกติ ละทิ้งกิจกรรมตามปกติ ขังตัวเองอยู่ที่บ้าน และคร่ำครวญถึงชะตากรรมของเขา ช่วงนี้ญาติๆรู้สึกผิด ในสถานการณ์นี้ คุณต้องทำให้บุคคลมั่นใจว่าในสถานการณ์นี้เขาไม่ได้อยู่คนเดียว การต่อสู้เพื่อชีวิตของเขายังคงดำเนินต่อไป เขาได้รับการสนับสนุนและกังวลเกี่ยวกับเขา คุณสามารถสนทนาในด้านจิตวิญญาณ ความศรัทธา และช่วยเหลือญาติของผู้ป่วยทางด้านจิตใจได้

5. ขั้นตอนที่ห้าคือปฏิกิริยาทางจิตวิทยาที่มีเหตุผลที่สุดแม้ว่าจะไม่ใช่ทุกคนที่ทำได้ก็ตาม ผู้ป่วยระดมความพยายามเพื่อว่าแม้จะป่วยด้วยโรคนี้ พวกเขายังคงมีชีวิตอยู่เพื่อประโยชน์ของคนที่พวกเขารัก

ขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผ่านเสมอไป ในลักษณะที่กำหนด- ผู้ป่วยอาจหยุดในช่วงใดช่วงหนึ่งหรือย้อนกลับไปที่ช่วงก่อนหน้าก็ได้ อย่างไรก็ตามความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นสำหรับความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในจิตวิญญาณของบุคคลที่เผชิญกับความเจ็บป่วยร้ายแรงและเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดในการโต้ตอบกับเขา

ดร. Elisabeth Kübler-Ross เป็นชื่อที่โด่งดังจากผลงานของเธอในหัวข้อเรื่องความตายและการตาย ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อ ยาแผนปัจจุบัน- ในปี 1969 Kübler-Ross บรรยายถึงขั้นตอนของความโศกเศร้า 5 ขั้นในหนังสือของเธอเรื่อง On Death and Dying ซึ่งสอดคล้องกับความรู้สึกปกติของบุคคลเมื่อต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลง ดังเช่นใน ชีวิตส่วนตัวและในที่ทำงาน คุณเห็นไหมว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการสูญเสียในระดับหนึ่ง ดังนั้นแบบจำลองห้าขั้นตอนจึงมีประโยชน์มากในการทำความเข้าใจปฏิกิริยาของผู้คนต่อการเปลี่ยนแปลง

ความโศกเศร้าห้าขั้นที่คึเบลอร์-รอสส์เขียนถึง:

1. การปฏิเสธ
2. ความโกรธ
3. ภาวะซึมเศร้า
4. การยอมรับ

เมื่อคุเบลอร์-รอสส์บรรยายถึงระยะเหล่านี้ เธออธิบายได้อย่างแม่นยำมากว่าสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปฏิกิริยาปกติของมนุษย์ต่อข่าวโศกนาฏกรรม เธอเรียกพวกมันว่ากลไกการป้องกัน และนี่คือสิ่งที่เราประสบเมื่อเราพยายามรับมือกับการเปลี่ยนแปลง เราไม่ได้ประสบกับขั้นตอนเหล่านี้อย่างเคร่งครัดทีละขั้นตอน อย่างแม่นยำ เป็นเส้นตรง ทีละขั้นตอน มันจะง่ายเกินไป! สิ่งที่เกิดขึ้นคือการที่เรากระโจนเข้าสู่ขั้นตอนต่างๆ เวลาที่ต่างกันและเรายังสามารถกลับไปสู่ขั้นตอนที่เราเคยประสบมาแล้วได้ Kübler-Ross กล่าวว่าขั้นตอนต่างๆ สามารถคงอยู่ได้ ช่วงเวลาที่แตกต่างกันและสามารถทดแทนกันหรือมีอยู่พร้อมกันได้ เป็นการดีที่จะคิดว่าเราทุกคนจะไปถึงขั้นการยอมรับพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เราจะเผชิญ แต่บ่อยครั้งที่บางคนติดอยู่ในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งและไม่สามารถเดินหน้าต่อไปได้
เรามาดูพฤติกรรมของมนุษย์ในแต่ละขั้นตอนทั้งห้ากัน

ช็อกหรือปฏิเสธ

“ฉันไม่อยากจะเชื่อเลย”, “สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น”, “ไม่ได้อยู่กับฉัน!”, “ไม่อีกแล้ว!”

การปฏิเสธ

ซึ่งมักจะเป็นการป้องกันชั่วคราวที่ให้เวลาเราในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะไปยังขั้นตอนอื่นๆ นี่คือระยะเริ่มแรกของอาการชาและช็อก เราไม่อยากจะเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงกำลังเกิดขึ้น ถ้าเราแสร้งทำเป็นว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลง ถ้าเราออกห่างจากมัน บางทีมันอาจจะหายไป เหมือนนกกระจอกเทศฝังหัวไว้ในทราย

ความโกรธ

“ทำไมต้องเป็นฉัน? มันไม่ยุติธรรม! "เลขที่! ฉันยอมรับสิ่งนี้ไม่ได้!

เมื่อเราตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงมีจริงและจะส่งผลต่อเรา การปฏิเสธของเราจะกลายเป็นความโกรธ เราโกรธและตำหนิใครบางคนหรือบางสิ่งสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเรา ที่น่าสนใจคือความโกรธของเราสามารถถูกนำไปในทิศทางที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง ผู้คนสามารถโกรธเจ้านายของตนเอง แม้กระทั่งพระเจ้าได้ ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ทุกอย่างล้วนเป็นผลจากเศรษฐกิจ นี่เป็นความผิดของรัฐบาลหรือผู้บริหารระดับสูง — ทุกอย่างต้องได้รับการคาดการณ์และคำนวณ คุณอาจรู้สึกหงุดหงิดกับเพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในครอบครัวมากขึ้น คุณจะพบว่าผู้คนเริ่มจมอยู่กับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ

ต่อรอง

“ขอฉันอยู่จนกว่าลูกจะเรียนจบ”; “ฉันจะทำทุกอย่าง รอสักพักเหรอ? อีกแค่ไม่กี่ปีเท่านั้น”

นี่เป็นปฏิกิริยาตามธรรมชาติของคนที่กำลังจะตาย ความพยายามที่จะเลื่อนออกไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เรามักจะเห็นพฤติกรรมนี้เมื่อผู้คนเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง เราเริ่มต่อรองเพียงเพื่อชะลอการเปลี่ยนแปลงหรือหาทางออกจากสถานการณ์ ข้อตกลงส่วนใหญ่ที่เราพยายามทำคือกับพระเจ้า กับคนอื่นๆ และกับชีวิต เราพูดว่า “ถ้าฉันสัญญาว่าจะทำเช่นนี้ คุณจะไม่ยอมให้มีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในชีวิตของฉัน” ในสถานการณ์การทำงาน บางคนเริ่มทำงานหนักขึ้นและมักจะทำงานล่วงเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงการเลิกจ้าง

ภาวะซึมเศร้า

“ ฉันไม่มีความสุขมาก มีอะไรรบกวนฉันได้อย่างไร”; “ทำไมต้องพยายาม”

เมื่อเราตระหนักว่าการต่อรองไม่ได้ผล การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นก็จะกลายเป็นจริง เราเข้าใจถึงความสูญเสียทั้งหมดที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงและทุกสิ่งที่เราจะต้องทิ้งไว้เบื้องหลัง สิ่งนี้ผลักดันให้ผู้คนเข้าสู่สภาวะซึมเศร้า ซึมเศร้า และขาดพลังงาน ระยะของภาวะซึมเศร้ามักสังเกตได้ชัดเจนในสภาพแวดล้อมการทำงาน ผู้คนที่เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานมาถึงจุดที่พวกเขารู้สึกท้อแท้และไม่แน่ใจอย่างมากเกี่ยวกับอนาคตของตนเอง ในทางปฏิบัติ ระยะนี้มีลักษณะเป็นการขาดงานบ่อยครั้ง ผู้คนลาป่วย

การยอมรับ

"ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี"; “ฉันเอาชนะมันไม่ได้ แต่ฉันสามารถเตรียมตัวรับมันได้ดี”

เมื่อผู้คนตระหนักว่าการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ให้ผลลัพธ์ พวกเขาก็จะเข้าสู่ขั้นของการยอมรับ นี่ไม่ใช่สภาวะที่มีความสุข แต่เป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่ลาออก และความรู้สึกว่าพวกเขาต้องอยู่กับมัน เป็นครั้งแรกที่ผู้คนเริ่มประเมินผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เหมือนรถไฟเข้าอุโมงค์ “ฉันไม่รู้ว่ามีอะไรอยู่ตรงโค้ง ฉันจะต้องเคลื่อนตัวไปบนราง ฉันกลัว แต่ไม่มีทางเลือก ฉันหวังว่าจะมีแสงสว่างที่ปลายทาง...”

สิ่งนี้อาจกลายเป็นสภาวะที่สร้างสรรค์ได้ เนื่องจากเป็นการบังคับให้ผู้คนสำรวจและมองหาความเป็นไปได้ใหม่ๆ ผู้คนค้นพบสิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับตัวเอง และเป็นเรื่องดีเสมอที่ได้ตระหนักถึงความกล้าที่จะยอมรับ จำไว้ว่า Kübler-Ross บอกว่าเราแกว่งไปมาระหว่างสเตจ วันหนึ่งคุณรู้สึกได้รับการยอมรับ แต่หลังจากดื่มกาแฟในที่ทำงาน คุณจะได้ยินข่าวที่ทำให้คุณโกรธอีกครั้ง ไม่เป็นไร! แม้ว่าเธอจะไม่ได้รวมความหวังไว้ในรายการห้าขั้นตอนของเธอ แต่ Kübler-Ross กล่าวเพิ่มเติมว่า ความหวัง— เป็นหัวข้อสำคัญที่เชื่อมโยงทุกขั้นตอน
ความหวังนี้ทำให้เรามีความศรัทธาว่าการเปลี่ยนแปลงย่อมมีจุดจบที่ดี และทุกสิ่งที่เกิดขึ้นจะมีความหมายพิเศษในตัวเองซึ่งเราจะเข้าใจเมื่อเวลาผ่านไป

นี่เป็นตัวบ่งชี้สำคัญถึงความสามารถของเราในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงได้สำเร็จ แม้จะมากที่สุดก็ตาม สถานการณ์ที่ยากลำบากมีโอกาสเติบโตและพัฒนา และทุกการเปลี่ยนแปลงย่อมมีจุดสิ้นสุด การสนับสนุนความเชื่อนี้ทำให้เกิดความหวังหรือความหมายแบบที่ Viktor Frankl อ้างถึงและ Kübler-Ross รับรอง การใช้แบบจำลองนี้ทำให้ผู้คนอุ่นใจ — โล่งใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในการยอมรับการเปลี่ยนแปลงและที่ที่พวกเขาอยู่ก่อนหน้านี้

นอกจากนี้ยังช่วยบรรเทาได้มาก — เมื่อตระหนักว่าปฏิกิริยาและความรู้สึกเหล่านี้เป็นเรื่องปกติและไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ โมเดล Kübler-Ross มีประโยชน์อย่างมากในการระบุและทำความเข้าใจว่าผู้อื่นรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างไร ผู้คนเริ่มเข้าใจความหมายของการกระทำของตนดีขึ้นทันที และเข้าใจว่าทำไมเพื่อนร่วมงานจึงมีพฤติกรรมบางอย่าง ไม่ใช่ทุกคนที่เห็นด้วยกับประโยชน์ของโมเดลนี้ นักวิจารณ์ส่วนใหญ่เชื่อว่าขั้นตอนทั้งห้านั้นทำให้อารมณ์ที่หลากหลายที่ผู้คนสามารถสัมผัสได้ระหว่างการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องง่ายเกินไป

แบบจำลองนี้ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าสามารถนำไปใช้อย่างกว้างขวางได้ นักวิจารณ์เชื่อว่ายังห่างไกลจากความจริงที่ว่าทุกคนบนโลกจะได้สัมผัสกับความรู้สึกและอารมณ์แบบเดียวกัน คำนำของหนังสือ On Death and Dying พูดถึงเรื่องนี้และระบุว่าสิ่งเหล่านี้เป็นปฏิกิริยาทั่วไปและผู้คนสามารถให้ได้ ชื่อที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของพวกเขา

“จงดำเนินชีวิตอย่างนั้น มองย้อนกลับไป อย่าพูดว่า “พระเจ้าข้า ข้าพระองค์เสียชีวิตเช่นนี้ได้อย่างไร?”

นพ. เอลิซาเบธ คุบเลอร์-รอสส์ (1926–2004)

ในปี 1969 จิตแพทย์ชาวอเมริกัน เอลิซาเบธ คุบเลอร์-รอสส์ ได้ตีพิมพ์หนังสือของเธอเรื่อง On Death and Dying ซึ่งบรรยายถึงความเศร้าโศก 5 ขั้นที่สอดคล้องกับความรู้สึกบางอย่างที่ผู้คนมีเมื่อต้องรับมือกับความเศร้าโศก การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สามารถย้อนกลับได้- ระบบนี้กลายเป็นที่รู้จักในนาม “ความโศกเศร้าห้าขั้น” :

1. การปฏิเสธ: “นี่เป็นไปไม่ได้! สิ่งนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นกับฉันได้!
2. ความโกรธ: “ทำไมเรื่องนี้ถึงเกิดขึ้นกับฉัน! เรื่องนี้ใครจะโทษล่ะ!”
3. การต่อรอง ความพยายามที่จะเลื่อนสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้:"พระเจ้า! ช่วยฉันเอาชนะสิ่งนี้และฉันสัญญา ... "
4. ภาวะซึมเศร้า:“ทำไมต้องทำอะไรถ้าตอนจบเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้”
5. การยอมรับ: “ฉันเปลี่ยนมันไม่ได้ แต่ฉันเตรียมรับมันได้ ฉันยอมรับสถานการณ์นี้ ฉันยอมรับโลกนี้"

ดร. Kübler-Ross อธิบายว่าสิ่งเหล่านี้เป็นปฏิกิริยาปกติของมนุษย์ต่อการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเรียกปฏิกิริยาเหล่านี้ว่า "กลไกการป้องกันของมนุษย์" - นี่คือสิ่งที่เราประสบเมื่อเราพยายามรับมือกับสถานการณ์เช่นนั้น ยิ่งไปกว่านั้น ขั้นตอนเดียวกันนี้ไม่เพียงแต่เป็นกรณีโศกนาฏกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสูญเสียด้วย (การเลิกจ้างโดยไม่คาดคิด การหย่าร้าง การบังคับย้ายถิ่นฐาน การสูญเสียทรัพย์สิน ฯลฯ)

ความรู้เกี่ยวกับแบบจำลองนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคนเพื่อที่จะเข้าใจในสถานการณ์ที่ยากลำบากซึ่งบุคคลนั้นอยู่ในปัจจุบัน และสิ่งเหล่านี้เป็นปฏิกิริยาปกติของทุกคน

นอกจากนี้ Elisabeth Kübler-Ross ยังกล่าวเสริมในงานของเธอว่าหัวข้อสำคัญที่เชื่อมโยงทุกขั้นตอนคือ หวัง - นี้ ความหวังทำให้เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ย่อมมีจุดจบที่ดี และทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับเรามีความหมายพิเศษในตัวเอง ซึ่งเราจะเข้าใจเมื่อเวลาผ่านไป- และแม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดในชีวิตของเราก็ยังมีโอกาสในการพัฒนาและเติบโตส่วนบุคคล

“สิ่งที่ไม่ฆ่าเรา จะทำให้เราแข็งแกร่งขึ้น”

ฟรีดริช นีทเช่ นักคิดและนักปรัชญาชาวเยอรมัน

แน่นอนว่า เช่นเดียวกับโมเดลใดๆ ระบบ Elisabeth Kübler-Ross อธิบายแบบจำลองที่เรียบง่ายของปฏิกิริยาทางอารมณ์ของมนุษย์ ซึ่งนักจิตวิทยาหลายคนวิพากษ์วิจารณ์มัน แต่ความจริงก็คือความรู้เกี่ยวกับแบบจำลองนี้สามารถช่วยสนับสนุนและช่วยให้บุคคลเอาชนะได้ สถานการณ์ที่ยากลำบาก- ทุกอย่างขึ้นอยู่กับศรัทธาและทัศนคติภายในของคุณ

ดำเนินชีวิตในลักษณะที่เมื่อคุณมองย้อนกลับไปในช่วงบั้นปลายของชีวิต คุณไม่ต้องพูดว่า: “พระเจ้าข้า! ฉันใช้ชีวิตแบบนี้ไปได้ยังไง”

วลาดิมีร์ คุดรีอาซอฟ โค้ชมืออาชีพของ ICF

ลงทะเบียนเพื่อรับเซสชั่นเบื้องต้น!

ป.ล. เป็นไปตามที่เป็นไปได้ และไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเรา ชีวิตก็สวยงามและน่าทึ่งหากคุณปฏิบัติต่อมันเช่นนั้น การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การเปลี่ยนแปลงทุกอย่างย่อมมีจุดสิ้นสุดของมันที่จะก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งต่อไป

“ทุกสิ่งผ่านไป...และสิ่งนี้ก็ย่อมผ่านไปเช่นกัน”

(จารึกบนแหวนของกษัตริย์โซโลมอน)

โดยสรุป เราขอเชิญคุณเพื่อให้แน่ใจว่าหัวข้อที่จริงจังเช่นนี้จะสามารถรับชมได้อย่างสนุกสนานและมีอารมณ์ขัน :)