ป้อนใบรับรองใหม่ใน Sberbank ast IIS - การแมปใบรับรองไคลเอ็นต์กับบัญชีผู้ใช้
เมื่อไปที่เว็บไซต์ของธนาคาร ผู้ใช้ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดมากขึ้น - “ใบรับรองไคลเอ็นต์ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้” Sberbank AST หลังจากนี้ ระบบมักจะแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลผู้ใช้เพื่อขออนุมัติ รวมถึงเชื่อมโยงใบรับรองกับผู้ใช้ด้วย เหตุใดข้อผิดพลาดนี้จึงเกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องทำคือสิ่งที่เราจะตัดสินใจในบทความนี้
เหตุใดข้อความเกี่ยวกับใบรับรองที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้จึงปรากฏขึ้น
เมื่อคุณเข้าสู่หน้าบริการเว็บของธนาคาร https://sberbank-ast.ru พร้อมใบรับรองปัจจุบันของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:
- องค์กรของคุณยังไม่ได้สร้างโปรไฟล์ใน ETP ของ Sberbank
- มีการใช้ใบรับรองที่ไม่เคยลงทะเบียนใน ETP มาก่อน
- ได้รับการรับรองแล้วภายใต้ใบรับรองนี้
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทั่วไปของใบรับรองสำหรับการซื้อในระบบ Sberbank
วิธีจับคู่ใบรับรองกับบัญชีส่วนตัวของคุณ
เราจำเป็นต้องลงทะเบียนผู้เข้าร่วมใหม่บนเว็บไซต์ Sberbank-AST (http://www.sberbank-ast.ru/) ในเมนูด้านบน เลือกส่วน "ผู้เข้าร่วม" และในบล็อกแบบเลื่อนลง คลิก "การลงทะเบียน"
ในบางกรณี เมื่อองค์กรมีผู้ใช้รายอื่นในบทบาทของผู้ดูแลระบบ แอปพลิเคชันที่ส่งมาสามารถได้รับการอนุมัติจากเขาเองในบัญชีส่วนตัวของเขา ในส่วน "แอปพลิเคชันการลงทะเบียนผู้ใช้"
วิธีการต่อไปนี้เพื่อผูกใบรับรอง Sberbank AST
หากข้อความนี้ยังคงปรากฏในหน้าต่างเนวิเกเตอร์ - “ใบรับรองไคลเอ็นต์ไม่เชื่อมโยงกับผู้ใช้” บน Sberbank-AST ให้ลองใช้วิธีต่อไปนี้ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
- ไปที่เว็บไซต์ EIS - http://www.zakupki.gov.ru/ และเข้าสู่ระบบ
- เปิด "สิทธิ์การเข้าถึง" เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับธนาคาร
- ออกจากระบบบัญชีของคุณ ปิดเบราว์เซอร์ เปิดอีกครั้งและในการตั้งค่าค้นหาและลบแคช
- จากนั้นเข้าสู่ระบบ UIS อีกครั้งและทำเครื่องหมายในช่องสำหรับข้อมูลรับรอง "Sberbank-AST"
- ลองไปที่เว็บไซต์ Sberbank-AST อีกครั้ง
- ขั้นตอนเหล่านี้อาจจำเป็นต้องดำเนินการอีกครั้ง ลองเปลี่ยนตัวอักษรหรือตัวเลขสองสามตัวในข้อมูลส่วนตัวของคุณในบัญชีส่วนตัวของคุณที่ http://www.zakupki.gov.ru/ หลังจากนี้พวกเขาจะถูกส่งออกไปยังเว็บไซต์ Sberbank โดยสมบูรณ์และจากการอัปเดตข้อผิดพลาดจะหมดไป
ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วย
ผู้ติดต่อบริการเว็บ
ในบางกรณี ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Sberbank-AST และรับคำแนะนำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ผู้ติดต่อต่อไปนี้ช่วยให้คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการสายด่วนได้โดยตรง:
อธิบายรายละเอียดทั้งหมดของปัญหาที่คุณพบบนพอร์ทัลและขอให้พนักงานช่วยเหลือคุณ คุณอาจถูกขอให้ส่งใบรับรองคีย์สาธารณะที่เก็บไว้ให้พวกเขาทางไปรษณีย์ เพื่อให้พวกเขาสามารถป้อนด้วยตนเอง เมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ Sberbank-AST ทันทีที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ข้อมูลของคุณจะถูกระบุในข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเหล่านั้นเป็นข้อมูลล่าสุดและถูกต้อง
อาจเป็นไปได้ว่ารายละเอียดขององค์กรของคุณมีการเปลี่ยนแปลง และความล้มเหลวนั้นเป็นปฏิกิริยาเชิงตรรกะต่อข้อมูลอื่นในใบรับรองของคุณ หากต้องการเปลี่ยนด่านคุณต้องเขียนจดหมาย ในนั้นขอความช่วยเหลือและนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ข้อความในจดหมายจะต้องมีลายเซ็นของผู้จัดการ จะต้องแนบสำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนกับหน่วยงานด้านภาษีด้วย ส่ง เอกสารนี้คุณสามารถส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ข้างต้นในบทความ บางทีข้อมูลอาจได้รับการแก้ไขหลังจากนี้และคุณจะสามารถไปที่เว็บไซต์ Sberbank-AST และแก้ไขข้อผิดพลาด - "ใบรับรองไคลเอ็นต์ไม่เชื่อมโยงกับผู้ใช้"
หากต้องการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยใบรับรองไคลเอ็นต์ คุณสามารถทำได้ เปรียบเทียบข้อมูลที่มีอยู่ในใบรับรองด้วย บัญชีผู้ใช้วินโดวส์ มีสองวิธีในการจับคู่ใบรับรอง: และ . สามารถใช้ทั้งสองวิธีใน IIS snap-in
สำคัญ!
- การจับคู่ใบรับรองจะทำได้ก็ต่อเมื่อมีการติดตั้งใบรับรองเซิร์ฟเวอร์แล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ โปรดดูที่การขอรับใบรับรองเซิร์ฟเวอร์
- เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงกฎการแมปใบรับรองมีผลคุณต้องหยุดและรีสตาร์ทเว็บไซต์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้: ใน IIS สแน็ปอิน เลือกเว็บไซต์ และเลือกคำสั่ง หยุดในเมนู การกระทำหรือคลิกปุ่ม การหยุดวัตถุบนแถบเครื่องมือ จากนั้นเลือกคำสั่ง เริ่มในเมนู การกระทำหรือคลิกปุ่ม เปิดตัววัตถุบนแถบเครื่องมือ
ภาพรวมการทำแผนที่
การทำแผนที่แบบหนึ่งต่อหนึ่ง
ในการจับคู่แบบหนึ่งต่อหนึ่ง ใบรับรองไคลเอ็นต์แต่ละรายการจะถูกจับคู่กับบัญชี เซิร์ฟเวอร์จะเปรียบเทียบสำเนาใบรับรองไคลเอ็นต์ที่มีกับใบรับรองไคลเอ็นต์ที่ส่งมาจากเบราว์เซอร์ เพื่อให้การจับคู่สำเร็จ ใบรับรองทั้งสองจะต้องเหมือนกันทุกประการ หากไคลเอ็นต์ได้รับใบรับรองอื่นที่มีข้อมูลผู้ใช้เดียวกัน การแมปจะต้องดำเนินการอีกครั้ง
การทำแผนที่หลายต่อหนึ่ง
การจับคู่หลายต่อหนึ่งใช้กฎการจับคู่โดยใช้ ไวด์การ์ดซึ่งช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าใบรับรองไคลเอ็นต์มีข้อมูลบางอย่างหรือไม่ เช่น ชื่อผู้ออกหรือหัวเรื่อง วิธีจับคู่นี้ไม่ได้เปรียบเทียบใบรับรองไคลเอ็นต์ด้วยตนเอง แต่ยอมรับใบรับรองทั้งหมดที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดแทน หากไคลเอ็นต์ได้รับใบรับรองอื่นที่มีข้อมูลผู้ใช้เดียวกัน การแมปที่มีอยู่จะยังคงใช้ได้
การแมปบริการไดเรกทอรี (DS)
การแมปใบรับรองบริการไดเรกทอรี (DS) ใช้สิ่งอำนวยความสะดวก Active Directory ในตัวใน Windows 2000 เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ด้วยใบรับรองไคลเอ็นต์ วิธีการเปรียบเทียบนี้มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ตัวอย่างเช่น ข้อดีคือสามารถแชร์ข้อมูลใบรับรองไคลเอ็นต์ได้ จำนวนมากเซิร์ฟเวอร์ ข้อเสียคือการจับคู่ไวด์การ์ดมีความสมบูรณ์น้อยกว่าที่มีอยู่ในตัวจับคู่ IIS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแมปบริการไดเรกทอรี ดูเอกสารประกอบของ Windows 2000
คุณสามารถเปิดใช้งานการแมปบริการไดเรกทอรีได้เฉพาะในระดับคุณสมบัติหลักและเมื่อคุณเป็นสมาชิกของโดเมน Windows 2000 เท่านั้น การเปิดใช้งานการแมปบริการไดเรกทอรีจะแทนที่การใช้การแมปแบบหนึ่งต่อหนึ่งและหลายต่อหนึ่งสำหรับบริการเว็บทั้งหมด .
กลยุทธ์การจับคู่
การแมปใบรับรองไคลเอ็นต์มีความยืดหยุ่นมาก: คุณสามารถใช้วิธีใดก็ได้จากสามวิธีในการแมปใบรับรองกับบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถแมปใบรับรองไคลเอ็นต์หนึ่งรายการกับบัญชีผู้ใช้จำนวนเท่าใดก็ได้ และใบรับรองไคลเอ็นต์จำนวนเท่าใดก็ได้กับบัญชีเดียว สามารถใช้การแมปใบรับรองได้ สถานการณ์ที่แตกต่างกัน, รวมทั้ง:
- เครือข่ายขนาดใหญ่เครือข่ายที่มีใบรับรองไคลเอ็นต์จำนวนมากใช้การแมปแบบหลายต่อหนึ่งหรือการแมปบริการไดเรกทอรี ผู้ดูแลระบบมีความสามารถในการกำหนดกฎตั้งแต่หนึ่งข้อขึ้นไปเพื่อเชื่อมโยงใบรับรองกับบัญชี Windows หนึ่งบัญชีขึ้นไป
- เครือข่ายขนาดเล็กในเครือข่ายที่มีผู้ใช้จำนวนน้อย สามารถใช้การแมปแบบหนึ่งต่อหนึ่งเพื่อจัดเตรียมได้ ควบคุมได้ดีขึ้นสำหรับการใช้งานและการเพิกถอนใบรับรอง หรือการแมปหลายต่อหนึ่งเพื่อความสะดวกในการดูแลระบบ
- ความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับทรัพยากรที่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้เพียงไม่กี่คนและต้องการการป้องกันเพิ่มเติม ให้ใช้การแมปแบบหนึ่งต่อหนึ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าใบรับรองเฉพาะเท่านั้นที่ถูกต้อง วิธีนี้ยังให้การสนับสนุนนโยบายการเพิกถอนใบรับรองที่ดีขึ้นอีกด้วย
- อินเทอร์เน็ต.โฮสต์อินเทอร์เน็ตที่ตรวจสอบสิทธิ์โดยใช้ใบรับรองสามารถใช้การแมปแบบหลายต่อหนึ่ง ยอมรับใบรับรองที่แตกต่างกัน และแมปใบรับรองทั้งหมดกับบัญชีที่มีสิทธิ์คล้ายกับบัญชี IUSR_ คอมพิวเตอร์_ชื่อ.
- สำหรับบริการออกใบรับรองหากต้องการอนุญาตการเข้าถึงระบบสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าสู่ระบบด้วยใบรับรองไคลเอ็นต์ที่ออกโดยองค์กรเฉพาะ คุณสามารถใช้การแมปแบบหลายต่อหนึ่งและตั้งกฎเพื่อจับคู่ใบรับรองที่ออกโดยองค์กรนั้นกับบัญชีของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ
บันทึก.หากคุณต้องการกลไกการจับคู่ไวด์การ์ดที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ให้ใช้ความสามารถของ IIS Matcher หากใช้การแมปเพื่อรวมเว็บไซต์เข้ากับโดเมน Windows เครื่องมือ Windows DS ก็เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบ Windows ของคุณ
ใบรับรองการส่งออก
ต้องมีใบรับรองบางอย่าง ส่งออกเพื่อให้สามารถนำมาใช้ในการจับคู่แบบหนึ่งต่อหนึ่งได้ การแมปหลายต่อหนึ่งไม่จำเป็นต้องส่งออกใบรับรอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อหน่วยงานออกใบรับรองของคุณ
เพื่อส่งออกใบรับรองโดยใช้ Internet Explorer 4.0 หรือใหม่กว่าบันทึก.ขั้นตอนนี้ยังสามารถใช้ในการสร้างได้ สำเนาสำรองใบรับรอง.
- ใน Internet Explorer ให้เปิดเมนู บริการและเลือกทีม ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.
- ในกล่องโต้ตอบ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตเปิดแท็บ เนื้อหา.
- บนแท็บ เนื้อหาคลิกปุ่ม ส่วนตัว(Internet Explorer เวอร์ชัน 4.0) หรือคลิก ใบรับรองและเปิดแท็บ ส่วนตัว(อินเทอร์เน็ตเอ็กซ์พลอเรอร์เวอร์ชัน 5)
- เลือกใบรับรองจากรายการแล้วคลิกปุ่ม ส่งออก.
- ในตัวช่วยสร้าง คลิก ต่อไปให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย ไม่ อย่าส่งออกคีย์ส่วนตัวและกดปุ่ม ต่อไป.
- ในหน้าถัดไป ให้เลือกรูปแบบ การเข้ารหัส Base-64 X.509 (.CER)และกดปุ่ม ต่อไป- ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำของวิซาร์ด
ขณะนี้ใบรับรองพร้อมสำหรับการจับคู่แบบตัวต่อตัวแล้ว ขั้นตอนนี้จะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพียงครั้งเดียวสำหรับแต่ละใบรับรอง
การทำแผนที่ใบรับรอง
ในการจับคู่แบบหนึ่งต่อหนึ่ง ใบรับรองไคลเอ็นต์แต่ละรายการจะถูกจับคู่กับบัญชี การจับคู่หลายต่อหนึ่งใช้กฎการจับคู่โดยใช้ ไวด์การ์ดซึ่งช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าใบรับรองไคลเอ็นต์มีข้อมูลบางอย่างหรือไม่ เช่น ชื่อผู้ออกหรือหัวเรื่อง
หากต้องการแมปใบรับรองไคลเอ็นต์เฉพาะกับบัญชีผู้ใช้ (การแมปแบบหนึ่งต่อหนึ่ง)- บนแท็บ ความปลอดภัยของไดเรกทอรีในกลุ่ม การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยคลิกปุ่ม เปลี่ยน.
- ในกล่องโต้ตอบ การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยทำเครื่องหมายในช่อง เปลี่ยน.
- บนแท็บ 1 ต่อ 1กล่องโต้ตอบ เพิ่มใบรับรองใหม่โดยคลิกที่ปุ่ม เพิ่มหรือเปลี่ยนการแมปที่มีอยู่โดยไฮไลต์แล้วคลิก เปลี่ยน.
- หากต้องการเพิ่มใบรับรอง ให้ค้นหาไฟล์แล้วเปิด
- ในกล่องโต้ตอบ การจับคู่บัญชีป้อนชื่อสำหรับการแมป ชื่อนี้จะปรากฏในรายการกล่องโต้ตอบ การจับคู่บัญชี.
- ป้อนชื่อบัญชี Windows ของคุณหรือไปที่ชื่อนั้น ป้อนรหัสผ่านของบัญชีที่เชื่อมโยงกับใบรับรอง
- คลิกปุ่ม ตกลง.
- ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแมปใบรับรองอื่น หรือเพื่อแมปใบรับรองเดียวกันกับบัญชีอื่น
บันทึก.หากคุณไม่พบไฟล์ใบรับรอง คุณอาจต้องส่งออกไฟล์นั้น
บันทึก.สำหรับการแมปหลายต่อหนึ่ง คุณไม่จำเป็นต้องส่งออกใบรับรอง
- ใน IIS เลือกเว็บไซต์ที่คุณต้องการกำหนดค่าการรับรองความถูกต้อง และเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
- บนแท็บ ความปลอดภัยของไดเรกทอรีในกลุ่ม การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยคลิกปุ่ม เปลี่ยน.
- ในกล่องโต้ตอบ การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยทำเครื่องหมายในช่อง อนุญาตการแมปใบรับรองไคลเอ็นต์หากยังไม่ได้ติดตั้ง คลิกปุ่ม เปลี่ยน.
- บนแท็บ หลายต่อ 1กล่องโต้ตอบ การจับคู่บัญชีคลิกปุ่ม เพิ่ม.
- ในกล่องโต้ตอบ ทั่วไปป้อนชื่อกฎ ชื่อนี้จะปรากฏในรายการกล่องโต้ตอบ การจับคู่บัญชี- คุณสามารถสร้างกฎสำหรับอนาคตหรือปิดใช้งานกฎโดยไม่ต้องลบออก นี่คือสิ่งที่ช่องทำเครื่องหมายมีไว้เพื่อ เปิดใช้งานกฎนี้- คลิกปุ่ม ต่อไป.
- ในกล่องโต้ตอบ กฎคลิกปุ่ม สร้าง.
- ในกล่องโต้ตอบ การเปลี่ยนองค์ประกอบกฎเลือกเกณฑ์ที่เหมาะสมแล้วคลิกปุ่ม ตกลง.
- เมื่อเสร็จแล้วให้กด ต่อไป.
- ในกล่องโต้ตอบ การเปรียบเทียบป้อนหรือนำทางไปยังชื่อบัญชีผู้ใช้ Windows ของคุณ ป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ตรงกับกฎนี้
- คลิกปุ่ม ตกลง.
- ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างกฎการจับคู่อื่นๆ
- สามารถควบคุมลำดับการใช้กฎได้โดยใช้ปุ่ม ลงและ ขึ้น- กฎข้างต้นจะมีความสำคัญกว่า
บันทึก.ทำซ้ำขั้นตอนที่ 6 และ 7 หากคุณต้องการตั้งกฎที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
บันทึก.หากบัญชีที่ตรงกับกฎนั้นอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่เป็นสมาชิก คณะทำงานคุณจะต้องระบุชื่อคอมพิวเตอร์และชื่อบัญชี ตัวอย่างเช่น หากการแม็ปเป็นบัญชี "RegionalSales" บนคอมพิวเตอร์ชื่อ "Sales1" ดังนั้นชื่อจะเป็น Sales1\RegionalSales
- ใน IIS เลือกเว็บไซต์ที่คุณต้องการกำหนดค่าการรับรองความถูกต้อง และเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
- บนแท็บ ความปลอดภัยของไดเรกทอรีในกลุ่ม การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยคลิกปุ่ม เปลี่ยน.
- ในกล่องโต้ตอบ การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยทำเครื่องหมายในช่อง อนุญาตการแมปใบรับรองไคลเอ็นต์หากยังไม่ได้ติดตั้ง คลิกปุ่ม เปลี่ยน.
- บนแท็บ หลายต่อ 1กล่องโต้ตอบ การจับคู่บัญชีไฮไลต์กฎแล้วคลิกปุ่ม เปลี่ยน.
- ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
- เมื่อเสร็จแล้วให้กดปุ่ม ตกลง.
หมายเหตุ
- การจับคู่ใบรับรองไคลเอ็นต์เฉพาะจะมีลำดับความสำคัญเหนือการจับคู่ไวด์การ์ดเสมอ
- ใบรับรองไคลเอนต์บางตัวอาจมี จำนวนมากข้อมูลการระบุตัวตนและอาจรวมถึงฟิลด์เพิ่มเติมที่ไม่เป็นมาตรฐาน สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบใบรับรอง โปรดติดต่อผู้ออกใบรับรองของคุณ
- ใช้กฎที่แม่นยำที่สุด กฎที่ดีซึ่งใช้ไวด์การ์ดจะตรวจสอบเนื้อหาของฟิลด์ต่างๆ และฟิลด์เพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น ชื่อ "การบัญชี" "การจัดส่ง" และ "การขาย" อาจปรากฏในฟิลด์เพิ่มเติมของใบรับรองไคลเอ็นต์หลายรายการขององค์กร กฎที่จับคู่ใบรับรองตามค่าของฟิลด์เพิ่มเติมนี้อาจส่งผลให้มีการจับคู่ที่ไม่ถูกต้อง
สวัสดีเพื่อนร่วมงานที่รัก! ดังที่คุณทราบ ระยะเวลาการรับรองของผู้เข้าร่วมการวางคำสั่งซื้อ (OPP) บนแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้ 94-FZ คือ 3 ปี แต่ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ (EDS) จะออกให้เราเพียงหนึ่งปีเท่านั้น ดังนั้นหลังจากหมดอายุ EDS คำถามเกิดขึ้น: “จะลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลใหม่บนเว็บไซต์ได้อย่างไร” นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ จริงๆ
ในบทความวันนี้ ฉันจะดูรายละเอียดเกี่ยวกับตัวอย่างการลงทะเบียนลายเซ็นดิจิทัลใหม่ แพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ Sberbank-AST และในบทความต่อไปนี้ เราจะมาดูแพลตฟอร์มอื่นๆ
คุณได้รับลายเซ็นดิจิทัลใหม่ และเราเชื่อว่ามีการติดตั้งลายเซ็นดิจิทัลนั้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ตามกฎแล้ว ศูนย์รับรองจะจัดเตรียมดิสก์พร้อมซอฟต์แวร์ (โปรแกรมเข้ารหัส) และคู่มือการติดตั้งพร้อมกับคีย์ ดังนั้นเราจะไม่พูดถึงประเด็นนี้ หากใครมีคำถามใดๆ ในหัวข้อนี้ โปรดเขียนถึงทีมสนับสนุนของเรา แล้วเราจะพยายามตอบคุณ
สำคัญ!!!ในบทความ ภาพหน้าจอทั้งหมดที่นำเสนอสามารถคลิกได้ หากต้องการขยายภาพ คุณต้องคลิกภาพนั้นหนึ่งครั้งด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์
มาเริ่มกันเลยดีกว่า...
1 ขั้นตอน เราไปที่ไซต์ Sberbank-AST
ค้นหาแท็บ "สำหรับผู้เข้าร่วม" และเลือก "ใบสมัครลงทะเบียนผู้ใช้" จากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 2 เลือกลายเซ็นดิจิทัลใหม่ของคุณจากรายการ
ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกลายเซ็นดิจิทัลใหม่ของคุณจากรายการแล้วคลิกปุ่ม "กรอกแบบฟอร์มการลงทะเบียน" ในหน้าต่างโมดอลที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหัส Pin ของคุณแล้วคลิกปุ่ม "ตกลง"
3 ขั้นตอน กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน
หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 2 แล้ว แบบฟอร์มลงทะเบียนจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณ ข้อมูลบางส่วนในแบบฟอร์มนี้จะถูกกรอกโดยอัตโนมัติจากใบรับรอง แต่คุณจะต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ว่างที่เหลือของแบบฟอร์มด้วยตนเอง
หลังจากที่คุณกรอกข้อมูลในช่องว่างแล้ว คุณจะต้องแนบและลงนามในเอกสารยืนยันอำนาจของเจ้าของลายเซ็นดิจิทัล
หากมีการออกลายเซ็นดิจิทัลให้กับผู้จัดการ นี่อาจเป็นการตัดสินใจเกี่ยวกับการแต่งตั้งหรือระเบียบวิธีในการเลือกตั้ง
หากไม่ได้ออกลายเซ็นดิจิทัลให้กับผู้จัดการ นี่คือหนังสือมอบอำนาจสำหรับเจ้าของลายเซ็นดิจิทัล รวมถึงเอกสารยืนยันอำนาจของบุคคลที่ออกหนังสือมอบอำนาจ
จากนั้นเราจะเข้าสู่ระบบใหม่คุณสามารถปล่อยให้รหัสผ่านและคำรหัสเดิมซึ่งคุณระบุไว้ในระหว่างการรับรองบนเว็บไซต์
ตรวจสอบอีกครั้งว่ากรอกข้อมูลในช่องอย่างถูกต้อง กรอก captcha (ตัวอักษรจากรูปภาพ) แล้วคลิกที่ปุ่ม "ลงชื่อและส่ง"
4 ขั้นตอน เราเข้า บัญชีส่วนตัวพร้อมลายเซ็นดิจิทัลใหม่
เมื่อคุณลงนามและส่งแบบฟอร์มลงทะเบียนแล้ว ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าใบสมัครลงทะเบียนของคุณถูกส่งเรียบร้อยแล้ว
ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณด้วยลายเซ็นดิจิทัลใหม่ได้ตามปกติ
แค่นั้นแหละ! ฉันขอให้คุณประสบความสำเร็จในการทำงานและชัยชนะครั้งใหม่ พบกันในบทความถัดไป
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบางรายทราบว่าเมื่อพวกเขาพยายามเข้าสู่ระบบหนึ่งในบริการออนไลน์ที่เรียกว่า Sberbank AST ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ: “ใบรับรองไคลเอ็นต์ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้”
โดยปกติแล้ว หลังจากนี้ การเข้าถึงทรัพยากรจะไม่พร้อมใช้งาน และบุคคลนั้นจะถูกขอให้ลองอีกครั้งเพื่อทำตามขั้นตอนการอนุญาต
เป้าหมายคือการแก้ปัญหา และในการทำเช่นนี้คุณควรค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดในเบื้องต้น
นี่เป็นทรัพยากรประเภทใด?
Sberbank AST เป็นแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดการประมูลและการประกวดราคาต่างๆ โดยมีรัฐเป็นลูกค้าและลูกค้า
ระบบดังกล่าวปรากฏในปี 2552 และในตอนแรกมีจุดประสงค์เพื่อความร่วมมือกับลูกค้าภาครัฐเท่านั้น เมื่อเวลาผ่านไป ขีดความสามารถได้ขยายออกไป และตอนนี้โครงสร้างเชิงพาณิชย์ก็สามารถสร้างการประมูลและการประมูลได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องชำระค่าบริการของเว็บไซต์ในอัตราที่พัฒนาเป็นพิเศษ
นั่นคือแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบันในบางพื้นที่ของกิจกรรม ดังนั้นความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจึงมีความสำคัญมาก
สาเหตุของข้อผิดพลาด
มีสาเหตุหลักหลายประการที่ทำให้การพยายามเข้าสู่ระบบ https://sberbank-ast.ru เป็นไปไม่ได้:
- บริษัทที่บุคคลที่พยายามเข้าสู่เพจในนามของบุคคลนั้นยังไม่ได้ป้อนข้อมูลนี้ลงใน ETP องค์กรทางการเงินโปรไฟล์ของตัวเอง
- ในระหว่างการเปลี่ยนแปลง ระบบจะตรวจพบการใช้ใบรับรองที่ไม่ได้ลงทะเบียน
- ใบรับรองที่ใช้ได้รับการรับรองก่อนหน้านี้
โดยทั่วไปแล้วข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไร? ความจริงที่ว่าผู้สร้างบริการออนไลน์นี้กำลังแทนที่ใบรับรองออนไลน์ที่ถูกต้องก่อนหน้านี้
สิ่งที่จำเป็นในการเปรียบเทียบใบรับรองออนไลน์และบัญชีส่วนตัวคืออะไร
แบบฟอร์มบางส่วนถูกกรอกโดยอัตโนมัติ แต่ในช่องที่มีเครื่องหมายดอกจัน คุณจะต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง มันสำคัญมากที่จะต้องตั้งค่าการเข้าสู่ระบบใหม่ทั้งหมดเนื่องจากข้อความเก่าจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่ามีข้อมูลนั้นอยู่ในระบบแล้ว
การส่งแบบฟอร์มที่กรอกเสร็จแล้วสามารถทำได้สองวิธี:
- หากมีการกำหนดดังกล่าว - "ผู้ดูแลระบบองค์กร" การส่งจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ
- มิฉะนั้นคุณจะต้องส่งต่อด้วยตนเองไปยังที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: [ป้องกันอีเมล].
ตัวเลือกการผูกทางเลือก
นอกจากนี้ยังมีทางเลือกอื่นที่ช่วยให้คุณกำจัดข้อความ "ใบรับรองไคลเอ็นต์ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้" ที่ปรากฏใน Sberbank AST เหมาะสมหากความรำคาญดังกล่าวปรากฏในหน้าต่างเนวิเกเตอร์:
- ดำเนินการเปลี่ยนแปลงและผ่านการอนุญาตบนทรัพยากรอินเทอร์เน็ต EIS ให้เสร็จสิ้น: http://www.zakupki.gov.ru/
- ใน "สิทธิ์การเข้าถึง" คุณต้องเปิดช่องทำเครื่องหมายที่เรียกว่าเปิดใช้งานซึ่งเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับองค์กรทางการเงินที่พิจารณาในเนื้อหา
- ออกจากบัญชีของคุณเองโดยสมบูรณ์ ถัดไป - หยุดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์โดยสมบูรณ์
- รอสองสามวินาที กลับไปที่อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ และล้างแคชผ่านเมนูการตั้งค่า
- กลับไปที่แหล่งข้อมูลออนไลน์ UIS โดยใช้ลิงก์ที่อธิบายไว้ข้างต้นและทำเครื่องหมายในช่องในตำแหน่งที่อนุญาตให้คุณยืนยันสิทธิ์เฉพาะสำหรับ Sberbank-AST
ตอนนี้คุณสามารถลองดำเนินการเข้าสู่ระบบที่ถูกขัดจังหวะก่อนหน้านี้ซ้ำได้ หากไม่ได้ผลขอแนะนำให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ EIS เป็นครั้งที่สามและเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเล็กน้อย เช่น เพิ่มหรือลบตัวเลขและตัวอักษรสองสามตัว โดยปกติแล้ว ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วลองอีกครั้ง
การติดต่อสายด่วนหรือบริการสนับสนุนด้านเทคนิค
หากไม่มีวิธีการข้างต้นใดที่ช่วยกำจัดปัญหาได้ ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจาก การสนับสนุนด้านเทคนิคสเบอร์แบงค์. คุณสามารถลองใช้แผนของคุณโดยใช้ข้อมูลติดต่อต่อไปนี้:
- มีหมายเลขโทรศัพท์สามหมายเลขที่คุณควรลองโทร: +7 495 787 29 97, +7 495 787 29 99 หรือ +7 495 787 29 99
- เมื่อมาด้วยตนเองในเมืองหลวง สหพันธรัฐรัสเซียคุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงานของโครงสร้างนี้ด้วยตนเอง ตั้งอยู่บนถนน Bolshoi Savvinsky ในบ้านเลขที่ 12 อาคารหมายเลข 9
- แน่นอนว่าก็มีเช่นกัน อีเมลซึ่งสามารถใช้ได้เช่นกัน: [ป้องกันอีเมล]หรือ [ป้องกันอีเมล].
หากมีการสื่อสารกับตัวแทนขององค์กรนี้แล้ว คุณควรอธิบายปัญหาที่เกิดขึ้นโดยละเอียดให้มากที่สุด เพื่อเป็นการตอบสนอง คุณอาจได้รับข้อเสนอที่ขอให้คุณวางใบรับรองออนไลน์ที่คุณใช้ในการเก็บถาวร และส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุ เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทลองป้อนเข้าไป ด้วยตัวเราเอง- อย่างไรก็ตามก่อนที่จะขอความช่วยเหลือขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่แสดงอีกครั้งเมื่อเข้าสู่ทรัพยากรที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลเหล่านั้นจะต้องเป็นจริง เกี่ยวข้อง และเชื่อถือได้
หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงไปก่อนหน้านี้ อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ด้วยเหตุผลนี้! ถ้าเป็นเช่นนั้นก็จะมีการเขียนจดหมาย ในนั้น:
- ความยากลำบากที่เกิดขึ้นเนื่องจากรายละเอียดที่ล้าสมัยจะถูกระบุโดยละเอียด
- ขอความช่วยเหลือที่จำเป็น
- ต้องแนบสำเนาเอกสารซึ่งระบุว่าองค์กรหรือบริษัทจดทะเบียนกับบริการภาษีของรัฐ
ข้อกำหนดเบื้องต้นในการพิจารณาจดหมายดังกล่าวคือการมีลายเซ็นของหัวหน้าผู้มีอำนาจของบริษัท/องค์กร ควรส่งไปยังหนึ่งในสองกล่องอีเมลที่เขียนไว้ด้านบน หากคุณโชคดี จะมีการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสมและปัญหาจะหมดไปเอง แน่นอนว่าคุณจะต้องรอสักระยะหนึ่ง
ขอบคุณมากมิคาอิล ทุกอย่างเสร็จเร็วและที่สำคัญที่สุดคือชัดเจนสำหรับฉัน... เนื่องจากเราพบมันกับคุณ ภาษาทั่วไป- ฉันอยากจะสื่อสารกับคุณต่อไปในอนาคต ฉันหวังว่าจะได้รับความร่วมมืออย่างมีประสิทธิผล
โอเลสยา มิคาอิลอฟนา - ผู้จัดการทั่วไป LLC "วีเคเอส"
ในนามของ State Unitary Enterprise "Sevastopol Aviation Enterprise" เราขอแสดงความขอบคุณสำหรับความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพของ บริษัท ของคุณ! เราหวังว่าบริษัทของคุณจะเจริญรุ่งเรืองยิ่งขึ้น!
Guskova Liliya Ivanovna - ผู้จัดการรัฐวิสาหกิจรวม "SAP"
ขอบคุณมิคาอิลมากสำหรับความช่วยเหลือในการออกแบบ พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมาก +5!
Nadiya Shamilyevna - ผู้ประกอบการไอพี อโนชกินา
ในนามของบริษัท AKB-Auto และในนามของผมเอง ผมขอแสดงความขอบคุณต่อคุณและพนักงานทุกคนของบริษัทของคุณสำหรับความมีประสิทธิผลและ งานคุณภาพทัศนคติที่ละเอียดอ่อนต่อความต้องการของลูกค้าและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานตามคำสั่ง
อัลฟิรา นาซิบุลลินา - ผู้จัดการอาวุโส"เอเคบี-ออโต้"
ฉันขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิลสำหรับงานให้คำปรึกษาที่ยอดเยี่ยม ตรงเวลา และครบถ้วน ใส่ใจกับปัญหาและคำถามของลูกค้าเป็นอย่างมาก วิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วน่าจะเหมาะกับฉันมากที่สุด สถานการณ์ที่ยากลำบาก- ยินดีที่ได้ร่วมงานกับมิคาอิล!!! ตอนนี้ฉันจะแนะนำบริษัทของคุณให้กับลูกค้าและเพื่อนของฉัน และที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคยังสุภาพ เอาใจใส่ และช่วยเหลือในการติดตั้งกุญแจที่ยากลำบากอีกด้วย ขอบคุณ!!!
โอลกา เซโวสเตียโนวา
การซื้อกุญแจกลายเป็นเรื่องง่ายและน่าพึงพอใจ ขอขอบคุณผู้จัดการมิคาอิลสำหรับความช่วยเหลือของเขา อธิบายเรื่องที่ซับซ้อนและเข้าใจยากได้กระชับแต่ชัดเจนมาก นอกจากนี้ฉันยังโทรไปที่สายด่วน โทรฟรีสายและส่งใบสมัครออนไลน์ร่วมกับมิคาอิล พวกเขาทำกุญแจให้ฉันภายใน 2 วันทำการ โดยทั่วไปแล้ว ฉันขอแนะนำหากคุณประหยัดเวลา แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องการทำความเข้าใจว่าคุณกำลังซื้ออะไรและจ่ายเงินเพื่ออะไร ขอบคุณ
เลวิทสกี้ อเล็กซานเดอร์ คอนสแตนติโนวิชซามารา
ขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิล วลาดิมิโรวิชเป็นการส่วนตัวสำหรับการให้คำปรึกษาโดยทันทีและดำเนินการเพื่อเร่งรัดการรับใบรับรองลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ในระหว่างการให้คำปรึกษาเบื้องต้น จะมีการเลือกชุดบริการที่เหมาะสมที่สุด ผลลัพธ์สุดท้ายจะได้รับทันที
สโตยาโนวา เอ็น.แอล. - หัวหน้าฝ่ายบัญชี LLC "ไซต์คริม"
ขอบคุณสำหรับการทำงานที่รวดเร็วและความช่วยเหลือที่มีความสามารถ! ฉันพอใจมากกับการให้คำปรึกษา!
มิทรี โฟมิน
Expert System LLC ขอขอบคุณที่ปรึกษา Mikhail สำหรับการทำงานที่รวดเร็วของเขา! เราหวังว่าบริษัทของคุณจะเติบโตและเจริญรุ่งเรือง!
สุขาโนวา ม.ส. - ผู้ประเมินราคาExpert System LLC, โวลโกกราด
ขอขอบคุณที่ปรึกษาที่แนะนำตัวเองว่าชื่อมิคาอิลสำหรับประสิทธิภาพในการทำงานกับลูกค้า
โปโนมาเรฟ สเตฟาน เกนนาดิวิช
ขอขอบคุณที่ปรึกษามิคาอิลสำหรับความช่วยเหลือของเขา การรับลายเซ็นดิจิทัล- เพื่อการทำงานที่รวดเร็วและคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน
เลโอนิด เนกราซอฟ
บริษัทซึ่งเป็นตัวแทนโดยที่ปรึกษามิคาอิล ทำสิ่งที่เป็นไปไม่ได้! เร่งรัดการรับรองภายในเวลาไม่ถึง 1 ชั่วโมง! ชำระเงินเมื่อส่งมอบบริการ ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น ด้วยความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ ฉันสามารถแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์ออกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้