Abilități cheie într-un CV: exemple. Ce abilități ar trebui să includeți în CV-ul dvs.?

CV-ul este unul dintre cele mai importante etape angajarea. Pe baza acestui document, managerii de resurse umane realizează sortarea inițială a candidaților, fac o primă impresie și, ulterior, îi invită la un interviu. CV-ul dvs. ar trebui să fie scris în așa fel încât un potențial angajator să aibă o imagine completă a cunoștințelor, experienței și abilităților dvs. În același timp, nu este nevoie să supraîncărcați imaginea unui angajat bun cu informații inutile.

Găsirea unui echilibru este dificilă, mai ales atunci când vrei să ieși în evidență din mulțimea de candidați. Chiar și cea mai creativă abordare necesită un design logic. Un CV scris cu atenție are toate șansele de a „prinde” un angajator. Completarea abilităților candidatului joacă un rol important în acest sens.

Care sunt competențele de bază, de specialitate și suplimentare?

Abilități cheie caracterizați ce fel de angajat veți fi în general. Această secțiune include adesea „setul standard al unui căutător” - determinare, rezistență la stres, autodisciplină, capacitatea de învățare... Aceste fraze s-au transformat de mult într-o formalitate lipsită de sens. Fiecare solicitant vrea să se arate cu partea cea mai bună, transformând un CV într-o descriere a unui supraom.

Abilitățile trebuie selectate și prescrise pentru un anumit post vacant. Decideți ce caracteristică este critică pentru job. Este recomandabil să alegeți nu mai mult de trei calități principale. De exemplu, a lucra ca animator necesită a avea nivel înalt abilități de comunicare. Nu ar strica să indicați această abilitate ca fiind una cheie. Când aplicați pentru funcția de director de sucursală bancară, fiți pregătiți să faceți față situațiilor dificile. În consecință, va fi important ca angajatorul să știe că ești rezistent la stres.

Când descrieți abilitățile cheie, nu vă limitați la un singur cuvânt. Alcătuiește o propoziție despre fiecare care să completeze imaginea. De exemplu, „modalitatea analitică” standard poate fi transformată în „abilitatea de a găsi calea optimă de ieșire din situatii dificileși un management eficient al timpului.” Cu toate acestea, nu vă lăsați dus de descrieri lungi: acestea pot fi incluse în .

Abilități și abilități într-un CV - ce să scrie?

Cea mai ușoară opțiune este de a reformula cerințele pe care angajatorul le-a furnizat în fișa postului. În acest fel, nu trebuie să te gândești la ce abilitate consideră potențialul tău șef principală: totul este deja specificat pentru tine. Trebuie doar să te gândești la prezentare.

Se pot distinge trei grupuri de abilități: management, comunicare și cercetare. In functie de tipul postului vacant, in CV necesitate unul dintre ei prevalează. Aceste calități sunt adesea verificate suplimentar folosind. Să ne uităm la fiecare grup mai detaliat.

managerial

Solicitantul urmează să lucreze cu subordonați încredințați. Știe care specialiști sunt potriviți pentru el, știe să organizeze munca departamentului și conduce personal echipa către obiectiv. Cerințele pentru un astfel de candidat sunt întotdeauna deosebit de stricte, iar atenția recrutorilor este sporită.

Abilitățile cheie de menționat includ:

• Organizarea de înaltă calitate a procesului de muncă. Puteți da un scurt exemplu despre cum ați gestionat această sarcină într-un loc anterior;
• Luare independentă a deciziilor și responsabilitate deplină pentru acestea. Se așteaptă ca managerii să ia decizii inteligente, nu consultări constante cu managementul superior. Capacitatea de a admite greșeli întărește onestitatea și responsabilitatea angajatului;
• Abilitățile de negociere sunt importante pentru orice lider. Acest concept poate include atât decontarea situatii conflictuale la locul de muncă și tranzacțiile externe cu partenerii.

Experiența în motivarea subordonaților va fi un avantaj bun pentru abilitățile suplimentare. Team building - remediu popular consolidarea relațiilor dintre angajați. Dacă ați avut experiență în desfășurarea de evenimente similare sau ați implementat cu succes un sistem de stimulare, vă rugăm să îl descrieți pe scurt.

Comunicare

Necesar într-o gamă foarte largă de posturi - de la consultant de vânzări la profesor. Abordarea corectă a clientului este cheia unei cooperări de succes. Iar un angajat care știe să-i pună pe oameni în largul lor este bun și la atenuarea conflictelor.

Abilitățile de bază bune includ:

• Experienta in vanzari, daca postul vacant implica munca similara;
• Comunicare competentă orală și scrisă (dacă este necesar, corespondență comercială). A avea o voce este un mare avantaj;
• Abilități de concentrare și de a menține atenția unei persoane pentru o lungă perioadă de timp;
• Cunoașterea limbilor străine dacă compania cooperează cu clienți străini.

Amintiți-vă că abilitățile de comunicare nu se manifestă doar prin prietenie și comunicare activă. De asemenea, este important să ascultați și să înțelegeți clientul, să dați dovadă de tact și răbdare în dialog. Toate acestea pot fi specificate în abilități suplimentare.

Sfat: expresii precum „Pot găsi o abordare a clienților dificili” sunt mai bine să fie mai precise. Amintiți-vă cel mai remarcabil astfel de caz și descrieți-l pe scurt pentru angajator.

Cercetare

Mulți angajatori apreciază autonomia angajaților. Daca te confrunti cu o problema care nu ii priveste direct pe superiori, incearca sa o rezolvi singur inainte de a cere sfaturi.

Abilitățile de cercetare demonstrează angajatorului că solicitantul știe unde să caute date și, pe baza informațiilor primite, este capabil să tragă concluzii și să ajungă la decizia corectă. Astfel de abilități sunt cel mai adesea necesare lucrătorilor tehnici.

Include:

• Procesarea de înaltă calitate a unor volume mari de informații noi;
• Identificarea și rezolvarea problemelor de importanță capitală;
• Cunoașterea resurselor profesionale. De exemplu, programatorii ar putea enumera unde merg cel mai des pentru informații;
• Lucrați în direcții diferite. Un astfel de multitasking este uneori cerut de specificul postului.

Dacă ai o imaginație bine dezvoltată, pune-te în locul angajatorului. Ce solicitant ai dori să primești? Ce calități ar trebui să arate mai întâi? Notați răspunsurile, analizați și comparați cu cerințele. Acesta va fi de un bun ajutor la crearea unui CV.

Să rezumam

Secțiunea de competențe este concepută pentru a dezvălui solicitantul ca profesionist. Abilitățile sunt împărțite în cheie, speciale și suplimentare. În primul paragraf nu ar trebui să fie mai mult de trei, iar în rest - nu mai mult de cinci. Alege doar cele mai importante lucruri. Adaptați-vă la un anumit post vacant și la specificul întreprinderii.

Nu scrie prea formulat și sec, dar nu intra în detalii inutile. Dacă aveți ceva care să vă susțină realizarea, dați un exemplu într-o propoziție scurtă. Dacă este necesar, verificați cerințele pentru posturi vacante similare. Asigurați-vă că reformulați și includeți în CV-ul dvs. fiecare cerință pentru postul pentru care aplicați.

CV (CV)- aceasta este cartea ta de vizita, a carei compozitie corecta determina daca obtii jobul pe care ti-l doresti sau nu. Este foarte important să abordați în mod responsabil redactarea unui CV, deoarece acesta poate fi factorul decisiv în angajarea dvs. pentru un loc de muncă.

În acest articol, vom analiza abilitățile și abilitățile specifice pentru un CV și, de asemenea, vă vom oferi sfaturi și recomandări pentru completarea corectă a acestor câmpuri de CV. La sfârșitul articolului puteți descărca un șablon standard de CV.

Dacă ești interesat de întrebare, poți citi mai multe despre ea în articol.

Educația, experiența, posturile ocupate în posturi anterioare sunt părți obligatorii ale unui CV. Este inacceptabil să scrii un CV bun fără a descrie cele mai importante aptitudini ale unui specialist. Trebuie să descrii aceste abilități în așa fel încât potențialul șef să aibă o dorință irezistibilă de a te angaja nu pe oricine, ci pe tine.

1. Abilități și abilități cheie pentru un CV

Acele abilități cheie care se reflectă în CV-ul tău vor deveni cu siguranță obiectul atenției angajatorului. Experiența de muncă și educația anterioară nu vor putea întotdeauna să dezvăluie informații despre abilitățile pe care le dețineți.

Abordarea corectă a completarii acestei secțiuni a CV-ului va permite angajatorului să înțeleagă, chiar și fără comunicare personală, că sunteți exact cine are nevoie.

Nu există competențe de bază comune care să fie potrivite pentru orice loc de muncă sau profesie. Cei care nu își pot formula propriile puncte forte profesionale pot indica următoarele abilități și abilități:

• abilități de comunicare interpersonală în afaceri;
• organizarea si planificarea timpului de lucru;
• atentie la detalii;
• abilități analitice necesare pentru a găsi soluții la situații problematice;
• dând dovadă de flexibilitate;
• aptitudini de management
• abilități de conducere în afaceri.

Nu uitați că un angajator poate solicita doar câteva dintre aceste competențe, pe care de obicei le specifică în propria ofertă de muncă. Este mult mai ușor să reformulezi cerințele angajatorului în abilitățile tale cheie.

2. Abilități și abilități pentru agenți de vânzări, consultanți, secretare, angajați de bancă...

Solicitanții pentru posturi de vânzări, manageri și consultanți, precum și alte poziții care necesită o comunicare regulată cu oamenii, pot indica ca propriile abilități și abilități:

• având experiență de succes în vânzări;
• abilități de gestionare a timpului;
• vorbire competentă, capacitate de convingere;
• abilități de comunicare eficientă;
• găsirea unei abordări față de client și ajungerea la compromisuri;
• capacitatea de a învăța și de a percepe informații;
• capacitatea de a asculta interlocutorul și de a-i oferi sfaturi competente;
• manifestare de tact și toleranță;
• abordare creativă.

Dacă aveți informații că angajatorul cooperează cu clienți străini, cunoașterea limbilor străine va fi avantajul dumneavoastră. Asigurați-vă că indicați acest lucru în CV-ul dvs.

Lucrătorii din servicii trebuie să posede abilitățile de comunicare de calitate, analitice și de luare a deciziilor necesare pentru a oferi îngrijire. Orice activitate a unor astfel de angajați trebuie să vizeze satisfacerea intereselor clientului, ceea ce presupune ca solicitantul să fie orientat către rezultate, capabil să lucreze sub presiune și inițiativă personală.

De asemenea, angajatorul va fi cu siguranță atras de CV-ul unui candidat care va avea cunoștințe de limbi străine, va deține un computer, va conduce corespondența de afaceri, va fi atent și interesat de rezultatul general al activității companiei.

3. Abilități de conducere: manager, manager, director, administrator...

Ar trebui să începeți să lucrați la CV-ul identificând acele abilități a căror prezență este de o importanță fundamentală pentru o anumită poziție.

Angajatorii verifică managerii cu atenție deosebită, punându-le adesea cerințe exagerate. Cei care doresc să ocupe o poziție de conducere ar trebui să indice următoarele abilități ca abilități:

• capacitatea de a rezolva conflicte;
• organizarea optimă a procesului de muncă;
• luarea deciziilor independente și responsabilitatea pentru acestea;
• prezența gândirii critice;
• eficienta managementului timpului si resurselor de munca;
• abilități de motivare a personalului;
• gândire strategică;
• negocieri eficiente;
• abilități de comunicare și capacitatea de a construi încredere.

Solicitantul poate adăuga acestui grup acele trăsături profesionale pe care le consideră atuurile sale.

În acest caz, competențele profesionale și calitățile personale trebuie să aibă o distincție clară, deoarece întrebarea despre calitățile personale ale solicitantului va veni cu siguranță de la angajator, iar identitatea lor cu aptitudinile profesionale nu le va permite să-și creeze o impresie pozitivă despre ei înșiși.

Lista competențelor poate fi completată de capacitatea de a îndeplini simultan mai multe sarcini, capacitatea de a distribui responsabilitățile și de a controla implementarea acestora.

4. Abilități și abilități pentru profesorii care conduc seminarii și training-uri...

Abilitățile și abilitățile ușor diferite ar trebui să fie caracteristice profesorilor care conduc cursurile de seminar. Astfel de oameni ar trebui să fie:

• capabil de motivare;
• foarte proactiv și energic;
• maeștri în concentrarea atenției oamenilor asupra anumitor fenomene pentru timpul necesar;
• flexibil și răbdător;
• capabil să organizeze procesul de lucru.

În plus, puteți specifica că profesorii trebuie să aibă vorbire competentă si pronuntie clara, sa fie buni interlocutori in comunicarea personala.

Sarcina principală a acestei categorii de lucrători este de a stabili contacte.

5. Abilități și abilități pentru specialiștii tehnici: programatori, administratori de sistem...

Abilitățile pe care trebuie să le aibă tehnicienii sunt complet individuale.

De exemplu, administratorii de sistem sunt obligați să monitorizeze funcționarea tuturor computerelor companiei, ceea ce îi obligă să:

• efectuarea măsurilor de diagnosticare privind echipamentele din subordine;
• monitorizarea constantă a posibilelor riscuri;
• cunoaștere a limbii engleze la nivel tehnic;
• ușurința de percepere a fluxurilor de informații.

6. Abilități și abilități pentru contabili, auditori...

Profesioniștii care urmăresc să obțină posturi legate de contabilitate trebuie să aibă o înțelegere clară a cerințelor angajatorului. Un contabil trebuie să aibă:

• gândire analitică;
• abilități organizatorice pentru a crea un algoritm de lucru;
• analiza constanta;
• planificare competentă;
• atenție sporită la detalii și detalii;
• capacitatea de a determina gradul de priorități;
• identificarea sarcinilor prioritare;
• abilități de lucru cu reprezentanții autorităților de reglementare.

7. Abilități și abilități – exemple pentru avocați

Lucrătorii din domeniul jurisprudenței pot indica în CV:

• cunoasterea legislatiei;
• abilități în redactarea contractelor și a documentației;
• utilizarea bazelor de date electronice legale;
• capacitatea de a lucra cu autoritățile de control;
• căutarea unor soluții de compromis;
• stabilirea obiectivelor și străduința pentru a le atinge.

8. Abilități și abilități speciale pentru un CV

Abilitatea de a stabili contacte orale și scrise cu contrapărțile, realizări înalteîn domeniul serviciului, organizarea procesului de muncă, prezența abilităților de vorbire în public și multe alte abilități vor fi în mod necesar evaluate de către angajator.

Fiecare dintre ei caută un angajat care să fie motivat de rezultatul general, să dea dovadă de inițiativă și energie ridicată în rezolvarea problemelor emergente, să fie un interlocutor plăcut și competent, capabil să ia imediat o decizie, să dea un răspuns și să fie responsabil pentru fiecare cuvânt.

Solicitanții pot indica în CV:

• prezența calităților de conducere;
• disponibilitatea cunoștințelor tehnice;
• abilități de organizare și management de proiect;
• abilități de marketing.

9. Abilități și abilități generale

Există o serie de abilități generale pe care profesioniștii le pot poseda. Lista lor este generalizată și nu este potrivită pentru toate specialitățile.

Cu toate acestea, cred că această listă vă va fi de folos, poate veți găsi exact abilitățile și abilitățile pe care doriți să le indicați în CV; Acestea includ:

• deţinere limba straina(limba și gradul de competență);
• abilități de programare;
• bugetare;
• comunicare competentă în afaceri (oral și scris);
• lucrul cu bazele de date de clienți, inclusiv de la nivelul creării acestora;
• eficienta in cautarea informatiilor;
• elaborarea planurilor;
• acțiuni analitice bazate pe vânzări (inclusiv cele efectuate de organizații competitive);
• abilități de achiziție;
• abilități în conducerea proceselor de inventariere;
• disponibilitatea abilităților în merchandising;
• lucrul cu propuneri comerciale;
• abilități de negociere;
• formarea si motivarea colegilor;
• realizarea de prognoze;
• abilități de stabilire a prețurilor;
• abilități de vânzări directe;
• abilități de persuasiune;
• abilități de vânzare prin telefon;
• abilități de lucru cu programe individuale de calculator: Excel, Word, Photoshop, 1C etc. ;
• capacitatea de a obiecta;
• utilizarea datelor primare;
• manipularea echipamentelor de birou;
• Dezvoltare și implementare de campanii de publicitate și cercetare de piață;
• expertiza juridica;
• scrupulozitate în pregătirea materialelor de raportare;
• colectarea si pregatirea informatiilor statistice;
• capacitatea de a organiza procese;
• pregătirea pentru lucrul în echipă;
• independența deciziilor;
• abilități organizatorice;
• capacitatea de a folosi metode de persuasiune.

Fiecare specialitate individuală este caracterizată de anumite abilități. Printre cele prezentate, cu siguranta vor fi cele care ti se potrivesc si pozitia care a devenit alegerea ta. Aceste abilități pot fi folosite pentru a le include într-un CV.

10. Compilarea corectă a unei liste de bază de aptitudini și abilități

Sfat: atunci când căutați postul dorit, nu trebuie să vă limitați la un singur CV este mai bine să îl modificați constant în raport cu postul vacant; Prezentarea competențelor pe CV-ul principal și cea pe care o creați pentru o poziție individuală ar trebui să fie diferite.

În versiunea principală a CV-ului, potrivită pentru majoritatea posturilor, abilitățile ar trebui enumerate după cum urmează: coloana „Abilități și realizări” este completarea coloanei „Experiență de lucru”, adică aptitudinile sunt o consecință a experienței profesionale.

Să presupunem că ai lucrat ca marketer și acum ești în căutarea unui post vacant pentru acest post, trebuie să scrii o listă cu beneficiile pe care le va primi noul șef angajându-te pentru această poziție.

Abilități și abilități profesionale pentru un exemplu de CV pentru un marketer:

• efectuarea de cercetări de marketing;
• analiza situației pieței și a dorințelor consumatorilor;
• capacitatea de a dezvolta idei pentru sortimente.

Lista nu ar trebui să fie foarte lungă și detaliată - punctele principale vor fi suficiente. Un recrutor care vă citește CV-ul ar trebui să înțeleagă că principalele tale abilități sunt o consecință a experienței tale profesionale, așa că nu inventa lucrurile. Să ne imaginăm că ai fost un simplu angajat și să scriem că știi să organizezi munca. Nimeni nu te va crede, iar recrutorul te va ignora pur și simplu.

11. Nu confundați descrierea abilităților și a trăsăturilor de personalitate

Punctualitatea, abilitățile de comunicare și responsabilitatea ar trebui să fie indicate în coloana „Despre tine”. Coloana „Abilități și realizări” este necesară doar pentru informații legate de obligațiile postului.

În secțiunea „Competențe profesionale”, trebuie să indicați competențele de bază dobândite la locul de muncă anterior sau la o universitate. Aici puteți indica realizările dvs. Secțiunea ar trebui să vă dezvăluie ca specialist. Cu alte cuvinte, această secțiune ar trebui să vă descrie „Calificările”.

Dacă îți descrii abilitățile, îți vei face CV-ul mai atractiv. După ce a citit această secțiune, potențialul șef ar trebui să înțeleagă clar că compania are nevoie de tine și cu siguranță ar trebui să fii chemat la un interviu. Trebuie să-l atragi cu cunoștințele și abilitățile tale. Dacă doriți ca acest lucru să se întâmple mai des, ascultați sfatul nostru:

• Elementul „Calificări” trebuie plasat exact după elementul „Educație”. Acest lucru este cel puțin logic.
• Această secțiune trebuie modificată pentru orice nou post vacant. Trebuie doar să înregistrați abilitățile care sunt potrivite pentru postul pe care îl căutați.
• Nu te face să fii trupa de un singur om, indicând cu atenție întreaga listă a avantajelor sale. Indicați câteva (4-8) cheie, este suficient. Dacă vrei să exprimi unele abilități, va trebui să le sacrifici pe altele.
• Inițial, descrie acele abilități care sunt cele mai în concordanță cu postul pe care îl cauți.
• Scrieți lista într-un mod ușor de citit.
• Trebuie să utilizați aceleași definiții și expresii folosite de potențialul șef în anunț.
• Când descrieți abilitățile și abilitățile, trebuie să începeți expresii cu cuvintele „au experiență”, „știi”, „deține”, etc.
• Nu este nevoie să scrieți despre caracteristicile dvs., există o secțiune specială pentru acestea în CV-ul dvs.

Atenție: așa-numiții „vânători de capete” caută angajați rari. În general, nu sunt interesați de experiența candidatului, ei caută beneficii specifice care le sunt oferite.

12. Abilități și abilități pentru un exemplu de CV pentru un director de resurse umane:

Abilitatea de a construi comunicații în cadrul companiei. Abilitatea de a gestiona rapid departamente și proiecte. Organizarea consultărilor şi traininguri de afaceri.

O nouă abilitate poate fi scrisă dintr-o linie roșie, acest lucru vă va face textul mai ușor de citit, deși va ocupa mai mult spațiu. Dacă îți descrii corect abilitățile și abilitățile, acest lucru va crește semnificativ șansele să fii chemat la un interviu.

Deși educația și experiența sunt o parte foarte importantă a unui CV, ele nu pot crea impresia de angajat potrivit.

Nu este suficient ca un angajator să știe unde ai studiat și ai primit experiență profesională. El trebuie să știe exact ce poți face și cum poți fi de folos companiei lui. Deci, abilitățile de bază descrise corect cresc foarte mult probabilitatea de a obține postul râvnit.

Competențele de bază sunt combinația dintre abilitățile și abilitățile tale necesare pentru a-ți îndeplini cu exactitate cerințele postului. Deci, expresiile atent alese și formulate corect vă pot ajuta CV-ul să iasă în evidență din multe documente similare.

În timp ce lucrați, încercați să obțineți abilități, studiați suplimentar și obțineți certificate. În acest caz, vei putea trezi cu adevărat interesul angajatorului și vei obține o probabilitate mai mare de a fi angajat.

Sperăm că aceste exemple de abilități și abilități de CV vă vor ajuta.

13. Indicăm abilități și abilități specifice în CV

Acum imaginați-vă că scrieți un CV pentru o anumită poziție în care aveți un interes puternic. Apoi, lista abilităților de bază ar trebui tratată ca o listă de abilități specifice, mai degrabă decât generale.

Citiți anunțul cu mare atenție. Ce trebuie să poți face pentru a fi angajat pe acest post? Aceste cereri se potrivesc cu abilitățile și experiența dumneavoastră? Acest lucru trebuie indicat în coloana „Abilități”.

Cu toate acestea, este o idee proastă să rescrieți pur și simplu cerințele de pe CV-ul dvs. și să le încadrați ca propriile abilități. Recruitorul va ghici imediat că ați decis să adoptați o abordare „lasă drumul” pentru CV-ul tău. Schimbați aceste informații, faceți-o mai concret, adăugați ceva care nu a fost specificat de angajator, dar ar putea beneficia această companie.

De exemplu, dacă vedeți o cerință - fluența în limba engleză, atunci menționați capacitatea de a organiza obținerea unei vize pentru șef (dacă acesta este cazul, desigur). La urma urmei, dacă angajatorul și asistenții săi corespund engleză, acest lucru poate indica faptul că există parteneri de afaceri din alte țări, iar în acest caz, capacitatea de a organiza o viză va trezi interesul unui posibil șef.

De asemenea, amintiți-vă că în zilele noastre un recrutor probabil va căuta candidați folosind cuvinte cheie, așa că trebuie să scrieți o descriere a abilităților, astfel încât să conțină fraze care să fie în textul fișei postului.

În fiecare al doilea CV, solicitanții scriu cât de creativi și ambițioși sunt și cât de mult își doresc să lucreze doar în beneficiul companiei. Jumătate dintre aceste abilități sunt adăugate pentru balast, dar printre abilitățile standard există unele care sunt utile tuturor.

flickr.com

Avem deja o mulțime de copywriteri, jurnaliști și scriitori, așa că de ce ai nevoie de unul dacă munca ta cu texte nu are nicio legătură cu asta? Sugestie: 36% dintre angajatori, conform portalului hh.ru, refuză un interviu și nici măcar nu iau în considerare un CV dacă scrisoare de intentie a fost compilat cu erori. Adică, nici măcar nu te vor invita dacă văd că ți-ai descris „funcționalitatea”.

Incapacitatea de a conecta două cuvinte poate deveni un zid pe calea promovării. Un inginer începător poate lucra doar cu hardware timp de câțiva ani. Dar meseria de manager, de exemplu, nu este atât în ​​dezvoltare, cât în ​​management. Aceasta înseamnă că trebuie să scrieți scrisori, memorii, teme, rapoarte... și să vă dedicați toată energia studiului limba maternă pentru a păstra o nouă funcție și salariu.

flickr.com

Exprimarea gândurilor în oral merge mână în mână cu punctul de rating anterior. Mai mult, abilitățile de vorbire ajută nu numai la locul de muncă. Dacă jobul dvs. necesită să faceți prezentări sau să conduceți întâlniri, atunci aceasta este o cerință obligatorie pentru muncă. Iar dacă stai în tăcere într-un birou sau într-un laborator, capacitatea de a vorbi îți permite să te adaptezi mai rapid la locul de muncă. Oamenii tăcuți posomorâți sunt iubiți doar de alți oameni tăcuți posomorâți și chiar și atunci nu foarte mult.

Pentru a arăta că poți vorbi, nu trebuie să vorbești în poezie sau să discuți constant. Regulile pentru o bună comunicare orală sunt diferite:

• Zâmbet.
• Capacitatea de a asculta interlocutorul și de a nu întrerupe.
• Sunând pe nume.
• Răspunsuri simple și succinte la întrebările puse.
• Abilitatea de a prezenta faptele în mod consecvent și logic.

De fapt, asta-i tot. Și nu încerca să faci glume dacă nu te-ai încercat niciodată ca comedian.

probomond.ru

Se pare că aceasta este o trăsătură de caracter înnăscută. Ori există, ori nu există. Dar, de fapt, poate fi pompat.

Ai nevoie de ea mai mult decât de angajator, pentru că fără o doză sănătoasă de încredere nu poți să-ți construiești o carieră. A fi de acord cu toată lumea și a asculta instrucțiunile altora este convenabil pentru oricine, în afară de tine. Truismul că trebuie să crezi în tine pentru a realiza ceva va fi întotdeauna adevărat. Cu toate acestea, există o linie între încredere și aroganță, așa că nu încercați să arătați cât de cool sunteți corect în interviu. Învață treptat și, la coadă pentru un interviu, încearcă măcar să-ți îndrepti spatele.

7. Abilitatea de a gestiona timpul

flickr.com

Acesta este unul dintre pietre de temelie productivitate. Chiar dacă nu ești interesat de acest subiect, va trebui totuși să lucrezi - adică să produci un produs al muncii - așa că trebuie să-ți distribui timpul cu înțelepciune.

Conform statisticilor, numai social media Este nevoie în medie de două ore și jumătate (!) pe zi. Pe Lifehacker puteți găsi atât de mult material pe această temă încât citirea articolelor poate fi echivalată cu un curs universitar.

Desigur, performanța și bonusul dvs. nu depind doar de cât de bine vă programați. Dar știi mai bine unde să-ți petreci timpul eliberat ca urmare a unei planificări competente.

flickr.com

De fapt, această abilitate este aproape imposibil de găsit în lista de cerințe pentru un solicitant de muncă, deoarece puțini oameni văd o relație directă între comunicarea în comunitatea profesională și muncă. Dar acest lucru poate afecta performanța. De exemplu, dacă ești implicat într-un domeniu care se dezvoltă rapid și vrei să ții pasul cu progresul, trebuie să înveți constant din experiențele altora. Și dacă vizitați evenimente din industrie, atunci aveți șansa de a găsi clienți și parteneri acolo. În plus, cunoașterea comunității face posibilă găsirea și consultarea experților.

fishki.net

Glumele despre confruntarea dintre contabili și administratori sunt încă populare, destul de ciudat. Se presupune că astăzi toată lumea, fără excepție, are experiență în comunicarea cu tehnologia.

Și dacă vii la birou, atunci chiar în prima zi trebuie să-ți dai seama unde depozitează compania documente electroniceși în ce mesager departamentele comunică între ele. Da, iar contactarea asistenței tehnice cu mențiunea „Nu am făcut nimic, a fost tot el însuși”, arătând cu degetul spre un computer înghețat, nu mai este respectabilă.

Și cu cât abilitățile tale sunt mai bune, cu atât ai mai multe oportunități de dezvoltare în carieră. Nu trebuie să devii un tocilar, dar ai nevoie de elementele de bază precum aerul.

flickr.com

Mulți oameni pot lucra strict conform instrucțiunilor, dar proiectele și pozițiile cu adevărat gustoase și profitabile merg către cei care pot privi lucrurile dintr-un unghi neobișnuit și pot rezolva rapid probleme complexe. Numai această abilitate poate fi realizată, iar dacă abilitatea de a găsi rapid o cale de ieșire este însoțită de alte calități, atunci nu există niciun preț pentru tine.

flickr.com

Nu, nu, nu, nu în sensul că toată lumea ar trebui să caute clienți și să fie maeștri ai chemării la rece. Trebuie doar să știi să negociezi. De exemplu, atunci când vorbiți despre o creștere a salariului sau despre determinarea mărimii salariului viitor. Învață să-ți vinzi timpul și primești confortul ca recompensă. Trebuie să fii un comerciant bun pentru a reprograma un termen limită, pentru a negocia modificările proiectului propuse de echipă sau pentru a negocia lucrul de la distanță.

flickr.com

În ultimii câțiva ani, toți recrutorii par să fie obsedați de capacitatea de a lucra în echipă. Vor să vadă jucători de echipă chiar și în profesii în care munca individuală este importantă.

Cu toate acestea, munca în echipă, ca și alte articole din această listă, este o șansă de a obține o creștere a carierei. Chiar dacă nu te străduiești pentru posturi de conducere, înțelegerea obiectivelor comune ale echipei inspiră o muncă intensă.

Fotografie din filmul „Invitat din viitor”

Aceasta este principala abilitate non-core care vă ajută să trăiți și să lucrați. Inteligența este cunoștințele tale și capacitatea ta de a lucra cu informații, inteligența emoțională este capacitatea de a-ți aplica cunoștințele în situații reale. Empatia ajută la interacțiunea cu ceilalți și, cel mai important, poate fi dezvoltată.

Un CV bun ar trebui să aibă un rezumat concentrat, prezentabil și concis al aptitudinilor, cunoștințelor și abilităților. Acest bloc are cel puțin un scop important.

De ce să scrieți despre abilitățile profesionale pe CV-ul dvs.?

Abilitățile tale sunt o distilare a experienței tale. Este posibil să aveți mai multe locuri de muncă, experiență de lucru serioasă și o descriere a experienței poate dura mai mult de o pagină A4. Aceasta este o cantitate mare de informații și managerul de resurse umane va trebui să o studieze mult timp pentru a înțelege dacă vă potriviți sau nu cerințelor postului vacant.

Ajută managerul de resurse umane, fă asta munca analitica pentru el. Acest lucru vă va crește șansele de a obține un interviu.

Scopul principal al unei liste de competențe este de a arăta că sunteți potrivit pentru cerințele postului. Acesta este exact principiul pe care îl ader atunci când scriu un CV de „vânzare”.

Ce abilități profesionale ar trebui să includeți în CV-ul dvs.?

Cum să arăți că ești potrivit pentru un post vacant? Există trei reguli pentru descrierea abilităților și cunoștințelor profesionale într-un CV:

• Respectarea cerințelor postului.
• Prezentabilitatea.
• Concizie.

Respectarea cerințelor postului

Aceasta este cea mai importantă regulă de urmat atunci când scrieți un CV.

În primul rând, poziționați-vă la nivelul „executive-manager”.. Privind CV-ul și aptitudinile tale, ar trebui să fie imediat clar cine ești.

În timpul muncii mele, de multe ori trebuie să elimin sau să reformulez multe fraze „executive” din CV-urile managerilor și directorilor. Poziționarea corectă este o sarcină importantă.

În al doilea rând, să analizeze cerințele și responsabilitățile posturilor vacante, vezi stilul frazelor și expresiilor și alte nuanțe. Acest lucru vă va ajuta să scrieți corect abilitățile și abilitățile profesionale în CV. Pentru a efectua o astfel de analiză, trebuie doar să găsiți 5-7 posturi interesante și să le studiați cu atenție. Puteți copia cu ușurință o formulare bună din fișele postului în CV-ul dvs.

Prezentabilitatea

Abilitățile tale ar trebui să sune frumos și puternic. Ei trebuie să vă vândă, și clar și cuvinte simple, fapte, cifre, vocabular profesional sau chiar jargon.

Iată câteva exemple de abilități profesionale pe un CV.

În esență, trebuie doar să dezvolți unele abilități. Faptele sunt mai credibile, vocabularul arată expertiza ta, clarificările te descriu mai bine.

Concizie

• Dacă scrii câteva dintre abilitățile tale, vei avea senzația că nu ești un expert.
• Dacă scrieți mult, va fi dificil să citiți CV-ul și există și riscul de a intra sub filtrul „supracalificat”.

Greșeală comună

Foarte des dau peste o listă complet sălbatică și fără chip de calități pe un CV:

• Productivitate.
• Determinare.
• Abilități de comunicare.
• Rezistența la stres.
• Capacitate de învățare.
• Iniţiativă.
• Și așa mai departe.

Trist este că aproape toată lumea scrie asta. Acest set de calități, din păcate, nu garantează o invitație la un interviu și nu te face mai valoros în ochii specialiștilor HR.

Există două moduri de a te prezenta mai bine.:

1. Ștergeți întreaga listă și lăsați numai abilitățile de bază ale jobului.
2. Alege una (cea mai puternică) dintre abilitățile tale și descrie-o mai detaliat. Dacă decideți să alegeți capacitatea de învățare, scrieți exact ceea ce ați stăpânit rapid - ați învățat japonezîn 6 luni, a stăpânit CRM Axapta într-un weekend, a absolvit un curs de reparații auto BMW în două săptămâni și a promovat examenul cu 98%. Specificul și faptele sunt importante!

Exemple de descrieri de abilități

Mai jos voi da câteva exemple de aptitudini și abilități profesionale într-un CV. Am selectat mai multe posturi diferite niveluri pentru aceasta.

contabil

• Experienta in contabilitate si contabilitate de gestiune - 6 ani (domenii - comert cu ridicata, logistica).
• Experienta in infiintarea contabilitatii si a contabilitatii fiscale de la zero.
• Experiență de succes în promovarea auditurilor fiscale și de audit.
• Experienta in obtinerea de credite pentru o companie.
• Cunostinte de fiscalitate, legislatie valutara, Cod fiscal si civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
• Cunoștințe PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Exemplu de descriere a competențelor profesionale consultant de vanzari

• Consultarea și deservirea clienților la nivelul vânzărilor.
• Inregistrarea si livrarea produselor magazinului online.
• Verificarea funcționalității bunurilor.
• Recepția și afișarea mărfurilor.
• Gestionarea reclamațiilor (retururi, acceptarea mărfurilor pentru reparații în garanție).
• Raportare.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui șofer

• Permis de conducere categoria B, D.
• Experiență de conducere - 17 ani.
• Cunoaștere excelentă a orașului și suburbiilor Moscovei.
• Experienţă reparatii minore mașini
• Experiență de călătorie în Uniunea Europeană, cunoștințe de reguli, legi, documente.
• Fără obiceiuri proaste(nu fumez, nu beau).
• Cetățenia Federației Ruse.

Un exemplu de descriere a competențelor profesionale a unui avocat

• Experienta in suport juridic al companiei (7 ani in productie).
• Experienta in solutionarea litigiilor si protejarea intereselor companiei.
• Experiență în soluționarea preliminară a litigiilor.
• Cunoașterea actelor juridice (contracte, declarații de revendicare, pretenții, împuterniciri...).
• Abilitatea de a comunica cu agentii guvernamentale si autoritati.
• Abilitatea de a lucra cu clienții.
• Cunoașterea legislației actuale a Federației Ruse.
• Engleza este fluentă.

Exemplu de descriere a competențelor profesionale manager (director)

• Studii economice superioare + EMBA.
• 14 ani de experiență în managementul producției (prelucrarea lemnului și producția de mobilă).
• Abilități de management al personalului (echipe de până la 220 de persoane).
• Cunoștințe temeinice despre logistica și aprovizionarea depozitelor.
• Abilități de interacțiune cu autoritățile de reglementare (certificare, licențiere și alte sarcini).
• Cunoașterea legilor, regulilor și reglementărilor privind siguranța, protecția muncii și standardele de mediu.
• Limba engleză - Intermediar superior.
• Cunoștințe excelente de PC (cunoștințe specifice SAP).

În limba rusă nu există încă o distincție strictă între conceptele de îndemânare și abilitate. În mediul intelectual, este general acceptat faptul că aptitudinile sunt o categorie inferioară în raport cu conceptul de aptitudini. Dar cei care se confruntă cu practica pedagogică, dimpotrivă, sunt de părere că o abilitate este un grad îmbunătățit de capacitate de a stăpâni anumite acțiuni.

Care este diferența dintre o abilitate și o abilitate?

La fel ca și conținutul conceptelor în sine, aceasta este o problemă destul de controversată. Unii oameni de știință cred că abilitățile reprezintă capacitatea de a desfășura activități la nivel profesional, iar abilitățile oferă doar baza formării abilităților. Alți oameni de știință stabilesc prioritățile diferit: priceperea în înțelegerea lor este doar capacitatea de a efectua o operațiune care precede îndemânarea - o etapă mai avansată de stăpânire a unei anumite acțiuni.

Există o altă diferență de înțeles: o abilitate este ceva dobândit ca urmare a muncii, a muncii asupra propriei persoane, iar îndemânarea în unele cazuri este considerată ca dezvoltarea înclinațiilor și abilităților naturale. În prezent, diferența dintre abilitate și îndemânare este neclară și nu are limite clare.

Formarea deprinderilor și abilităților

Abilitățile și abilitățile unei persoane pot fi în proces de formare (de exemplu, atunci când o fată se întinde pentru a) sau poate fi formată (atunci când aceeași fată a stăpânit deja o astfel de acțiune și știe cum să facă despărțirile). Principalul lucru aici este calitatea acțiunii, deoarece puteți dezvolta și o abilitate eronată prin repetarea unei acțiuni executate incorect.

Astfel, o îndemânare sau deprindere formată este o acțiune care se realizează într-un mod specific și cu o anumită calitate.

Abilități și abilități vitale

Inițial, abilitățile practice care erau considerate vitale se limitau la o listă de operații fizice - mers, mâini etc. Cu toate acestea, în timpul nostru, abilitățile și abilitățile de bază care vor fi utile în viață sunt mult mai extinse. Lista lor poate include în siguranță abilități de comunicare, abilitatea de a manipula echipamente electroniceși multe altele, fără de care este viața societatea modernă dacă nu imposibil, atunci foarte greu. Cu toate acestea, abilitățile sociale au fost întotdeauna considerate semnificative.

Metode de dezvoltare a deprinderilor și abilităților

Abilități, abilități, abilități, cunoștințe - toate acestea pot fi dobândite de o persoană în procesul de activități educaționale și de dezvoltare. Acum există opinia că abilitățile și abilitățile de predare ar trebui să se bazeze pe principii didactice, dar ținând cont de caracteristicile individuale ale fiecărei discipline specifice. Metoda prin care o persoană dobândește o abilitate este considerată eficientă dacă permite o aprofundare suficientă a dobândirii cunoștințelor.

Dacă luăm în considerare teoria în care o abilitate face parte dintr-o abilitate, atunci metodologia de dezvoltare a abilităților diferă de metodologia de dezvoltare a abilităților:

Astfel, formarea unei aptitudini este aducerea la automatism a unei acțiuni specifice, iar dobândirea unei aptitudini este capacitatea de a analiza o situație și de a efectua o succesiune de acțiuni, folosind orice abilitate atunci când este necesar. De exemplu, dacă o persoană a învățat să pornească o mașină și să schimbe viteze, aceasta este o abilitate, dar să se simtă încrezător pe drum și să conducă bine o mașină în general este deja o abilitate.