Computerul nu vede iPhone-ul, dar se încarcă. De ce computerul nu vede iPhone-ul: găsim o soluție la problemă

În ciuda faptului că dispozitivele moderne iOS se pot descurca cu ușurință fără un computer, există scenarii în care încă trebuie să apelezi la el. Este destul de logic că la intersecția tehnologiilor pot apărea anumite margini aspre și tocmai aceste probleme vom încerca să înțelegem în acest material.

Una dintre problemele comune cu iTunes este incapacitatea de a detecta dispozitivul conectat. Pot exista mai multe motive pentru aceasta, dar adesea apare o eșec în mecanismul de conectare de încredere, atunci când cheile sunt salvate pe ambele gadgeturi pentru autorizarea ulterioară. În mod implicit, solicitarea „Încredeți-vă în acest computer” ar trebui să apară data viitoare când vă conectați, dar recent autorul a întâlnit exact situația opusă, când după un răspuns negativ din partea utilizatorului solicitarea nu s-a repetat. Problema, așa cum era de așteptat, poate fi rezolvată în câteva pași simpli.

Să începem, așa cum era de așteptat, cu mediul „nativ” pentru iOS și iTunes - sistemul de operare OS X Desigur, din cauza integrării software și hardware, problemele apar aici mai rar, dar nimeni nu este imun la accidente. Deci, dacă iPhone-ul tău refuză cu încăpățânare să aibă încredere în Mac-ul tău, poți încerca să ștergi conținutul directorului special de sistem Lockdown. Pentru a face acest lucru, deconectați dispozitivul iOS de la computer și executați combinația de taste [ cmd]+[schimbare]+ [G] (sau selectați Go to Folder din meniul Go din bara de meniu OS X) și accesați /var/db/lockdown/. În fereastra care se deschide, veți vedea unul sau mai multe fișiere de certificat (în funcție de numărul de dispozitive sincronizate) care trebuie șterse.

După aceea, conectăm gadgetul și răspundem afirmativ la întrebarea despre încrederea în computer. Dispozitivul ar trebui să fie acum detectat de sistem.

Pentru sistemul de operare Windows, a cărui „perseverență” a întâlnit-o umilul tău servitor, esența procedurii rămâne aceeași. Singura diferență aici, pe lângă locația diferită a „vinovat”, este necesitatea de a afișa fișiere și foldere ascunse. Pentru a face acest lucru, deschideți Panoul de control din meniul „Start” și mergeți la secțiunea „Opțiuni folder”, unde în fila „Vizualizare” selectăm opțiunea cu același nume. În ceea ce privește adresa, aceasta variază pentru diferite versiuni Windows.

Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Dacă manipulările de mai sus nu rezolvă problema, există mai multe opțiuni pentru sistemul de operare Microsoft. pe calea grea asociat cu șoferul dispozitiv mobilși descris de utilizatorul YouTube cu porecla STOK SHOK.

  • Deschideți „Manager dispozitive”, situat în Panoul de control în Windows 7 și în subelementul „Sistem” în Windows XP
  • Faceți clic dreapta pe linia cu dispozitivul Apple dorit, selectați „Actualizați driverul” din meniul contextual, apoi „Căutați drivere pe acest computer” și „Selectați deja un driver din listă drivere instalate»
  • Faceți clic pe butonul „Aveți de pe disc” (dacă nu este disponibil, puteți selecta categoria „ Telefon mobil" sau "Dispozitiv de stocare" și faceți clic pe butonul "Următorul", după care va apărea butonul)

  • În caseta de dialog „Instalare de pe disc”, faceți clic pe butonul „Răsfoiți”.
  • Du-te la adresa C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
  • Selectați fișierul usbaapl(în edițiile pe 64 de biți ale Windows se numește usbaapl64) și faceți clic pe „Deschidere”. Dacă folderul nu există sau fișierul necesar lipsește, căutați-l în directorul C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

  • Faceți clic pe butonul „OK” din caseta de dialog „Instalare de pe disc”.

    Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta gadgeturile să găsească limbaj comun. Ca de obicei, nu uitați să căutați unde puteți adresa o întrebare cu privire la utilizarea tehnologiei Apple, trimite capturi de ecran

  • Recent, o prietenă și-a conectat iPhone 5s la computer, dar s-a încăpățânat să vadă fotografia. Tragedie? Nu.

    Dacă laptopul sau computerul dvs. este încăpățânat și nu puteți vedea fotografia sau dispozitivul în sine, atunci problema este cel mai probabil în cablul, computerul sau conectorul iPhone.

    Ușor de verificat. Încercați doar să conectați un alt cablu sau media (poate un alt smartphone).

    De asemenea, acest lucru poate fi cauzat de lipsa unui driver sau de incompatibilitatea standardelor.

    De ce vede computerul iPhone-ul, dar nu fotografia?

    Ce ar putea duce la asta? Este rar, dar iPhone-ul pur și simplu poate să nu fie recunoscut de Windows 10 sau de altă versiune.

    O soluție este utilizarea unui emulator Mac OS, care ar trebui să ofere acces la datele smartphone-ului. De asemenea, vă puteți autentifica cu detaliile dvs Serviciu Apple iCloud și descărcați fotografii pe computer.

    ATENȚIE: computerul dvs. trebuie să aibă o stare de încredere - pe ecranul dispozitivului deblocat, confirmați solicitarea de încredere.

    De asemenea, uitați-vă pentru a vedea dacă vreo aplicație care utilizează camera sau directorul cu imagini sunt active - dacă le găsiți, închideți-le.

    De ce computerul nu vede o parte sau jumătate din fotografia de pe iPhone?

    Dacă nu vedeți imagini de pe iPhone în Stream sau pe discul Yandex pe computer, asigurați-vă că aveți o conexiune activă la Internet. Fără internet, My Photo Stream sau discul Yandex nu vor afișa fotografii.

    De asemenea, verificați dacă lipsesc fotografii în albumul șters (Coș de gunoi) și asigurați-vă că sunteți conectat la iCloud cu ID-ul Apple corespunzător.


    NOTĂ: Fotografiile sau videoclipurile copiate pe dispozitivul dvs. folosind iTunes nu sunt copiate în Biblioteca de imagini iCloud, așa că este posibil să nu vedeți jumătate sau o parte din ele.

    Sincronizarea cu un PC vă va ajuta să deblocați potențialul dispozitivelor Apple legendare. Folosind un computer, puteți echipa iPhone-ul cu multe aplicații utile, puteți descărca muzică, jocuri, cărți și alt conținut. Din păcate, uneori se întâmplă ca dispozitivele Apple să nu fie detectate prin portul USB.

    De ce iPhone-ul meu nu vede USB?

    • Cablul de sincronizare este defect (rupt, conține daune mecanice evidente la adaptoare sau fire).

    Diagnosticarea problemei: conectați smartphone-ul la computer folosind un cablu USB diferit.

    Soluție: înlocuiți cablul.

    • contaminarea contactelor (pătrunderea de particule străine, umiditate și oxidarea ulterioară a pieselor metalice).

    Diagnosticarea problemei: inspecție detaliată a conectorilor iPhone și a dispozitivelor USB.

    Soluție: curățați contactele oxidate cu o radieră sau o perie, îndepărtați cu atenție blocajele folosind tampoane de vată sau un ac.

    • defectarea portului de conectare.

    Diagnosticarea problemei: încercați să conectați un alt dispozitiv la port.

    Soluție: conectați-vă iPhone-ul printr-un alt canal USB, verificați setările pentru conectarea porturilor suplimentare pe computer.

    • Ieșirea USB a smartphone-ului este defectă (microcircuitul este ars, conectorul este rupt sau slăbit).

    Diagnosticul problemei: inspecție vizuală, examinarea defecțiunii de către un specialist.

    Soluție: contactați centrul de service pentru a înlocui piesa.

    • defect controler de încărcare.

    Diagnosticarea problemei: un mesaj că cablul nu este conectat, deși mufa este în conectorul dispozitivului.

    Soluție: înlocuirea controlerului.

    • Erori de software iPhone.
    Recuperare iOS

    Soluție: intermiterea sau restaurarea sistemului de operare.

    • Software-ul aplicației iTunes se blochează pe computer.

    Soluție: reinstalați programul, reveniți la cel anterior sau actualizați la cea mai recentă versiune.

    • nivel de curent inadecvat (la conectarea smartphone-ului la computer prin prelungitoare).

    Soluție: sincronizați-vă telefonul direct, fără conectori și fire inutile.

    Este necesar să studiați cu atenție setările, poate că acestea interzic schimbul de informații cu computerul. Aspectele de mai sus sunt metode universale soluții pentru identificarea incorectă a iPhone 4s, 5 sau 5s, 6 prin canal USB.

    Eroare „Dispozitiv USB nu este recunoscut”.

    Dacă sistemul de operare de pe computer afișează mesajul „Dispozitiv USB nu este recunoscut” atunci când conectați un gadget, trebuie să schimbați portul de conectare, să reinstalați driverul, să reconfigurați setările în registru, să eliminați și să reinstalați dispozitivul în Manager dispozitive. Metodă eficientă– deconectarea PC-ului de la placa principală de alimentare, și nu o oprire obișnuită, ci deconectarea cablului de alimentare timp de câteva minute. Aceste manipulări vă permit să scăpați de curentul rezidual din sistem, ceea ce duce uneori la erori minore de circuit, în urma cărora unele funcții ale computerului sunt dezactivate și apare un mesaj despre incapacitatea de a recunoaște dispozitivul USB.

    Pentru a scăpa automat de problemele de identificare USB, puteți utiliza aplicația de depanare Windows - Diagnosticați și remediați automat problemele USB din Windows. Potrivit pentru Windows Vista, 7, XP.

    Probleme posibile

    1. Defecțiune a controlerului

    Soluție: eliminați și reinstalați toate controlerele, restabilind astfel portul USB.

    • Butonul „Start” -> element de meniu „Run” -> comandă devmgmt.msc -> butonul „OK” -> „Manager dispozitive” -> element „Controle USB” -> aplicați funcția „Ștergere” pentru toate controlerele;
    • reporniți computerul. Controlerele vor fi reinstalate automat de sistemul de operare. sistem Windows, după care puteți încerca în siguranță să vă conectați iPhone-ul la sistem.

    2. Driverul iPhone este deteriorat, Windows identifică smartphone-ul drept „Dispozitiv necunoscut”.

    Soluție: Actualizați driverul. Faceți clic dreapta pentru a selecta „Proprietăți” în meniul contextual al dispozitivului -> fila „Driver” -> „Actualizare” sau descărcați programul corespunzător de pe site-ul Apple.

    3. Setări incorecte ale controlerului USB.

    Soluție: „Manager dispozitive” -> apelați meniul contextual cu butonul din dreapta al mouse-ului -> „Proprietăți” -> „Gestionare energie” -> debifați „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie” -> „Ok” - > reporniți computerul.


    Configurarea setărilor suplimentare pentru porturile USB

    4. Defecțiune a controlerului USB integrat în placa de bază.

    Soluție: înlocuiți piesa la un centru de service sau cumpărați un controler USB extern. Conectați această placă la placa de bază printr-un port PCI, după ce ați dezactivat anterior controlerul USB existent în BIOS-ul PC-ului.

    Când diagnosticați de ce iPhone-ul nu este detectat de computer prin USB, merită să lucrați peste toate motive posibile, începând cu cele mai simple și mergând în sus. Defecțiunile hardware ar trebui reparate de specialiști și numai utilizatorii experimentați pot interveni în BIOS-ul computerului.

    Operarea smartphone-ului Apple iPhone deseori realizat împreună cu calculatoarele. Cu ajutorul lor, ele sunt create copii de rezervă, sunt copiate filme și muzică noi, sistemul de operare este restaurat. Ce să faci dacă computerul nu vede iPhone-ul conectat la portul USB? Motivele pot fi simple sau foarte grave. Să încercăm să le dăm seama și să restabilim o conexiune normală la computer. Principalele motive pentru lipsa conexiunii normale sunt:

    • Cablul de conectare este rupt;
    • Portul USB este stricat;
    • Funcționalitatea iTunes și a serviciilor a fost întreruptă;
    • Funcționalitatea smartphone-ului a fost întreruptă.

    Să ne uităm la toate aceste motive și să încercăm să restabilim conexiunea dintre PC și smartphone.

    Ruperea cablului

    Cablurile de conectare utilizate pentru conectarea smartphone-urilor la computere tind să eșueze din cauza fiabilității scăzute a conductorilor individuali. Ca urmare a unei defecțiuni, nu puteți conta pe o conexiune normală. Defecțiunile pot fi cauzate și de acțiunile animalelor de companie - cablurile atrag câinii și pisicile cărora le place să se joace cu cabluri amuzante. Proprietarii de iPhone-uri de la acestea jocuri distractive Devine trist pentru că trebuie să cheltuiți bani pentru achiziționarea de accesorii noi.

    Animalelor de companie le place să mestece cablurile și cablurile de încărcare, așa că vă recomandăm să le păstrați la îndemâna animalelor.

    Cum se verifică integritatea cablului utilizat? Puteți încerca să-l conectați la încărcător, dar acest lucru nu vă va permite să verificați integritatea tuturor conductorilor. De aceea Cel mai bine este să încercați acest cablu pe un alt iPhone conectându-l la portul USB al computerului. Dacă toți conductorii funcționează corect, computerul ar trebui să recunoască dispozitivul conectat. Dacă tot nu există niciun răspuns, ar trebui să continuați depanarea.

    Verificarea porturilor USB

    În multe computere și laptop-uri care au fost utilizate de 3-4 ani, puteți găsi porturi USB defecte. Conectarea dispozitivelor externe la acestea duce la înghețarea sistemului de operare, diverse erori și reporniri, precum și absența completă a oricăror reacții. Verificați portul curent conectând un dispozitiv la acesta și evaluând răspunsul sistemului de operare (ar trebui să auziți un semnal de la dispozitivul conectat). Dacă nu există niciun răspuns, atunci portul selectat este cel mai probabil într-o stare defectuoasă.

    Dacă portul selectat nu funcționează și computerul nu vede iPhone-ul, încercați să conectați smartphone-ul la un alt port USB. În unele cazuri, acest lucru aduce rezultate pozitive. Dacă tot nu există niciun răspuns, atunci problema este la cablu (pe care l-am verificat deja) sau la iPhone-ul însuși. De asemenea, recomandăm curățarea conectorilor din smartphone, cablu și PC folosind carton subțire și alcool(colonie, loțiune).

    Nu mai sunt porturi libere pe computerul dvs.? În acest caz, puteți utiliza un hub USB conectat la un port de lucru. Pentru computerele desktop, se vând carduri de expansiune și cititoare de carduri încorporate, permițându-vă să extindeți numărul de porturi cu investiții minime.

    Verificarea serviciului Apple pentru dispozitive mobile

    De ce computerul meu nu poate vedea iPhone-ul prin USB? În unele cazuri, problema este legată de funcționarea incorectă a unor servicii. Dacă iTunes nu dorește să vă recunoască iPhone-ul conectat, ar trebui să reporniți Apple Mobile Device Service (AMDS). Procedura de repornire este extrem de simplă și nu provoacă dificultăți nici măcar utilizatorilor începători. Prin repornirea serviciului, puteți conta pe detectarea corectă a smartphone-ului conectat. Cum să remediați funcționarea incorectă a acestui serviciu?

    Dacă computerul nu vede iPhone-ul prin USB, închideți aplicația iTunes și deconectați smartphone-ul de la computer. Accesați „Panou de control – Instrumente administrative – Servicii” și găsiți Apple Mobile Device Service în lista care apare. Faceți dublu clic pe numele serviciului, faceți clic pe butonul „Stop” - serviciul AMDS se va opri. Apoi, faceți clic pe butonul „Lansare” și setați tipul de pornire la „Automat”, dacă există o altă valoare acolo. Acum trimitem computerul să repornească și să încercăm să conectăm din nou iPhone-ul.

    În unele cazuri, funcționarea incorectă a serviciului se datorează conflictelor cu software-ul de securitate (firewall-uri, antivirusuri). Încercați să dezactivați sau să reinstalați acest software, apoi verificați vizibilitatea smartphone-ului conectat.

    Reinstalarea iTunes

    De ce computerul nu vede iPhone-ul dacă cablul și porturile sunt intacte și serviciul AMDS rulează? Problema se poate datora faptului că aplicația iTunes nu funcționează corect. Pentru a scăpa de această problemă, aplicația trebuie reinstalată. Îl eliminăm de pe computer, verificăm absența folderelor care ar putea rămâne după dezinstalarea programului (am scris despre asta în recenziile noastre). De asemenea, nu strica să vă curățați complet computerul și registry folosind utilitarul util CCleaner..

    Apoi, repornim computerul și reinstalăm iTunes - pentru a descărca cea mai recentă versiune actuală a acestei aplicații, trebuie să vizitați site-ul web Măr. Accesați secțiunea de descărcare, debifați casetele pentru primirea buletinelor informative (de ce aveți nevoie de aceste buletine informative?), faceți clic pe butonul „Descărcare”. După descărcarea și instalarea aplicației, încercăm să conectăm smartphone-ul - computerul ar trebui să-l recunoască.

    Repornire și recuperare

    Am analizat multe modalități de a vă restabili rapid conexiunea la computer. Dar am uitat cel mai simplu mod de a scăpa de problemă, care ar fi trebuit folosit imediat după ce a apărut - o repornire. Într-adevăr, multe probleme cu smartphone-urile sunt eliminate imediat după repornirea lor și repornirea sistemului de operare. Dacă întâmpinați problema că computerul nu recunoaște iPhone-ul conectat, încercați să reporniți.

    Dacă repornirea nu ajută, cablul și porturile sunt intacte și iTunes funcționează, vă puteți restaura iPhone-ul folosind modul DFU. Am scris deja de mai multe ori în recenziile noastre despre cum să intrați în modul DFU - utilizați căutarea pe site. Ține minte asta recuperarea are ca rezultat ștergerea completă a datelor din memoria internă– asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a tuturor datelor și fișierelor importante. După ce restaurarea este completă, vă puteți conecta iPhone-ul la computer și puteți testa conexiunea.

    Alte solutii la problema

    Ați încercat deja tot ce se putea încerca, dar nu există rezultate? Este foarte posibil ca problema să fie legată de iPhone-ul tău - este stricat. Da, iPhone-urile se sparg, au această proprietate, ca orice alte smartphone-uri. Dacă nimic nu vă ajută smartphone-ul, contactați un centru de service– aici experții îl vor verifica și își vor da verdictul. După diagnosticare şi lucrari de reparatii Veți primi la dispoziția dumneavoastră un iPhone funcțional care poate fi detectat cu succes de computere.

    Nu încercați să reparați singur iPhone-ul, acest lucru necesită cunoștințe speciale, instrumente și echipamente de diagnosticare.

    Pentru sincronizare date iPhone cu alt computer sau dispozitiv iOS, este necesar iTunes. Uneori pot apărea erori în timpul procesului, iar dispozitivul nu apare în lista celor disponibile. În continuare, vom explica în detaliu de ce iPhone-ul nu se conectează la computer prin USB și ce trebuie făcut pentru a remedia problema.

    Probleme posibile

    Dacă, după conectarea iPhone-ului la computer (Windows, macOS), smartphone-ul nu apare în iTunes sau în lista de dispozitive, atunci pot exista mai multe motive pentru aceasta. Să ne uităm la principalele probleme și la modalitățile de a le rezolva:

    • Instalat pe computer versiunea veche iTunes. Încercați să descărcați actualizări prin setări sau reinstalați complet programul (distribuția este disponibilă pe site-ul oficial).
    • Versiunea sistemului de operare instalată pe computer nu îndeplinește cerințele programului. Dacă utilizați OS X, verificați dacă există actualizări și descărcați-le dacă este necesar. Rețineți că iTunes este disponibil numai pentru Windows și macOS.
    • Lipsa șoferilor. Dacă încărcarea este în curs, smartphone-ul este detectat de dispozitiv, dar nu se poate sincroniza cu programul. Asigurați-vă că toate driverele necesare (Apple Mobile Device și altele) sunt instalate pe computer sau Mac. Ele sunt descărcate automat prima dată conexiune iPhone la calculator. Dacă este necesar, descărcați-le de pe site-ul oficial Apple.
    • Conector, cablu defect. Dacă computerul nu mai vede smartphone-ul, atunci motivul poate fi un conector USB înfundat sau defect de pe PC sau iPhone. Încercați să utilizați un cablu diferit (numai cel original).
    • Prezența virușilor pe computer sau smartphone. Efectuați o scanare completă a sistemului și eliminați posibilele amenințări. După aceea, încercați să vă reconectați iPhone-ul la computer.

    Uneori, conexiunea este invizibilă pentru computer din cauza software-ului antivirus instalat sau a altor programe de monitorizare a securității care blochează conexiunea. Încercați să le dezactivați temporar și numai apoi încercați din nou să sincronizați datele.

    Conectarea iPhone la computer prin USB

    Dacă doriți să vizualizați fișierele stocate pe iPhone de pe computer, să creați o copie de rezervă sau să efectuați alte acțiuni, apoi conectați-l la computer prin USB. Procedură:

    1. Luați cablul iPhone original și utilizați-l pentru a conecta dispozitivul și computerul.
    2. Așteaptă instalare automatăşoferii. Dacă este necesar, descărcați-le de pe site-ul web oficial sau utilizând software terță parte.
    3. Lansați iTunes. Dacă nu aveți programul, descărcați kitul de distribuție (disponibil pentru Windows și macOS).
    4. Așteptați până când pictograma iPhone apare în iTunes și dispozitivul apare în lista celor disponibile. După aceasta, în tavă va apărea o bifă verde.
    5. Accesați fila Revizuire pentru a obține informații detaliate despre smartphone-ul dvs.

    După aceasta, veți putea să creați copii de rezervă, să resetați dispozitivul la setările din fabrică și să efectuați alte acțiuni. După conectarea iPhone-ului prin USB, puteți sincroniza datele prin Wi-Fi.

    Pentru sincronizarea normală a datelor între computer și smartphone, descărcați și instalați actualizările pentru iOS la timp. Puteți verifica disponibilitatea prin setări.

    Reinstalarea driverelor

    Dacă aveți încredere în integritatea cablului și a conectorului, dar computerul nu detectează dispozitivul conectat, atunci cel mai probabil problema de sincronizare se datorează unei defecțiuni a driverului. Deconectați toate dispozitivele iOS de la computer și urmați acești pași pentru a le reinstala:

    1. Pe computer Windows. Deschideți Manager dispozitive și găsiți dispozitive portabile în listă. Va apărea o listă de drivere disponibile. Faceți clic dreapta pe „Apple Mobile Device Driver” și selectați „Actualizare”. Dacă acest lucru nu ajută, atunci eliminați complet driverul.
    2. Pe un MacBook. Conectați-vă iPhone-ul și deblocați-vă dispozitivul. Pe computer, accesați meniul Apple. Aici, găsiți secțiunea „Informații despre sistem”. În partea stângă a ferestrei care se deschide, găsiți elementul „USB”. Veți vedea apoi software-ul terță parte disponibil în partea dreaptă. Îndepărtați-l.

    Driverele iPhone vor fi reinstalate automat pe computer folosind iTunes. Dacă acest lucru nu ajută, atunci acest lucru se poate face prin intermediul unui software terță parte. De exemplu, programul de instalare a driverelor copytrans.

    Computerul nu vede iPhone-ul prin USB, dar se încarcă

    Dacă, atunci când vă conectați iPhone-ul la computer, smartphone-ul se încarcă, dar nu apare în iTunes sau în lista de dispozitive disponibile, atunci încercați următoarele:

    1. Deconectați dispozitivul și reinstalați driverele. Pentru a face acest lucru, eliminați complet toate programele Apple (inclusiv iTunes) de pe computer. Acest lucru se poate face prin utilitarul Adăugare sau eliminare programe. După aceea, descărcați-le de pe site-ul oficial.
    2. Ștergeți fișierele temporare Apple Mobile Device din folderele Roaming și AppData.
    3. Încercați să vă conectați iPhone-ul printr-un alt conector USB, folosind un cablu diferit (numai cel original).

    Uneori, problema poate fi un conector înfundat sau defect. Încercați să-l curățați ușor cu o perie sau să-l suflați cu aer.

    iPhone nu se va încărca de pe computerul USB

    Dacă computerul nu recunoaște dispozitivul și iPhone-ul nu se încarcă, atunci cel mai probabil problema este un cablu USB defect. Încercați să utilizați un cablu diferit sau să vă conectați smartphone-ul la un alt PC Windows sau MacBook. Alte recomandari:

    1. Asigurați-vă că computerul funcționează și nu este în modul de repaus sau de hibernare.
    2. Încercați să conectați dispozitivul la alt computer, laptop sau utilizați un conector USB 3.0.
    3. Dacă apare un mesaj de eroare cu textul „Dispozitiv neacceptat”, atunci problema poate fi un cablu defect al smartphone-ului. Atunci nu va fi posibil să-l eliminați programatic.

    Dacă dispozitivul nu este recunoscut de computer chiar și atunci când utilizați alte cabluri USB, încercați să contactați un centru de service. Cel mai probabil, iPhone-ul dvs. trebuie să înlocuiască un cablu sau o altă componentă defecte.

    Publicații pe această temă