Datele celulare nu se vor activa pe iPhone. De ce Internetul nu funcționează pe un iPhone: motive, posibile defecțiuni, metode de depanare

Uneori, datele celulare ale iPhone-ului dvs. pot înceta brusc să funcționeze. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă în mod neașteptat și fără un motiv aparent. De obicei, în astfel de cazuri, puteți efectua și primi apeluri, dar internetul nu funcționează și nu puteți utiliza aplicații care necesită o conexiune la rețea.

Evident, un smartphone fără date celulare devine inutil, așa că oprirea bruscă a acestuia nu este cel mai plăcut lucru din lume.

Din fericire, majoritatea problemelor de date celulare de pe iPhone sunt foarte ușor de rezolvat. Acest lucru se face adesea prin schimbarea uneia sau a două opțiuni. Mai jos vă vom spune ce să faceți dacă Internetul mobil nu funcționează pe iPhone-ul dvs.

Cum să remediați problemele de date celulare peiPhone

Vom împărtăși șase moduri de a remedia problema de date celulare pe iPhone. Prima dintre ele ar trebui să rezolve majoritatea problemelor când, fără niciun motiv, internetul mobil pur și simplu nu mai funcționează.

1: Verificați dacă datele celulare sunt activate

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că opțiunea de date celulare este activată. S-ar putea să credeți că acest sfat este stupid, dar nu aveți idee cât de des oamenii opresc accidental datele celulare sau pornesc modul avion. Acum acest lucru se întâmplă și mai des datorită faptului că pictograma Date celulare este în Centrul de control.

Să verificăm datele celulare:

1. Deschide Centrul de control.
2. Asigurați-vă că pictograma Date celulare este activată (ar trebui să fie verde).

Dacă pictograma era gri, atunci datele celulare erau dezactivate.

1.1: Nu uitați să verificați modul Avion

Nu închideți Centrul de control și verificați imediat dacă modul Avion este dezactivat. Acest mod dezactivează toate tipurile de comunicare, inclusiv datele celulare, așa că ar putea foarte bine să fie cauza problemei. Dacă modul Avion este activat, dezactivați-l.

Opțiunea Date celulare poate fi verificată și prin Setări, la fel ca modul Avion.

1. Deschide Setări.
2. Prima secțiune va fi modul Avion. Asigurați-vă că comutatorul de lângă acesta este oprit.
3. Apoi accesați secțiunea Cellular.
4. Asigurați-vă că comutatorul de lângă date celulare este activat.
5. De asemenea, verificați dacă datele celulare sunt activate pentru aplicațiile pe care le utilizați cel mai mult. Pentru a face acest lucru, derulați în jos pe ecran și verificați comutatoarele.

Aceste două opțiuni sunt cele mai frecvente cauze ale problemelor cu Internetul mobil. Când ceva este în neregulă cu ei, puteți efectua și primi apeluri, dar internetul nu funcționează. Vă recomandăm insistent să le verificați mai întâi.

De asemenea, puteți dezactiva accesul la datele celulare în aplicațiile în care nu aveți nevoie. Acest lucru va ajuta la economisirea traficului.

2: Resetați setările de rețea

Unele probleme de rețea pot fi rezolvate prin resetarea setărilor rețelei și repornirea. Singurul negativ această metodă este că toate setările salvate, cum ar fi DNS, precum și parolele din rețelele wi-fi vor fi șterse.

1. Deschide Setări.
2. Accesați General și selectați Resetare.
3. Faceți clic pe Resetare setări de rețea și confirmați.
4. Închideți setările și reporniți dispozitivul.

Când iPhone-ul pornește, deschideți o aplicație precum Safari și verificați dacă Internetul funcționează.

3: Verificați actualizările operatorului

Uneori, furnizorii oferă actualizări ale operatorului. Dacă nu instalați astfel de actualizări, nu ar trebui să apară probleme, dar nici nu există niciun motiv să le evitați.

1. Selectați Despre acest dispozitiv. Dacă este disponibilă o actualizare, aceasta va apărea automat pe ecran și o puteți instala.

4: ActualizareiOS

Actualizarea sistemului la cea mai recentă versiune disponibilă poate ajuta, de asemenea. Actualizările iOS conțin diverse remedieri de erori și îmbunătățiri ale sistemului. Uneori, ele pot rezolva și problemele de date celulare.

1. Salva copie de rezervă dispozitivul dvs. folosind iCloud sau iTunes.
2. Deschide Setări și accesează General.
3. Selectați Actualizare software și, dacă este disponibil, noua versiune, instalează-l.

Nu uitați să salvați o copie a dispozitivului înainte de fiecare actualizare.

5: Contactați operatorul

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus, dar internetul mobil tot nu funcționează, contactați operatorul dvs. Poate fi o problemă cu rețeaua în sine sau ați epuizat tot traficul disponibil.

„De ce nu funcționează internetul pe iPhone?” - aceasta este întrebarea pe care o pun nu numai începătorii, ci și proprietarii experimentați de echipamente Apple în cazul problemelor de conectare. De fapt, nu există atât de multe motive pentru această problemă, iar cele mai multe dintre ele sunt ușor de rezolvat pe cont propriu. Revizuirea de mai jos vă va ajuta să reparați cu ușurință internetul pe iPhone.

De ce internetul nu funcționează pe iPhone 5s și alte versiuni

Cele mai frecvente cauze ale întreruperii internetului, conform statisticilor serviciilor și sondajelor periodice ale utilizatorilor, sunt:

1. 1. Fără setări implicite. iPhone-ul nu are setări de internet în mod implicit, așa că așteptarea unei conexiuni instantanee după introducerea unui SIM este nerezonabilă.
   2. După restaurare sau clipire, toți parametrii s-au pierdut. Pentru a se bucura după o actualizare sau o restaurare reușită, unii proprietari de iPhone pur și simplu uită să-și introducă din nou datele de acces la Internet.
   3. Incorect Parola WiFi. Foarte des, internetul nu funcționează pe iPhone 5s și alte modele din cauza parolei schimbate pentru punctul de acces la internet wireless. Vechea parolă este incorectă, ceea ce înseamnă că autentificarea eșuează.

1. S-au schimbat datele furnizorului de servicii de comunicații. De exemplu, dacă Internetul mobil MTS pe iPhone nu funcționează, atunci ar trebui să contactați asistența tehnică a operatorului pentru setările corecte de acces la Internet. Nu uitați să refuzați toate serviciile suplimentare, deoarece ajutorul este ajutor și trebuie să promovați serviciile plătite.
2. Componentă spartă în interiorul dispozitivului. Dacă Internetul mobil MTS pe iPhone nu funcționează și suportul tehnic raportează că conexiunea este corectă, atunci nu trebuie să scrieți imediat scrisori supărate conducerii și să promiteți operatorului personal tot felul de pedepse, deoarece defecțiunea poate fi în telefonul în sine. Diagnosticarea în orice serviciu va ajuta la determinarea cauzei exacte.

Repararea Internetului pe iPhone

Să ne uităm la mai multe situații tipice cu probleme și modalități de a le remedia, excluzând neplata tarifelor și un router defect (nu au legătură cu iPhone).

Internetul nu este configurat

De obicei, internetul pe un iPhone funcționează impecabil, dar necesită o configurare inițială. Trebuie să procedați după cum urmează:

1. Porniți dispozitivul și așteptați un mesaj SMS care să indice că mesajul va fi livrat în curând cu parametrii. Dacă ajunge, acceptați și activați noul profil de Internet dacă nu, treceți la pasul următor;
2. Sună-ți operatorul. Nu contează dacă este MTS, Beeline sau orice alt operator - fiecare furnizor de servicii celulare are propriul suport tehnic. Solicitați setările de configurare pentru Internet pentru modelul dvs. de iPhone. De obicei, trimit un mesaj de configurare, dar vă pot oferi și setări text. În acest caz, să mergem mai departe.
3. Introduceți setările de internet de pe iPhone în meniul Opțiuni expert. Dacă nu știți unde este, este mai bine să nu căutați sau să editați ceea ce nu știți.

Nu se conectează la WiFi

Dacă Internetul nu funcționează pe iPhone din cauza lipsei conexiunii WiFi, puteți face următoarele:

1. Conexiunea nu funcționează: verificați dacă parola și tipul de autorizare sunt introduse corect, dacă nu reușesc, reporniți routerul și încercați din nou; Este important să înțelegeți că este mai bine să nu încercați să ghiciți parola.
2. Nu vede punctul de acces: porniți routerul sau reporniți-l, așteptați până se pornește complet. Dacă problema persistă, verificați semnalul de la alt dispozitiv.

Este posibil ca iPhone să nu se conecteze la hotspot-uri din cauza interferențelor sau a altor probleme, dar să fie totuși complet funcțional.

Apple produce smartphone-uri de ultimă generație, dar acest lucru nu exclude problema pe care o întâmpină uneori utilizatorii de gadgeturi - internetul nu funcționează pe iPhone. Problema vine cu de către diferiți operatori comunicatii mobile. Cel mai adesea, acest lucru se datorează setărilor incorecte, dar există și mai multe motive serioase. Fii ghidat instructiuni simple pentru a înțelege de ce uneori Internetul nu funcționează bine pe smartphone-uri și cum vă puteți depana singur iPhone-ul.

Cum să identifici problema

Problemele cu Internetul mobil nelimitat sunt destul de ușor de distins de oricare altele. Principalele simptome ale problemelor:

• nu poți accesa internetul pe iPhone (prin 3G, LTE sau Wi-Fi)
• Modul modem nu pornește (sau iPhone nu funcționează ca punct de acces Wi-Fi)
• Internetul funcționează intermitent sau când există o pictogramă de conexiune pe ecran telefon mobil paginile nu sunt afișate

Dacă întâmpinați o eroare de sistem, trebuie doar să reporniți smartphone-ul - după ce ați pornit funcția de Internet nelimitat ar trebui să funcționeze ca de obicei. De asemenea, uneori ajută să comutați la modul Avion și apoi să reveniți la modul normal. Dacă pașii simpli nu ajută, eroarea trebuie căutată în setările telefonului, software sau hardware.

De ce a încetat să mai pornească LTE?

Există diferite motive pentru care Internetul nu funcționează pe un iPhone. Cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii de iPhone sunt:

• eroare în parametri rețea fără fir sau conexiune 3G
• Eroare de sistem iOS
• Eșecuri hardware iPhone
• Cartela SIM nu funcționează corect

În majoritatea cazurilor (mai ales când vine vorba de probleme de software), puteți rezolva singur situația.

Există acoperire în rețea, dar internetul nu funcționează

Erorile de conexiune LTE provin cel mai adesea de la operatorul de telefonie mobilă. De obicei, această problemă apare după o repornire hard a dispozitivului sau o resetare din fabrică. Chiar și cu acoperire bună retelelor internet nelimitat poate să nu funcționeze. Este ușor să distingem această problemă de altele - antena rețelei celulare este afișată în bara de stare, dar pictograma dispare. Următoarele acțiuni vor ajuta la corectarea situației:

• accesați setările iPhone
• selectați fila Rețea celulară
• găsiți meniul „Transfer de date”.
• introduceți APN-ul și numele de utilizator, după ce le-ați verificat mai întâi cu operatorul dvs. de telefonie mobilă

Cu toate acestea, înainte de a verifica setările, asigurați-vă că ați plătit pentru internet, că există acoperire în rețea, iar operatorul oferă acest serviciu. Aflați mai multe despre tarifele mobile. Dacă de multe ori internetul dvs. nu funcționează corect, discutați asistența tehnică cu operatorul dvs. de telefonie mobilă. Unii utilizatori, pentru a elimina problemele care apar, își schimbă operatorul de telefonie mobilă cu unul mai potrivit.

Dacă pictograma 3G dispare

Când pictograma 3G apare în bara de stare, dar browserul nu încarcă pagini, ar trebui să excludeți o problemă cu browserul. Cel mai simplu mod este să descărcați toate actualizările propuse în aplicație sau să o ștergeți și să o instalați din nou. Dacă utilizați un browser standard, încercați următorii pași:

• dezactivați javascript în browser
• reporniți telefonul (Power + Home)
• închideți browserul făcând dublu clic pe tasta Acasă și glisând în sus fila aplicației

Mulți proprietari de iPhone au avut o încărcare slabă a paginii și navigare prin linkuri după actualizarea sistemului de operare la versiunea 9.3. Actualizarea sistemului iOS la ultima versiune va ajuta la rezolvarea problemei.

Metodele descrise mai sus sunt relevante doar dacă problema este cauzată de o eroare a browserului și nu există probleme cu comunicațiile mobile LTE din partea operatorului de telefonie mobilă. Dacă pictograma de rețea sau de date celulare încă dispare, ar trebui să căutați alte motive.

Probleme de rețea de date

Este posibil să nu vă puteți conecta la Internet dacă rețeaua de date celulare este oprită. Priviți în setările telefonului mobil - dacă este dezactivat, pictograma din bara de stare dispare. Pentru a conecta rețeaua, urmați acești pași:

• accesați meniul de setări de conexiune
• asigurați-vă că în elementele „Date celulare” și „Activați 3G” glisorul este în starea activată
• dacă este necesar, activați transmisia de date celulare

Chiar dacă conexiunea celulară a funcționat corect, acoperirea rețelei celulare poate varia, motiv pentru care smartphone-ul nu primește semnal peste tot. Operatorii nu pot oferi o recepție celulară la fel de bună în diferite părți orase. Dacă pictograma 3G se schimbă în E sau H+, aceasta nu este considerată o problemă.

Cum să activați modul modem

Dacă Internetul mobil de pe telefonul smartphone nu funcționează în modul modem sau dispozitivul nu vă permite să vă conectați la rețea în modul punct de acces, asigurați-vă că funcția corespunzătoare este activată. Este ușor de făcut:

• accesați meniul de setări
• selectați „Modem Modem” sau „Cellular Data” - „Modem Mode”
• mutați glisorul în poziția pornit
• verificați setările și parola pe care le va genera telefonul dvs. mobil

Dacă totul este în regulă, ar trebui să reporniți telefonul. De obicei, funcția mod modem este restabilită după aceasta. Este recomandat să efectuați aceleași acțiuni dacă nu este posibil să creați acces. O altă modalitate este să resetați setările la valorile implicite din fabrică și apoi să introduceți manual toți parametrii.

Ce să faci dacă smartphone-ul tău nu mai primește comunicații celulare

Dacă ați repornit telefonul și chiar l-ați resetat la setările din fabrică, dar problemele rămân în continuare (pictograma 3G lipsește din bara de stare, nu există acces la Internet), problema poate fi în hardware-ul smartphone-ului. Repararea modulului wireless sau a altor elemente pe cont propriu poate duce la deteriorarea sigiliilor producătorului, așa că cu iPhone-urile în garanție, este mai bine să contactați imediat un centru de service.

Căutați un centru de service Apple de încredere?

90 de zile
garantie reparatie Diagnosticare gratuită
dispozitive Pret reparatie
nu se va schimba

Rețeaua de servicii
langa metrou Reparații la fața locului
în 25 de minute 100% de înaltă calitate,
piese noi

Internetul ocupă un loc destul de important în viața noastră. Și dacă dintr-o dată Internetul nu funcționează pe iPhone, ne supără și aduce neplăceri și disconfort în viața noastră. Și pentru unii, datorită faptului că accesul la rețea este asociat cu activitate profesională, această defecțiune poate afecta negativ funcționarea.

În orice caz, nu are rost să amânăm soluția unei astfel de probleme. Mai mult informatii detaliate Citiți mai multe despre problemele de rețea.

Adresele centrului de service Apple

Cât costă repararea dacă iPhone-ul tău nu se poate conecta la internet?

De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la internet?

Lipsa internetului în iPhone 5s, 5c și 5 sau 4s și 4 poate apărea din următoarele motive:

1. Eșecuri software, de exemplu după o actualizare.

2. Probleme mecanice (modul wifi defect).

3. Setări Internet incorecte.

iPhone nu vede wifi

Dacă iPhone-ul dvs. nu se conectează la internet sau wi-fi, atunci o astfel de neplăcere poate apărea din următoarele motive:

1. Eroare de sistem sau software - în în acest caz,încercați să actualizați software-ul și să verificați funcționarea dispozitivului.

2. Unitatea wifi este defectă din cauza deteriorării mecanice. Din păcate, această problemă imposibil de rezolvat pe cont propriu, mai ales când afișajul este defect, crăpat sau spart. În primul rând, trebuie să remediați problemele cu afișajul și este mai bine să faceți acest lucru într-un centru de service. Preţ lucrari de reparatii, și în special celelalte modele pot fi văzute pe pagina corespunzătoare a site-ului sau sunând la numărul de telefon de contact.

Fără internet de la operatorul de telecomunicații

Dacă utilizați servicii de internet furnizate de operatorii de telecomunicații și Internetul nu pornește, ar trebui să verificați slotul cartelei SIM, puterea semnalului 3G, corectitudinea setărilor de internet și să încercați să vă conectați din nou.

Slotul poate fi deteriorat din cauza acțiunilor neglijente atunci când introduceți o cartelă SIM în el. Un semnal slab 3G poate duce la senzația că iPhone-ul nu se conectează la Internet. Pentru tipurile de defecțiuni mecanice, este mai bine să contactați un service specializat.

Configurarea unei conexiuni la Internet

Un alt motiv poate fi setările incorecte ale conexiunii la Internet. Pentru a configura corect Internetul, trebuie să accesați în mod constant setări iPhone 4s sau 4 precum și alte modele: de bază - comunicații celulare - transfer de date. Apoi, introduceți detaliile operatorului dvs. de telefonie mobilă (MTS, Bilan, Megafon etc.). Apoi verificați conexiunea și dacă problema persistă, contactați service-ul.

Slotul pentru cardul Wi-Fi sau SIM nu funcționează - ce să faceți?

În acest caz, contactarea centrului de service este inevitabilă. Inginerii noștri au o experiență vastă în depanare și depanare dispozitiv mobil de orice fel, în special modelele iPhone 4c și 5c, care sunt cele mai predispuse la probleme.

Contactați centrul nostru de servicii pentru ajutor dacă iPhone-ul dvs. nu se conectează la Internet. Vă vor oferi un diagnostic complet al dispozitivului dvs., gratuit și vă vor ajuta să identificați cauza acestei probleme! Și apoi vor rezolva toate problemele, vor configura corect funcționarea și recepția Internetului. Toate filialele noastre sunt situate în apropierea stațiilor de metrou. Contactați-ne - vă vom ajuta cu orice defecțiune!
Puteți afla prețurile pentru alte servicii de reparații iPhone pe paginile site-ului nostru.

Vă voi arăta cum să rezolvați problema cu Internetul pe iPhone dacă Internetul nu funcționează sau este greșit.

Această problemă a apărut adesea în timpul iOS 8.0 și poate că la acel moment operatorii își actualizau sau își configurau suplimentar rețelele. În orice caz, dacă internetul tău nu funcționează sau are probleme pe iPhone, iată metodele mele.

1. Activați și dezactivați modul avion

Glisați cu degetul de jos în sus pentru a deschide cortina, în care există o pictogramă de avion în stânga - acesta este modul avion.

Activați modul avion pentru câteva secunde. În modul avion, comunicațiile celulare și toate modulele de comunicare (bluetooth, wi-fi, 3G....) sunt dezactivate.

Apoi faceți clic din nou pe pictograma modului avion pentru a o opri și a porni comunicare celularăși toate modulele de comunicare. Așa că le-am repornit.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați a doua metodă.

2. Dezactivați și activați Internetul și 3G

Accesați Setări - Cellular.

Opriți datele 3G și celulare pentru câteva secunde.

Apoi porniți din nou datele celulare și 3G.

Dacă această metodă nu ajută, treceți la a treia metodă.

3. Resetați setările de rețea

Accesați Setări - General - Resetare. Și selectați Resetați setările de rețea. ni se va cere setările de rețea vor fi șterse și revenite la setările din fabrică. Faceți clic pe Resetați setările.

Este posibil să vi se solicite să introduceți o parolă. Dispozitivul repornește.

Setările de rețea vor fi resetate la setările din fabrică. Va trebui să introduceți parolele din nou Rețele Wi-Fi, și pentru utilizare internet mobil nu trebuie să introduceți nimic (aceste setări sunt emise automat de către operator).

Dar rețineți că uneori nu este vorba de iPhone, ci de operatorul de telecomunicații, care, chiar dacă îi suni și te plângi de problemă, tot nu o vor recunoaște, așa că în acest caz nu poți decât să aștepți. Ei bine, sau poți trece la alt operator (MTS, Beeline, Megafon și altele).

Recomand și pentru siguranța iPhone-ului tău: