Internetul mobil de pe telefon a dispărut. Cum să configurați transferul de date pe Android: activați și dezactivați

Internetul de pe telefonul tău a încetat brusc să funcționeze? Pot exista multe motive pentru care funcționează, fiecare dintre acestea necesită o analiză și o soluție separată.

Există o serie de motive pentru care Internetul pe telefon nu funcționează, care sunt banale și se întâmplă adesea din cauza unei simple neatenții.

Cu toate acestea, există și cele cu care sunt mai greu de tratat, necesită o soluție mai lungă și mai complexă.

Am colectat cele mai frecvente probleme cu Internetul care nu funcționează.

Probleme banale

Citeste si:Configurarea MTS Internet: Toate opțiunile posibile

Aceste motive includ o serie de probleme care pot fi rezolvate folosind cele mai simple metode.

Verificarea acestor puncte este o prioritate dacă nu există acces la rețea.

• Primul și, de asemenea, cel mai frecvent motiv pentru care nu există internet mobil pe telefon este un sold negativ. Uneori, operatorii de telefonie mobilă retrag fonduri fără știrea utilizatorului. Ar putea fi și din cauza uitării simple. În orice caz, dacă nu există internet, merită să verificați fondurile din contul dvs. Metodele de verificare diferă de obicei în funcție de operatorul de telefonie mobilă.
• Lipsa rețelei poate fi, de asemenea, motivul lipsei de internet. În acest caz, este suficient să verificați indicatorul de rețea. Soluția la această problemă poate fi doar mișcarea în spațiu. Deoarece cauza acestui fenomen este locația specifică a utilizatorului. În funcție de distanța turnurilor de comunicații, rețeaua din diferite locații poate varia de la excelentă la complet inexistentă. Acest lucru afectează direct funcționarea internetului mobil. Adică, dacă rețeaua este scăzută, atunci internetul va fi lent. Uneori, motivul poate sta în dispozitivul în sine. Dacă rețeaua este întotdeauna destul de scăzută (chiar dacă utilizatorul este aproape de turn), atunci merită să luați telefonul pentru reparații.
• „Transferul de date” nu este activat. În gadgeturile moderne, internetul mobil nu funcționează singur. Consumă o anumită cantitate de energie a telefonului. Pentru a reduce consumul de baterie a fost inventată o funcție care vă permite să opriți. Prin urmare, merită să găsiți acest articol în setări și să îl verificați sau să comutați comutatorul de comutare (în funcție de model).
• Înregistrarea în rețea a eșuat. Acest fenomen este posibil după ce nu există rețea. După cum am menționat mai sus, este suficient să schimbați locația implementării. Cu toate acestea, se întâmplă ca utilizatorul să fi ajuns într-un loc în care rețeaua ar trebui să funcționeze perfect, dar este încă dezactivată. Soluția la această problemă este să reporniți telefonul. Adesea, această problemă este specifică rețelelor 3G.

Uneori, punctele anterioare sunt irelevante și atunci trebuie să cauți un motiv mai convingător pentru lipsa rețelei.

Setările de acces sunt pierdute

Citeste si:

Acest lucru nu este neobișnuit pentru gadgeturile moderne. Prin urmare, merită să verificați setările legate de punctul de acces la rețea (APN).

De obicei nu este dificil să găsești acest articol în setări, dar locația lui poate varia în funcție de modelul de telefon.

Există 2 moduri de a rezolva această problemă:

1. Solicitați setări de la operatorul dvs. de rețea. Nu toți utilizatorii știu cum să remedieze această problemă. Prin urmare, puteți contacta operatorul dvs. de telefonie mobilă, care nu numai că vă va spune totul punct cu punct, dar vă va trimite și setările automate pe care trebuie doar să le descărcați.
2. Configurare manuală. O opțiune mai complexă și nu este potrivită pentru toată lumea, deoarece mulți utilizatori nici măcar nu știu unde să găsească elementul de setări (ca să nu mai vorbim despre cum să le repare). De obicei, această setare va trebui totuși făcută cu ajutorul unui operator. Se întâmplă că setare automată rețeaua pentru un anumit model de telefon nu este posibilă. În astfel de cazuri, din nou, trebuie să sunați la operator comunicatii celulareși aflați punctele pentru configurarea manuală a rețelei. De obicei, operatorul vă va spune punct cu punct unde să mergeți, ce să faceți clic și să introduceți în câmpuri. După aceasta, faceți clic pe butonul „salvare”. Problema rezolvata!

De obicei, eliminarea punctelor de mai sus este suficientă pentru a rezolva problema. Cu toate acestea, se întâmplă și ca motivul să fie mai profund.

Dacă punctele de mai sus nu v-au ajutat să vă conectați la rețea, ar trebui să contactați un specialist. Uneori telefonul necesită setări mai serioase, intermitent sau chiar unele reparații.

Uneori este suficient să contactați centrul de service al operatorului de service. Poate că vor reuși să găsească cauza și să o elimine.

Pentru a vă conecta la internet mobil de mare viteză, trebuie să treceți la tariful corespunzător al operatorului dvs. de telefonie mobilă.

Și deși în zilele noastre aproape toate oferă acces la viteze mari, vechile tarife nu au această oportunitate.

Prin urmare, este recomandat să alegeți cel mai convenabil și potrivit tarif care oferă astfel de servicii și să cumpărați un card, sau să vă reconectați folosind un operator sau să introduceți anumite combinații, puteți trimite și un SMS cu un cod.

Cu toate acestea, merită luat în considerare faptul că astfel de funcții de internet nu sunt posibile pe toate telefoanele, ci doar pe smartphone-urile moderne.

Și nu toate acceptă funcționalitatea 4G. Prin urmare, atunci când conectați un tarif cu această funcție, ar trebui să vă asigurați că acesta este acceptat de gadget.

Cu toate acestea, astfel de funcții consumă număr mare trafic, așa că atunci când alegeți un tarif trebuie să țineți cont de acest lucru și să acordați preferință accesului nelimitat.

Dar această posibilitate nu este întotdeauna prezentă. Prin urmare, atunci când părăsiți rețeaua, trebuie să dezactivați „transferul de date”.

Nu uitați de motivele banale ale lipsei de internet și verificați această funcție când este conectat la rețea.

Dacă tariful nu este nelimitat și utilizatorul nu a dezactivat „transferul de date”, este posibil să se anuleze numerar din cont dacă numărul alocat de MB disponibili a fost epuizat.

Prin urmare, merită să luați în considerare acest punct în absența accesului și a verificării contului.

Modul viteză

Citeste si:Beeline Home Internet: Cont personal și alte avantaje

De asemenea, este posibil ca acoperirea internetului de mare viteză să nu fie disponibilă într-o anumită regiune. În acest caz (la unii operatori de telefonie mobilă) există o tranziție automată la utilizarea internetului 2G.

De asemenea, se întâmplă să nu existe acces. În acest caz, trebuie să contactați operatorul de rețea și să aflați care este motivul. Uneori este suficient să vă reconfigurați telefonul.

Dar este imposibil să rezolvați problema de acoperire, așa că atunci când vă conectați la un tarif, ar trebui să studiați cu atenție informațiile de pe site-ul web despre această problemă, astfel încât să nu apară dificultăți mai târziu.

Uneori pot apărea dificultăți de acces dacă utilizatorul rețelei este în mișcare. Acest lucru nu se aplică de obicei la mersul simplu.

Problema este relevantă atunci când călătoriți cu transportul, deoarece uneori telefonul nu are timp să comute între turnurile de comunicații, ceea ce provoacă întreruperi în internet.

În acest caz, ar trebui fie să reduceți viteza de mișcare, fie să aveți răbdare să vă conectați la Internet până când vehiculul se oprește.

Lipsa internetului este posibilă și dacă tehnologia 3G este dezactivată.

Acesta este un element din setările unor smartphone-uri, care este responsabil pentru funcționarea acestei funcții și este dezactivat pentru a economisi energie sau trafic. Prin urmare, dacă nu există conexiune sau sarcină scăzută, merită să verificați dacă acest element este activat.

O problemă comună poate fi o cartelă SIM care a fost folosită mai mult de 5 ani. Faptul este că producția de noi carduri SIM folosește tehnologii îmbunătățite pentru a accelera conexiunea.

În acest caz, este suficient să schimbați cartela SIM cu una nouă, ceea ce va elimina posibilitatea acestei probleme.

Cel mai popular acces la internet este conexiunea Wi-Fi.

Toate telefoanele moderne au capacitatea unei astfel de conexiuni wireless.

În plus, instituțiile publice oferă și un astfel de acces.

În zilele noastre, vă puteți conecta cu ușurință la rețea dacă există o conexiune deschisă.

Cu toate acestea, diverse probleme cu Wi-Fi nu sunt neobișnuite.

Întrebarea „de ce internetul nu funcționează” este probabil una dintre cele mai frecvente întrebări. În prezent, fără acces la resurse, multe dispozitive își limitează semnificativ funcționalitatea.

Deci, dacă pe un telefon, atunci zonele populare precum vizualizarea rapoartelor meteo, fluxuri de știri, videoclipuri, hărți, precum și sincronizarea și alte funcții pur și simplu nu funcționează. Este deosebit de neplăcut când furnizorul pare să fi plătit pentru planul tarifar, dispozitivul funcționează, dar nu există acces. Într-o astfel de situație, principalul lucru este să nu cedeți provocărilor. Răbdarea și dorința de a înțelege de ce Internetul nu funcționează cel mai adesea vă permit să rezolvați problema.

Condiții de acces mobil

Achiziționarea unui modern telefon mobil- un eveniment memorabil. Cu toate acestea, dacă nu sunt necesare cunoștințe speciale pentru a efectua apeluri, atunci pot apărea probleme cu accesarea la Internet folosind telefonul. De exemplu, să ne uităm la un dispozitiv care rulează popularul sistem Android. De aceea, întrebarea „de ce Internetul nu funcționează pe un telefon mobil” este adresată de utilizatorii acestui sistem de operare.

Deci, pentru a dispozitiv mobil a obținut acces la rețeaua globală, trebuie îndeplinite o serie de condiții:

Serviciul de conectare la Internet trebuie activat in pachetul tarifar al cartelei SIM;

Există suficiente fonduri în cont pentru a vă conecta;

Telefonul are setările APN corecte;

Se menține ordinea cartelelor SIM;

Dispozitivul este pornit.

Privește

Să ne imaginăm că după achiziționarea unui nou telefon mobil și conectarea la planul tarifar MTS, internetul nu funcționează. Ar trebui să vă familiarizați cu ofertele oferite în pachetul selectat. Dacă, conform condițiilor planului tarifar, capacitatea de a accesa rețeaua globală nu este activată „în mod implicit”, atunci trebuie să apelați serviciul de asistență al operatorului (sistemul de răspuns) și să comandați activarea.

De asemenea, este destul de convenabil să activați serviciul folosind o solicitare specială USSD (codul însuși este indicat în instrucțiunile pentru pachet). Deci, în Ucraina, de la operatorul MTS, puteți pur și simplu să trimiteți un SMS gratuit la 1040001 și să așteptați confirmarea că serviciul a fost activat.

Următorul motiv pentru care Internetul nu funcționează este că nu toată lumea știe despre necesitatea de a comanda setări. Pentru ca telefonul să „știe” exact cum să se conecteze la serviciu, trebuie înregistrat în el punctul APN al operatorului corespunzător. Deși multe smartphone-uri primesc personalizare, nu ar trebui să vă bazați pe aceasta. În cazul MTS, trebuie să creați un SMS necompletat și să îl trimiteți la numărul 1020. Setările primite ar trebui să fie salvate (se va oferi o alegere). Rețineți că unii operatori, anticipând uitarea utilizatorilor, au implementat un mecanism care permite telefonului să se conecteze la rețea fără setări APN. În Android ICS (4.0), disponibilitatea setărilor punctului poate fi verificată folosind următoarea schemă: „Setări - Transfer de date - Mai multe - Rețea mobilă - Setări rețea - Puncte de acces APN”. Trebuie să existe înregistrări.

O altă caracteristică se referă la telefoanele populare cu mai multe carduri SIM. În marea majoritate a modelelor, conexiunea funcționează corect doar pentru prima cartelă. Prin urmare, este important să conectați inițial cartelele SIM corect.

În cele din urmă, ar trebui să permiteți partajarea datelor pe telefon. Pentru a face acest lucru, trebuie să trageți în jos perdeaua de sus a interfeței și să faceți clic pe imaginea a două săgeți „Date”. În versiunile mai vechi ale sistemului, trebuie să activați GPRS/EDGE prin meniul de setări.

Una dintre cele mai frecvente situații pe care le întâlnesc în cabinetul meu este atunci când un utilizator are internetul conectat, dar nu funcționează. De ce se întâmplă asta?!
Primul loc pentru a începe să căutați o soluție la problemă este să reporniți toate dispozitivele conectate la acces la Internet - router, computer etc. Foarte des, acesta este rezultatul unei mici defecțiuni la unul dintre ele și este rezolvat printr-o simplă repornire. Dacă nu ajută, citiți mai departe!

Deci, internetul tău nu funcționează. Cum ești conectat la el? De regulă, în majoritatea cazurilor conexiunea este organizată prin Router Wi-Fi, apoi uitați-vă pentru a vedea dacă indicatorul său de acces la Internet este pornit sau nu. De exemplu, pe routerele D-Link este realizat sub forma unui glob, dar pe majoritatea dispozitivelor este pur și simplu semnat ca Internet.

Nu se aprinde? Verificați setările routerului și, dacă totul este bine, sunați suport tehnic furnizorul dvs.
Dar dacă indicatorul se aprinde plăcut, înseamnă că conexiunea este reușită. Verificați accesul de pe alte dispozitive - tabletă, telefon sau laptop. Astfel poți afla din ce parte ar trebui să cauți cauza problemei. Astfel de cazuri, când un router se conectează la internetul global și nu distribuie internetul către dispozitivele conectate, se întâmplă o dată la o mie. De obicei, acestea sunt asociate cu o defecțiune în funcționarea acestuia și pot fi tratate prin resetarea setărilor la setările din fabrică, urmată de o reconfigurare completă. Mai des se întâmplă să nu existe acces doar de la unul dintre computere, în timp ce totul funcționează bine pe celelalte. Atunci trebuie să cauți „rădăcina răului” deja acolo.

Dacă sunteți conectat la Internet mobil printr-un modem USB sau un modul WiFi conectat la un port USB, apoi încercați să îl deconectați și să îl reconectați. Dacă nu ajută, comutați gadgetul la un port liber din apropiere. Windows va reinstala driverele și puteți verifica din nou dacă accesul este disponibil sau nu.

Diagnosticarea conexiunii la Internet în Windows 10

Dacă Internetul este conectat la computer sau laptop, dar nu funcționează și sunteți sigur că motivul constă în setările incorecte, atunci ar trebui să efectuați câteva operații simple. Să începem prin a face ping la un site popular. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste Win+R pentru a afișa fereastra „Run”:

În linia „Deschidere”, introducem comanda cmd. Faceți clic pe butonul „OK” pentru a deschide o fereastră de linie de comandă. Tastam comanda:

ping yandex.ru

Dacă nu vă place Yandex, puteți utiliza Google. Apăsați tasta „Enter” și priviți rezultatul. Dacă totul este în ordine, atunci veți primi ceva de genul acesta de la server:

Dacă primești un răspuns ca acesta:

Apoi introducem o altă comandă:

Ping 77.88.8.8

Aceasta este adresa IP a serverului DNS public de la Yandex, care este întotdeauna disponibilă. Alternativ, puteți trimite ping la server de la Google - 8.8.8.8. Dacă computerul are acces la o rețea externă, atunci răspunsul ar trebui să fie astfel:

Dacă un nod dă ping prin IP, dar site-urile nu se deschid, atunci aceasta înseamnă de obicei că Internetul este conectat, dar nu funcționează din cauza faptului că adresa serverului DNS nu este specificată (sau specificată incorect) în setările plăcii de rețea. Îți voi spune mai jos cum să faci asta.

Daca vezi acest raspuns:

Apoi, merită să verificați dacă routerul este accesibil. Pentru a face acest lucru, trebuie de asemenea să fie ping. Puteți vedea ce adresă IP este folosită pe ea pe un autocolant, situat de obicei în partea de jos a carcasei. De obicei este fie sau. Am un router D-Link și folosește a doua opțiune:

Dacă routerul emite un ping, dar nodul nu este pe Internet, atunci motivul este cel mai probabil din nou în router sau în setările acestuia.
Dar dacă routerul este indisponibil, acesta este un motiv pentru a explora setările adaptorului de rețea de pe computer. Dar înainte de asta, încercați să vă dezactivați antivirusul și firewallul, deoarece foarte adesea acestea sunt cauza majorității problemelor de rețea.

Nu a ajutat și internetul este încă conectat, dar nu funcționează?! Ei bine, apoi apăsați din nou combinația de taste Win+R, astfel încât să apară fereastra „Run” și introduceți comanda ncpa.cpl.
Dacă totul a fost făcut corect, ar trebui să apară fereastra de conexiuni la rețea Windows 10:

Faceți clic dreapta pe pictograma de conexiune și selectați „Proprietăți” din meniu. În fereastra care apare, faceți dublu clic pe linia „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)” pentru a ajunge la parametrii protocolului:

Aici încercăm să setăm primirea automată a adreselor și să verificăm din nou accesul la web global.
Încă nu funcționează? Apoi bifați caseta „Utilizați următoarele adrese”:

Trebuie să înregistrați o adresă IP din subrețeaua routerului dvs. Dacă IP-ul său este 192.168.0.1, atunci setați computerul la 192.168.0.2. Dacă routerul folosește 192.168.1.1, atunci computerul va avea 192.168.1.2. Masca 255.255.255.0. Trebuie să specificați adresa routerului ca gateway. Înregistrați-l ca server DNS preferat. DNS alternativ poate fi specificat ca server de la Yandex 77.88.8.8 sau de la Google - 8.8.8.8.

De regulă, după acest acces la Internet apare. Dacă niciunul dintre sfaturi nu v-a ajutat, atunci mă tem că trebuie să apelați un specialist profesionist care poate determina cauza problemei și o poate elimina. Mult succes tuturor!

Utilizatorii Android experimentează uneori că Wi-Fi-ul lor conectat nu funcționează. Puteți rezolva singur această problemă, în majoritatea cazurilor se rezolvă foarte repede.

De ce nu funcționează rețeaua conectată?

Există mai multe opțiuni de ce este conectat Rețea Wi-Fi Nu funcționează pe telefon sau tabletă. Dar înainte de a încerca să remediați Android, trebuie să vă asigurați că nu există probleme cu internetul în sine. În primul rând, verificați dacă este plătit și, în al doilea rând, încercați să vă conectați la aceeași rețea folosind orice alt dispozitiv. Dacă problema apare acolo, atunci problema este cu routerul sau există erori din partea furnizorului.

Dacă nu funcționează doar pe un singur dispozitiv, urmați toți pașii descriși mai jos unul câte unul. Motivul poate sta în setările pierdute, tip greșit criptare, dată incorectă sau modul Wi-Fi rupt.

Depanare

Dacă nu știți de ce exact rețeaua nu funcționează, atunci utilizați pe rând toate instrucțiunile. Sunt dispuse în ordine crescătoare a dificultății: de la cel mai ușor până la metoda rapida la opțiuni complexe, care sunt extrem de rare.

Repornirea dispozitivelor

În primul rând, reporniți routerul în sine, verificați dacă rețeaua de pe dispozitiv funcționează după aceea. După aceasta, reporniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou. Aceste acțiuni vor reporni toate procesele, poate că acest lucru le va ajuta să funcționeze corect.

Opriți și porniți din nou routerul

Reconectarea la rețea

1. În timp ce vă aflați în setările telefonului sau tabletei, selectați blocul WLAN.

   Deschideți secțiunea WLAN

2. Găsiți rețeaua cu care apar probleme în listă și faceți clic pe ea.

   Faceți clic pe rețeaua dorită

3. Faceți clic pe butonul „Uitați” sau „Ștergeți”. Dispozitivul va uita că a avut acces la această rețea.

   Faceți clic pe butonul „Șterge”.

4. Faceți din nou clic pe rețea, introduceți parola dacă aveți una. Gata, verificați dacă eroarea a dispărut.

   Introduceți parola și conectați-vă la rețea

Creșterea nivelului semnalului

Rețeaua nu va funcționa dacă dispozitivul este departe de router. Deoarece semnalul slăbește cu fiecare contor, poate apărea o situație în care nivelul semnalului din locația dvs. este suficient pentru a vă conecta la rețea, dar viteza va fi atât de teribil de scăzută încât este aproape inobservabilă. Mutați dispozitivul mai aproape de router sau, dimpotrivă, routerul mai aproape de dispozitiv.

Setarea datei corecte

Din cauza inconsecvențelor date, pot apărea probleme pe dispozitiv și pe server care procesează cererile de Internet. Prin urmare, este necesar să setați data și ora corecte:

Înlocuirea canalului de difuzare

Dacă există multe dispozitive într-o cameră, atunci fiecare dintre ele va emite un anumit semnal pe un anumit canal. Încrucișarea canalelor va crea interferențe, ceea ce va duce la probleme cu rețeaua Wi-Fi.

Din motive de securitate, este posibil ca dezvoltatorii versiunii dvs. de Android să fi interzis conectarea la rețele care utilizează un tip de criptare învechit. Este necesar să instalați cel mai mult aspect modern Criptare AES. Pentru a face acest lucru, conectați-vă din nou la interfața de gestionare a routerului și continuați la configurarea parolei și a securității. Selectați WPA2-PSK și Tipul de criptare automată. Reporniți routerul și încercați să vă conectați la rețea de pe dispozitiv.

Selectați valoarea WPA2-PSK

Există autorizare web?

Dacă problema apare numai în rețelele publice (de exemplu, la o gară sau într-o cafenea), atunci merită să verificați dacă se utilizează autorizarea web. În unele cazuri, pentru a refuza accesul la rețea, nu se folosește o parolă, ci o metodă prin care toată lumea se poate conecta la rețea, dar numai utilizatorii înregistrați pot descărca ceva prin ea. Pentru a verifica autorizarea web, deschideți orice filă în orice browser. Dacă pe ecran apare o pagină care vă solicită să introduceți o autentificare, un e-mail sau o parolă, atunci va trebui să vă conectați pentru a obține acces la Internet. Uneori, înregistrarea este plătită sau asociată cu alte condiții.

Se dezactivează selecția IP automată

În mod implicit, adresa IP este selectată automat și schimbată static. Poate că cu rețeaua ta este mai bine să fii clar definit. Pentru a seta IP-ul, urmați acești pași:

1. În secțiunea WLAN (lista rețelelor Wi-Fi), apăsați rețeaua dorită pentru câteva secunde și selectați funcția „Schimbare rețea”.

   Faceți clic pe butonul „Schimbați rețeaua”.

2. Accesați setările avansate.

   Extindeți blocul „Setări avansate”.

3. Setați Setările IP la Personalizat.

   Setați valoarea la „Personalizat”

4. Introduceți valoarea 192.168.1.y, unde y este orice număr, altul decât 1, deoarece este deja ocupat de router. Salvați modificările și reconectați-vă la rețea.

   Introdu adresa 192.168.1.y

Video: ce trebuie să faceți dacă rețeaua Wi-Fi conectată nu funcționează

Instalarea unui alt server DNS

Funcționarea rețelei depinde de serverul DNS. Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată funcționa cu anumite servere, așa că vom înlocui serverul implicit cu serverele publice Google, acestea fiind gratuite. În timp ce în setările suplimentare de rețea (modul de accesare a acestora este descris în paragraful anterior), setați selecția statică a adresei IP, iar pentru serverele DNS principale și de rezervă, setați valorile la 8.8.4.4 și 8.8.8.8. , respectiv. Salvați modificările și încercați să vă conectați din nou la rețea.

Introduceți valoarea 8.8.4.4 și 8.8.8.8

Ce să faci dacă nimic nu ajută

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat să remediați problema, atunci încercați să căutați motivul în router sau să contactați suportul tehnic al operatorului, există posibilitatea ca eroarea să apară de partea lor. Dacă sunteți sigur că motivul se află în dispozitivul în sine, mai rămâne un singur lucru de făcut - resetați setările la setările din fabrică. Vă rugăm să rețineți că resetarea va duce la pierderea tuturor datelor stocate în memoria dispozitivului, așa că salvați-le în avans pe un alt mediu.

Pentru a efectua o resetare, accesați blocul „Recuperare și resetare” din setările dispozitivului, apoi faceți clic pe butonul „Resetare” și parcurgeți procedura.

Faceți clic pe butonul „Resetare” și finalizați procesul

Dacă Android se conectează la Wi-Fi, dar nu descarcă nimic prin această rețea, trebuie să reporniți routerul, dispozitivul, să vă reconectați, să modificați setările IP și DNS. Cea mai sigură, dar în același timp radicală, metodă este să resetați setările. Dacă acest lucru nu ajută, modulul Wi-Fi este stricat.

Bună ziua, dragi cititori și oaspeți ai portalului nostru.?

Te-ai întrebat vreodată de ce Internetul nu funcționează pe telefonul tău?

Dar există un număr destul de mare de motive pentru acest fenomen. Principalele probleme sunt de obicei legate de un semnal slab din rețea, echipamente defecte sau setări lipsă sau incorecte. Să ne dăm seama de ce Internetul nu funcționează Există destul de multe motive și metoda universala
În acest articol ne vom uita la toate cele mai frecvente motive pentru lipsa conexiunii la telefon, de ce internetul dispare și cum să-l configurați într-un caz sau altul.

Instrucțiunile noastre vor fi relevante pentru aproape orice operator de telecomunicații (Yota, MTS, Megafon, Beeline) și dispozitivul pe care îl utilizați.

De ce nu există internet și cum să-l restabiliți pe telefon

ÎN lumea modernă comunicații fără fir și viteze mari, oamenii aproape că nu se pot descurca fără Internet. Și dacă dintr-o dată, dintr-un motiv oarecare, telefonul nu dorește să se conecteze la Internet, sau paginile se încarcă destul de lent când navighează pe Internet, acest lucru provoacă iritații. Să nu cedăm emoționalității excesive și panicii. Vă vom spune cum să remediați cele mai frecvente probleme asociate cu lipsa internetului.
Motive pentru lipsa internetului la telefon

Pentru fiecare motiv pe care l-am scris instrucțiuni detaliate, urmând ca problema să dispară cât mai repede posibil.
Deci, internetul poate lipsi din aceste motive:

• Dispozitivul dvs. nu a fost înregistrat automat în rețeaua operatorului;
• Setările telefonului sunt pierdute;
• Transferul de date este dezactivat pe dispozitivul dvs.;
• Abonatul se află în afara zonei de acoperire a rețelei (acest lucru este tipic pentru zonele cu semnal slab);
• Din partea operatorului, se efectuează lucrări tehnice;
• Traficul de internet alocat în planul dvs. tarifar a expirat;
• Telefonul este defect;
• Soldul dispozitivului a rămas fără fonduri.

Și aceasta nu este o listă completă, ci doar cele mai frecvente motive pentru lipsa Internetului la telefon.

ATENȚIE: amintiți-vă că, pentru a elimina eșecurile în absența Internetului, trebuie să aflați mai întâi motivul pentru aceasta și vă recomandăm să citiți articolul nostru până la sfârșit pentru o înțelegere mai clară.

Există, desigur, o excepție de la regulă atunci când se lucrează pe partea operatorului și în interior în acest caz, nu vei putea elimina singur cauza lipsei de comunicare.

Dacă Internetul este dezactivat de către operator

Dacă dintr-o dată internetul de pe telefon nu mai funcționează, nu vă grăbiți să vă grăbiți imediat să schimbați setările. Indiferent cât de banal sună, cel mai frecvent motiv pentru lipsa internetului este inițiativa operatorului de telefonie mobilă. Foarte posibil. Că pur și simplu ați rămas fără trafic sau că accesul la internet a fost dezactivat până la sfârșitul perioadei de facturare.

Cum să remediați această problemă

Și nu o vom explica pentru a o verifica. Acest lucru este descris anterior în alte articole și orice abonat ar trebui să știe cum să verifice soldul contului și cantitatea de trafic disponibil. De asemenea, comenzile speciale USSD și conturile personale sunt disponibile pentru abonații oricărui operator.
Puteți solicita în orice moment informații despre cât trafic pe Internet ați rămas folosind comenzi speciale:

• Operator TELE2: trebuie să introduceți comanda USSD *155#
• Pentru Megafon această comandă va arăta astfel: *158#
• <Linie dreaptă sugerează utilizarea meniului vocal și pentru a face acest lucru trebuie să sunați la 06745
• Trafic rămas activ MTS sunt scoase prin comanda USSD: *111 *217#

Dacă, atunci când utilizați datele de comandă, primiți un mesaj că traficul dvs. a fost epuizat, vă recomandăm să cumpărați gigaocteți suplimentari de internet sau să treceți la un alt tarif cu mai mult trafic. Puteți afla mai multe despre planurile tarifare pe site-ul nostru.

Dacă nu există setări de internet pe telefonul dvs

Un alt dintre cele mai comune motive pentru care nu există internet pe telefonul tău este că ai setări lipsă.
Setări universale de internet pe telefonul dvs. pentru cei mai populari operatori

Dacă, de exemplu, lucrați pe internet și după ce ați oprit și repornit dispozitivul, internetul a dispărut, atunci cel mai probabil motiv este că setările dvs. au mers prost pur și simplu.

Verificați setările de pe dispozitiv pentru a vedea dacă se potrivesc cu cele recomandate de operator.
În cazul în care nu știți cum să vă configurați telefonul, apoi trebuie să contactați centrul de ajutor sau să utilizați comanda USSD pentru a obține setări automate pentru telefon de la operatorul dvs. de telefonie mobilă.
Comenzi pentru obținerea setărilor de internet:
Dacă sunteți abonat YOTA, atunci puteți obține setările pentru telefon folosind contul personal Yota

• Abonați Beeline trebuie să utilizați meniul vocal sunând la 06503
• Tele2 oferă de asemenea să comandați setări sunând la numărul 679
• MTS- primirea se face dupa trimiterea unui SMS la numarul 1234
• Megafon- de asemenea SMS la numărul 5049 doar cu textul 1

ATENȚIE: dacă sunteți abonat al unui alt operator de telefonie mobilă, ale cărui servicii nu sunt atât de răspândite în Rusia, vă recomandăm să contactați centrul de ajutor pentru ajutor. La cerere, setările dvs. de internet vor fi trimise la numărul dvs.

În cazul în care încă nu aveți câmpul pentru primirea setărilor de internet, citiți mai departe.

Apropo, dacă ești interesat de tarife cu tarife de internet favorabile, ar trebui să fii atent la cele de la MTS.

Alte motive pentru lipsa internetului la telefon

Dacă toate cele de mai sus nu au ajutat, să ne uităm la alte motive pentru lipsa internetului:

1. Dacă brusc nu aveți internet din cauza unor probleme cu dispozitivul dvs, amintiți-vă că nimic nu este veșnic în această lume. Telefonul dvs. ar putea fi pur și simplu defect.
2. Dacă nu aveți abilitățile de a repara dispozitive celulare și alte dispozitive mobile, atunci in acest caz va recomandam sa va radeti parul la un centru de service, unde cu siguranta va vor ajuta.
3. Asemenea Transferul de date pe dispozitiv poate fi dezactivat. Pentru a corecta acest motiv, trebuie să verificați dacă aveți o funcție specială activată care face posibil transferul de date.

Această funcție poate diferi în diferite modele de telefon, motiv pentru care este imposibil să luați în considerare toate opțiunile posibile în cadrul acestui articol. Vă rugăm să consultați instrucțiunile pentru dispozitivul dvs.

Pe majoritatea dispozitivelor care rulează pe sistemul de operare Android, conectarea funcției de transfer de date se realizează folosind funcția de meniu.

Meniul poate fi accesat glisând degetul de sus în jos pe ecranul telefonului.

• Accesul la internet este același poate lipsi dacă operatorul dumneavoastră efectuează în prezent lucrări tehnice. De asemenea, este posibil să nu existe Internet dacă rețeaua este supraîncărcată. În acest caz, ar trebui să apelați linia telefonică a operatorului dvs. de telefonie mobilă și să clarificați acest punct.
• Ai rămas fără bani din soldul tău. Acesta este un alt motiv destul de comun pentru lipsa internetului. Cel mai probabil nu ai avut suma necesară pentru a plăti lunar pachetul tău. Sau banii au fost anulați din cauza conectării unui abonament plătit. Pentru a rezolva această problemă, vă recomandăm să vă reîncărcați contul și să monitorizați soldul telefonului în viitor.
• De asemenea, acordați atenție puterii semnalului din zona de acoperire a operatorului dvs. și locației dvs.. Este foarte posibil ca pur și simplu să nu existe semnal și, prin urmare, este posibil să nu existe conexiune la internet. În acest caz, trebuie doar să vă mutați într-un loc în care semnalul de acoperire este puternic și stabil.

Acum puteți face față majorității motivelor pentru lipsa internetului și întrebarea de ce nu există internet pe telefon vă va vizita cât mai puțin posibil. De asemenea, vă vom fi foarte recunoscători dacă adăugați instrucțiunile noastre la marcajele dvs., astfel încât să puteți reveni la el cât mai repede posibil și să le împărtășiți prietenilor de pe rețelele de socializare.