O scurtă tehnică psihologică despre cum să gestionezi o persoană. MQ: Coeficient de dezvoltare managerială

Abilitatea de a gestiona oamenii vă ajută să obțineți succes în orice plan și implementarea ideilor dvs. Interacțiunea cu societatea permite fiecărui individ să crească doar printr-un contact apropiat. CU vârstă fragedă Orice persoană învață elementele de bază ale tacticii comportamentale și viziunea asupra lumii studiind orice experiență umană și o aplică în practică.

Cum să înveți să gestionezi oamenii?

Caracteristicile psihicului uman vor ajuta în această sarcină dificilă. Diverse tehnici și metode de influență psihologică pot influența subconștientul și pot obține ceea ce este necesar de la o anumită persoană. Ele se bazează pe utilizarea cunoștințelor despre influența psihologică și caracteristicile personale ale unei persoane.

Pentru o persoană care are un înalt statutul social sau poziție, este mai ușor să obții ceea ce îți dorești în gestionarea oamenilor. Dar această abilitate foarte importantă este necesară pentru persoanele cu drepturi și șanse egale. Și pentru ca un lider să conducă eficient oamenii, el trebuie să aibă un autocontrol perfect și capacitatea de a se gestiona singur.

Metoda morcov și stick

Destul de des, majoritatea managerilor folosesc metoda morcov și stick. Și asta metoda eficienta management de echipă pentru un manager cu experiență vastă. Dar pentru un tânăr manager merită să încerce pe alții, nu mai puțin metode eficiente influenţând gândurile altora.

O bună observare ajută la determinarea caracteristicilor psihologice individuale ale unei persoane:

• Adresându-te pe nume interlocutorului tău, îți sporești importanța în ochii lui. La urma urmei, pentru fiecare persoană numele său este semnificativ și, prin urmare, cuceriți persoana;
• dacă arunci un pic de lingușire față de interlocutorul tău, acest lucru poate avea și un efect pozitiv asupra relației. Câteva complimente și remarci interesante vă vor permite să influențați în mod eficient oamenii. Tine cont de faptul ca frazele rostite trebuie sa fie sincere. Altfel veți obține reacția opusă;
• oglindiți-vă simpatia pentru o persoană - luați aceeași poziție sau repetați o tură verbală. Oamenilor le plac oamenii care sunt asemănători cu ei;

• Când abordezi o persoană care se simte obosită, trebuie să fii pregătit să refuzi. Dar repetându-ți cererea a doua zi, vei sublinia cât de necesar este să îndeplinești această sarcină. Și persoana va îndeplini cererea, deoarece o promisiune neîmplinită va provoca disconfort moral;
• Pentru prima solicitare, folosește ceva simplu și necomplicat, iar a doua oară poți încredința o misiune mai responsabilă. Dar nu poți cere prea des, pentru a nu fi catalogat drept insolent;
• acordarea atenției interlocutorului tău îți va permite să-l cucerești, pe măsură ce îi sporești importanța. Văzând o atitudine bună și atentă, o persoană va dori să te ajute singură și, chiar dacă ai opinii opuse, vei primi un punct de vedere obiectiv;
• Manipularea este ușoară pentru oamenii care au propria lor carismă. Adesea, aceștia sunt indivizi puternici și puternici care sunt capabili să aibă o mare influență asupra celorlalți.

Aplicarea hipnozei

Puteți controla o persoană folosind hipnoza, dar astfel de jocuri sunt neprofesionale și ilegale. Hipnoza este folosită în cazurile în care este necesară obținerea unor informații din subconștient care au un impact excesiv asupra unei persoane și o împiedică să ducă o viață plină și productivă.

Dar apare un moment când trebuie să te protejezi de manipularea altora. Învață să spui nu. Un astfel de răspuns categoric poate fi util în unele situații. Nu este nevoie să te simți vinovat pentru asta. Dacă interlocutorul vă vede ezitarea, vă poate influența răspunsul și obține ceea ce are nevoie pentru el.

Video pe tema articolului

Psihologia umană, în cea mai mare parte - „puternic de sclav” - este de așa natură încât aproape toată lumea, cu dizarmonie în suflet, vrea să știe cum să gestionezi oamenii, și în același timp - vor să fie controlați (paradox).
Sintagma „gestionați oamenii” este interpretată aici ca influențând o persoană, manipulând-o - gândurile, emoțiile (sentimentele) și cel mai important - comportamentul, și nu în sensul de conducere profesională în producție sau comandă în armată... deși chiar și in acesta din urma sunt tirani si manipulatori...

Câte cărți științifice și semi-științifice-populare au fost deja scrise despre psihologia umană (și despre „aproape psihologie”) pe această temă: „Cum să gestionezi oamenii”, multe dintre ele sunt cu adevărat utile și practice, dar totuși devin adesea materiale de lectură pentru ratați, umplându-și rafturile sau fișierele computerului cu speranțe inutile, dar care insuflă speranța de a-și îmbunătăți viața, încărcătură cu titluri promițătoare - un fel de protecție a psihicului față de sine. -distrugere.

Și ideea este că, dacă o persoană este un învins în scenariul vieții, atunci cel puțin dă-i „Biblioteca Lenin” (în termeni de volum) de cărți „inteligente” despre cum să gestionezi o persoană sau cum să obții succesul în viață. - nu contează, tot va rămâne un învins - a priori...

Cum să gestionezi oamenii prin schimbarea psihologiei umane

Pe baza faptului că psihologia umană conține inițial energia psihică „Physis”, care este forța vitală care vizează libertatea, obținerea succesului și îmbunătățirea calității vieții și a sănătății, bucurându-se de viață (ceea ce o persoană trăiește) - fiecare individ subconștient se întinde pentru a se gestiona pe sine și viața cuiva și îi poate gestiona automat pe ceilalți, dar ne vom uita în continuare la câteva exemple practice despre cum să gestionăm oamenii, nu în scopul manipulării, ci în scopul îmbunătățirii relațiilor și, cel mai important, pentru a nu mai fii tu însuți un „sclav al puterii”.

Psihologia umană: cum să gestionezi oamenii

Pentru a cunoaște mai bine subiectul: Psihologia umană: cum să gestionezi oamenii, trebuie să-ți cunoști propriul psihic și personalitate, adică. structurile lor profunde, subconștiente (vezi).
Pentru a gestiona cu ușurință alte persoane, fie că este vorba despre copii, părinți, soț sau soție, prieteni și parteneri, subordonați sau superiori - nu contează, trebuie să începeți nu prin a studia psihologia altei persoane, ci prin a vă cunoaște pe voi înșivă, „Eul” tău - de preferință, realizând scenariul vieții tale (vezi) - propriile „butoane de control” pentru gânduri, emoții și comportament în anumite situații, de obicei stresante sau de criză, inclusiv exagerat (fantezis).

Într-un cuvânt, este absolut imposibil să înveți să controlezi o altă persoană fără să știi să te stăpânești pe tine („Cine se controlează controlează lumea” -Seneca-)

Arta de a gestiona oamenii

Controlul subconștient al unei persoane, inclusiv pe sine, este un fel de știință, dar într-o măsură mai mare este o artă. Aceste. mai ales managementul în sine: influența și unele manipulări apar inconștient (on nivelul subconștientului), atât de la manager, cât și de la manager, deși primii pot manipula destul de conștient, de exemplu, informații de la agenți de publicitate, televiziune (alte media), părinți și profesori, manageri-șefi profesioniști, marketeri, agenți de vânzări, oameni de PR, politicieni și, bineînțeles, „ escrocii, escrocii și escrocii de orice tip...

Arta de a gestiona oamenii, desigur, se bazează pe înțelegerea psihologiei de bază a unei persoane, nu toată lumea, bineînțeles, ci mulți... și anume, mulți oameni au astfel de „butoane de control” precum dorința de gratuități, gratuități, lăcomie. , lăcomie, vanitate, ambiție... - aceasta mai degrabă, vicii, precum și aspecte emoționale și psihologice - timiditate, modestie excesivă, timiditate, nehotărâre, teamă de a spune „Nu”, îndoială de sine, stima de sine scăzută și un negativ auto-poziția în viață - toate acestea duc la faptul că astfel de oameni, cei care știu, pot controla cu ușurință... mai mult, acești oameni, destul de ciudat, vor subconștient să fie controlați, manipulați și chiar înșelați...

Acești oameni care au fost deja „controlați”, simțindu-se ca o „victimă” în acest joc psihologic, sunt cei care trec, conform triunghiului lui Karpman, într-un „persecutor”, cu o dorință complet firească de „răzbunare”, indiferent cine. , principalul lucru acum este să controlezi o altă persoană. Aici apare psihologia umană „dominantă de sclavi”.

Cum să înveți să gestionezi oamenii

Deci, cum poți învăța să gestionezi oamenii învățând să te gestionezi pe tine însuți? Aici veți avea nevoie de practică, practică și mai multă practică, pe lângă studiul teoriei.
Deoarece Deoarece controlul are loc în principal subconștient, puteți lua ca bază câteva tehnici NLP (programare neurolingvistică). Scopul tău - așa cum îți amintești - nu este manipularea, ci stabilirea de relații armonioase - altfel, din nou jocul joc psihologic(vezi), te vei trezi din nou în rolul unei „victime”.
În plus, este recomandabil să deveniți conștienți de propriile „butoane” și să le nivelați și, de asemenea, angajându-vă în psihotraining sau urmand un curs de psihoterapie, folosind serviciile unui psiholog, pentru a crea armonie în personalitatea dvs. - pentru a deveni mai încrezător, hotărât și de succes...

Pe aceste pagini veți afla în detaliu cum să controlezi o persoană, aplicând tehnici NLP, folosind limbajul corpului și un anumit limbaj verbal.

Să învețe conduce o echipă, trebuie să ai nervi foarte puternici, multă răbdare, precum și niște abilități în lucrul cu oamenii. A fi lider este o meserie foarte responsabilă. A fi lider înseamnă a fi capabil să iei decizii nu numai pentru tine, ci și pentru echipa ta, să poți observa și să satisfaci cerințele echipei, să găsești un numitor comun într-o ceartă aprinsă și, de asemenea, să te îngrijorezi nu numai pentru binele tău. -a fi, ceea ce fac majoritatea managerilor.

Cum să conduci o echipă feminină?

Învățarea să conduci o echipă feminină este destul de dificilă din cauza faptului că fiecare angajat poate avea „proprii gândaci” în cap. Dacă managerul este o femeie, atunci, cel mai probabil, îi va fi puțin mai ușor să conducă o echipă feminină, deoarece va înțelege clar de ce au nevoie angajații săi, cum să rezolve conflictul cât mai eficient posibil și să-i facă pe subordonați să lucreze.În plus, va fi mult mai ușor pentru o femeie să conducă o echipă feminină, deoarece ea știe bine că doamnele știu destul de credibil cum să simuleze o activitate agitată, ceea ce, în realitate, poate să nu fie deloc cazul.

Pentru o femeie lider Este mai ușor să ajungi la un acord cu subalternii ei, deoarece știe exact ce abordare să aplice unui anumit angajat.

Dar există și dezavantaje semnificative în a avea o femeie să conducă o echipă feminină. Șefei i se asigură cu siguranță o atenție sporită, așa că să apară la serviciu cu cute în ciorapi, ruj nepotrivit sau pungi sub ochi este pur și simplu de neiertat. Este foarte important ca o femeie lider să-și „țină amprenta”, deoarece subordonații se pot simți cu ușurință superioare șefului lor și încep să se comporte într-un mod foarte arogant.

Pentru un bărbat Abilitatea de a conduce o echipă feminină este puțin mai dificilă. O cantitate bună de celule nervoase, care este probabil să moară în fiecare zi în sumă de câteva mii, va fi foarte utilă aici. Toată lumea știe că femeile sunt mari bârfe. Un bărbat nu va putea evita „spălarea oaselor” și privirile piezise. Dacă nu reușește imediat să se prezinte corect, atunci femeile vor monitoriza îndeaproape fiecare pas al șefului lor pentru a-l ataca în orice moment convenabil, ca un zmeu pentru un șoarece nefericit.

Liderul unei mari echipe feminine trebuie să fie atent la intrigi și provocări care pot veni cu ușurință de la angajate. Acestea pot fi fie indicii subtile despre necinstea colegilor, fie denunțuri directe. În orice caz, înainte de a judeca, un bărbat trebuie să afle toate nuanțele acestei situații, deoarece aceeași problemă poate arăta diferit de partea opusă.

Indiferent cine conduce echipa feminină, aceasta nu este o sarcină ușoară. Este necesar să țineți cont de toate avantajele și dezavantajele funcției dvs., să aveți un plan de acțiune clar în circumstanțe de forță majoră și, de asemenea, să evitați „familiaritatea” din partea angajaților. Trebuie să existe disciplină în echipă. Fetele trebuie să fie învățate acest lucru încă din prima zi după ce ați luat o poziție de conducere.

Din păcate, în vremea noastră, liderii buni sunt foarte rari. Cele mai multe cel mai bun sef- acesta este cel care știe să fie pe aceeași pagină cu subalternii săi, dar în același timp să nu-și piardă statutul. Pentru a conduce corect și competent oamenii, este necesar creați o atmosferă prietenoasă și confortabilă în echipă. În zilele noastre, să găsești un loc de muncă într-un alt birou nu este foarte dificil, așa că lucrătorii de birou rareori se țin de el locul de munca, mai ales dacă acolo nu există perspective pentru ei. Prin urmare, la orice ocazie sau conflict, o persoană poate trânti ușa și poate pleca, umblându-și foștii superiori cu fluxuri verbale de limbaj obscen. În acest caz, este foarte important să existe rezistență la stres, deoarece disputele și conflictele apar foarte des în echipele de lucru. Apropo, puteți crește rezistența la stres în moduri diferiteși chiar medicamente.

Dacă tu bun psihologși aveți un simț acut al oamenilor, acest lucru vă va ajuta să învățați cum să conduceți o echipă.

Pentru a crea o atmosferă prietenoasă într-o echipă, trebuie să comunicați mai des cu angajații dvs., să vă interesați de succesele lor și, ocazional, să vă întâlniți într-un cadru informal. Ceea ce cu siguranță nu ar trebui să faci într-o echipă nouă este să-ți anunți privilegiile chiar de la început. Crede-mă, angajații tăi înțeleg deja perfect bine că tu ești șeful lor, așa că nu este nevoie să menționezi acest lucru, demonstrează propria superioritate asupra subordonaților tăi îi face să se simtă negativ față de tine. Declarându-ți superioritatea, se pare că sugerezi că doar tu aici poți fi considerat o persoană cu drepturi depline, iar echipa ta nu este altceva decât un simplu gunoi biologic. Da, poate că mulți nu își vor arăta nemulțumirea față de tine ca lider, dar poți fi sigur că în spatele tău echipa ta va spăla cu entuziasm toate oasele, ceea ce îți va complica semnificativ sarcina de a gestiona astfel de angajați.

Trebuie să-ți bagi în cap: ești o ființă umană la fel ca ei. Nu ești mai bun, absolut. Puteri sporite și salariile nu te face un supraom, așa că nu fi arogant și comunica mai des cu echipa ta.

Pentru manager Capacitatea de a rezolva în mod pașnic orice conflict este foarte importantă. Amintiți-vă că politețea cucerește orașele. Dacă rămâi calm și răspunzi politicos chiar și la o agresiune totală, atitudinea subordonaților tăi față de tine se va îmbunătăți considerabil. Oamenii care știu să se controleze și să-și controleze emoțiile sunt foarte apreciați în societate. Sunteți un lider, un profesionist și nu un vechi comerciant pe piață. Nu te certa niciodată cu echipa ta. Dacă angajatul tău este nemulțumit de ceva, invită-l în biroul tău, oferă-i o ceașcă de cafea și întreabă-l politicos ce i-a cauzat nemulțumirea. Tratându-ți oamenii politicos, poți învăța o mulțime de lucruri noi și, de asemenea, poți să te adresezi nou nivel respect.

Pentru a conduce corect o echipă mare, nu jucați favoriți.

Niciodată și sub nicio formă. Și dacă s-a întâmplat că ți-a plăcut pe cineva anume din întreaga echipă mai mult decât restul, nu îndrăzni să o demonstrezi deschis.În acest fel, riscați să provocați tone de invidie asupra acestei persoane din partea colegilor, ceea ce nu îl va ajuta să supraviețuiască în echipă și, de asemenea, să le zdrobească respectul pentru dvs. Trebuie să aderăm la principiul egalității.În timpul liber de la serviciu, poți face ce vrei, dar la serviciu ești un lider, nu un prieten și tovarăș.

Este foarte important să poți folosi metoda morcov și stick.

Dacă poți stabili relații de prietenie cu subalternii tăi, există șanse mari ca aceștia să se simtă liberi în curând și să înceapă să facă lucruri de neimaginat. Mai simplu spus: se vor așeza pe gâtul tău și vor profita de bunătatea ta. Acest comportament trebuie ciupit din muguri. Dacă începi să observi astfel de păcate în echipa ta, adună-le pentru o întâlnire și amintește-le de ce v-ați adunat cu toții. Ai o treabă și toată lumea trebuie să o facă responsabil. Ești în primul rând liderul lor și nu poți permite nicio concesiune, în ciuda relației calde. Aflați cum să spuneți „nu” atunci când este necesar. Dacă o persoană insistă, nu ar trebui să ridici vocea. Explică-i doar motivele pentru care nu îți poți permite și spune-i că decizia ta nu poate fi schimbată. În 99 la sută din cazuri, angajatul tău va rămâne în urmă cu cererile lor, dar în același timp nu se va simți negativ față de tine. Da, l-ai refuzat, dar s-a justificat și știe motivele care nu pot fi contrazise.

Acceptă ca adevăr că uneori va trebui să faci concesii pentru a nu distruge relațiile de încredere și pentru a conduce corect echipa.

Dacă apare brusc o dispută, propuneți să o rezolvați prin vot. Litigiile care se rezolvă astfel se termină de obicei fără scandaluri. Spune-i subordonaților tăi că ai domnia majorității. Dacă majoritatea votează pentru una sau alta opțiune, atunci aceasta este acceptată fără obiecție. Apropo, va trebui să urmați și această regulă.

A fi manager este o meserie destul de dificilă și responsabilă, pe care nu o poate face toată lumea. Dar dacă poți stabili relații bune cu echipa ta, te va ajuta pe viitor.

Practica arată că ce relație mai bunăîn cadrul echipei, cu atât subordonații își fac treaba mai bine.

În orice situație, rămâi uman și pune-te în pielea subordonaților tăi înainte de a te decide să faci ceva. În acest caz, conducerea unei echipe va deveni ușor și plăcut.

Conducerea oamenilor este mai mult o artă decât o știință. Nu există o formulă secretă sau un set de reguli de urmat. Ca orice artă adevărată, managementul necesită un stil personal și o urmărire neobosită a artei.

Pași

Scăpați de cuvântul „manager” și înlocuiți-l cu „lider”. Liderii nu cer titluri sau promovări, sunt oameni care inspiră și motivează fără a ține cont de mediu sau de echipă.

Păstrați un bun simț al umorului. Vă face abordabil și vă va ajuta să vă mențineți perspectiva. Nu te judeca prea serios. Toată lumea trebuie să înceapă de undeva.

Amintiți-vă că subordonații dvs. sunt oameni. Nu sunt resurse și nu sunt Capitoliul uman. Aceștia sunt oameni cu familii, sentimente și probleme. Este imposibil să separăm munca de viața de acasă. Aflați ce au oamenii viata personalași fă tot posibilul să le înțelegi. Tratează-i pe toți ca egali, indiferent de titlul sau poziția lor. Nu uita să zâmbești mult și să te comporți întotdeauna bine.

Cunoaște-ți punctele forte și punctele slabe. Să știi punctele forte echipa dvs., precum și punctele slabe ale acestora și permiteți-le să se îmbunătățească.

Există un plan clar a ceea ce trebuie făcut.„Dacă nu reușești să planifici, plănuiești să eșuezi.” Stabiliți obiective pe termen lung și scurt.

Fii hotărâtor. Când vi se cere părerea, trebuie să vă gândiți bine și să oferiți un răspuns convingător. Nu ar trebui să vorbiți despre nimic sau să prevaricați. Pentru decizii mari, stabiliți un termen limită și oferiți o soluție până atunci. Dacă cineva oferă un argument care te va convinge să te răzgândești, recunoaște-l și îmbrățișează pe deplin noua idee.

Comunicați-vă așteptările. Dacă este posibil, oferiți-le în scris. Obțineți feedback de la oamenii pe care îi gestionați. Află ce așteaptă ei de la tine. Discutați în mod clar orice dezacord imediat.

Aveți o imagine clară în mintea voastră despre ceea ce puteți schimba și ce nu puteți schimba. Doar acceptați ceea ce nu puteți schimba și nu pierdeți niciodată energie cu el. Apoi, concentrează-ți toate eforturile pe ceea ce poți schimba. Oamenii orientați spre acțiune sunt întotdeauna solicitați și de succes.

Amintiți-vă că diferite lucruri motivează oameni diferitiși că oamenii vor face ceea ce au un stimulent să facă. Sarcina ta este să te asiguri că stimulentele lor sunt aliniate cu obiectivele tale. De exemplu, dacă plătiți un bonus oamenilor pentru a produce mai multe piese, nu vă mirați dacă calitatea acestora începe să sufere în favoarea volumului.

Menține încrederea tuturor în organizație. Managerii au adesea acces la Informații suplimentare, spre deosebire de alți angajați. Este extrem de important să nu trădezi niciodată încrederea companiei, a managerului tău, a colegilor sau a angajaților tăi. Ai încredere că oamenii pot avea încredere în tine.

Fii consecvent. Acțiunile și reacțiile tale trebuie să fie coordonate. Nu vrei să fii acel tip de manager în care toată lumea întreabă în ce stare de spirit este astăzi înainte de a trece la întrebarea de interes.

Este important să fii foarte flexibil și asta nu intră în conflict cu a fi consecvent. Trebuie să rămâneți flexibil pentru a schimba direcția, a schimba regulile și a schimba resursele pentru a rămâne competitiv.

Concentrați-vă doar pe soluții, nu pe probleme. Oamenii sunt atrași de cei care sunt orientați spre soluții.

1. Angajează încet și trage repede. Fă-ți timp când angajezi pe cineva cu calitati bune. Intervievați mai multe persoane și faceți o verificare aprofundată a antecedentelor. Dar, atunci când ai o personalitate distructivă sau o persoană care nu poate îndeplini sarcinile, trebuie să iei toate măsurile pentru a scăpa de ele cât mai repede posibil.

   • Când vă certați cu cineva, asigurați-vă că vă concentrați doar asupra acțiunilor sale. De obicei, atunci când o ceartă începe cu cineva, persoana respectivă va reacționa ca și cum ar fi un atac personal. Concentrarea pe un comportament neadecvat vă va ajuta să conduceți conversația mai profesionist.
   • Nu-ți fie frică să eșuezi. De fiecare dată când tu sau oamenii tăi eșuezi înseamnă că ai descoperit altceva care nu funcționează. Aceasta înseamnă că ești cu un pas mai aproape de ceva care va funcționa.
   • Abordați direct problemele. Nu deveni un manager politic. Acest lucru se întâmplă atunci când aveți o persoană în echipa dvs. care trimite mai multe e-mailuri personale decât e-mailuri de serviciu, așa că creați o politică de departament care spune că nu puteți utiliza computerele de la serviciu pentru e-mail. Toți vor fi pedepsiți dacă doar unul este observat. În schimb, abordați problema direct cu persoana care abuzează de privilegiu. Anunțați-l că abuzează de privilegiu și dacă nu se poate opri, se vor lua măsuri disciplinare.
   • Amintiți-vă întotdeauna regulile de stabilire a obiectivelor. Obiectivele ar trebui să fie: specifice, măsurabile, realizabile, realiste, oportune, etice și semnificative.
   • Nu spune nimănui că ceva este imposibil. Orice este posibil cu suficient timp și resurse. Ar trebui să răspunzi întotdeauna: „Acest lucru se va întâmpla și va dura atât de mult și va costa atât de mult.”

   Avertismente

   • Nu vă fie teamă să recunoașteți că ați greșit. Toată lumea face greșeli. Ajungi prin a le face și tu. Când faci o greșeală, recunoaște-o și învață din ea. Greșelile sunt întotdeauna acceptabile. Repetarea lor nu este.
   • Să știi că oamenii au vieți private nu înseamnă că trebuie să fii implicat în a lor. Concentrați-vă pe relațiile dvs. de afaceri, ținând cont în același timp de faptul că oamenii au vieți personale căreia este responsabilitatea dvs. să le acordați atenție. cea mai buna alegere. Evitați să dați sfaturi despre probleme personale sau relaționale.
   • Amintiți-vă că nu veți controla niciodată oameni sau evenimente. În realitate, singurul lucru pe care îl poți controla în viața ta sunt propriile tale acțiuni. Folosește-ți acțiunile pentru a motiva și inspira. Nu-ți pierde timpul încercând să controlezi oamenii. Acest lucru este imposibil.

Și vorbește. Lui vocabular, pe care ți-l predă este o armă neprețuită împotriva lui însuși, iar ceva scăpat accidental poate deveni un argument foarte puternic atât în ​​încredere, cât și în persuasiune.

Fă o ajustare – ia o ipostază care este în oglindă sau asemănătoare cu poziția interlocutorului tău și sincronizează-ți respirația, fie cu respirația și gesturile lui. Acest lucru te va ajuta subconștient nu va rezista argumentelor tale, pentru că la nivel subconștient îl vei copia.

Video pe tema

Sfaturi utile

Nu utilizați declarații directe - împingeți persoana să își dea seama de necesitatea anumitor acțiuni, deoarece acestea sunt o prioritate pentru el.

Abilitatea de a se înțelege cu toată lumea limbaj comun iar influenţarea opiniilor altora este caracteristică indivizilor carismatici. Pentru a menține situația sub control și a obține ceea ce aveți nevoie, începeți să comunicați corect.

Câștigă favoare și încredere

Comunicați pe aceeași lungime de undă. Pentru a-ți câștiga interlocutorul, trebuie să ții cont de trăsăturile sale de personalitate, temperamentul și gama de interese. În conversație, folosește vocabularul și stilul de comunicare al partenerului tău, subliniază trăsăturile comune de caracter, hobby-urile și interesele. Oamenilor le plac sufletele pereche și pot accepta dorințele sufletelor pereche ca pe ale lor.

Fii pozitiv și zâmbește. Oferă interlocutorului tău o părere pozitivă inițială despre tine. Este întotdeauna o plăcere să ai de-a face cu o persoană optimistă, veselă și veselă. O astfel de persoană iartă cu ușurință neajunsurile și oferă cu bucurie asistență atunci când este necesar.

Fii atent la ceilalți și arată interes pentru realizările altora. Nu vă zgâriți cu complimentele sincere, subliniind avantajele și meritele reale ale persoanei de la care așteptați participarea. Fiecare persoană se străduiește pentru o relație de încredere și dorește să obțină recunoaștere de la ceilalți. E plăcut să știi că realizările personale nu au trecut neobservate. Evalua trăsături pozitive, subliniază exclusivitatea altcuiva și va încerca să te ajute din adâncul inimii.

Folosiți autoritate și argumente persuasive

Câștigă-ți propria autoritate și străduiește-te pentru noi realizări. Persoanele puternice și talentate impun respect și sunt greu de refuzat. Îmbunătățiți-vă ca persoană și dobândiți în mod constant cunoștințe și abilități noi.

Fii convingător în discursul tău, folosește argumente necondiționate. Oferiți opinii ale experților și fapte verificate. Folosește viața și experiența în conversație oameni de succes. Străduiește-te să obții încredere deplină în personalitatea ta.

Atunci când faceți o cerere, acordați atenție argumentelor în care există avantaje reciproce pentru ambele părți. Crea scopuri comune, mutați accentul de la propriul beneficiu pe beneficiile personale pentru persoana de la care așteptați asistență. Învață să motivezi oamenii folosindu-și punctele forte și punctele slabe. Obține un acord asupra lucrurilor mărunte, mutând treptat subiectul într-o situație care este importantă pentru tine.

Ai întotdeauna propriul tău punct de vedere și nu permite să se exercite presiune psihologică asupra ta. Om puternic capabil să zdrobească voința celor din jur cu caracterul său, principii de viațăși credința în dreptatea cuiva.

Elimină interlocutorul din conștiința ta posibile dificultățiși îndoieli. Dacă cererea dvs. implică în mod evident factori nefavorabili pentru partenerul dvs., nu îi certați și nu îi ascundeți persoanei. Fiți de acord cu opinia adversarului, dar îndepărtați sistematic conversația latura negativăîntr-o direcție pozitivă. Prezentați dezavantajele percepute ale colaborării ca potențial de creștere viitoare și necesare experiență de viață.

Video pe tema