Salate delicioase si usoare cu creveti

Faceți clic pentru a previzualiza imaginea

Semne de sarcină după implantarea embrionului Acest document ar trebui întocmit dacă un angajat (indiferent de funcția pe care o deține într-o anumită companie) consideră că este necesar să aducă în atenția șefului companiei ceva important și înțelege că problema nu poate fi rezolvată fără intervenția sa personală.

Atenţie!

O notă este adesea confundată cu un raport. Aceste două categorii de solicitări scrise din cadrul companiei sunt într-adevăr asemănătoare în cel mai important mod – sunt orientate spre informare și presupun anumite acțiuni din partea persoanei căreia îi sunt adresate. Acestea se referă fie la un anumit specialist, fie la activitățile unui anumit departament. Totuşi,

nota este mai colorată ierarhic

: se scrie mereu „de jos în sus”, adică de la un specialist de rang inferior la o poziție superioară.

O scrisoare oficială poate fi adresată unui reprezentant de același rang cu autorul și cuiva care este mai jos în funcție. Mai mult, se adresează și reprezentanților organizațiilor partenere. De fapt, un memoriu este un subtip al unui oficial, la fel ca unul explicativ.

În ceea ce privește diferența dintre o notă și un raport, vezi comentariul specialistului.

Ar trebui un manager să întocmească un document?

Ar trebui, dar în cazurile în care dorește să transmită ceva în atenția unui specialist sau a șefului unui departament și se așteaptă ca răspuns la acțiuni specifice. Din ce secțiuni constă nota?, conform regulilor de comunicare în afaceri, precum și a regulamentelor interne ale unei anumite companii.

Exemple ale unei astfel de note sunt de obicei disponibile în documentele locale ale companiei - pe hârtie sau sunt furnizate angajatului împreună cu un e-mail intern al companiei. În acest din urmă caz ​​(dacă este obișnuit ca compania dvs. să adreseze cereri către formular electronic), trebuie să utilizați funcția de confirmare de citire.

Da, asemanator documentul conține întotdeauna:

• denumirea completă a companiei și unitate structurală(de unde este scris);
• numărul de înregistrare;
• indicarea destinatarului (trebuie să menționați rangul, prenumele și parafa, sau primul complet și patronimul);
• numele hârtiei și scopul acesteia (de exemplu, o notă pentru reparații);
• text – partea de informare (concisă și la obiect) și ce acțiuni sunt așteptate de la destinatar;
• data;
• semnătură cu transcriere.

Trebuie să scrii concis și la obiect, amintindu-ne că timpul de serviciu este limitat pentru fiecare angajat și este costisitor.

Important! Nu sunt permise erori în limbajul de scriere. De asemenea, ar trebui să evitați frazele stângace și excesiv de confuze și greoaie care pot fi interpretate cu mai multe sensuri și distorsionează sensul a ceea ce doriți să transmiteți.

Principiul scrisului este întotdeauna același: ce s-a întâmplat – ce vrei – de ce crezi că cel căruia te adresezi ar trebui să facă asta. Scrierea unei note pe antet cu sigla companiei va adăuga greutate suplimentară.

De asemenea, este bine să indicați consecințele de afaceri ale situației actuale și modul în care intervenția destinatarului o va corecta. De exemplu, cineva încalcă rutina internă și provoacă discordie în echipă, în urma căreia a apărut dezbinarea în departament și spiritul de echipă necesar creșterii vânzărilor este perturbat.

Cel mai bine este să rămâneți la un stil de afaceri, neutru. la contact. În consecință, nu puteți folosi fraze obscene, argou, recenzii încărcate emoțional, în special cele abuzive, ofensive sau lipsite de etică.

Dacă doriți mai multe acțiuni de la destinatar, trebuie să le specificați într-o listă numerotată, fiecare pe o linie nouă, despărțite prin punct și virgulă.

Instrucțiuni pas cu pas: cum să compun corect?

Cum să scrieți o notă directorului folosind eșantionul corect? În colțul din dreapta sus, este întocmit „antetul” documentului - cui și către ce departament este transferată hârtia, asigurați-vă că indicați poziția și detaliile pașaportului. Mai jos, în centru, se află nota și scopul acesteia (de exemplu, pentru reparații, sau pentru anulare, pentru promovare sau bonusuri pentru un angajat), iar numărul de înregistrare este și el acolo.

Mai jos este textul - esența întrebării, mai întâi partea informațională, apoi ce doriți (de exemplu, vă rog să dați un ordin de inspecție în legătură cu un astfel de incident), sau vă rog să înlocuiți urmând echipamentele dintr-un astfel de departament (informând mai întâi de ce ar trebui făcut acest lucru) să facă și în ce stare se află echipamentul existent).

Să dăm un specific un exemplu despre cum ar putea arăta o astfel de hârtie.

Director general al Lotos-V LLC

Sergheev Serghei Sergheevici

de la senior manager de vânzări Ivanova I.I.

NOTĂ DE SERVICE Nr. 21

(pentru reparații și înlocuire de echipamente)

Aș dori să vă aduc la cunoștință că echipamentul informatic din departamentul de vânzări al Lotos-M LLC este nepotrivit pentru lucrări ulterioare și trebuie înlocuit și reparat. Deci, în momentul de față, din 8 computere (la rata de unul pentru doi angajați), 5 sunt complet inoperante, încă 2 administrator de sistem găsit a fi reparabil. Din această cauză, interacțiunea cu clienții încetinește. Angajații sunt obligați să folosească propriile laptopuri și tablete personale. De asemenea, imprimanta este considerată nereparabilă deoarece este foarte veche.

Eu vă întreb:

1. achiziționarea a 5 calculatoare noi;
2. comanda repararea a 2 calculatoare;
3. înlocuiți imprimanta în departament.

Cu stimă

director senior de vânzări, Ivanova Irina Ivanovna (semnătură).

Deci, este clar că dacă un angajat dorește ceva de la un alt angajat, mai ales de la un șef, asta trebuie completat în în scrisși conform șablonului stabilit într-o anumită firmă, în conformitate cu etica în afaceri.

Numai acest lucru garantează că contestația dumneavoastră nu va rămâne nesupravegheată și va primi un răspuns cuprinzător și numai în acest fel contestația dumneavoastră va fi considerată rațională și nu ca o solicitare privată pe care conducerea (de vârf sau generală) o poate ignora.

Scrierea de afaceri este unul dintre principalele instrumente de comunicare în orice afacere. O scrisoare de afaceri redactată corespunzător va ajuta la crearea impresie pozitivă despre companie. Și o scrisoare scrisă analfabet vă poate distruge întreaga reputație. Am scris deja despre regulile corespondenței de afaceri, acum să ne uităm la exemple specifice de scrisori de afaceri.

Exemple de scrisori de afaceri

Există multe tipuri de scrisori de afaceri - propuneri de afaceri, scrisori de revendicare, scrisori de recunoștință, scrisori de refuz, scrisori de intenție, scrisori de garanție, informații și așa mai departe. Principiile compilării lor nu sunt practic diferite unele de altele. Aruncă o privire din nou pentru a evita greșelile.

Exemple de scrisori de mulțumire

Exemplu de scrisoare de garanție

Exemplu de scrisoare de răspuns

Acesta este un exemplu clar a ceea ce poate fi o scrisoare politicoasă care conține un refuz:

Exemplu de buletin informativ

Exemplu de scrisoare de reclamație

Exemple de scrisori în engleză în corespondența de afaceri

Din păcate, nu toată lumea are un nivel ridicat de cunoaștere a limbii engleze. Și adesea managerii sunt oarecum pierduți atunci când trebuie să îi scrie o scrisoare de afaceri engleză. Dacă nici măcar în ruși oamenii nu se pot înțelege întotdeauna în corespondență, atunci despre ce putem spune limba straina? Cea mai bună cale de ieșire în această situație este să cauți litere similare și să folosești expresii potrivite din ele în scrisoarea ta. Iată trei exemple de scrisori de afaceri în limba engleză: o scrisoare de recunoştinţă către client, o scrisoare care clarifică termenii tranzacţiei şi o scrisoare de răspuns la oferta de cumpărare. Fiecare fișier conține o versiune a scrisorii în engleză și traducerea acesteia în rusă.
Descărcați o scrisoare de mulțumire către client în limba engleză.
Descărcați scrisoarea cu termenii acordului în limba engleză.
Descărcați scrisoarea de răspuns la oferta de cumpărare în limba engleză.

Structura unei scrisori de afaceri

O structură clară este o necesitate scrisoare de afaceri. Acesta va ajuta destinatarul să înțeleagă rapid sensul a ceea ce este scris și va reduce timpul necesar pentru a-l citi. O scrisoare de afaceri constă din următoarele părți principale:

1. Titlu (subiectul scrisorii). Titlul scrisorii trebuie să conțină scopul sau esența ei pe scurt. Nu puteți folosi nicio frază abstractă aici. Destinatarului ar trebui să fie clar despre ce este vorba în scrisoare doar pe baza titlului. De exemplu, „Despre modificările prețurilor pentru furnizarea de produse” sau „Propunere de afaceri pentru cooperarea comercială cu compania XXX”.

2. Salutare. Felicitarea „Dragă + Prenume și Patronimic!” este considerată tradițională în scrisorile de afaceri. Cu toate acestea, nu este necesar să folosiți numele. De asemenea, vă puteți adresa destinatarului prin funcția sa: „Stimate domnule director!” Totuși, ține cont de faptul că apelul pe nume reduce oarecum distanța psihologică și pune accent pe relația de afaceri bine stabilită. Dacă scrisoarea este adresată unui grup de persoane, atunci este acceptabil să scrieți „Stimați doamne și domni”, „Stimați parteneri!” și așa mai departe. Folosirea abrevierilor Mr., Ms. sau inițialele este percepută ca lipsită de respect, așa că încercați să o evitați.

3. Declarație despre scopul scrierii scrisorii, esența acesteia și ideea principală. Aceasta este partea principală a scrisorii. Aici scrieți direct despre motivul pentru care scrieți scrisoarea.

4. Propunerile dumneavoastră pentru rezolvarea acestei probleme, recomandări, solicitări, reclamații. Scrisorile de afaceri necesită aproape întotdeauna o anumită reacție din partea destinatarului (cu excepția scrisorilor pur informative). Prin urmare, este important să descrieți nu numai problema în sine, ci și să oferiți propriile opțiuni pentru rezolvarea acesteia. Dacă scrieți o plângere, atunci cereți să fie luate măsurile adecvate dacă faceți o ofertă de cooperare, apoi descrieți-o opțiuni posibile. Pe scurt, destinatarul scrisorii tale nu trebuie să înțeleagă doar „ce” vrei de la el, ci și „cum” îți propui să o implementezi. Atunci va fi o adevărată scrisoare de afaceri.

5. Scurt rezumat si concluzii. La final, putem rezuma toate cele de mai sus. Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibil să faceți acest lucru pe scurt. În acest caz, nu merită să scrieți în mai multe propoziții ceea ce ați descris deja în primele două paragrafe. Ține minte asta cel mai bun prieten o scrisoare de afaceri este despre concizie. Prin urmare, în cele mai multe cazuri este suficient să vă limitați la expresiile „Sper pentru o cooperare de succes”, „Aștept răspunsul dumneavoastră pe această problemă” și așa mai departe.

6. Semnătura. O scrisoare de afaceri este semnată cu funcția, prenumele și prenumele expeditorului cu expresia tradițională „Cu respect”. Sunt posibile și alte opțiuni: „Cu Cele mai bune urări„, „Cu stimă” și așa mai departe, în funcție de apropierea contactului tău cu destinatarul. Expresia „Cu respect” este cea mai universală, așa că dacă aveți îndoieli cu privire la modul în care ar fi mai potrivit să vă abonați, atunci folosiți această expresie și cu siguranță nu veți rata.

De asemenea, ar fi o idee bună să adăugați opțiuni pentru a vă contacta în semnătură: alte adrese de e-mail, numere de telefon de la serviciu, Skype. Beneficiul acestui lucru nu este doar că destinatarul, dacă dorește, va putea să vă contacteze rapid într-un mod convenabil pentru el, ci și că astfel vă veți demonstra deschiderea și disponibilitatea de a comunica cu destinatarul.

Și nu uitați că o scrisoare oficială este în primul rând un document. Prin urmare, neglijând regulile de pregătire a acestuia, stricăți irevocabil reputația companiei dumneavoastră și a dvs. ca specialist.

Scrisoare de cerere– unul dintre cele mai comune tipuri de corespondență comercială. Printre antreprenori, astfel de scrisori sunt folosite atunci când reprezentanții unei organizații contactează o alta cu o solicitare pentru un serviciu. Astfel de mesaje pot fi folosite complet situatii diferite, de exemplu, dacă este nevoie de a obține informații despre produse, de a vedea mostre de mărfuri, de a întâlni un călător de afaceri, de a coordona unele acțiuni etc.

Reguli pentru redactarea unei scrisori de cerere

Vă aducem la cunoștință un șablon general al unui astfel de document pentru descărcare:

FIȘIERE Deschideți aceste fișiere online 2 dosare

Din motive evidente, o scrisoare de cerere nu are un model standard, dar, în ciuda acestui fapt, este o formă de document oficial. De aceea, atunci când îl compilați, ar trebui să respectați anumite standarde, stabilite prin reguli managementul biroului și etica în afaceri. Înainte de a trece direct la regulile de bază pentru întocmirea acestuia, trebuie menționat că acesta se poate adresa fie unui grup de persoane (de exemplu, manageri, angajați departamentului de contabilitate, avocați etc.), fie unui anume destinatar.

Ca orice alt document, această scrisoare trebuie să conțină partea introductivă, si anume:

• informatii despre firma expeditoare care face cererea si firma careia i se adreseaza;
• motivul solicitării („din cauza întârzierii”, „din cauza primirii”, „pe baza rezultatelor” etc.);
• referiri la bază („pe baza unui acord verbal”, „pe baza negocierilor”, „pe baza unei convorbiri telefonice”, etc.);
• scopul recursului („a rezolva problema”, „a evita conflictul”, „a elimina încălcările”, etc.).

Ce urmează parte principală legate direct de cerere. Trebuie exprimat folosind orice formă derivată a verbului „a cere” („vă întrebăm”, „facem o cerere”, etc.), și întrucât un astfel de mesaj este, în orice caz, o petiție pentru un fel de serviciu, trebuie să fie scris într-o manieră respectuoasă. Este bine dacă cererea este precedată de un compliment („a-ți cunoaște marile capacități”, „a-ți admira talentele organizatorice” etc.).

Dacă scrisoarea conține mai multe solicitări deodată, atunci acestea trebuie indicate în paragrafe sau paragrafe separate.

Regulile nerostite de corespondență între organizații prevăd că un răspuns la o solicitare în mai multe etape poate fi trimis și într-un singur mesaj, cu comentarii separate pentru fiecare articol. Trebuie remarcat faptul că acest tip de corespondență reduce volumul circulației documentelor și, prin urmare, reduce timpul de citire și prelucrare a unor astfel de scrisori.

Dacă scrisoarea implică primirea unui răspuns într-o anumită perioadă de timp, atunci acest lucru trebuie indicat cât mai corect posibil în textul mesajului.

De regulă, secretarii organizației trimit și primesc scrisori (în companii mari Departamente întregi fac asta.) După compilare sau citire, le transmit șefului întreprinderii pentru revizuire. Excepție fac mesajele marcate „confidențial” sau „livrare personală” - astfel de scrisori sunt trimise direct destinatarului.

Instrucțiuni pentru scrierea unei scrisori de cerere

Deoarece acest mesaj face parte din corespondența corporativă, trebuie mai întâi indicat autorul, și anume: numele companiei expeditoare, adresa reală a acesteia și numărul de telefon de contact. Apoi trebuie să introduceți informații despre destinatar: de asemenea, numele companiei și destinatarul specific. Mai departe, la mijlocul rândului, puteți indica imediat că aceasta este o scrisoare de cerere (dar aceasta nu este necesară).

Următoarea parte a scrisorii se referă la cererea în sine. În primul rând, este indicat să o justificați și abia apoi să exprimați esența cererii. La sfârșit, scrisoarea trebuie să fie semnată (este mai bine dacă acest lucru este făcut de șeful companiei sau de o persoană autorizată, de încredere) și să indice și data creării documentului.

Cum se trimite o scrisoare

Scrisoarea poate fi trimisă prin e-mail sau fax - acest lucru este rapid și convenabil, dar trimiterea conservatoare prin Russian Post va permite ca scrisoarea să fie prezentată într-o manieră solidă și atractivă. De exemplu, puteți face o cerere în scris, de mână, cu un frumos scris de mână caligrafic sau puteți imprima textul pe hârtie bună și scumpă.

Atenția la astfel de mici detalii va clarifica destinatarului cât de respectuos este adversarul față de el și, de asemenea, va sublinia încă o dată semnificația cererii. Singurul lucru de reținut este că scrisorile prin poștă obișnuită durează mult timp, așa că mesajul trebuie trimis în avans, astfel încât documentul să fie livrat destinatarului la timp.

După trimiterea scrisorii

Acest mesaj, ca orice alt document, trebuie să fie înregistrat în jurnalul documentației de ieșire. În același mod, destinatarul scrisorii înregistrează sosirea corespondenței. În cazul unor neînțelegeri care apar în relațiile de afaceri, înregistrarea faptului de a trimite și primi scrisori va ajuta la înțelegerea rapidă a situației.

Exemple de scrisori de solicitare cu explicații

Deci, am înțeles că o scrisoare de cerere este o scrisoare care conține o cerere către destinatar. Scopul textului este de a determina destinatarul să efectueze o acțiune care este benefică pentru expeditor. Scrisoarea trebuie să conțină o cerere formulată și justificarea acesteia. Este recomandabil să formulați cererea în așa fel încât să justifice de ce ar trebui să fie benefic pentru destinatar să se conformeze cererii. Expeditorul nu trebuie doar să cunoască regulile de compunere a textului, ci să țină cont și de nuanțe psihologice. În continuare, vom lua în considerare exemple de șabloane specifice în funcție de situație.

Scrisoare de cerere de fonduri

Scrisoarea se întocmește dacă este necesar să se obțină alocarea de fonduri de la stat, sponsori, indivizii.

De la ONG-ul „Ajutor pentru pensionari”
Membru al Adunării Legislative
Ivanov I. I.

Bună, Ivan Ivanovici. Sunt reprezentant al organizației non-profit „Ajutor pentru pensionari”. Ajutăm pensionarii singuri: aducem mâncare, ajutăm la curățenie și reparații.

Organizația noastră există de 5 ani. Anterior, am reușit să ne finanțăm singuri activitățile, însă, din cauza extinderii ONG-urilor, fondurile au început să se epuizeze. Avem nevoie de bani pentru a închiria spații, pentru a plăti salariile angajaților și pentru a cumpăra echipamente.

La o recentă ședință de Guvern, președintele a menționat situația dificilă a pensionarilor și a menționat că situația trebuie schimbată urgent. În acest sens, vă cer 200.000 de ruble pentru nevoile ONG-ului „Ajutor pentru pensionari”.

Cu stimă, Petrova A. A.

Explicaţie:

Textul de mai sus este compilat conform tuturor regulilor. Acesta conține:

• Numele ONG-ului și o explicație a activităților sale.
• O cerere de bani, o explicație a nevoii acesteia (sunt necesari bani pentru chirie și salarii).
• Mențiunea președintelui. Este necesar să se justifice beneficiile sponsorizării pentru un oficial. Ce îl interesează pe deputat? În creșterea carierei. Ajutarea organizației va ajuta la atingerea acestui obiectiv.

Este indicată și suma specifică de fonduri de care are nevoie organizația comercială.

Scrisoare de cerere pentru livrarea mărfurilor

Scrisoarea este de obicei trimisă partenerilor companiei. Este recomandabil să se justifice în text beneficiul reciproc pentru ambele companii.

Către șeful companiei „AAA”
Ivanov I. I.
De la șeful companiei BBB
Petrova B.B.

Bună, Ivan Ivanovici. Am dori să comandăm un set de produse de la compania dumneavoastră (de precizat). Am devenit interesați de produsul dumneavoastră la o expoziție regională.

Dacă sunteți de acord, vă rugăm să ne informați despre termenii și termenii de livrare convenabil pentru dvs. Garantam plata la timp. Sperăm că acesta va fi începutul unei cooperări reciproc avantajoase.

Contactele noastre: (specificați).

Cu stima, Boris Borisovich.

Scrisoare prin care se solicită o reducere

De obicei, astfel de texte sunt trimise furnizorilor companiei. De exemplu, o organizație organizează expoziții. Are un furnizor - o tipografie care furnizează broșuri, standuri, broșuri etc. Costul serviciilor este destul de mare. A venit criza și a devenit dificil pentru companie să plătească pentru produse de tipărire. Acesta poate fi un motiv pentru a cere o reducere.

Către șeful companiei Vostok
Ivanov I. I.
De la șeful companiei „Zapad”
Petrova B.B.

Bună, Ivan Ivanov. Organizația noastră a fost afectată de criza financiară. Numărul de contracte încheiate cu noi a scăzut cu 20%. Din păcate, criza ne-a afectat nu numai pe noi, ci și pe clienții noștri. Oamenii nu pot plăti aceeași sumă pentru serviciile noastre ca înainte. Prin urmare, am oferit o reducere de 25% la bilete.

Din cauza situației financiare dificile, compania noastră vă solicită o reducere de 15% pentru restul de șase luni de cooperare conform contractului.

Am trimis scrisori prin care le-am cerut o reducere tuturor furnizorilor noștri. Dacă 20% dintre partenerii noștri ne oferă condiții favorabile, compania noastră va supraviețui moment dificilși nu se va închide. Am primit deja o reducere de către proprietarii și compania de telefonie.

Cu stima, Boris Petrov.

Explicaţie:

Scrisoarea conține următoarele puncte importante:

• Explicația necesității unei reduceri.
• Indicarea sumei exacte a reducerii și a calendarului.
• Un indiciu indirect că dacă tipografia nu oferă o reducere, compania va rezilia contractul.

Textul trebuie scris în așa fel încât scrisoarea să fie citită până la capăt și să fie de acord cu condițiile propuse.

Scrisoare de cerere pentru reducerea chiriei

Chiria consumă bugetele majorității organizațiilor. Reducerea acestuia permite companiei să rămână pe linia de plutire în momente dificile. Scrisoarea trebuie trimisă proprietarului.

Șeful companiei „Plus”
Ivanov P. P.
De la șeful companiei „Minus”
Petrova I. I.

Bună, Petr Petrovici. Compania noastră a fost afectată de criza financiară. Puterea de cumpărare a consumatorilor a scăzut, iar veniturile din afaceri au scăzut. În acest sens, vă rugăm să reduceți chiria cu 10%.

Pe parcursul cooperării noastre, nu am întârziat niciodată plățile. Sperăm că ne veți face concesii și ne vom menține relația de afaceri. Garantăm plata la timp a chiriei, în ciuda condițiilor financiare dificile.

Cu stima, Ivan Ivanovici.

Explicaţie:

Este important de menționat în scrisoare că anterior societatea și-a îndeplinit integral obligațiile. Proprietarul trebuie să aibă încredere că proprietarul va continua să efectueze plăți. De asemenea, destinatarul trebuie să înțeleagă că dacă nu este de acord cu termenii propuși, chiriașul își va refuza serviciile.

Scrisoare de cerere de plată a datoriilor

Datoriile apar foarte des în interacțiunile dintre companii. Dacă organizația se angajează să coopereze în continuare cu contrapartea care a contractat o datorie, se trimite o scrisoare de cerere.

Ivanov I. I.

Sidorova P. P.

Stimate Ivan Ivanovici, vă rugăm să rambursați datoria către compania noastră în valoare de 200.000 de ruble. În tot acest timp, am continuat să cooperăm cu dumneavoastră, sperând să ne continuăm relația de afaceri. Cu toate acestea, acum suntem nevoiți să suspendăm prestarea serviciilor din lipsă de plăți.

Suma datoriei tale este de 200.000 de ruble. Vă rugăm să plătiți înainte de 1 martie 2017. Dacă datoria nu este rambursată, vom fi obligați să rezolvăm problema în instanță.

Salutări, Petr Petrovici.

Explicaţie:

Scrisoarea trebuie să cuprindă următoarele puncte:

• Valoarea exactă a datoriei.
• Data până la care datoria trebuie plătită.
• Măsuri pe care compania le va lua dacă nu se primesc plăți.

Textul poate menționa o cooperare de succes pe termen lung cu organizația. Aceasta ar trebui să fie o cerere, nu o cerere. Cerința este întocmită folosind un alt șablon.

Scrisoare de cerere pentru plata amânată către furnizor

Organizația a furnizat companiei un lot de produse, dar nu a plătit pentru el. A apărut o datorie, dar debitorul nu are mijloace pentru a plăti. În acest caz, este logic să scrieți o scrisoare prin care să solicitați o amânare.

Către șeful companiei „Unde sunt banii”
Sidorov P. P.
De la șeful companiei „Banii sunt pe cale să vină”
Ivanova I. I.

Dragă Petr Petrovici, nu am plătit o datorie de 200.000 de ruble. Nu ne sfiim de datoria noastră, dar acum plățile sunt în întregime Nu putem face acest lucru din cauza situației noastre financiare dificile.

Timp de 2 ani, am menținut relații de afaceri de succes cu dvs. și nu am ratat termenele limită de plată. Astăzi solicităm plata în rate. Compania noastră este pregătită să plătească datoria în două etape:

• Vom depune 100.000 de ruble înainte de 1 martie 2017.
• 100.000 de ruble vor fi depuse înainte de 1 aprilie 2017.

Vă promitem să efectuați plățile la timp. Mulțumesc pentru înțelegere.

Cu stima, Ivan Ivanovici.

Scrisoare prin care se solicită plata pentru o altă organizație

Datoria companiei poate fi plătită de o altă organizație. Desigur persoană juridică nu va plăti pentru acțiuni chiar așa. De obicei, o scrisoare de cerere este trimisă unui debitor al companiei sau unei alte persoane care are obligații față de companie.

Către șeful companiei „Banii sunt pe cale să vină”
Ivanov I. I.
De la șeful companiei „Unde sunt banii”
Sidorova P. P.

Dragă Ivan Ivanovici, aveți o datorie față de compania noastră în valoare de 300.000 de ruble. Organizația noastră avea și o datorie față de o altă companie în valoare de 200.000 de ruble. Vă rugăm să plătiți datoria noastră față de creditor în valoare de 200.000 de ruble. În schimb, vă vom furniza un plan de rate pentru soldul datoriei, pe care l-ați solicitat anterior. Mulțumesc pentru înțelegere.

Salutări, Petr Petrovici.

Scrisoare de cerere de asistență în rezolvarea problemei

Orice companie se poate confrunta cu probleme complexe care nu pot fi rezolvate fără ajutor din exterior. O scrisoare de cerere de asistență poate fi trimisă dacă este necesar, de exemplu, pentru organizarea de evenimente. Solicitarea se trimite la organizatii comerciale, agenții guvernamentale.

Director al companiei "AAA"
Petrov B.B.
De la o organizație publică
„Dăm bine”

Dragă Boris Borisovich, sunt un reprezentant al organizației publice „Giving Good”. Organizăm și organizăm petreceri pentru copiii de la orfelinat.

Vă cerem ajutorul în organizarea aprovizionării cu alimente pentru sărbătoare. Desigur, vă vom menționa pe dumneavoastră și compania dumneavoastră la eveniment. La sărbătoare vor fi prezenți reprezentanți ai adunării legislative și ai publicului.

Ne puteți contacta la telefonul XXX

Cu stima, Ivan Ivanovici.

Pentru a rezuma

Să combinăm toate regulile pentru scrierea unei scrisori de cerere. Mai întâi trebuie să te prezinți și să vorbești despre activitățile tale. Dar partea introductivă nu ar trebui să fie întinsă. Scopul nostru este să încurajăm destinatarul să citească scrisoarea. Dacă textul este prea lung, este puțin probabil ca destinatarul să-l citească până la sfârșit. Apoi trebuie să începeți să vă prezentați cererea. Este necesară acuratețe: indicarea termenelor limită, a sumei fondurilor. Este important să înțelegeți că destinatarul trebuie să simtă beneficiul. Prin urmare, scrisoarea trebuie să indice de ce ar fi benefic pentru organizație să îndeplinească cererea. La sfârșit, trebuie să-ți iei rămas bun politicos și fără recunoştinţă.

Scrisoarea către director ar trebui să fie scurtă și la obiect. Nu ar trebui să scrieți repovestiri de mai multe pagini. Un exemplu de mesaj poate fi descărcat gratuit de pe acest link.

Scrisoare către director instituțiile pot avea conținuturi diferite. Solicitările de afaceri de la contrapărți, mesajele locale de la angajații organizației către directori, care sunt în scris, sunt mai eficiente decât conversațiile telefonice și conversațiile orale. Sursa de informații pe hârtie este stocată pe birourile directorilor, arhivele companiei și într-o zi devine solicitată. Modelul de cerere poate fi descărcat gratuit printr-un link direct.

Scrisoarea către director ar trebui să fie scurtă, clară și semnificativă. Nu trebuie să scrieți texte voluminoase sau repovestiri cu mai multe pagini. Excepția sunt revendicările. Nimeni nu este interesat de oferte obișnuite și broșuri obișnuite. Apelului către regizor trebuie să i se acorde unicitate, esența principală trebuie subliniată în câteva rânduri. După ce ați scris conținutul, ar trebui să vă pregătiți pentru evoluții ulterioare. O persoană interesată de text va pune multe întrebări. Răspunsurile atent pregătite în prealabil vor fi un bun plus la prezentare și vor sublinia competența autorului în materie.

Puncte obligatorii într-o scrisoare către director

:

• În partea dreaptă sus este scris numele destinatarului, precizând funcția și numele complet al managerului;
• Mai jos sunt propriile detalii și numere de telefon de contact;
• În mijlocul foii, folosind fraze politicoase, se înscrie o adresă după numele și patronimul directorului;
• Partea introductivă constă din una sau două rânduri;
• După introducere, trebuie să treceți imediat la narațiune;
• Fiecare cuvânt de conținut trebuie gândit și verificat de mai multe ori;
• În partea de jos este data scrierii, semnăturii și stenogramei;

Se joacă stilul de prezentare a conținutului rol vitalîn percepţia cititorului. Formatând corect o scrisoare către director, există o șansă mai mare de a obține rezultatul dorit. Respectarea marjelor, titlului, semnătura, data și alte componente ale documentului vor fi respectate și apreciate. Destinatarul evaluează întotdeauna atitudinea autorului față de propria sa prezentare. Prima literă este o componentă importantă a structurii comunicării ulterioare. Există o întreagă știință a prezentării corecte a informațiilor. Când pregătiți singur o lucrare, trebuie să cunoașteți elementele de bază, iar succesul nu va întârzia să apară.

Aveți întrebări urgente pentru organizație care ar trebui înregistrate? În acest caz, redactarea unei contestații scrise este indispensabilă. Cu toate acestea, nu totul este atât de simplu pe cât pare. Scrierea unei scrisori de afaceri competente este o intreaga stiinta. Și nu ar strica toată lumea să învețe sau să-și amintească abilitățile de bază de compilare. 1 În primul rând, să decidem care este modalitatea convenabilă pentru a scrie o scrisoare sau o cerere către o organizație. Cel mai adesea, mesajele online sunt folosite folosind resurse de pe Internet. Dacă scrieți o scrisoare în acest fel, atunci nu puteți face fără:

• Computer (laptop);
• Editor de text;
• E-mail.

Dacă utilizați metoda manuala scris, veți avea nevoie și de o imprimantă pentru imprimare. 2 Prima etapă a scrierii unei scrisori este „antetul”.

Scrisoare către director

Atenţie

Mai mult, aceștia ar trebui să fie numiți atât în ​​general (de exemplu, „angajați din depozit”), cât și după nume. După conținutul principal al documentului există de obicei o listă specială sau, pentru comoditate, un tabel.

Acesta enumeră:

• Numele complet al semnatarului;
• poziția sa în organizație (dacă există);
• numărul de telefon de contact, adresa;
• și semnătura în sine.

Prezentarea acestor date este necesară pentru a evita netemeinicia documentației compilate. Sunt momente când o singură scrisoare colectivă nu aduce rezultatul dorit.

Dacă acesta este cazul și se ia decizia de a scrie ceva nou, atunci poate fi mai convenabil să aveți o listă gata de semnături. Pentru a nu colecta semnături de mai multe ori, va fi mai convenabil să plasați tabelul cu „autografe” pe o foaie separată și să îl numiți „Anexa 1”.

Textul scrisorii conține un link către aplicația generată.

Scrisoare colectivă în apărarea salariatului

Pentru a scrie un mesaj director general organizația nu a devenit tortură pentru angajat, este suficient să aplicați în practică regulile de scriere a unei scrisori de afaceri, adică să spargeți întregul mesaj în mai multe părți și să le formatați corect. Instrucțiuni 1. Începeți scrisoarea indicând cui îi scrieți.
Formatați mesajul așa cum este obișnuit în corespondența de afaceri. În partea dreaptă sus a documentului, scrieți în trei rânduri poziția, numele companiei și numele de familie al șefului, spuneți: Director general al IntersvyazCom LLC I.I.
2. Indicați cine este destinatarul scrisorii. Faceți acest lucru după indentarea din secțiunea anterioară a mesajului, tot în partea dreaptă. Trebuie să vă indicați funcția și prenumele cu inițiale, să spuneți: De la șeful departamentului de vânzări, Yesenina E.E.
3. Indentați câteva rânduri din secțiunea anterioară, aliniați cursorul în mijlocul paginii, indicați natura mesajului.

Cum să scrii o scrisoare către o organizație

Justificarea cererii Orice cerere trebuie să fie justificată, motivul pentru care faceți această solicitare specială. Introduceți destinatarul în contextul problemei dvs. În această etapă, trebuie să selectați cele mai importante trei argumente pentru destinatar.

Cel mai bine este să construiți argumente după următoarea schemă: puternic - mediu - cel mai puternic. Sunt cereri diferite niveluri complexitate, astfel încât destinatarul nu este întotdeauna interesat să îndeplinească cererile cuiva.
El trebuie să fie convins că îndeplinirea cererii are potențiale beneficii: Interesează destinatarul Oferă-i să realizeze o oportunitate atractivă pentru el legată de îndeplinirea cererii tale: „În orice moment, oamenii de afaceri, întreprinzători s-au străduit nu numai să obțină succes material, dar și să-și lase amprenta asupra istoriei Patriei, pentru a fi amintite fapte bune, pentru a câștiga respect.”

O scrisoare de cerere eficientă în 5 pași

Vă rugăm să indicați numele dvs. complet. directorul organizației, numărul său de personal. Mai jos, introduceți scopul călătoriei de afaceri și perioada de timp departe de locul de muncă.
Semnează documentul. Dacă un document executat în editorul OpenOffice.org, Abiword sau Microsoft Word conține un tabel, numărul de rânduri și coloane din acesta nu este fix. Dacă este necesar, acestea pot fi adăugate, crescând astfel numărul de articole din tabel și parametrii acestora.

Instrucțiuni 1. Deschideți documentul în care se află tabelul. Pentru a face acest lucru, selectați elementul de meniu „Fișier” - „Deschidere” sau apăsați Ctrl-O.

Important

Găsiți fișierul într-unul sau altul, apoi apăsați tasta OK. Găsiți un tabel în document la care doriți să adăugați o continuare.

2. Plasați cursorul în celula tabelului, după care doriți să plasați următoarea coloană sau rând. 3. Mutați săgeata în aceeași celulă, apoi apăsați butonul din dreapta al mouse-ului. 4.

Cum să scrieți o scrisoare directorului general

De exemplu, dacă scrieți o recenzie pozitivă pentru o organizație, ar trebui să descrieți în detaliu motivul solicitării dvs., ce anume v-a plăcut și așa mai departe. Descărcați de pe portalul nostru:

• Exemplu de scrisoare de intenție către biroul fiscal;
• Exemplu de scrisoare de intenție completat către biroul fiscal;
• Exemplu de scrisoare de revendicare pentru înlocuirea mărfurilor;
• Exemplu de scrisoare de revendicare completat pentru înlocuirea mărfurilor.

5 Un element important al scrierii unei scrisori către o organizație este să „nu aruncați apă” și să scrieți la obiect.

Info

Exprimați-vă gândurile în așa fel încât scrisoarea dvs. să-i intereseze pe angajații companiei. Pentru a face acest lucru, în conformitate cu regulile de etichetă în afaceri, utilizați „cuvinte intrigante” speciale.

Totuși, nu trebuie să exagerați, pentru că vorbim de un document, nu de corespondență personală. Descrieți situația concis, dar faceți-o lizibilă.

Directorul avocaților

Când trimiteți o scrisoare de către e-mail Asigurați-vă că utilizați blocul „Subiect”, astfel încât angajații să își poată organiza documentația. 4 Pregătiți corpul documentului în sine - titlul și conținutul. Aici punct important este scopul pentru care contactați organizația. Se disting următoarele tipuri de cereri:

• Scrisori promoționale;
• Scrisori de recomandare;
• Scrisori de informare;
• Scrisori de intentie;
• Scrisori de recunoștință;
• Scrisori de felicitare;
• Scrisori de instruire;
• Scrisori de anchetă;
• Scrisori de cerere;
• Scrisori de răspuns;
• Scrisori de notificare;
• Scrisori de invitație.

În funcție de tipul de apel pe care îl utilizați, formulați corect conținutul.

Cum să scrieți o plângere colectivă împotriva unui manager sau angajat - exemplu de plângere

Dacă conversația este despre respectarea legii, asigurați-vă că faceți referiri la legile Federației Ruse. Când descrii situație conflictuală propunerea unui număr de măsuri pentru escaladarea incidentului este binevenită. 6

Când contactați o agenție guvernamentală, urmați legea Federației Ruse „Cu privire la procedura de examinare a contestațiilor cetățenilor”. Drepturile și obligațiile persoanelor cu privire la cererile lor și termenele limită pentru examinare sunt indicate aici.

Legea prevede, de asemenea, procedura pentru apelurile colective către agențiile guvernamentale sau autoritățile locale. 7 Etapa finală a oricărei scrisori de afaceri este data și semnătura. La prima vedere nesemnificativ, dar foarte detaliu important. Este recomandabil să semnați manual pe un document tipărit. Dacă reprezentați interesele unei companii, utilizați stema sau sigiliul facsimil al acesteia. Redactarea cu competență a unei scrisori către organizația potrivită este cheia succesului contestației dumneavoastră.
În partea de sus a paginii trebuie să fie:

1. Numele organizației la care aplicați;
2. Numele complet al directorului organizației sau al persoanei responsabile;
3. adresa instituției;
4. Data cererii;
5. Orașul de aplicare.

Elementele de „antet” de dorit includ și coordonatele companiei - fax, telefon, adresă de e-mail, OKPO, OGRN, INN/KPI. Depinde de subiectul contestației și de organizația în sine. 3 Apoi trebuie să te prezinți.

Angajații instituției trebuie să înțeleagă de la cine este scrisoarea și să aibă feedback de la tine. Prin urmare, este important să indicați nu doar numele dvs. complet, ci și adresa dvs. de e-mail, telefon mobil, adresa de domiciliu (pentru corespondenta prin posta).

Dacă reprezentați interesele unei companii, trebuie să utilizați un antet cu coordonatele acestuia.

O cerere generalizată riscă mai mult refuzul, deoarece destinatarul nu are întotdeauna timpul și dorința de a se ocupa de detalii. În plus, riști să nu obții ceea ce îți dorești transferând inițiativa către destinatar.

De exemplu, antreprenorii privați au scris o scrisoare prin care cer o reducere a chiriei, dar nu au indicat la ce nivel doresc să reducă plata: „Vă rugăm să reduceți nivelul chiriei până când situația se stabilizează”. Drept urmare, au primit o reducere a chiriei, dar doar puțin (cu 1% din cea existentă).

Astfel, cererea lor a fost admisă, dar a făcut puțin pentru a schimba poziția inițiatorilor scrisorii. În unele cazuri, textul cererii poate fi îngroșat pentru a-l scoate în evidență în text, dar nu abuzați de această tehnică. Pasul 5: Rezumați solicitarea dvs. Repetați solicitarea și subliniați cum va beneficia destinatarul dacă solicitarea este îndeplinită.

Cum să scrieți o scrisoare către șefului unei întreprinderi de la un angajat

Beneficiul nu trebuie să fie material. Amintiți-vă că destinatarul este o persoană, iar sentimentele nu îi sunt străine. EXEMPLU: A devenit „Vă rugăm cu drag, I.I. Ivanov, organizează o întâlnire a solicitanților cu directorul principal al companiei tale.

Vă vom fi recunoscători pentru ajutorul dumneavoastră. Cu respect și recunoștință, Directorul Centrului de Ocupare P.P. Petrov" - "Dragă Ivan Ivanovici! Compania dumneavoastră participă de câțiva ani la Programul de orientare în carieră pentru solicitanți, ajutându-i să decidă cu privire la alegerea profesiei.

În calitate de manager de resurse umane, sunteți interesat de formarea profesioniștilor, iar noi suntem gata să îi ajutăm pe școlari să înceapă să-și formeze maeștri în meseria lor. Astăzi, profesia de manager este una dintre cele mai comune, dar mulți solicitanți nu au o idee clară despre semnificația ei.
Alinierea miezului documentului ar trebui să fie setată la lățimea paginii. Fiecare linie trebuie să înceapă cu o indentare. 7. Semnează scrisoarea, folosește cu strictețe standardul „cu respect” înainte de a indica numele de familie, urmat de o virgulă. 8. Nu uitați să indicați data la care a fost scrisă scrisoarea și să semnați documentul tipărit. 9. Dacă organizația dumneavoastră comunică prin e-mail intern, începeți scrisoarea cu un apel și exprimați toate informațiile în formă liberă. Scrisorile oficiale reprezintă până la 80% din numărul total de documente care sunt pregătite într-o organizație sau întreprindere. Cu ajutorul lor, comunicarea are loc între instituții și indivizi. Scrisorile oficiale sunt de natură informativă, pot fi întocmite și sub forma unei cereri sau cerințe. Instrucțiuni 1. Decideți cu privire la scopul scrisorii.