Internetul mobil Iphone nu funcționează. Cum să activați sau să dezactivați Internetul mobil (celular) sau Wi-Fi pe iPhone și iPad

Căutați un centru de service Apple de încredere?

90 de zile
garantie reparatie Diagnosticare gratuită
dispozitive Pret reparatie
nu se va schimba

Rețeaua de servicii
langa metrou Reparații la fața locului
în 25 de minute 100% de înaltă calitate,
piese noi

Internetul ocupă un loc destul de important în viața noastră. Și dacă dintr-o dată internetul nu funcționează pe iPhone, ne supără și aduce neplăceri și disconfort în viața noastră. Și pentru unii, datorită faptului că accesul la rețea este asociat cu activitate profesională, această defecțiune poate afecta negativ funcționarea.

În orice caz, nu are rost să amânăm soluția unei astfel de probleme. Mai mult informatii detaliate Citiți mai multe despre problemele de rețea.

Adresele centrului de service Apple

Cât costă repararea dacă iPhone-ul tău nu se conectează la internet?

De ce iPhone-ul meu nu se poate conecta la internet?

Lipsa internetului în iPhone 5s, 5c și 5 sau 4s și 4 poate apărea din următoarele motive:

1. Eșecuri software, de exemplu după o actualizare.

2. Probleme mecanice (modul wifi defect).

3. Setări Internet incorecte.

iPhone nu vede wifi

Dacă iPhone-ul dvs. nu se conectează la internet sau wi-fi, atunci o astfel de neplăcere poate apărea din următoarele motive:

1. Eroare de sistem sau software - în în acest caz,încercați să actualizați software-ul și să verificați funcționarea dispozitivului.

2. Unitatea wifi este defectă din cauza deteriorării mecanice. Din păcate, această problemă imposibil de rezolvat pe cont propriu, mai ales când afișajul este defect, crăpat sau spart. În primul rând, trebuie să remediați problemele cu afișajul și este mai bine să faceți acest lucru într-un centru de service. Preţ lucrari de reparatii, și în special celelalte modele pot fi văzute pe pagina corespunzătoare a site-ului sau sunând la numărul de telefon de contact.

Fără internet de la operatorul de telecomunicații

Dacă utilizați servicii de internet furnizate de operatorii de telecomunicații și Internetul nu pornește, ar trebui să verificați slotul cartelei SIM, puterea semnalului 3G, corectitudinea setărilor de internet și să încercați să vă conectați din nou.

Slotul poate fi deteriorat din cauza acțiunilor neglijente atunci când introduceți o cartelă SIM în el. Un semnal 3G slab poate duce la senzația că iPhone-ul nu se conectează la Internet. Pentru tipurile de defecțiuni mecanice, este mai bine să contactați un service specializat.

Configurarea unei conexiuni la Internet

Un alt motiv poate fi setările incorecte ale conexiunii la Internet. Pentru a configura corect Internetul, trebuie să accesați în mod constant setări iPhone 4s sau 4 precum și alte modele: de bază - comunicații celulare - transfer de date. Apoi, introduceți detaliile operatorului dvs. de telefonie mobilă (MTS, Bilan, Megafon etc.). Apoi verificați conexiunea și dacă problema persistă, contactați service-ul.

Slotul pentru cardul Wi-Fi sau SIM nu funcționează - ce să faceți?

În acest caz, contactarea centrului de service este inevitabilă. Inginerii noștri au o experiență vastă în depanarea problemelor și defecțiunilor oricărui tip de dispozitiv mobil, în special modelele iPhone 4c și 5c, care sunt cele mai predispuse la probleme.

Contactați centrul nostru de servicii pentru ajutor dacă iPhone-ul dvs. nu se conectează la Internet. Vă vor oferi un diagnostic complet al dispozitivului dvs., gratuit și vă vor ajuta să identificați cauza acestei probleme! Și apoi vor rezolva toate problemele, vor configura corect funcționarea și recepția Internetului. Toate filialele noastre sunt situate în apropierea stațiilor de metrou. Contactați-ne - vă vom ajuta cu orice defecțiune!
Puteți afla prețurile pentru alte servicii de reparații iPhone pe paginile site-ului nostru.

De ce nu a funcționat recent internetul pe iPhone 5S sau de ce comunicatorul în cauză nu se conectează periodic? Ce ar trebui să facă un utilizator de telefon mobil într-o situație în care nu mai funcționează și nu există internet pe iPhone 5S? Instrucțiuni de bricolaj și reparații Va ajuta cumva sau angajații centrului de service vor trebui să participe la reparație?

Instrucţiuni:În această problemă gravă, pot exista mai multe opțiuni pentru diverse defecțiuni care vor trebui eliminate în moduri diferite:

1. Antena comunicatorului analizat s-a defectat. Vă recomandăm să-l înlocuiți cu un analog original;
2. Este posibil ca serviciul de internet să nu fie conectat. Contactați operatorul dumneavoastră pentru a determina dacă dispozitivul vede cartela SIM de la Beeline, MTS, Megafon. Dacă da, atunci căutăm alte motive;
3. Cititorul SIM a eșuat. Se recomandă schimbarea acestuia (rețineți că cu astfel de defecte iPhone-ul nu citește cartela SIM);
4. Controlerul SIM este deteriorat, există o problemă cu cardul, motiv pentru care nu există Internet;
5. PCB suferit de impact mecanic sau de udare. Pentru a face un diagnostic corect, este necesară o examinare preliminară.

Rezultat: Prima și a 2-a opțiune teoretic se pot face acasă pe cont propriu, dar dacă ați găsit varianta a 3-a, a 4-a sau a 5-a, atunci cu siguranță veți avea nevoie de ajutorul angajaților centrului de service.

Din cele 2 variante propuse pentru rezolvarea problemei, alege-o pe cea care ti se potriveste cel mai bine.

Reparație la centrul de service Apple Telemama

Reparație bricolaj

Avantajele noastre

1. Oferim întotdeauna spre vânzare doar piese de schimb originale de cea mai înaltă calitate.
2. Preturile sunt minime pentru ca totul componentele necesare Comandam direct de la producator in cantitati mari angro.
3. Timp. Este nevoie de 20 de minute pentru a înlocui ecranele, difuzoarele, conectorii etc. Sunt necesare alte 20 de minute pentru a inspecta gadgetul.
4. 1 an garantie.

Dacă comunicatorul dvs. este defect sau pur și simplu se defectează uneori, atunci este puțin probabil să vă dați seama de motivul comportamentului incorect al echipamentului. Este mai bine să contactați imediat angajații centrului de service.

Aduceți-vă telefoanele mobile la noi sau folosiți serviciul nostru de livrare prin curier.

După efectuarea unui diagnostic gratuit, vom conveni cu dvs. asupra costului reparațiilor viitoare și vom începe să eliminăm problema.

De mulți ani, angajații noștri profesioniști au reparat comunicatoare iPhone 5S, vând componente originale și oferă, de asemenea, sfaturi pentru repararea gadgeturilor acasă. Prețul tuturor serviciilor enumerate poate fi găsit în lista de prețuri. Acolo vei gasi si tarife pentru piese de schimb. Efectuați doar diagnosticarea computerului la centrul de service și apoi conectați personal piesele de schimb originale la dispozitivul dvs. acasă.

Clienții obișnuiți nu au nevoie de reduceri, deoarece li se oferă zilnic prețuri extrem de mici. Conform termenilor noilor noastre promoții, vă puteți repara iPhone-ul 5S la cost și cu o garanție de un an.

Tehnică Măr ocupă o poziție de lider în întreaga lume, dar acest lucru nu garantează absența problemelor cu acesta. Una dintre cele mai frecvente întrebări în rândul utilizatorilor este de ce Internetul nu funcționează pe iPhone. Cel mai adesea, cauza este setările incorecte, dar există și motive mai complexe din cauza cărora nu există conexiune la rețeaua 3G, 4G sau Wi-Fi.

În primul rând, trebuie să aflați dacă compania de telefonie mobilă oferă serviciu de conexiune LTE sau 4G. De exemplu, unele carduri SIM corporative sunt concepute numai pentru apeluri și SMS-uri și nu vor putea accesa World Wide Web decât dacă acest lucru este prevăzut în tarif.

Există mai multe semne principale de eșec:

• LTE, Wi-Fi sau 3G nu funcționează.
• Nu pot folosi iPhone în loc de modem.
• Există o pictogramă de conexiune, dar paginile din browser nu se încarcă.

Când internetul nu funcționează pe iPhone, puteți încerca să reporniți dispozitivul. Cel mai adesea, după o repornire, conexiunea este restabilită, ceea ce indică faptul că rețeaua nu funcționează corect.

Dacă Internetul este pierdut, ar trebui să acordați atenție pictogramei din colțul din dreapta sus. Când vă aflați într-o zonă de acoperire, literele „E”, „H+” sau „3G” vor fi afișate acolo. Absența unor astfel de pictograme indică faptul că utilizatorul se află în afara zonei de acoperire și va trebui să meargă în zona unde poate primi comunicare.

Dacă dispozitivul tocmai a fost achiziționat, vor fi necesare setări speciale. Acestea pot fi comandate de la operatorul dvs. de telefonie mobilă sau introduse manual dacă cunoașteți parametrii potriviți pentru un anumit model de iPhone. Dar de obicei vin automat prima dată când vă conectați la stația de bază.

Verificarea conexiunii

Motivele pentru care iPhone-ul nu se conectează la Internet pot fi diferite:

• Parametri nevalidi.
• Defecțiune software.
• Deteriorarea cartelei SIM.
• Lipsa de acoperire.
• Probleme cu modulul.
• Routerul este stricat (dacă dispozitivul nu vede Wi-Fi).

Toți operatorii de telefonie mobilă oferă serviciul de Internet Mobil, dar acesta poate fi utilizat doar dacă aveți un sold pozitiv sau aveți GB de trafic disponibili în pachet. Dacă această condiție nu este îndeplinită, utilizați rețea fără fir nu va merge.

Reporniți rețeaua

1. Deschideți setările, accesați „Date celulare”, găsiți glisorul de lângă „Transfer”.
2. Oprim transferul de date timp de 30 de secunde, apoi îl activăm din nou și încercăm să folosim browserul.

Dacă metoda de mai sus nu ajută, ar trebui să utilizați mai mult varianta dificila, implicând o resetare completă a datelor:

1. Accesați „Setări”, accesați „Rețea”.
2. Faceți clic pe „Date celulare” și selectați „Resetare”.
3. Apelăm la linia directă a companiei noastre de comunicații celulare și comandăm noi parametri, indicând modelul specific al gadgetului nostru.

Configurarea unei conexiuni 3G și 4G

Pentru a configura o conexiune 3G sau 4G, trebuie să vă asigurați că aveți un sold pozitiv al contului, apoi urmați câțiva pași simpli:

1. Accesați setările de rețea, faceți clic pe „Transfer de date”.
2. Asigurați-vă că funcția 3G este activă. În liniile APN, nume de utilizator și parolă, introduceți datele corespunzătoare furnizate de operator.

În unele cazuri, resetarea setărilor și apoi reintroducerea lor ajută. Dacă problema rămâne după actualizare, ar trebui să căutați un alt motiv.

Configurarea unei conexiuni Wi-Fi

Dacă nu puteți oferi acces la Internet prin router, puteți încerca să îl reporniți. Uneori, problema constă în setările incorecte ale routerului, care sunt configurate după cum urmează:

1. Când cablul furnizorului este deja conectat la router la portul WAN, apăsați butonul de pornire și așteptați ca dispozitivul să pornească.
2. Introduceți 192.168.0.1 sau 192.168.1.1 în bara de adrese a browserului și apăsați Enter, apoi introduceți numele de utilizator și parola. Cel mai adesea acestea sunt „Admin” și „1234”. Ele ar trebui schimbate în cont personal, în caz contrar, o persoană neautorizată va putea controla routerul ca urmare a piratarii punctului de acces.
3. Solicităm datele pentru router de la furnizor. Sunt diferite pentru fiecare model.
4. Introducem datele primite, le salvăm, schimbăm parola și ne logăm pentru a intra în cont.

După toate manipulările, trebuie să încercați să vă conectați la Wi-Fi de pe iPhone activând funcția corespunzătoare din acesta.

Este recomandat să încercați pur și simplu să vă reconectați la Wi-Fi dacă setările necesare sunt deja acolo și nu ați mai întâmpinat dificultăți cu routerul. Pentru a face acest lucru, selectați pictograma de conexiune corespunzătoare și mutați-o spre stânga pentru a vă deconecta. Pentru a-l activa, mișcați glisorul spre dreapta.

Dacă intenționați să utilizați iPhone-ul ca modem pentru a accesa internetul de pe alt telefon, computer sau laptop, ar trebui să configurați un punct de acces:

1. Faceți clic pe meniul „Celular” și accesați „Transfer de date”.
2. Faceți clic pe „Modem Mode” și introduceți APN-ul furnizat de operatorul dumneavoastră de telecomunicații.
3. Salvați totul și reporniți dispozitivul.

Pentru a activa funcția, trebuie doar să reveniți la setări și să trageți glisorul de lângă „Modul modem” în starea activă. Cum să vă conectați la punctul de acces de pe alt dispozitiv în viitor:

1. Activați Wi-Fi.
2. Găsiți numele punctului, faceți clic pe „Conectați”.

Modulul de recepție și transmisie a semnalului este defect

Cel mai rău caz este o defecțiune a dispozitivului de recepție și transmisie a semnalului. Fiecare dispozitiv are module responsabile pentru conectarea la Internet. Dacă cipurile electronice eșuează, nu veți putea folosi conexiunea fără fir.

Semnul principal al unei probleme este pictograma gri Wi-Fi. Pot exista mai multe motive:

• Umiditate pe modul.
• Gadget care cade.
• Deteriorarea contactelor.

În orice caz, dacă bănuiți o problemă tehnică, ar trebui să căutați un tehnician calificat. Costul pieselor și al forței de muncă Apple iPhone nu scăzut, așa că cel mai bine este să nu contactați specialiști neverificați, pentru a nu irosi bani.

Reporniți iPhone-ul

Ajută în 80% din cazuri! Oprim și pornim telefonul, dispozitivul se reînregistrează în rețea și problema dispare. Acest lucru este valabil mai ales pentru TELE2 și MTS.

Apelați la operator

Dacă aveți probleme la accesarea World Wide Web, ar trebui să sunați la linia directă a operatorului dvs. Ce numere exista:

• MTS: 0890.
• Tele2: 611.
• Megafon: 8-800-550-05-00.
• Iota: 8-800-550-00-07.
• Linie directă: 0611.

Când suni la un operator de telefonie mobilă, trebuie să ai la îndemână informațiile tale pașaport, deoarece un specialist poate avea nevoie de ele pentru a verifica starea contului tău. De asemenea, trebuie să identificați problema - lipsa rețelei și apoi veți putea afla motive posibile. Dacă situația este cauzată de o defecțiune tehnică, pictograma de conexiune va apărea după un timp.

Pune o întrebare unui expert virtual

Dacă mai aveți întrebări, adresați-le unui expert virtual, botul vă va ajuta să găsiți problema și vă va spune ce să faceți. Puteți vorbi cu el despre viață sau pur și simplu discutați, va fi interesant și informativ!

Introduceți întrebarea dvs. în câmp și apăsați Enter sau Submit.

Concluzie

Toți posesorii de telefoane Apple folosesc internetul, așa că atunci când apar probleme cu conexiunea la rețea, aceasta reprezintă o problemă. Motivul poate consta fie în parametrii setați incorect, fie în defecțiuni hardware, așa că înainte de a începe depanarea, trebuie să identificați toate problemele prin autodiagnosticare sau să contactați un service autorizat.

Video

Mulți oameni folosesc o conexiune la internet wireless (WiFi) și există multe motive pentru aceasta. În primul rând, Wi-Fi oferă o mobilitate mai mare decât o conexiune prin cablu - acest lucru este evident. În al doilea rând, în cazul unui punct de acces wireless, utilizatorul are posibilitatea de a utiliza mai multe dispozitive simultan, în timp ce nu veți putea conecta, să zicem, o tabletă și un smartphone la un cablu.

Conectarea prin WiFi este convenabilă, dar poate provoca și probleme. De exemplu, se întâmplă ca utilizatorul să nu înțeleagă de ce iPhone-ul nu se conectează la Wi-Fi. S-ar părea că am introdus corect toate datele (adică parola), am selectat rețeaua, dar nu este posibil să accesez internetul prin intermediul unui smartphone.

Citiți acest articol despre ce să faceți într-o astfel de situație și unde să căutați o soluție la problemă.

Procedura generala

Mai întâi, să descriem modul în care telefonul ar trebui să fie conectat wireless la Internet. Poate că, după ce l-ai studiat, vei înțelege de ce iPhone-ul nu se conectează la Wi-Fi în situația ta.

Folosind un router WiFi, un semnal wireless este distribuit. Dispozitivele mobile, prinzând-o, poate accesa rețeaua fără a fi nevoie să folosiți cabluri și fire. Cu toate acestea, pentru a face acest lucru, trebuie să obțineți permisiunea de a autoriza rețeaua (dacă aceasta din urmă este protejată). Pur și simplu, dacă Wi-Fi este închis, pentru a vă conecta de pe tabletă, telefon sau orice alt gadget pe care doriți să îl conectați la Internet, trebuie să introduceți o parolă (cheie de rețea). După aceasta, sistemul vă va recunoaște și vă va oferi posibilitatea de a vă autentifica.

În consecință, sunt evidente trei elemente de conectare în întregul circuit: sursa semnalului de Internet (un cablu de la o priză specială pentru conectarea la online); router care distribuie semnalul; și, de fapt, telefonul în sine. În unele cazuri, un alt laptop acționează în locul unui distribuitor de semnal (dacă o astfel de funcție este disponibilă pe acesta). Când se întâmplă că nu puteți înțelege de ce iPhone-ul nu se conectează la Wi-Fi-ul laptopului, problema poate fi una dintre aceste legături de conectare. Sarcina noastră de a rezolva problema este să identificăm cauza problemei și să o eliminăm.

Verificați rețeaua

Primul lucru pe care îl facem este să ne diagnosticăm rețeaua WiFi. Este foarte simplu să determinați dacă totul funcționează la nivelul corespunzător și de ce iPhone-ul nu se conectează la Wi-Fi. Încercați să accesați Internetul folosind un alt dispozitiv. De exemplu, încercați să vă conectați prin intermediul unui computer. Dacă totul a mers bine și aveți acces la internet, atunci problema este telefon mobilși în interacțiunea dintre iPhone și router.

Verifică-ți routerul

Dacă nu v-ați putut conecta nici folosind telefonul, fie printr-un computer personal (sau orice alt dispozitiv), atunci problema este fie lipsa internetului, fie setările routerului. Încercați să vă conectați la browser de pe un dispozitiv conectat la această rețea și să accesați meniul de setări modem - 192.168.0.1 (sau altă adresă - depinde de producătorul routerului). Starea conexiunii va fi indicată acolo. Va deveni clar care ar putea fi cauza problemei.

Cu toate acestea, vom pleca de la faptul că totul este în regulă cu rețeaua noastră, iar problema este, de fapt, în telefon (mai precis, în setări).

Verificare la telefon

Pentru a afla de ce iPhone-ul nu se conectează la Wi-Fi-ul computerului dvs. de acasă, în primul rând accesați Verificați dacă dispozitivul vă poate vedea rețeaua? Dacă da, încercați să vă conectați. Cel mai adesea, WiFi este protejat cu o parolă. Aflați dacă ați introdus-o corect? Poate a fost făcută o greșeală undeva - și, evident, acest lucru vă împiedică să vă conectați la rețea.

Dacă parola se potrivește, dar nu vă puteți conecta, încercați să accesați meniul de căutare în rețea și să deschideți elementul „Altele”. Este responsabil pentru crearea de noi rețele cu date stabilite. Aici va trebui să specificați un nume și o parolă pentru a vă conecta. Acest lucru va permite dispozitivului să se conecteze automat la rețea atunci când va apărea.

A treia opțiune este o situație în care vedeți rețeaua, vă conectați, dar nu există Internet. Acest lucru se poate datora unor restricții din partea furnizorului - verificați aceste informații.

Reporniți, resetarea din fabrică și reparați

Există momente în care nimic nu ajută și este greu de spus de ce iPhone-ul nu se conectează la Wi-Fi doar acasă (sau doar la serviciu). Centrul de ajutor Apple spune că, în acest caz, ar trebui să încercați să resetați setările sau să reporniți telefonul.

Sunt mai multe motive serioase de ce nu vă puteți conecta la rețeaua WiFi. De exemplu, dacă telefonul nu vede nicio rețea, aceasta înseamnă că modulul însuși responsabil pentru conexiunea Wi-Fi poate fi defect. Aceasta este o defecțiune gravă și, desigur, pentru a o remedia, va trebui să contactați cel mai apropiat centru de service care repara iPhone.

Desigur, puteți face fără acces la internet de pe telefonul mobil. Dar, după cum arată practica, lucrul prin WiFi de pe iPhone este mai rapid și mai confortabil. În plus, nu este nevoie să plătiți pentru internet wireless 4G, economisind astfel bani. Prin urmare, dacă întâmpinați o problemă, rezolvați-o și uitați-o!

Vă voi arăta cum să rezolvați problema cu Internetul pe iPhone dacă Internetul nu funcționează sau este greșit.

Această problemă a apărut adesea în timpul iOS 8.0 și poate că la acel moment operatorii își actualizau sau își configurau suplimentar rețelele. În orice caz, dacă internetul tău nu funcționează sau are probleme pe iPhone, iată metodele mele.

1. Activați și dezactivați modul avion

Glisați cu degetul de jos în sus pentru a deschide cortina, în care există o pictogramă de avion în stânga - acesta este modul avion.

Activați modul avion pentru câteva secunde. În modul avion, comunicațiile celulare și toate modulele de comunicare (bluetooth, wi-fi, 3G....) sunt dezactivate.

Apoi faceți clic din nou pe pictograma modului avion pentru a o opri și a porni comunicare celularăși toate modulele de comunicare. Așa că le-am repornit.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați a doua metodă.

2. Dezactivați și activați Internetul și 3G

Accesați Setări - Cellular.

Opriți datele 3G și celulare pentru câteva secunde.

Apoi porniți din nou datele celulare și 3G.

Dacă această metodă nu ajută, treceți la a treia metodă.

3. Resetați setările de rețea

Accesați Setări - General - Resetare. Și selectați Resetați setările de rețea. ni se va cere setările de rețea vor fi șterse și revenite la setările din fabrică. Faceți clic pe Resetați setările.

Este posibil să vi se solicite introducerea unei parole. Dispozitivul repornește.

Setările de rețea vor fi resetate la setările din fabrică. Va trebui să introduceți parolele din nou Rețele Wi-Fi, iar pentru a utiliza Internetul mobil nu este nevoie să introduceți nimic (aceste setări sunt emise automat de către operator).

Dar rețineți că uneori nu este vorba de iPhone, ci de operatorul de telecomunicații, care, chiar dacă îi suni și te plângi de problemă, tot nu o vor recunoaște, așa că în acest caz nu poți decât să aștepți. Ei bine, sau poți trece la alt operator (MTS, Beeline, Megafon și altele).

Recomand și pentru siguranța iPhone-ului tău: