Organizarea sistemului de management. sistemele funcționale și interacțiunea lor

Mai sus când luați în considerare caracteristici generale organizația a folosit deja termenul „sistem”. Acest termen este fundamental în toate domeniile de activitate legate de organizații, inclusiv în teoria organizațiilor.

Conceptele de „sistem” și „sistem organizațional” sunt conectate organic cu concepte precum „integritate”, „element”, „subsistem”, „supersistem”, „niveluri”, „conexiuni”, „structură”, „ierarhie”, etc. Strict vorbind, termenul „sistem” este folosit atunci când un obiect complex este caracterizat ca un întreg. De obicei, un sistem este definit ca o colecție de elemente (obiecte) unite printr-o formă de interacțiune pentru a realiza funcţie dată. Aceasta este o abordare foarte largă și neconstructivă, așa că de obicei sunt folosite multe interpretări mai restrânse.

Deci in filozofie:

Sistem- un ansamblu de elemente care se află în relații și conexiuni între ele și formează un singur întreg.

În teoria generală a sistemelor, nu a fost aleasă nicio formulare finală, așa că sunt utilizate cel puțin două:

Sistem este un set real sau imaginabil de părți (elemente), ale căror proprietăți integrale sunt determinate de conexiunile (relațiile) dintre ele.

Sistem- acesta este un set limitat de părți (elemente) care interacționează.

Întrucât acest curs de formare se ocupă exclusiv de organizații sociale și socio-economice, în care oamenii sau orice grup al acestora sunt în mod necesar prezenți ca elemente, atunci, atunci când se consideră aceste organizații în categoria sistemelor, este necesar să se utilizeze conceptul de organizație. sistem:

Sistem organizatoric- este un ansamblu de elemente interdependente (indivizi, grupuri, echipe, organizatii sociale si socio-economice de nivel inferior), destinate atingerii scopurilor stabilite.

Faptul că orice organizație mai mult sau mai puțin complexă poate fi reprezentată ca sistem necesită abordări și metode speciale de lucru cu acestea.

Prin urmare, distingem în special:

Analiza sistemului- un set de metode și mijloace de cercetare și proiectare a obiectelor complexe în crearea și managementul sistemelor tehnice, economice și sociale.

Abordare sistematică - o direcție metodologică în știință, a cărei sarcină este studiul și proiectarea sistemelor - obiecte organizate complex de diferite naturi.

În toate definițiile de mai sus, ca categorie obligatorie există comunicatii. Într-adevăr, conexiunile în sisteme joacă un rol nu mai puțin important decât elementele care alcătuiesc acest sistem. Fără conexiuni, o colecție de elemente este doar o colecție de elemente și nu devine un sistem. În general, conexiunile nu sunt altceva decât diverse canale de transfer materie, energie și informație. Calitatea și cantitatea conexiunilor dintr-un sistem pot afecta semnificativ proprietățile acestuia.


Există conexiuni:

· Drept, adică impactul direct al unui element asupra altuia (vezi Fig. 1.3.1);

· verso, adică impactul rezultatelor activității unui element dat asupra acelor elemente datorită influenței cărora funcționează acest element (vezi Fig. 1.3.1);

· pozitiv, adică sporirea oricărui efect, și negativ, adică slăbirea acestui impact;

· având în vedere întărirea sau slăbirea impactului, putem vorbi despre coeficienți astfel de câştig sau slăbire, care poate fi fie mai mare decât unu sau mai mic.

Orez. 1.3.1. Conexiuni directe și feedback în sistem

Considerând o organizație ca un sistem, putem evidenția principalele sale proprietăți:

· Complexitate. Există un grup mare de sisteme, cum ar fi cristale, mecanisme de ceas, termostate etc., care funcționează fără un scop sau o influență activă asupra mediu. Astfel de sisteme sunt numite simple. Toate sistemele sociale și socio-economice sunt complexe, deoarece sunt capabile să caute și să aleagă obiective și să rezolve activ problemele. Au și memorie într-o formă sau alta, adică evenimentele sau stările anterioare lasă o urmă asupra lor.

· Dinamism. Dacă sistemul interacționează activ între elemente, iar sistemul însuși interacționează activ cu mediu extern, datorită căruia structura sa, compoziția elementară, conexiunile și orice parametri se modifică în timp, atunci un astfel de sistem se numește dinamic. În caz contrar, sistemul este static.

· Deschidere. Dacă un sistem schimbă materie, energie și informații cu mediul extern - toate cele trei substanțe simultan sau o combinație a acestora - atunci este considerat deschis. Dacă nu există schimb, atunci sistemul este considerat închis. Sistemele simple precum un cristal sau un mecanism de ceas sunt clasificate ca sisteme închise.

· Structura. Dacă sistemul poate identifica clar elementele, nivelurile și conexiunile individuale, atunci sistemul este considerat structurat. În caz contrar, sistemul este considerat nestructurat (difuz, amorf).

· Determinism. Dacă un sistem are un număr fix de elemente în fiecare moment de timp, conexiuni clare între ele și locația lor în limitele sistemului, atunci un astfel de sistem este considerat determinist (rigid, definit). În caz contrar, sistemul este stocastic (soft, probabilistic).

· Autoorganizare. Sistemele stocastice, de regulă, prezintă o tendință de auto-organizare (autoreglare, autoajustare, auto-învățare, autoadaptare), adică de a alege o astfel de structură, astfel de elemente (cantitativ și calitativ), astfel de conexiuni care le permit să fie cele mai optime în fiecare situație specifică.

Sistemele de auto-organizare se caracterizează prin următoarele caracteristici:

- variabilitatea, instabilitatea, aleatoritatea parametrilor individuali și a formelor de comportament;

Capacitate de adaptare la schimbările din mediul extern și intern;

Tendința spre autoconservare prin utilizarea resurselor interne.

· Integritate, adică un anumit sistem își păstrează caracteristicile sistemice doar atâta timp cât își menține integritatea. Această proprietate importantă nu interferează cu existența sistemelor despre care se știe dinainte că în procesul de deplasare către obiectiv își vor pierde unele dintre elementele și conexiunile (de exemplu, o unitate militară suferă pierderi în timpul unei bătălii).

· Apariție, adică prezența unor proprietăți și caracteristici calitativ noi în sistem care sunt absente în elementele constitutive. De asemenea, proprietatea apariției include faptul că elementele, atunci când sunt unite într-un sistem, își pierd unele dintre proprietățile și capacitățile lor individuale.

· durabilitate, adică sistemul se străduieşte întotdeauna să restabilească echilibrul perturbat de factori externi sau interni, folosindu-şi resursele pentru aceasta.

· Varietate necesară adică sistemul trebuie să fie format din cel puțin două elemente semnificativ diferite (dreapta și stânga, sus și jos, el și ea, șurub și piuliță, electron și pozitron etc.).

Pe baza proprietăților enumerate, putem formula caracteristicile unui sistem socio-economic matur:

· unificarea multor elemente diferite (oameni);

· unitatea scopului principal (de exemplu, realizarea unui profit);

· prezența unor legături între elemente (de exemplu, legături care decurg din diviziunea muncii);

· integritatea și unitatea elementelor (o persoană nu poate fi împărțită în niciun fel);

· structura și ierarhia (determinate de procese și tradiții tehnologice);

· independență relativă (fiecare persoană organizează procesele de producție la locul său);

· prezența unei funcții de management dedicate (există un personal de manageri executivi);

· perioade lungi de lucru în regim staționar (perioade de îndeplinire a comenzilor specifice, când orice modificări nu sunt de dorit).

Teoria sistemelor a fost aplicată pentru prima dată în științe și tehnologie exactă. Aplicarea teoriei sistemelor în management la sfârșitul anilor '50. a fost cea mai importantă contribuție a școlii de științe manageriale. O abordare sistemică nu este un set de linii directoare sau principii pentru manageri - este un mod de a gândi în relație cu organizarea și managementul. Un sistem format dintr-un anumit set de elemente (părți) interconectate diferă de un set de elemente identice, dar separate prin aceea că:

· sistemul este axat pe atingerea anumitor obiective; într-un set de elemente, fiecare dintre ele poate avea propriul scop, a cărui totalitate nu va fi identică cu scopurile sistemului;

· sistemul are o structură determinată de o reţea de conexiuni între Elemente; setul de elemente ale rețelei de conectare nu are structură;

· sistemul este capabil de autoorganizare datorită sinergiei proprietăților inerente elementelor sale constitutive; un set de elemente nu are această capacitate;

· sistemul are proprietăți care nu sunt posedate de niciunul dintre elementele sale luate separat (de exemplu, un sistem format din două părți ale organizației are proprietatea de operabilitate: un subsistem tehnologic și un subsistem social. Niciunul dintre aceste subsisteme individual nu are acest lucru proprietate);

· sistemul are proprietăți interconectate de integritate și izolare; un set de elemente are doar proprietatea de izolare.

Astfel, toate organizațiile sunt sisteme, deoarece un sistem este o anumită integritate constând din părți interdependente, fiecare dintre acestea contribuind la caracteristicile întregului. Deoarece oamenii, și anume personalul, sunt componente ale organizațiilor (componente sociale), atunci, împreună cu tehnologia (componente tehnice) care sunt folosite pentru a efectua munca, ei formează împreună un sisteme tehnice. La fel ca într-un organism biologic, într-o organizație părțile sale sunt interdependente (Fig. 1.2).

Deoarece un sistem este un întreg creat din părți și elemente pentru o activitate intenționată, semnele acestui sistem sunt:

§ multe elemente si piese;

§ unitatea scopului principal pentru toate elementele și părțile;

§ prezenta unor legaturi intre elemente sau piese;

§ integritatea şi unitatea elementelor sau părţilor;

§ structura si ierarhia;

§ independenţă relativă;

§ controlabilitate clar exprimată.

Orez. 1.2. Organizare sistematică

Sistemul poate fi mare și este recomandabil să-l împărțiți într-un număr de subsisteme. Subsistemul este un ansamblu de elemente care reprezintă o zonă autonomă din cadrul sistemului (de exemplu, subsisteme economice, sociale, organizaționale, tehnice).

Componente mari ale astfel sisteme complexe ca organizație, o persoană sau o mașină este adesea un sistem. Aceste părți sunt numite subsisteme. Conceptul de subsistem este un concept important în managementul organizațional. Prin împărțirea unei organizații în departamente, subsistemele sunt create în mod intenționat în cadrul organizației. Subsistemele pot consta, la rândul lor, din subsisteme mai mici. Deoarece sunt toate interdependente, funcționarea defectuoasă chiar și a celui mai mic subsistem poate afecta sistemul în ansamblu. Înțelegerea faptului că organizațiile sunt sisteme deschise complexe constând din mai multe subsisteme interdependente ajută la explicarea de ce fiecare dintre școlile de management sa dovedit a fi practică doar într-o măsură limitată. Fiecare școală a căutat să se concentreze pe un subsistem:

§ școala behavioristă (comportamentală) era preocupată în principal de subsistemul social;

§ scoli management științificși știința managementului – în principal cu subsisteme tehnice.

În consecință, adesea ei nu au reușit să identifice corect toate componentele majore ale organizației.


Nicio școală nu a luat în serios impactul mediului asupra organizației. Cercetările mai recente arată că acesta este un aspect foarte important al performanței organizaționale. În prezent, se crede că forțele externe pot fi factori determinanți majori ai succesului organizațional, determinând care instrumente din arsenalul de management sunt susceptibile de a fi adecvate și cel mai probabil de a avea succes.

Proprietățile sistemelor sunt:

· sistemul are nevoie de control;

· în sistem se formează o dependență complexă de proprietățile elementelor și subsistemelor sale constitutive (un sistem poate avea proprietăți care nu sunt inerente elementelor sale și poate să nu aibă proprietățile elementelor sale).

Sistemele au următoarea clasificare:

· un subsistem tehnic în care setul de soluții este limitat și consecințele deciziilor sunt de obicei predeterminate;

· subsistem biologic, ansamblul soluţiilor în care este limitat şi datorită dezvoltării evolutive lente. Cu toate acestea, consecințele deciziilor în aceste subsisteme sunt adesea imprevizibile;

· subsistemul social se caracterizează prin prezența unei persoane într-un set de elemente interconectate. Ansamblul solutiilor din acest subsistem se caracterizeaza printr-un mare dinamism atat cantitativ cat si ca mijloace si metode de implementare;

· sistemele artificiale sunt create de om pentru a implementa programe sau scopuri date;

· sistemele naturale sunt create de natură și om pentru a realiza scopurile existenței lumii;

· sistemele deschise se caracterizează prin natura deschisă a conexiunilor cu mediul extern și dependența puternică de acesta;

· sistemele închise se caracterizează în primul rând prin conexiuni interne și sunt create pentru a răspunde nevoilor personalului lor;

Sistemele deterministe (previzibile) funcționează după reguli predeterminate, cu un rezultat predeterminat:

· sistemele stocastice (probabilistice) se caracterizează prin influențe de intrare ale mediului extern și (sau) intern și rezultate dificil de prezis;

sistemele moi se caracterizează prin sensibilitate ridicată la influente externe, și ca rezultat - stabilitate slabă;

· sistemele rigide sunt de obicei autoritare, bazate pe profesionalismul ridicat al unui grup restrâns de manageri sau organizații. Astfel de sisteme sunt foarte rezistente la influențele externe și reacționează slab la impacturi mici.

Determinant - (din latinescul determinans sau determinantis) - determinant.

Pe lângă sistemele de mai sus, sistemele pot fi simple și complexe, active și pasive

Trebuie remarcat faptul că subsistemele tehnic, biologic și social au niveluri diferite de incertitudine în rezultatele implementării deciziilor. Fiecare organizație trebuie să aibă toate caracteristicile sistemului. Pierderea a cel puțin unuia dintre ele duce inevitabil organizația la lichidare. Astfel, natura sistemică a organizaţiei este conditie necesara activitățile ei. O abordare sistematică necesită luarea în considerare a tuturor elementelor cheie (interne și externe) care influențează luarea deciziilor, precum și cea mai mare cheltuială de resurse și timp.

Dacă recompensa pentru muncă nu este proporțională cu efortul, sistemul începe să se autodistrugă, stimulentele pentru îndeplinirea sarcinilor de lucru sunt reduse, iar rezultatele muncii (volumul produsului, calitatea acestuia) scad și ele.

Proprietățile sistemului ale organizației

Nume parametru Sens
Subiect articol: Proprietățile sistemului ale organizației
Rubrica (categoria tematica) Educaţie

Considerând o organizație din punctul de vedere al abordării sistemice, putem spune că manifestările ei fundamentale și formatoare de sistem sunt proprietățile și caracteristicile sale. Aceasta implică o serie de sarcini în teoria organizării - identificarea acestor proprietăți și caracteristici sistemice ale unei organizații, clasificarea lor ca entități sistemice, rolul funcției organizației în sistemul de management și altele. Să ne uităm la aceste caracteristici.

Sub semne sistemice organizațiile vor înțelege caracteristicile de fond și practice ale oricărui sistem de învățământ holistic. Cele mai semnificative dintre ele sunt:

ü prezența elementelor constitutive sau a părților care formează structura internă a întregului (de exemplu, piese și ansambluri de mașini-unelte, calculatoare, industrii sau transport etc.);

ü prezenţa unor relaţii stabile între elemente care le organizează într-o unitate adecvată, un sistem. Rădăcina caracteristicii este relația dintre părți și întreg (de exemplu, relația dintre departamente, decanatele, departamentele educaționale și metodologice și alte departamente ale universității, unindu-le într-un singur sistemul educațional);

ü faptul existenţei reale a organizaţiei în realitate obiectivă ca sistem autonomîn limitele stabilite ale funcționării sale (de exemplu, un sistem planetar, o întreprindere, proces etc.).

Să luăm în considerare proprietățile sistemice ale unei organizații care sunt caracteristice organizațiilor din orice sferă. Sub proprietate Se obișnuiește să se înțeleagă o caracteristică (parametru) cantitativă sau calitativă specifică, care reflectă o trăsătură specifică a subiectului studiat. Proprietatea ar trebui să sublinieze fie asemănarea, fie diferența dintre obiectul studiat față de alții.

Reprezentarea unei organizații ca sistem ne permite să identificăm o serie de proprietăți sistemice generale inerente observate în organizațiile de orice natură: integritate, apariție, echifinalitate, homeostazie.

Integritate caracterizează capacitatea organizației de a combina, lega elemente sau părți într-un singur întreg. Fiecare element din educația holistică ocupă un loc anume și îndeplinește o funcție specifică care vizează realizarea scop comun organizatii. Proprietatea de integritate se manifestă în interconectarea și interacțiunea elementelor sistemului. O organizație poate fi privită ca un întreg integrat, în care fiecare element structural ocupă un loc strict definit și îndeplinește o funcție specifică.

Proprietate emergentnosgs implică prezența unor proprietăți calitativ noi ale întregului care sunt absente în părțile sale componente. Proprietățile întregului nu sunt o simplă sumă a proprietăților elementelor sale constitutive, deși depind de ele.

Echifinalitatea- o proprietate a unei organizații ca sistem, care caracterizează predispoziția sa internă de a realiza o anumită stare limitativă care nu depinde de condițiile externe.

Proprietate homeostaziei se manifestă prin faptul că organizația se străduiește întotdeauna să restabilească echilibrul perturbat, compensând cele care apar sub influență. factori externi schimbari. O organizație care se află în echilibru în procesul de dezvoltare pierde constant această calitate și experimentează o nouă stare numită „criză”, iar depășind-o, ajunge la un nou echilibru, dar la un alt nivel de dezvoltare.

Omul de știință american J. Miller a identificat următoarele elemente principale ale modelului de sistem al organizației:

ü organizarea este reprezentată ca ordonarea subsistemelor și componentelor în spațiul tridimensional la un moment dat în timp.

ü o organizație poate fi considerată ca un proces complex, la baza căruia se află toate schimbările în obiectele materiale și informații.

ü în organizaţii există subsisteme care sunt componente sisteme (manageriale, economice, tehnologice)

ü relațiile organizaționale apar în organizații (cu privire la scopuri, interpersonale, putere, informații)

ü subprocesele sistemice (putere, material și energie) au loc în organizații.

Miller consideră că principalele diferențe dintre o organizație și alte sisteme sunt prezența unor obiective independente ale sistemului și a unui subsistem de management complex, care este prezentat ca pe mai multe niveluri și organizat ierarhic.

Proprietăți sistemice ale unei organizații - concept și tipuri. Clasificarea și caracteristicile categoriei „Proprietățile sistemice ale organizației” 2017, 2018.

PROPRIETĂȚI DE SISTEM ALE ORGANIZAȚIEI

Kozyr Natalia Sergheevna
Universitatea de Stat din Kuban
Candidat la Științe Economice, profesor asociat al Departamentului de Economie Mondială și Management


Adnotare
Dezvoltarea eficientă a unei organizații depinde de manifestarea proprietăților sistemice. Dacă toate elementele unei organizații nu formează un singur sistem, organizația este lipsită de oportunitatea de a se dezvolta constructiv. Orice organizație trebuie să fie un sistem. Evaluarea manifestării fiecărei proprietăți a sistemului ne permite să diagnosticăm coerența tuturor elementelor din cadrul organizației și să gestionăm dezvoltarea companiei.

PROPRIETĂȚI DE SISTEM ALE ORGANIZAȚIEI

Kozyr Natalia Sergheevna
Universitatea de Stat din Kuban
candidat la științe economice, profesor asociat al Departamentului de Economie Mondială și Management


Abstract
Dezvoltarea eficientă a organizației depinde de manifestarea proprietăților sistemului. Dacă elementele nu generează sistemul de organizare, organizația a lipsit de oportunitatea dezvoltării constructului. Orice organizație ar trebui să fie un sistem. Evaluarea manifestării fiecărei proprietăți permite diagnosticarea consistenței. a tuturor elementelor la nivel intern și condus de dezvoltarea companiei.

Sist ema (din grecescul systema - un întreg format din părți; conexiune), un ansamblu de elemente care se află în relații și conexiuni între ele, care formează o anumită integritate, unitate.

La definirea conceptului de sistem, este necesar să se țină cont de relația lui strânsă cu conceptele de integritate, structură, conexiune, element, relație, subsistem etc.

De bază principiile sistemului (Sistem / Marea Enciclopedie Sovietică):

1) integritate – ireductibilitatea fundamentală a proprietăților unui sistem la suma proprietăților elementelor sale constitutive și ireductibilitatea acestor din urmă proprietăți ale întregului; dependența fiecărui element, proprietate și relație a sistemului de locul său, funcțiile etc. în cadrul întregului;

2) structura – capacitatea de a descrie un sistem prin stabilirea structurii acestuia, de ex. rețele de conexiuni și relații; condiționalitatea comportamentului sistemului prin comportamentul elementelor sale individuale și proprietățile structurii sale;

3) interdependența sistemului și a mediului (își formează și își manifestă proprietățile în procesul de interacțiune cu mediul, rămânând totodată principala componentă activă);

4) ierarhie – fiecare componentă, fiind un element sistem comun, poate fi considerat independent ca un sistem separat și studiat în în acest caz, sistemul este o componentă a unui sistem mai larg;

5) multiplicitatea descrierii - complexitatea fundamentală a sistemului necesită construirea multor modele diferite, fiecare dintre acestea descriindu-și doar aspectul specific etc.

Principiile sistemului au stat la baza „ proprietățile sistemului ale organizației", care sunt descrise în teoria managementului (tabel).

Unele definiții prezentate în „teoria organizației” reflectă principiile sistemice în sensul lor:

– structura este echivalent cu conectivitate;

– interdependența sistemului și a mediului este în mod inerent similară cu conceptele de homeostazie și autoconservare.

Masă– Proprietăți sistemice ale unei organizații, prezentate în manuale și materiale didactice despre „Teoria organizațiilor”

De exemplu, în lucrările oamenilor de știință sunt date diferite clasificări în raport cu întreprinderile economiei sectoriale: recenzii industriale, resurse energetice, complex agroindustrial, creșterea animalelor, piața auto, logistică, comerț cu amănuntul, sector bancar etc.

În același timp, proprietatea sistemului „apariția” a devenit larg răspândită, care se găsește în toate manualele și materialele didactice despre teoria organizațiilor. În practică, această proprietate este folosită mai des ca efect de sinergie și se reflectă în publicațiile dedicate dezvoltării organizaționale a întreprinderilor.

În unele publicații, proprietățile sistemului au o structură extinsă și o clasificare detaliată. Desigur, acest lucru vă permite să extindeți granițele cunoștințelor și, în viitor, să le aplicați în procesul de studiu al organizațiilor.

Cu toate acestea, este important să acordăm atenție semnificației studierii proprietăților sistemice ale unei organizații și scopului acestora. De exemplu, principiile de bază ale sistemului doar în totalitatea lor ne permit să identificăm conceptul de „sistem”. La rândul său, totalitatea proprietățile sistemului permite organizaţiei să fie un sistem.

Astfel, considerând orice organizație ca sistem, pot fi identificate următoarele proprietăți: 1) integritate ; 2) structura (conectivitate); 3) aparitie ; 4) homeostaziei (autoconservare).

Dacă una dintre proprietățile sistemului este pierdută, există o amenințare de distrugere a organizației. Aici vorbim despre faptul că, indiferent de capacitatea de a realiza sau de a recunoaște o anumită proprietate folosind exemplul unei organizații, prezența lor simultană este cea care permite organizației să fie un sistem (figură).

Desen– Proprietăți sistemice ale organizației (compilate de autor)

1) Integritate– proprietatea unei organizații de a fi un întreg unic, indiferent de numărul și complexitatea componentelor sale. Fiecare element are propriile sale calități, prezintă proprietăți individuale și are un loc specific în structura generala organizare, în timp ce întregul set de elemente formează un singur sistem.

2) Structuralitatea(conectivitate) - influența reciprocă a elementelor organizaționale unele asupra altora, formând conexiuni și relații. Identificarea și definirea acestor relații ne permite să descriem structura organizației.

3) Apariția– prezența unor proprietăți speciale suplimentare în sistem care nu sunt inerente subsistemelor sale. Potenţialul unei organizaţii este mai mare decât suma potenţialelor elementelor incluse în sistem individual.

4) Homeostazia (autoconservare)– menținerea parametrilor esențiali pentru menținerea sistemului în limite acceptabile. Organizația se străduiește să-și mențină potențialul sub influența mediului extern și intern.

Fiecare organizație este un element al naturii și al societății și este un sistem indiferent de conștientizarea noastră. Singura diferență este în eficiența sistemului, care se poate dezvolta cu succes, sau invers – în mod distructiv. Dezvoltarea cu succes a oricărei companii depinde de capacitatea managementului de vârf de a percepe cuprinzător organizația ca un sistem, iar toate aspectele de producție și economice ale activității trebuie să fie formalizate în documentele interne relevante ale companiei.

Astfel, importanța identificării competente și a conștientizării proprietăților sistemice ale unei organizații este următoarea: evaluarea manifestării fiecărei proprietăți vă permite să diagnosticați coerența activității tuturor elementelor din cadrul organizației și să gestionați dezvoltarea companiei, asigurând dinamica pozitiva ciclu de viață. Identificarea unei manifestări slabe sau distructive a uneia dintre proprietățile sistemice ( integritate, structura, aparitie, homeostaziei), este un indicator al necesității unor decizii manageriale adecvate pentru eliminarea proceselor negative care vor transforma manifestarea negativă a elementelor intra-companie în dezvoltarea pozitivă a organizației ca sistem de succes și prosper.


Bibliografie

  1. Smirnov E.A. Teoria organizării: manual. – M.:
    INFRA-M. 2008. 248 p.
  2. Aliev V.G. Teoria organizării: manual pentru universități. – M.: Economie. 2010. 429 p.
  3. Ivanova T., Prikhodko V. Teoria organizării: manual. – Ed. a 3-a. – M: KNORUS. 2010. 428 p.
  4. Tretyakova E.P. Teoria organizarii: manual de instruire. – M.: KNORUS, 2009. 224 p.
  5. Listopad M.E., Kovalev V.V. Rolul modernizării industriale în asigurarea securității economiei ruse // Economia dezvoltării durabile. 2014. Nr 2 (18). p. 157-163.
  6. Nikulina O.V. Realizarea intereselor economice ale participanților proces de inovare// Analiza economică: teorie și practică. 2011. Nr 25. p. 22-31.
  7. Stroiteleva T.G., Vukovich G.G. Caracteristici ale organizării activității socio-economice în sectorul corporativ al industriei // Economia dezvoltării durabile. 2015. Nr 1 (21). pp. 160-164.
  8. Şevcenko I.V., Savvidi S.M. Modalități de formare a infrastructurii pieței resurselor energetice // Finanțe și credit. 2007. Nr. 3 (243). pp. 47-50.
  9. Ponomareva N.V. Aspecte metodologice ale selectării și justificării criteriilor de segmentare a activităților unei organizații complexe agroindustriale // Economia întreprinderilor agricole și de prelucrare. 2015. Nr 4. P. 45-47.
  10. Artemova E.I., Kochieva A.K. Domenii prioritare de progres științific și tehnologic în creșterea animalelor Regiunea Krasnodar// Proceedings of the Kuban State Agrarian University. 2011. Nr 30. P. 31-36.
  11. Starkova N.O., Tolstova A.Z., Ubogova E.A. Situația în industria auto rusă și piața auto în criză // European Journal of Economics and Management Sciences. 2015. Nr 2. P. 103-107.
  12. Ponomarenko L.V. Aplicarea logisticii pentru formarea clusterelor regionale de inovare // Economie și antreprenoriat. 2014. Nr 4-2 (45-2). p. 275-279.
  13. Starkova N.O., Rzun I.G., Uspensky A.V. Studiul experienței străine în formarea sistemelor logistice // Rețea politematică electronică jurnal științific Universitatea Agrară de Stat din Kuban. 2014. Nr 99. p. 1062-1085.
  14. Spirina S.G. Modelarea activităților de management în fluxurile logistice ale întreprinderilor în condiții de criză locală // Sectorul serviciilor: inovații și calitate. 2012. Nr 5. P. 78-82.
  15. Bekirova S.Z., Tolstova A.Z., Abushaeva N.M. Tendințele de dezvoltare și factorii de consum în lanțul de retail rusesc // Economie: teorie și practică. 2013. Nr 4. p. 83–89.
  16. Starkova N.O., Zharko Yu.S. Implementarea instrumentelor moderne de marketing în activitățile unui mare retailer rus // Cuvânt nou în știință și practică: ipoteze și testarea rezultatelor cercetării. 2014. Nr 14. p. 217-221.
  17. Nikulina O.V., Kachaeva I.O. Analiza structurii economiei ca instrument de elaborare a unei strategii de extindere regională a companiilor comerciale internaționale // Marketing practic. 2015. Nr 6 (220). pp. 19-26.
  18. Bogdashev I.V., Gevorkyan S.M., Spirina S.G. Evaluarea influenței proceselor economice globale asupra principalelor tendințe din sectorul bancar global // Economie și antreprenoriat. 2014. Nr 11-3. pp. 100-104.
  19. Voronov A.A., Darmilova Zh.D., Tsaplev D.N. Esența și mecanismul concurenței interbancare moderne // Economie și antreprenoriat. 2015. Nr 4-2 (57-2). p. 937-943.
  20. Kunitsyna N.N., Aibazova M.I. Metodologie pentru o evaluare cuprinzătoare a ratingului băncilor comerciale // Finanțe și credit. 2014. Nr 26 (602). pp. 2-9.
  21. Starkova N.O. Evaluarea dezvoltării organizaționale a unei întreprinderi mici // Economie și antreprenoriat. 2015. Nr 2 (55). p. 905-909.
  22. Nikulina O.V., Savinova D.V. Dezvoltarea unor metode inovatoare de promovare în strategia companiilor moderne // Economie: teorie și practică. 2012. Nr 4. p. 20–26.
  23. Starkova N.O., Rzun I.G., Starkov I.S. Resurse informaționale și active intelectuale ale unei întreprinderi moderne // Economie și antreprenoriat. 2014. Nr 9 (50). p. 769-772.
  24. Starkova N.O. Formarea unui sistem de management pentru dezvoltarea organizațională a unei întreprinderi mici // Revista politematică științifică electronică a Universității Agrare de Stat Kuban. 2012. Nr 81. P. 760-770.
  25. Latfullin G.R., Raichenko A.V. Teoria organizării: manual pentru universități. – Sankt Petersburg: Peter, 2004. – 395 p.
Numărul de vizualizări ale publicației: Va rugam asteptati

Teoria organizațiilor se bazează pe teoria sistemelor.

Sistem– acesta este 1) un întreg creat din părți și elemente de activitate intenționată și care posedă proprietăți noi care sunt absente în elementele și părțile care îl formează; 2) partea obiectivă a universului, incluzând elemente similare și compatibile care formează un tot special care interacționează cu mediul extern. Multe alte definiții sunt, de asemenea, acceptabile. Ceea ce au în comun este că sistemul este o combinație corectă a celor mai importante proprietăți esențiale ale obiectului studiat.

Caracteristicile unui sistem sunt multitudinea elementelor sale constitutive, unitatea scopului principal pentru toate elementele, prezența legăturilor între ele, integritatea și unitatea elementelor, prezența structurii și ierarhiei, independența relativă și prezența. de control asupra acestor elemente. Termenul „organizare” într-unul din semnificațiile sale lexicale înseamnă și „sistem”, dar nu orice sistem, ci într-o anumită măsură ordonat, organizat.

Sistemul poate include o listă mare de elemente și este recomandabil să-l împărțiți într-un număr de subsisteme.

Subsistemul– un ansamblu de elemente reprezentând o zonă autonomă în cadrul sistemului (subsisteme economice, organizatorice, tehnice).

Sisteme mari (LS)– sisteme reprezentate de un set de subsisteme cu un nivel de complexitate în continuă scădere până la subsisteme elementare care funcționează într-un anumit sistem mare funcții elementare de bază.

Sistemul are o serie de proprietăți.

Proprietăți sistem - acestea sunt calitățile elementelor care fac posibilă descrierea cantitativă a sistemului și exprimarea acestuia în anumite cantități.

Proprietățile de bază ale sistemelor sunt următoarele:

  • – sistemul se străduiește să-și păstreze structura (această proprietate se bazează pe legea obiectivă a organizării - legea autoconservării);
  • – sistemul are nevoie de management (există un set de nevoi ale unei persoane, unui animal, unei societăți, a unei turme de animale și a unei societăți mari);
  • – în sistem se formează o dependență complexă de proprietățile elementelor și subsistemelor sale constitutive (un sistem poate avea proprietăți care nu sunt inerente elementelor sale și poate să nu aibă proprietățile elementelor sale). De exemplu, atunci când lucrează colectiv, oamenii pot veni cu o idee care nu le-ar fi venit prin minte atunci când lucrează individual; Colectivul, creat de profesorul Makarenko din copiii străzii, nu a acceptat furtul, înjurăturile și dezordinea caracteristice aproape tuturor membrilor săi.

Pe lângă proprietățile enumerate, sistemele mari au proprietăți de apariție, sinergie și multiplicativitate.

Proprietate de apariție– aceasta este 1) una dintre proprietățile fundamentale primare sisteme mari, ceea ce înseamnă că funcțiile țintă ale subsistemelor individuale, de regulă, nu coincid cu funcția țintă a BS în sine; 2) apariția unor proprietăți calitativ noi într-un sistem organizat care sunt absente în elementele sale și nu sunt caracteristice acestora.

Proprietatea sinergiei– una dintre proprietățile fundamentale primare ale sistemelor mari, adică unidirecționalitatea acțiunilor din sistem, ceea ce duce la întărirea (multiplicarea) rezultatului final.

Proprietatea multiplicativității– una dintre proprietățile fundamentale primare ale sistemelor mari, adică efectele, atât pozitive, cât și negative, în BS au proprietatea înmulțirii.

Fiecare sistem are un efect de intrare, un sistem de procesare, rezultate finale și feedback

Clasificarea sistemelor poate fi realizată după diverse criterii, dar principalul este gruparea lor în trei subsisteme: tehnic, biologic și social.

Subsistemul tehnic include mașini, echipamente, computere și alte produse operabile care au instrucțiuni pentru utilizator. Gama de decizii într-un sistem tehnic este limitată, iar consecințele deciziilor sunt de obicei predeterminate. De exemplu, procedura de pornire și lucru cu un computer, procedura de conducere a unei mașini, metoda de calcul a suporturilor de catarg pentru liniile electrice, rezolvarea problemelor de matematică etc. Astfel de decizii sunt formalizate în natură și sunt efectuate într-un ordine strict definită. Profesionalismul specialistului care ia decizii într-un sistem tehnic determină calitatea deciziei luate și implementate. De exemplu, un programator bun poate folosi eficient resursele computerului și poate crea un produs software de înaltă calitate, în timp ce unul necalificat poate strica informațiile și baza tehnică a computerului.

Subsistemul biologic include flora și fauna planetei, inclusiv subsisteme biologice relativ închise, de exemplu, un furnicar, corpul uman etc. Acest subsistem are o varietate mai mare de funcționare decât cel tehnic. Set de soluții în sistem biologic este limitată şi datorită dezvoltării evolutive lente a animalului şi floră. Cu toate acestea, consecințele deciziilor în subsistemele biologice sunt adesea imprevizibile. De exemplu, deciziile unui medic legate de metodele și mijloacele de tratare a pacienților, deciziile unui agronom cu privire la utilizarea anumitor substanțe chimice ca îngrășăminte. Soluțiile în astfel de subsisteme implică dezvoltarea mai multor opțiuni alternativeși alegerea celor mai bune dintre ele pe baza oricăror criterii. Profesionalismul unui specialist este determinat de capacitatea sa de a găsi cele mai bune soluții alternative, i.e. el trebuie să răspundă corect la întrebarea: ce se va întâmpla dacă..?

Subsistemul social (public). caracterizată prin prezența unei persoane într-un set de elemente interdependente. Exemplele tipice de subsisteme sociale includ o familie, o echipă de producție, o organizație informală, un șofer care conduce o mașină și chiar un individ (de unul singur). Aceste subsisteme sunt semnificativ înaintea celor biologice în ceea ce privește diversitatea funcționării. Ansamblul soluţiilor din subsistemul social se caracterizează printr-un mare dinamism, atât cantitativ, cât şi a mijloacelor şi modalităţilor de implementare. Acest lucru se explică prin rata mare de schimbare a conștiinței unei persoane, precum și prin nuanțele reacțiilor sale la aceleași situații de același tip.

Tipurile de subsisteme enumerate au niveluri diferite de incertitudine (impredictibilitate) în rezultatele implementării deciziilor


Relația dintre incertitudinile din activitățile diferitelor subsisteme

Nu întâmplător în practica mondială se obține mai ușor statutul de profesionist în subsistemul tehnic, mult mai dificil în biologic și extrem de dificil în social!

Se poate cita o listă foarte mare de designeri, inventatori, muncitori, fizicieni și alți specialiști tehnici remarcabili; semnificativ mai puțini - medici, medici veterinari, biologi remarcabili etc.; puteți enumera pe degete liderii de seamă de state, organizații, capi de familie etc.

Printre personalitățile marcante care au lucrat cu subsistemul tehnic, un loc demn îl ocupă: I. Kepler (1571–1630) - astronom german; I. Newton (1643–1727) – matematician, mecanic, astronom și fizician englez; M.V. Lomonosov (1711–1765) – naturalist rus; P.S. Laplace (1749–1827) – matematician, astronom, fizician francez; A. Einstein (1879–1955) – fizician teoretician, unul dintre fondatorii fizicii moderne; S.P. Korolev (1906/07–1966) – designer sovietic etc.

Printre oamenii de știință remarcabili care au lucrat cu subsistemul biologic se numără următorii: Hipocrate (c. 460 - c. 370 î.Hr.) - doctor grec antic, materialist; K. Linnaeus (1707–1778) – naturalist suedez; Charles Darwin (1809–1882) – naturalist englez; V.I. Vernadsky (1863–1945) – naturalist, geo- și biochimist etc.

Printre personalitățile care lucrează în subsistemul social, nu există lideri general recunoscuți. Deși, după o serie de caracteristici, includ împăratul rus Petru I, omul de afaceri american G . Ford și alte personalități.

Sistemul social pot include subsisteme biologice și tehnice, și biologice - tehnice


Sistemele sociale, biologice și tehnice pot fi: artificiale și naturale, deschise și închise, total și parțial previzibile (deterministe și stocastice), dure și moi. În viitor, clasificarea sistemelor va fi luată în considerare folosind exemplul sistemelor sociale.

Sisteme artificiale sunt create la cererea unei persoane sau a oricărei societăți pentru a implementa programele sau obiectivele propuse. De exemplu, o familie, un birou de proiectare, un sindicat studențesc, o asociație electorală.

Sistemele naturale creat de natură sau societate. De exemplu, sistemul universului, sistemul ciclic de utilizare a terenurilor, strategia de dezvoltare durabilă a economiei mondiale.

Sisteme deschise caracterizat printr-o gamă largă de conexiuni cu mediul extern și dependență puternică de acesta. De exemplu, firme comerciale, mass-media, autorități locale.

Sisteme închise caracterizate în principal prin conexiuni interne și create de oameni sau companii pentru a satisface nevoile și interesele în primul rând ale personalului, companiei sau fondatorilor acestora. De exemplu, sindicatele partide politice, Societăţile masonice, familia în Orient.

Sisteme deterministe (previzibile). functioneaza dupa reguli prestabilite, cu un rezultat prestabilit. De exemplu, predarea studenților la un institut, producând produse standard.

Sisteme stocastice (probabilistice). caracterizată prin influențe de intrare dificil de prezis ale mediului extern și (sau) intern și rezultate de ieșire. De exemplu, unități de cercetare, companii antreprenoriale, joacă la loto rusesc.

Sistemele moi se caracterizează printr-o sensibilitate ridicată la influențele externe și, ca urmare, o stabilitate slabă. De exemplu, un sistem de cotații bursiere, noi organizații, o persoană în absența unor obiective de viață ferme.

Sistemele rigide sunt de obicei autoritare, bazate pe profesionalismul ridicat al unui grup restrâns de lideri organizaționali. Astfel de sisteme sunt foarte rezistente la influențele externe și reacționează slab la impacturi mici. De exemplu, biserica, regimurile guvernamentale autoritare.

În plus, sistemele pot fi simple sau complexe, active sau pasive.

Fiecare organizație trebuie să aibă toate caracteristicile sistemului. Pierderea a cel puțin unuia dintre ele duce inevitabil organizația la lichidare. Astfel, natura sistemică a unei organizații este o condiție necesară pentru activitățile sale.


Publicații pe această temă

  • Biografia Elenei Golunova Biografia Elenei Golunova

    Cum se calculează evaluarea ◊ Evaluarea se calculează pe baza punctelor acordate în ultima săptămână ◊ Punctele sunt acordate pentru: ⇒ vizitarea...

  • Regele Cupei, semnificația și caracteristicile cărții Regele Cupei, semnificația și caracteristicile cărții

    Ghicirea cu cărți de tarot este o întreagă știință, misterioasă și aproape de neînțeles pentru cei neinițiați. Se bazează pe semne misterioase și...