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पीएमबीओके गाइड चौथा संस्करण (प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज) प्रभावी परियोजना प्रबंधन के लिए आवश्यक ज्ञान की सीमा को परिभाषित करता है। दस्तावेज़ में परियोजना जीवन चक्र (आरंभ, योजना, निष्पादन, नियंत्रण और समापन) के सभी चरणों को शामिल करने वाली प्रक्रियाएं शामिल हैं। एक प्रक्रिया के परिणाम या आउटपुट दूसरी प्रक्रिया के इनपुट हो सकते हैं।

प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के लिए एक गाइड एक मानक के रूप में मान्यता प्राप्त पेशेवर परियोजना प्रबंधन ज्ञान का एक निकाय है। मानक एक औपचारिक दस्तावेज़ है जो स्थापित मानदंडों, विधियों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं का वर्णन करता है। कानून, चिकित्सा और लेखांकन जैसे अन्य पेशेवर क्षेत्रों की तरह, ज्ञान का भंडार परियोजना प्रबंधन चिकित्सकों की सर्वोत्तम प्रथाओं पर आधारित है जिन्होंने इस मानक के विकास में योगदान दिया है।

PMBOK® गाइड के पहले दो अध्याय परियोजना प्रबंधन में प्रमुख अवधारणाओं का परिचय देते हैं। अध्याय 3 परियोजना प्रबंधन मानक का वर्णन करता है। यह उन प्रक्रियाओं, इनपुट और आउटपुट का सारांश प्रस्तुत करता है जिन्हें आम तौर पर ज्यादातर मामलों में अधिकांश परियोजनाओं के लिए अच्छा अभ्यास माना जाता है। अध्याय 4 से 12 ज्ञान के परियोजना प्रबंधन निकाय के लिए एक मार्गदर्शिका प्रदान करते हैं। वे इनपुट और आउटपुट के साथ-साथ परियोजना प्रबंधन में उपयोग किए जाने वाले उपकरणों और तकनीकों का वर्णन करके मानक में जानकारी का विस्तार करते हैं।

सामग्री
चौथे संस्करण की प्रस्तावना XXVI
भाग I - परियोजना प्रबंधन ढांचा 1
अध्याय 1-परिचय 3
1.1 PMBOK® गाइड 4 का उद्देश्य
1.2 प्रोजेक्ट क्या है? 5
1.3 परियोजना प्रबंधन क्या है? 6
1.4 परियोजना प्रबंधन, कार्यक्रम प्रबंधन और पोर्टफोलियो प्रबंधन के बीच संबंध 7
1.4.1 पोर्टफोलियो प्रबंधन 8
1.4.2 कार्यक्रम प्रबंधन 9
1.4.3 परियोजनाएं और रणनीतिक योजना 10
1.4.4 परियोजना प्रबंधन कार्यालय 11
1.5 परियोजना प्रबंधन और परिचालन प्रबंधन 12
1.6 परियोजना प्रबंधक की भूमिका 13
1.7 परियोजना प्रबंधन ज्ञान निकाय 13
1.8 उद्यम पर्यावरणीय कारक 14
अध्याय 2 - परियोजना जीवन चक्र और संगठन 15
2.1 परियोजना जीवन चक्र - सिंहावलोकन 15
2.1.1 परियोजना जीवन चक्र विशेषताएँ 16
2.1.2 परियोजना और उत्पाद जीवन चक्र के बीच संबंध 18
2.1.3 परियोजना चरण 18
2.2 परियोजनाएँ और परिचालन गतिविधियाँ 22
2.3 परियोजना हितधारक 23
2.4 परियोजना प्रबंधन पर संगठन का प्रभाव 27
2.4.1 संगठनात्मक संस्कृति और शैलियाँ 27
2.4.2 संगठनात्मक संरचना 28
खंड II - परियोजना प्रबंधन मानक 35
अध्याय 3 - परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाएँ 37
3.1 परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं की सामान्य बातचीत 39
3.2 परियोजना प्रबंधन प्रक्रिया समूह 41
3.3 आरंभ प्रक्रिया समूह 44
3.3.1 परियोजना चार्टर का विकास 45
3.3.2 परियोजना हितधारकों की पहचान करना 46
3.4 योजना प्रक्रिया समूह 46
3.4.1 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना 48
3.4.2 आवश्यकताओं को एकत्रित करना 49
3.4.3 सामग्री की परिभाषा 49
3.4.4 डब्ल्यूबीएस (पदानुक्रमित कार्य संरचना) का निर्माण 49
3.4.5 संचालन की परिभाषा 50
3.4.6 संचालन का क्रम निर्धारित करना 50
3.4.7 ऑपरेशन संसाधन मूल्यांकन 50
3.4.8 परिचालन की अवधि का अनुमान लगाना 51
3.4.9 अनुसूची विकास 51
3.4.10 लागत अनुमान 52
3.4.11 बजट निर्धारण 52
3.4.12 गुणवत्ता नियोजन 52
3.4.13 मानव संसाधन प्रबंधन योजना का विकास 53
3.4.14 संचार योजना 53
3.4.15 जोखिम प्रबंधन योजना 53
3.4.16 जोखिम पहचान 54
3.4.17 गुणात्मक जोखिम विश्लेषण 54
3.4.18 मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण 54
3.4.19 जोखिम प्रतिक्रिया योजना 55
3.4.20 खरीद योजना 55
3.5 निष्पादन प्रक्रिया समूह 55
3.5.1 परियोजना निष्पादन का निर्देशन एवं प्रबंधन 57
3.5.2 गुणवत्ता पुष्टिकरण 57
3.5.3 प्रोजेक्ट टीम की भर्ती 57
3.5.4 प्रोजेक्ट टीम का विकास 58
3.5.5 प्रोजेक्ट टीम प्रबंधन 58
3.5.6 सूचना का प्रसार 58
3.5.7 हितधारकों की अपेक्षाओं का प्रबंधन 59
3.5.8 खरीद 59
3.6 निगरानी और नियंत्रण प्रक्रिया समूह 59
3.6.1 परियोजना कार्य की निगरानी एवं प्रबंधन 61
3.6.2 समग्र परिवर्तन नियंत्रण का कार्यान्वयन 61
3.6.3 सामग्री की पुष्टि 61
3.6.4 सामग्री प्रबंधन 62
3.6.5 अनुसूची प्रबंधन 62
3.6.6 लागत प्रबंधन 62
3.6.7 गुणवत्ता नियंत्रण 63
3.6.8 निष्पादन रिपोर्ट तैयार करना 63
3.6.9 निगरानी और जोखिम प्रबंधन 63
3.6.10 खरीद प्रबंधन 64
3.7 समाप्ति प्रक्रिया समूह 64
3.7.1 किसी परियोजना या चरण 65 को पूरा करना
3.7.2 खरीद बंद करना 65
खंड 3. परियोजना प्रबंधन ज्ञान क्षेत्र 67
धारा 3 परिचय 69
ब्लॉक आरेख 69
अध्याय 4. परियोजना एकीकरण प्रबंधन 71
4.1 परियोजना चार्टर का विकास 73
4.1.1 प्रोजेक्ट चार्टर का विकास: इनपुट 75
4.1.2 एक प्रोजेक्ट चार्टर विकसित करना: उपकरण और तकनीकें 77
4.1.3 प्रोजेक्ट चार्टर का विकास: आउटपुट 77
4.2 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना 78
4.2.1 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना: इनपुट 78
4.2.2 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना: उपकरण और तकनीकें 81
4.2.3 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना: आउटपुट 81
4.3 परियोजना निष्पादन का नेतृत्व और प्रबंधन 83
4.3.1 परियोजना निष्पादन का निर्देशन और प्रबंधन: इनपुट 85
4.3.2 परियोजना निष्पादन का निर्देशन और प्रबंधन: उपकरण और तकनीकें 86
4.3.3 परियोजना निष्पादन का निर्देशन और प्रबंधन: आउटपुट 87
4.4 परियोजना कार्य की निगरानी और प्रबंधन 89
4.4.1 परियोजना कार्य की निगरानी और प्रबंधन: इनपुट 90
4.4.2 परियोजना कार्य की निगरानी और प्रबंधन: उपकरण और तकनीकें 92
4.4.3 परियोजना कार्य की निगरानी और प्रबंधन: आउटपुट 92
4.5 समग्र परिवर्तन प्रबंधन का कार्यान्वयन 93
4.5.1 समग्र परिवर्तन नियंत्रण करना: इनपुट 97
4.5.2 समग्र परिवर्तन प्रबंधन लागू करना: उपकरण और तकनीकें 98
4.5.3 समग्र परिवर्तन नियंत्रण का कार्यान्वयन: आउटपुट 98
4.6 किसी परियोजना या चरण 99 को पूरा करना
4.6.1 किसी प्रोजेक्ट या चरण को पूरा करना: इनपुट 101
4.6.2 किसी परियोजना या चरण को पूरा करना: उपकरण और तकनीकें 101
4.6.3 किसी परियोजना या चरण को पूरा करना: आउटपुट 101
अध्याय 5. परियोजना सामग्री प्रबंधन 103
5.1 आवश्यकताओं को एकत्रित करना 105
5.1.1 आवश्यकताएँ एकत्रित करना: इनपुट 106
5.1.2 आवश्यकताएँ एकत्र करना: उपकरण और तकनीकें 107
5.1.3 आवश्यकताओं को एकत्रित करना: आउटपुट 109
5.2 सामग्री की परिभाषा 112
5.2.2 सामग्री को परिभाषित करना: उपकरण और तकनीकें 114
5.2.3 सामग्री का निर्धारण: आउटपुट 115
5.3 डब्ल्यूबीएस 116 का निर्माण
5.3.1 डब्लूबीएस बनाना: इनपुट 117
5.3.2 डब्ल्यूबीएस बनाना: उपकरण और तकनीक 118
5.3.3 WBS बनाना: आउटपुट 121
5.4 सामग्री की पुष्टि 123
5.4.1 सामग्री पुष्टिकरण: इनपुट 124
5.4.2 सामग्री सत्यापन: उपकरण और तकनीकें 124
5.4.3 सामग्री की पुष्टि: आउटपुट 125
5.5 सामग्री प्रबंधन 125
5.5.1 सामग्री प्रबंधन: इनपुट 126
5.5.2 सामग्री प्रबंधन: उपकरण और तकनीकें 127
5.5.3 सामग्री प्रबंधन: आउटपुट 128
अध्याय 6 - परियोजना समय प्रबंधन 129
6.1 संचालन की परिभाषा 133
6.1.1 संचालन की परिभाषा: इनपुट 134
6.1.2 संचालन को परिभाषित करना: उपकरण और तकनीकें 134
6.1.3 संचालन की परिभाषा: आउटपुट 135
6.2 संक्रियाओं का क्रम निर्धारित करना 136
6.2.1 अनुक्रमण संचालन: इनपुट 137
6.2.2 अनुक्रमण: उपकरण और तकनीकें 138
6.2.3 संचालन का क्रम: आउटपुट 141
6.3 गतिविधि संसाधनों का अनुमान लगाना 141
6.3.1 गतिविधि संसाधनों का अनुमान लगाना: इनपुट 143
6.3.2 संचालन संसाधनों का अनुमान लगाना: उपकरण और तकनीकें 144
6.3.3 गतिविधि संसाधनों का अनुमान: आउटपुट 145
6.4 संचालन की अवधि का अनुमान लगाना 146
6.4.1 गतिविधि अवधि का अनुमान: इनपुट 147
6.4.2 गतिविधि की अवधि का अनुमान लगाना: उपकरण और तकनीकें 149
6.4.3 संचालन की अवधि का अनुमान: आउटपुट 151
6.5 अनुसूची विकास 152
6.5.1 अनुसूची विकास: इनपुट 153
6.5.2 अनुसूची विकास: उपकरण और तकनीकें 154
6.5.3 अनुसूची विकास: आउटपुट 157
6.6 अनुसूची प्रबंधन 160
6.6.1 अनुसूची नियंत्रण: इनपुट 161
6.6.2 अनुसूची प्रबंधन: उपकरण और तकनीकें 162
6.6.3 शेड्यूल नियंत्रण: आउटपुट 163
अध्याय 7 - परियोजना लागत प्रबंधन 165
7.1 लागत अनुमान 168
7.1.1 लागत अनुमान: इनपुट 169
7.1.2 लागत अनुमान: उपकरण और तकनीकें 171
7.1.3 लागत अनुमान: आउटपुट 174
7.2 बजट निर्धारण 174
7.2.1 बजट निर्धारण: इनपुट 175
7.2.2 बजट निर्धारित करना: उपकरण और तकनीकें 177
7.2.3 बजट निर्धारण: आउटपुट 178
7.3 लागत प्रबंधन 179
7.3.1 लागत प्रबंधन: इनपुट 181
7.3.2 लागत प्रबंधन: उपकरण और तकनीक 181
7.3.3 लागत प्रबंधन: आउटपुट 187
अध्याय 8 - परियोजना गुणवत्ता प्रबंधन 189
8.1 गुणवत्ता योजना 192
8.1.1 गुणवत्ता योजना: इनपुट 193
8.1.2 गुणवत्ता योजना: उपकरण और तकनीकें 195
8.1.3 गुणवत्ता योजना: आउटपुट 200
8.2 गुणवत्ता आश्वासन 201
8.2.1 गुणवत्ता आश्वासन: इनपुट 203
8.2.2 गुणवत्ता आश्वासन: उपकरण और तकनीकें 204
8.2.3 गुणवत्ता आश्वासन: आउटपुट 205
8.3 गुणवत्ता नियंत्रण 206
8.3.1 गुणवत्ता नियंत्रण: इनपुट 207
8.3.2 गुणवत्ता नियंत्रण: उपकरण और तकनीक 208
8.3.3 गुणवत्ता नियंत्रण: आउटपुट 213
अध्याय 9 - परियोजना मानव संसाधन प्रबंधन 215
9.1 मानव संसाधन प्रबंधन योजना 218 का विकास करना
9.1.1 मानव संसाधन प्रबंधन योजना विकसित करना: इनपुट 219
9.1.2 मानव संसाधन प्रबंधन योजना विकसित करना: उपकरण और तकनीक 220
9.1.3 मानव संसाधन प्रबंधन योजना विकसित करना: आउटपुट 222
9.2 प्रोजेक्ट टीम की भर्ती 225
9.2.1 प्रोजेक्ट टीम भर्ती: 226 इनपुट
9.2.2 प्रोजेक्ट टीम की भर्ती: उपकरण और तकनीक 227
9.2.3 प्रोजेक्ट टीम भर्ती: आउटपुट 229
9.3 प्रोजेक्ट टीम का विकास 229
9.3.1 प्रोजेक्ट टीम का विकास: इनपुट 231
9.3.2 परियोजना टीम विकास: उपकरण और विधियाँ 232
9.3.3 प्रोजेक्ट टीम का विकास: आउटपुट 235
9.4 प्रोजेक्ट टीम प्रबंधन 236
9.4.1 प्रोजेक्ट टीम प्रबंधन: इनपुट 237
9.4.2 प्रोजेक्ट टीम प्रबंधन: उपकरण और तकनीक 238
9.4.3 प्रोजेक्ट टीम प्रबंधन: आउटपुट 241
अध्याय 10 - परियोजना संचार प्रबंधन 243
10.1 परियोजना हितधारकों की पहचान 246
10.1.1 परियोजना हितधारकों की पहचान: इनपुट 247
10.1.2 परियोजना हितधारकों की पहचान: उपकरण और तकनीक 248
10.1.3 परियोजना हितधारकों की पहचान: आउटपुट 250
10.2 संचार योजना 251
10.2.1 संचार योजना: इनपुट 253
10.2.2 संचार योजना: उपकरण और तकनीकें 253
10.2.3 संचार योजना: आउटपुट 256
10.3 सूचना का प्रसार 258
10.3.1 सूचना प्रसार: इनपुट 259
10.3.2 सूचना का प्रसार: उपकरण और तकनीक 260
10.3.3 सूचना का प्रसार: आउटपुट 260
10.4 परियोजना हितधारकों की अपेक्षाओं का प्रबंधन 261
10.4.1 परियोजना हितधारकों की अपेक्षाओं का प्रबंधन: इनपुट 263
10.4.2 परियोजना हितधारकों की अपेक्षाओं का प्रबंधन: उपकरण और तकनीक 264
10.4.3 परियोजना हितधारकों की अपेक्षाओं का प्रबंधन: आउटपुट 265
10.5 निष्पादन रिपोर्ट तैयार करना 266
10.5.1 प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करना: इनपुट 267
10.5.2 प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करना: उपकरण और तकनीकें 268
10.5.3 प्रदर्शन रिपोर्ट तैयार करना: आउटपुट 270
अध्याय 11 - परियोजना जोखिम प्रबंधन 273
11.1 जोखिम प्रबंधन योजना 276
11.1.1 जोखिम प्रबंधन योजना: इनपुट 278
11.1.2 जोखिम प्रबंधन योजना: उपकरण और तकनीक 279
11.1.3 जोखिम प्रबंधन योजना: आउटपुट 279
11.2 जोखिम पहचान 282
11.2.1 जोखिम पहचान: इनपुट 284
11.2.2 जोखिम पहचान: उपकरण और तकनीक 286
11.2.3 जोखिम पहचान: आउटपुट 288
11.3 गुणात्मक जोखिम विश्लेषण 289
11.3.1 गुणात्मक जोखिम विश्लेषण: इनपुट 290
11.3.2 गुणात्मक जोखिम विश्लेषण: उपकरण और तकनीक 291
11.3.3 गुणात्मक जोखिम विश्लेषण: आउटपुट 293
11.4 मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण 294
11.4.1 मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण: इनपुट 295
11.4.2 मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण: उपकरण और तकनीक 296
11.4.3 मात्रात्मक जोखिम विश्लेषण: आउटपुट 300
11.5 ज्ञात जोखिमों पर प्रतिक्रिया देने की योजना 301
11.5.1 जोखिम प्रतिक्रिया योजना: इनपुट 302
11.5.2 जोखिम प्रतिक्रिया योजना: उपकरण और तकनीक 303
11.5.3 जोखिम प्रतिक्रिया योजना: आउटपुट 305
11.6 निगरानी और जोखिम प्रबंधन 308
11.6.1 निगरानी और जोखिम प्रबंधन: इनपुट 309
11.6.2 जोखिम निगरानी और प्रबंधन: उपकरण और तकनीकें 310
11.6.3 निगरानी और जोखिम प्रबंधन: आउटपुट 311
अध्याय 12 - परियोजना खरीद प्रबंधन 313
12.1 खरीद योजना 316
12.1.1 खरीद योजना: इनपुट 319
12.1.2 खरीद योजना: उपकरण और तकनीकें 321
12.1.3 खरीद योजना: आउटपुट 324
12.2 खरीद 328
12.2.1 खरीदारी: इनपुट 330
12.2.2 खरीद: उपकरण और तकनीक 331
12.2.3 खरीदारी: आउटपुट 333
12.3 खरीद प्रबंधन 335
12.3.1 खरीद प्रबंधन: इनपुट 337
12.3.2 खरीद प्रबंधन: उपकरण और विधियाँ 338
12.3.3 खरीद प्रबंधन: आउटपुट 340
12.4 खरीद बंद करना 341
12.4.1 समापन खरीद: इनपुट 343
12.4.2 समापन खरीद: उपकरण और तकनीकें 343
12.4.3 समापन खरीद: निकास 344
सन्दर्भ एवं टिप्पणियाँ 345
खंड IV-परिशिष्ट 349
परिशिष्ट ए - चौथे संस्करण 351 में परिवर्तन
ए.1 सुसंगतता और स्पष्टता 351
ए.1.1 संगति 351
ए.1.2 स्पष्टता 352
A.2 प्रक्रिया परिवर्तन 354
A.3 अध्याय 4 में परिवर्तन - परियोजना एकीकरण प्रबंधन 354
A.4 अध्याय 5 में परिवर्तन - प्रोजेक्ट स्कोप प्रबंधन 355
A.5 अध्याय 6 में परिवर्तन - परियोजना समय प्रबंधन 355
ए.बी अध्याय 7 में परिवर्तन - परियोजना लागत प्रबंधन 356
A.7 अध्याय 8 में परिवर्तन - परियोजना गुणवत्ता प्रबंधन 356
A.8 अध्याय 9 में परिवर्तन - परियोजना मानव संसाधन प्रबंधन 357
A.9 अध्याय 10 में परिवर्तन - परियोजना संचार प्रबंधन 357
A.10 अध्याय 11 में परिवर्तन - परियोजना जोखिम प्रबंधन 358
A.11 अध्याय 12 में परिवर्तन - परियोजना खरीद प्रबंधन 358
ए.12 अनुप्रयोग 359
ए.13 शब्दावली 359
परिशिष्ट बी - परियोजना प्रबंधन ज्ञान निकाय के लिए पीएमआई 361 गाइड का विकास
8.1 प्रारंभिक विकास 361
8.2 संस्करण 1986-87 362
8.3 संस्करण 1996 363
मानक समिति 367
प्रतिभागी 367
समीक्षक 368
तकनीकी स्टाफ 369
8.4 संस्करण 2000 369
पीएमआई 371 मानक कार्यक्रम सलाहकार समूह के सदस्य
PMBOK® गाइड 371 को अद्यतन करने के लिए प्रोजेक्ट टीम
प्रतिभागी 371
समीक्षक 372
पिछले दस्तावेजों की तैयारी में प्रतिभागी 374
तकनीकी स्टाफ 374
8.5 तीसरे संस्करण में नया 375
संरचनात्मक परिवर्तन 375
प्रक्रिया का नाम परिवर्तन 375
"सहायक प्रक्रियाओं" और "मुख्य प्रक्रियाओं" की अवधारणाओं का उन्मूलन 376
लेखन शैली 376
अध्याय 1 "परिचय" 376 में परिवर्तन
अध्याय 2 "परियोजना जीवन चक्र और संगठन" 377 में परिवर्तन
अध्याय 3 परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं 377 में परिवर्तन
अध्याय 4 "परियोजना एकीकरण प्रबंधन" 377 में परिवर्तन
अध्याय 5, प्रोजेक्ट स्कोप प्रबंधन 378 में परिवर्तन
अध्याय बी "परियोजना समय प्रबंधन" 379 में परिवर्तन
अध्याय 7 "परियोजना लागत प्रबंधन" 379 में परिवर्तन
अध्याय 8 "परियोजना गुणवत्ता प्रबंधन" 380 में परिवर्तन
अध्याय 9 "परियोजना मानव संसाधन प्रबंधन" 380 में परिवर्तन
अध्याय 10 "परियोजना संचार प्रबंधन" 381 में परिवर्तन
अध्याय 11 "परियोजना जोखिम प्रबंधन" 381 में परिवर्तन
अध्याय 12 परियोजना वितरण प्रबंधन 382 में परिवर्तन
शब्दावली 382
परिशिष्ट सी - आरएमवी0केएफ मैनुअल 383 के चौथे संस्करण के संकलनकर्ता और समीक्षक
C.1 PMBOK® गाइड 383 को अपडेट करने के लिए प्रोजेक्ट टीम का मुख्य केंद्र
C.2 प्रोजेक्ट उपटीमें PMBOK® 384 गाइड के 2004 संस्करण को अपडेट करेंगी
सी.3 विशेषज्ञ जिन्होंने गाइड 384 के विकास में महत्वपूर्ण योगदान दिया
C.4 PMBOK® गाइड 384 के चौथे संस्करण की तैयारी के लिए परियोजना टीम के सदस्य
PMBOK® 385 गाइड के चौथे संस्करण के C.5 कंपाइलर
C.6 PMBOK® गाइड 386 के चौथे संस्करण के समीक्षक
C.7 PMBOK® 387 गाइड के चौथे संस्करण की तैयारी के लिए परियोजना टीम के सदस्य
सी.8 गाइड 389 के संपादक और अंतिम प्रारूपकार
सी.9 परियोजना प्रबंधन मानक सलाहकार समूह पीएमआई 395
एसवाईयू तकनीकी कर्मचारी 395
सी.11 रूसी में अनुवाद की जाँच के लिए समिति के सदस्य 396
परिशिष्ट डी - अतिरिक्त आवेदन क्षेत्र 397
डी.1 अतिरिक्त आवेदन क्षेत्रों की आवश्यकता 397
डी.2 एप्लिकेशन डोमेन ऐड-ऑन विकसित करने के लिए मानदंड 398
डी.3 संस्करण और आवेदन अनुपूरक का प्रारूप 399
डी.4 एप्लिकेशन क्षेत्र ऐड-ऑन के विकास और समर्थन के लिए प्रक्रिया 399
परिशिष्ट ई - परियोजना प्रबंधन 401 पर जानकारी के अतिरिक्त स्रोत
ई.1 व्यावसायिक एवं तकनीकी संगठन 401
ई.2 वाणिज्यिक प्रकाशक 403
ई.3 उत्पाद और सेवा प्रदाता 404
ई.4 शिक्षण संस्थान 404
परिशिष्ट एफ - परियोजना प्रबंधन ज्ञान क्षेत्रों का सारांश 405
एफ.1 परियोजना एकीकरण प्रबंधन 405
एफ.2 प्रोजेक्ट स्कोप प्रबंधन 406
एफ.3 परियोजना समय प्रबंधन 406
एफ.4 परियोजना लागत प्रबंधन 407
एफ.5 परियोजना गुणवत्ता प्रबंधन 407
एफ.6 परियोजना मानव संसाधन प्रबंधन 407
F.7 परियोजना संचार प्रबंधन 408
एफ.8 परियोजना जोखिम प्रबंधन 408
एफ.9 परियोजना खरीद प्रबंधन 409
परिशिष्ट जी - पारस्परिक संचार कौशल 411
जी.1 नेतृत्व 411
जी.2 टीम को मजबूत बनाना 412
जी.3 प्रेरणा 412
जी.4 संचार 413
जी.5 प्रभाव 413
जी.6 निर्णय लेना 414
जी.7 नीतियों का अनुप्रयोग और सांस्कृतिक भिन्नताओं के बारे में जागरूकता 414
जी.8 वार्ता 415
जी.9 साहित्य 415
शब्दावली 417
1. शब्दावली 417 में क्या शामिल है?
2. स्वीकृत संक्षिप्ताक्षर 418
3. परिभाषाएँ 420
सूचकांक 451

वैश्विक मानक

प्रोजेक्ट प्रबंधन संस्थान
ज्ञान के प्रबंधन निकाय के लिए गाइड
परियोजनाओं
(पीएमबीओके® गाइड) - पांचवां संस्करण

आईएसबीएन 978-1-62825-008-4
प्रकाशक:
परियोजना प्रबंधन संस्थान, इंक.
14 कैम्पस बुलेवार्ड
न्यूटाउन स्क्वायर, पेंसिल्वेनिया 19073-3299 यूएसए
फ़ोन: +610-356-4600
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इंटरनेट: www.PMI.org
©2013 परियोजना प्रबंधन संस्थान, इंक. सर्वाधिकार सुरक्षित।
"पीएमआई", पीएमआई लोगो, "पीएमपी", पीएमपी लोगो, "पीएमबीओके", "पीजीएमपी", "प्रोजेक्ट मैनेजमेंट जर्नल", "पीएम नेटवर्क" और पीएमआई टुडे लोगो प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट, इंक. के पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं। "क्वार्टर ग्लोब डिज़ाइन" प्रोजेक्ट का ट्रेडमार्क है
प्रबंधन संस्थान, इंक. पीएमआई ट्रेडमार्क की पूरी सूची पीएमआई लीगल से उपलब्ध है।
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पुस्तक संपादक, पीएमआई प्रकाशन, 14 कैंपस बुलेवार्ड, न्यूटाउन स्क्वायर, पीए 19073-3299 यूएसए।
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अमेरिका के संयुक्त राज्य अमेरिका में छपी। इस कार्य का कोई भी भाग प्रकाशक की पूर्व लिखित अनुमति के बिना किसी भी रूप में या किसी भी माध्यम से, चाहे इलेक्ट्रॉनिक रूप से, लिखित रूप में, फोटोग्राफ़िंग द्वारा या ऑडियो रिकॉर्डिंग द्वारा, या किसी भी सूचना भंडारण और पुनर्प्राप्ति प्रणाली द्वारा पुन: प्रस्तुत या प्रसारित नहीं किया जा सकता है।
यह पेपर राष्ट्रीय सूचना मानक संगठन, संख्या Z39.48-1984 द्वारा प्रकाशित अमेरिकी स्थायी पेपर मानक को पूरा करता है।
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
लाइब्रेरी ऑफ कांग्रेस ग्रंथ सूची रिकॉर्ड
प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के लिए एक गाइड (PMBOK® गाइड)। -- पांचवें संस्करण।
पेज सेमी
इसमें ग्रंथसूची संदर्भ और वर्णमाला सूचकांक शामिल हैं।
आईएसबीएन 978-1-62825-008-4 (सॉफ्टकवर)
1. परियोजना प्रबंधन. I. परियोजना प्रबंधन संस्थान। द्वितीय. शीर्षक: पीएमबीओके गाइड।
HD69.P75G845 2013 658.4'04--dc23 2012046112
एफएससी लेबल.पीडीएफ 1 12/18/12 1:16 अपराह्न

अधिसूचना
इस दस्तावेज़ सहित प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट, इंक. (संक्षेप में पीएमआई) द्वारा प्रकाशित मानकों और दिशानिर्देशों को स्वैच्छिक भागीदारी और आम सहमति के आधार पर एक मानक विकास प्रक्रिया के माध्यम से विकसित किया गया है। यह प्रक्रिया स्वयंसेवकों के प्रयासों को जोड़ती है और/या प्रकाशन में शामिल विषय वस्तु में रुचि रखने वाले व्यक्तियों की टिप्पणियों और राय को एक साथ लाती है। हालाँकि पीएमआई प्रक्रिया का प्रबंधन करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए नियम स्थापित करता है कि बिना किसी पूर्वाग्रह के आम सहमति बन जाए, पीएमआई दस्तावेज़ नहीं लिखता है या पीएमआई द्वारा जारी मानकों और दिशानिर्देशों में निहित सामग्री की सटीकता या पूर्णता का स्वतंत्र रूप से परीक्षण, मूल्यांकन या सत्यापन नहीं करता है। इसी तरह, पीएमआई इन दस्तावेज़ों में व्यक्त राय की वैधता की पुष्टि नहीं करता है।
पीएमआई इस दस्तावेज़ के प्रकाशन, आवेदन या उपयोग से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाली किसी भी व्यक्तिगत चोट, संपत्ति क्षति, या अन्य क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे वह वास्तविक, परिणामी या अनुकरणीय हो। पीएमआई यहां मौजूद किसी भी सामग्री की सटीकता या पूर्णता के लिए कोई व्यक्त या निहित वारंटी नहीं देता है और न ही यह जिम्मेदारी लेता है कि यहां मौजूद जानकारी आपके किसी भी उद्देश्य या जरूरतों को पूरा करेगी। पीएमआई इस मानक या मार्गदर्शन के उपयोग के परिणामस्वरूप किसी भी व्यक्तिगत निर्माता या विक्रेता के उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता के संबंध में कोई वारंटी नहीं देता है।
इस दस्तावेज़ को जारी और वितरित करके, पीएमआई किसी व्यक्ति या इकाई को या उसकी ओर से पेशेवर या अन्य सेवाएं प्रदान नहीं कर रहा है; न ही पीएमआई किसी तीसरे पक्ष के प्रति किसी व्यक्ति या संस्था के किसी दायित्व को पूरा करता है। इस दस्तावेज़ का उपयोग करते समय, इसका उपयोग करने वाले व्यक्ति को अपनी विशेष परिस्थितियों में आवश्यक कार्रवाई का निर्धारण स्वयं करना होगा, केवल अपने निर्णय पर या, जहां उपयुक्त हो, एक सक्षम पेशेवर की सलाह पर भरोसा करना होगा। इस दस्तावेज़ या संबंधित मानकों में शामिल विषय वस्तु के बारे में जानकारी अन्य स्रोतों से प्राप्त की जा सकती है, जिन्हें इस दस्तावेज़ में शामिल नहीं की गई अतिरिक्त जानकारी के लिए परामर्श लिया जा सकता है।
पीएमआई के पास इस दस्तावेज़ की सामग्री के साथ मौजूदा प्रथाओं की अनुरूपता की निगरानी करने या उन प्रथाओं को इस दस्तावेज़ के अनुरूप लाने के लिए कोई अधिकार नहीं है और कोई दायित्व नहीं है। पीएमआई उपयोग या उपभोक्ता स्वास्थ्य की सुरक्षा के लिए उत्पादों, डिज़ाइनों को प्रमाणित, नियमित परीक्षण या निरीक्षण नहीं करता है। यहां मौजूद परिचालन सुरक्षा या स्वास्थ्य सुरक्षा के संबंध में किसी भी जानकारी की अनुरूपता के किसी भी प्रमाणीकरण या अन्य बयान को पीएमआई के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है; ऐसे मामले में, ज़िम्मेदारी पूरी तरह से उस व्यक्ति की होती है जिसने प्रमाणपत्र जारी किया था या ऐसा बयान दिया था।

विषयसूची
मैं
विषयसूची
1 परिचय............................................... .................................................. .......................................1
1.1 PMBOK® गाइड का उद्देश्य
................................................................................................... 2
1.2 प्रोजेक्ट क्या है? .................................................. ................................................... ............ ..........3
1.2.1. पोर्टफ़ोलियो, कार्यक्रमों और परियोजनाओं के बीच संबंध................................................... ........4
1.3 परियोजना प्रबंधन क्या है? .................................................. .......................................5
1.4 पोर्टफोलियो प्रबंधन, कार्यक्रम प्रबंधन, शासन के बीच संबंध
परियोजना और संगठनात्मक परियोजना प्रबंधन................................................... .................................7
1.4.1 कार्यक्रम प्रबंधन................................................... ....... .......................................9
1.4.2 पोर्टफोलियो प्रबंधन................................................... ....... ................................................... .9
1.4.3 परियोजनाएँ और रणनीतिक योजना................................................... ....................... 10
1.4.4 परियोजना प्रबंधन कार्यालय................................................. ........ .................................. ग्यारह
1.5 परियोजना प्रबंधन और संचालन प्रबंधन के बीच संबंध
और संगठनात्मक रणनीति.................................................. .... ................................................. 12
1.5.1 संचालन प्रबंधन
और परियोजना प्रबंधन................................................. ....................................................... 12
1.5.2 संगठन और परियोजना प्रबंधन................................................... ....................... 14
1.6 व्यावसायिक मूल्य................................................................. .................................................... ........... ........... 15
1.7 परियोजना प्रबंधक की भूमिका................................................. ........ ....................................................... ....16
1.7.1 परियोजना प्रबंधक की जिम्मेदारी के क्षेत्र और दक्षताएँ.................................. ........17
1.7.2 परियोजना प्रबंधक के पारस्परिक कौशल................................................. .........17
1.8 ज्ञान का परियोजना प्रबंधन निकाय....................................... ........ ....................... 18
2. संगठन का प्रभाव और परियोजना जीवन चक्र................................................. .............. .................. 19
2.1 परियोजना प्रबंधन पर संगठन का प्रभाव.................................................. .......................20
2.1.1 संगठनात्मक संस्कृतियाँ और शैलियाँ................................................... .......................................20
2.1.2 संगठनात्मक संचार................................................... ....... ................................... 21
2.1.3 संगठनात्मक संरचनाएँ................................................... ....... ................................. 21
2.1.4 संगठनात्मक प्रक्रिया परिसंपत्तियाँ.................................................. ........ ................................... 27
2.1.5 उद्यम पर्यावरणीय कारक............................................ ........ .................................. 29
2.2 हितधारक और परियोजना प्रबंधन................................................... ..... ......... तीस
2.2.1 परियोजना हितधारक................................................... ............... ...................... तीस

विषयसूची
द्वितीय
©2013 परियोजना प्रबंधन संस्थान। प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के लिए गाइड (पीएमबीओके® गाइड) - पांचवां संस्करण
2.2.2 परियोजना प्रबंधन................................................... ....... ................................................... 34
2.2.3 परियोजना की सफलता................................................. ....... ................................................... ............... ....... 35
2.3 प्रोजेक्ट टीम.................................................. ................................................... .................................. .......... 35
2.3.1 परियोजना टीमों की संरचना................................................... ....................................................... ..37
2.4 परियोजना जीवन चक्र................................................. ................................................... ............ 38
2.4.1 परियोजना जीवन चक्र विशेषताएँ.................................................. ......... ............ 38
2.4.2 परियोजना चरण................................................... ....... ................................................... .............. ......41
3. परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाएं................................................... ....... ................................................... ....47
3.1 परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं की सामान्य बातचीत................................................... ......... ..50
3.2 परियोजना प्रबंधन प्रक्रिया समूह................................................... .................................................. 52
3.3 आरंभ प्रक्रिया समूह...................................................... ................................................... ...54
3.4 योजना प्रक्रिया समूह................................................. .................................................. .........55
3.5 निष्पादन प्रक्रिया समूह...................................................... ....................................................... 56
3.6 निगरानी और नियंत्रण प्रक्रिया समूह................................................. ........ ................................... 57
3.7 समापन प्रक्रिया समूह...................................................... .................................................. ............... 57
3.8 परियोजना की जानकारी.................................................. ....................................................... ............... ......58
3.9 ज्ञान क्षेत्रों की भूमिका................................................. ........ ....................................................... .............. ......60
4. परियोजना एकीकरण प्रबंधन................................................... ....... ................................................... .... 63
4.1 एक परियोजना चार्टर का विकास................................................. ........ ....................................................... .........66
4.1.1 एक प्रोजेक्ट चार्टर विकसित करना: इनपुट................................................. ........... ................................... 68
4.1.2 एक प्रोजेक्ट चार्टर विकसित करना: उपकरण और तकनीकें.................................................. .............. ...71
4.1.3 प्रोजेक्ट चार्टर का विकास: आउटपुट................................... ............ ................................... 71
4.2 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना................................................... ........ ................................... 72
4.2.1 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना: इनपुट................................................. ............ ....... 74
4.2.2 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना: उपकरण और तकनीकें..................................76
4.2.3 एक परियोजना प्रबंधन योजना विकसित करना: आउटपुट................................................. ............ .... 76
4.3 परियोजना कार्य का प्रबंधन और प्रबंधन................................................... ....................... 79
4.3.1 परियोजना कार्य का निर्देशन और प्रबंधन: इनपुट................................................. ............ 82
4.3.2 परियोजना कार्य का निर्देशन और प्रबंधन: उपकरण और तकनीक.................................83
4.3.3 परियोजना कार्य की दिशा और प्रबंधन: आउटपुट.................................................. .............. 84
4.4 परियोजना कार्य की निगरानी और नियंत्रण................................................... ....................................... 86

विषयसूची
तृतीय
©2013 परियोजना प्रबंधन संस्थान। प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के लिए गाइड (पीएमबीओके® गाइड) - पांचवां संस्करण
4.4.1 परियोजना कार्य की निगरानी और नियंत्रण: इनपुट................................................. ........... ............ 88
4.4.2 परियोजना कार्य की निगरानी और नियंत्रण: उपकरण और विधियाँ.................................. 91
4.4.3 परियोजना कार्य की निगरानी और नियंत्रण: आउटपुट...................................... .............. ......... 92
4.5 एकीकृत परिवर्तन नियंत्रण...................................................... ....................................... 94
4.5.1 एकीकृत परिवर्तन नियंत्रण: इनपुट.................................................. .......... ....... 97
4.5.2 एकीकृत परिवर्तन नियंत्रण: उपकरण और तकनीक.................................. 98
4.5.3 एकीकृत परिवर्तन नियंत्रण: आउटपुट.................................................. ............ .......99
4.6 किसी प्रोजेक्ट या चरण को बंद करना................................................... ........ ....................................................... ... 100
4.6.1 किसी प्रोजेक्ट या चरण को बंद करना: इनपुट................................................. ............ ....................... 102
4.6.2 किसी परियोजना या चरण को बंद करना: उपकरण और तकनीकें.................................. .............. 102
4.6.3 किसी प्रोजेक्ट या चरण को बंद करना: आउटपुट................................................. ............ ................................... 103
5. परियोजना सामग्री प्रबंधन................................................. ....... ....................................... 105
5.1 सामग्री प्रबंधन की योजना बनाना................................................... ....... ....................... 107
5.1.1 योजना सामग्री प्रबंधन: इनपुट.................................................. ............ 108
5.1.2 कार्यक्षेत्र प्रबंधन योजना: उपकरण और तकनीकें.................................. 109
5.1.3 योजना सामग्री प्रबंधन: आउटपुट.................................................. .........109
5.2 आवश्यकताओं को एकत्रित करना................................................... .... ....................................................... .......... .......... 110
5.2.1 आवश्यकताएँ एकत्रित करना: इनपुट................................................... ....................................................... 113
5.2.2 आवश्यकताएँ एकत्र करना: उपकरण और तकनीकें.................................................. ........... .......... 114
5.2.3 आवश्यकताएँ एकत्र करना: आउटपुट................................................... ....................................................... 117
5.3 सामग्री की परिभाषा................................................. .................................................... .. 120
5.3.1 सामग्री की परिभाषा: इनपुट.................................................. .......... ................................... 121
5.3.2 सामग्री को परिभाषित करना: उपकरण और तकनीकें.................................................. ........... .122
5.3.3 सामग्री की परिभाषा: आउटपुट.................................................. .......... .................................. 123
5.4 डब्ल्यूबीएस का निर्माण...................................................... ………………………………… ........................... ............... 125
5.4.1 डब्लूबीएस बनाना: इनपुट.................................................. .......... .................................................. ....... 127
5.4.2 डब्लूबीएस बनाना: उपकरण और विधियाँ.................................................. ............ .................... 128
5.4.3 WBS बनाना: आउटपुट.................................................. .......... .................................................. ...131
5.5 सामग्री की पुष्टि................................................. ................................................... 133
5.5.1 सामग्री की पुष्टि: इनपुट.................................................. .......... ................................... 134
5.5.2 सामग्री सत्यापन: उपकरण और तकनीकें.................................................. ........... 135

विषयसूची
चतुर्थ
©2013 परियोजना प्रबंधन संस्थान। प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के लिए गाइड (पीएमबीओके® गाइड) - पांचवां संस्करण
5.5.3 सामग्री की पुष्टि: आउटपुट................................................... .......... ................... 135
5.6 सामग्री नियंत्रण................................................. .... ....................................................... .......... ..136
5.6.1 सामग्री नियंत्रण: इनपुट................................................... ....................................... 138
5.6.2 सामग्री नियंत्रण: उपकरण और तकनीकें.................................................. ........... ....... 139

प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के लिए गाइड (पीएमबीओके गाइड)

लाइब्रेरी ऑफ कांग्रेस ग्रंथ सूची रिकॉर्ड

शीर्षक: परियोजना प्रबंधन संस्थान (पीएमआई), प्रकाशक।

शीर्षक: ज्ञान के परियोजना प्रबंधन निकाय के लिए एक गाइड (पीएमबीओके गाइड) / परियोजना प्रबंधन संस्थान।

अन्य शीर्षक: पीएमबीओके गाइड

विवरण: छठा संस्करण | न्यूटाउन स्क्वायर, पीए: प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट, 2017. | शृंखला: पीएमबीओके गाइड |

पहचानकर्ता: एलसीसीएन 2017032505 (प्रिंट) | एलसीसीएन 2017035597 (ईबुक) | आईएसबीएन 9781628253900 (ईपीयूपी) |

आईएसबीएन 9781628253917 (किंडल) | आईएसबीएन 9781628253924 (वेब ​​पीडीएफ) | आईएसबीएन 9781628251845 (पेपरबैक)

विषय: एलसीएसएच: परियोजना प्रबंधन। | बिसैक: व्यवसाय और अर्थशास्त्र / परियोजना प्रबंधन (व्यवसाय और अर्थशास्त्र / परियोजना प्रबंधन)।

वर्गीकरण: एलसीसी एचडी69.पी75 (ईबुक) | एलसीसी एचडी69.पी75 जी845 2017 (प्रिंट) | डीडीसी 658.4/04-डीसी23

एलसी रिकॉर्ड https://lccn.loc.gov/2017032505 पर उपलब्ध है

परियोजना प्रबंधन संस्थान, इंक.

14 कैम्पस बुलेवार्ड

न्यूटाउन स्क्वायर, पेंसिल्वेनिया 19073-3299 यूएसए

फ़ोन: +1 610-356-4600

फैक्स: +1 610-356-4647

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शिकागो, आईएल 60610 यूएसए

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सर्वाधिकार सुरक्षित। प्रकाशक की लिखित अनुमति के बिना किसी भी रूप में संपूर्ण पुस्तक या उसके किसी भाग का पुनरुत्पादन निषिद्ध है।

© कॉपीराइट 2017 प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट, इंक. सर्वाधिकार सुरक्षित।

© रूसी में अनुवाद, प्रकाशन, ओलंपस द्वारा डिजाइन - बिजनेस पब्लिशिंग हाउस, 2018

अधिसूचना

इस दस्तावेज़ सहित प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट, इंक. (संक्षेप में पीएमआई) द्वारा प्रकाशित मानकों और दिशानिर्देशों को स्वैच्छिक भागीदारी और आम सहमति के आधार पर एक मानक विकास प्रक्रिया के माध्यम से विकसित किया गया है। यह प्रक्रिया स्वयंसेवकों के प्रयासों को जोड़ती है और/या प्रकाशन में शामिल विषय वस्तु में रुचि रखने वाले व्यक्तियों की टिप्पणियों और राय को एक साथ लाती है। यद्यपि पीएमआई प्रक्रिया का प्रबंधन करता है और आम सहमति तक पहुंचने में निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए नियम स्थापित करता है, पीएमआई दस्तावेज़ नहीं लिखता है या पीएमआई द्वारा जारी मानकों और दिशानिर्देशों में निहित सामग्री की सटीकता या पूर्णता का स्वतंत्र रूप से परीक्षण, मूल्यांकन या सत्यापन नहीं करता है। इसी तरह, पीएमआई इन दस्तावेज़ों में व्यक्त राय की वैधता की पुष्टि नहीं करता है।

पीएमआई इस दस्तावेज़ के प्रकाशन, आवेदन या उपयोग से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाली किसी भी व्यक्तिगत चोट, संपत्ति क्षति, या अन्य क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, चाहे वह वास्तविक, अप्रत्यक्ष या अनुकरणीय हो। पीएमआई यहां मौजूद किसी भी सामग्री की सटीकता या पूर्णता के लिए कोई व्यक्त या निहित वारंटी नहीं देता है और न ही यह जिम्मेदारी लेता है कि यहां मौजूद जानकारी आपके किसी भी उद्देश्य या जरूरतों को पूरा करेगी। पीएमआई इस मानक या मार्गदर्शन के उपयोग के परिणामस्वरूप किसी भी व्यक्तिगत निर्माता या विक्रेता के उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता के संबंध में कोई वारंटी नहीं देता है।

इस दस्तावेज़ को जारी और वितरित करके, पीएमआई किसी व्यक्ति या इकाई को या उसकी ओर से पेशेवर या अन्य सेवाएं प्रदान नहीं कर रहा है; न ही पीएमआई किसी तीसरे पक्ष के प्रति किसी व्यक्ति या संस्था के किसी दायित्व को पूरा करता है। इस दस्तावेज़ का उपयोग करते समय, इसका उपयोग करने वाले व्यक्ति को अपनी विशेष परिस्थितियों में आवश्यक कार्रवाई का निर्धारण स्वयं करना होगा, केवल अपने निर्णय पर या, जहां उपयुक्त हो, एक सक्षम पेशेवर की सलाह पर भरोसा करना होगा। इस दस्तावेज़ या संबंधित मानकों में शामिल विषय वस्तु के बारे में जानकारी अन्य स्रोतों से प्राप्त की जा सकती है, जिसे उपयोगकर्ता यहां शामिल नहीं की गई अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए आवश्यक रूप से परामर्श ले सकता है।

पीएमआई के पास इस दस्तावेज़ की सामग्री के साथ मौजूदा प्रथाओं की अनुरूपता की निगरानी करने या उन प्रथाओं को इस दस्तावेज़ के अनुरूप लाने के लिए कोई अधिकार नहीं है और कोई दायित्व नहीं है। पीएमआई उपयोग या उपभोक्ता स्वास्थ्य की सुरक्षा के लिए उत्पादों, डिज़ाइनों को प्रमाणित, नियमित परीक्षण या निरीक्षण नहीं करता है। यहां मौजूद परिचालन सुरक्षा या स्वास्थ्य सुरक्षा के संबंध में किसी भी जानकारी की अनुरूपता के किसी भी प्रमाणीकरण या अन्य बयान को पीएमआई के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है; ऐसे मामले में, ज़िम्मेदारी पूरी तरह से उस व्यक्ति की होती है जिसने प्रमाणपत्र जारी किया था या ऐसा बयान दिया था।

भाग 1: ज्ञान के परियोजना प्रबंधन निकाय के लिए एक मार्गदर्शिका (पीएमबीओके® गाइड)

1 परिचय

1.1 इस मैनुअल का अवलोकन और उद्देश्य

परियोजना प्रबंधन कोई नई बात नहीं है. कई सदियों से लोग इसका इस्तेमाल करते आ रहे हैं. पूर्ण परियोजनाओं के उदाहरणों में शामिल हैं:

गीज़ा में पिरामिड,

ओलिंपिक खेलों,

चीन की महान दीवार,

ताज महल,

बच्चों के लिए पुस्तक का प्रकाशन,

पनामा नहर,

वाणिज्यिक जेट विमान का विकास,

पोलियो वैक्सीन,

चाँद पर उतरने वाला आदमी,

वाणिज्यिक कंप्यूटर अनुप्रयोग,

ग्लोबल पोजिशनिंग सिस्टम (जीपीएस) का उपयोग करने के लिए पोर्टेबल डिवाइस,

अंतर्राष्ट्रीय अंतरिक्ष स्टेशन को निचली-पृथ्वी की कक्षा में लॉन्च करना।

इन परियोजनाओं की व्यावहारिक उपलब्धियाँ प्रबंधकों और प्रबंधकों द्वारा अपने काम में परियोजना प्रबंधन प्रथाओं, सिद्धांतों, प्रक्रियाओं, उपकरणों और विधियों के अनुप्रयोग का परिणाम थीं। इन परियोजनाओं के प्रबंधकों ने अपने ग्राहकों और परियोजना में शामिल या प्रभावित अन्य लोगों को संतुष्ट करने के लिए कई प्रमुख कौशलों का उपयोग किया और आवश्यक ज्ञान का उपयोग किया। 20वीं सदी के मध्य तक, परियोजना प्रबंधकों ने परियोजना प्रबंधन को एक पेशे के रूप में मान्यता प्राप्त करने के लिए काम करना शुरू कर दिया। इस कार्य का एक पहलू परियोजना प्रबंधन नामक ज्ञान निकाय (बीओके) की सामग्री पर सहमति पर पहुंचना था। EQA को प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज (PMBOK) के रूप में जाना जाता है। प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट (पीएमआई) ने पीएमबीओके के लिए बुनियादी रूपरेखा और शब्दावलियाँ बनाई हैं। परियोजना प्रबंधकों को जल्द ही एहसास हुआ कि पीएमबीओके को पूरी तरह से एक किताब में समाहित नहीं किया जा सकता है। इसलिए, पीएमआई विकसित और प्रकाशित हुआ "ज्ञान के परियोजना प्रबंधन निकाय के लिए मार्गदर्शिका" (PMBOK® गाइड).

जैसा कि पीएमआई द्वारा परिभाषित किया गया है, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज (पीएमबीओके) एक अवधारणा है जो परियोजना प्रबंधन पेशे में ज्ञान का वर्णन करती है। ज्ञान के परियोजना प्रबंधन निकाय में स्थापित और व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली पारंपरिक प्रथाओं के साथ-साथ नई उभरती नवीन प्रथाएं भी शामिल हैं।

ज्ञान का समूह (बीकेके) में प्रकाशित और अप्रकाशित दोनों तरह की सामग्री शामिल है। ज्ञान का यह भंडार निरंतर विकसित हो रहा है। वर्तमान PMBOK® गाइडप्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के उस हिस्से पर प्रकाश डालता है जिसे आम तौर पर अच्छे अभ्यास के रूप में स्वीकार किया जाता है।

? आम तौर पर मान्यता प्राप्तइसका मतलब है कि वर्णित ज्ञान और प्रथाएं ज्यादातर मामलों में अधिकांश परियोजनाओं पर लागू होती हैं, और उनके मूल्य और लाभ के संबंध में आम सहमति है।

? अच्छा रिवाज़इसका मतलब है कि इस बात पर आम सहमति है कि परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं में इन ज्ञान, कौशल, उपकरणों और तकनीकों का सही अनुप्रयोग अपेक्षित व्यावसायिक मूल्य और परिणाम देने के लिए विभिन्न परियोजनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला में सफलता की संभावना को बढ़ा सकता है।

प्रोजेक्ट मैनेजर प्रत्येक प्रोजेक्ट के लिए अच्छी, आम तौर पर स्वीकृत प्रथाओं की पहचान करने और उनका उपयोग करने के लिए प्रोजेक्ट टीम और अन्य हितधारकों के साथ काम करता है। किसी प्रोजेक्ट को प्रबंधित करने के लिए प्रक्रियाओं, इनपुट, टूल, विधियों, आउटपुट और जीवन चक्र चरणों के उचित संयोजन को निर्धारित करना इस गाइड में वर्णित ज्ञान को "सिलाई" करना कहा जाता है।

वर्तमान PMBOK® गाइडएक पद्धति नहीं है. कार्यप्रणाली गतिविधि के एक निश्चित क्षेत्र में उपयोग की जाने वाली प्रथाओं, विधियों, प्रक्रियाओं और नियमों की एक प्रणाली है। वर्तमान PMBOK® गाइडवह आधार है जिस पर एक संगठन अपनी कार्यप्रणाली, नीतियों, प्रक्रियाओं, नियमों, उपकरणों और तकनीकों और परियोजना प्रबंधन प्रथाओं में आवश्यक जीवन चक्र चरणों को विकसित कर सकता है।

1.1.1 परियोजना प्रबंधन मानक

यह मार्गदर्शिका पर आधारित है परियोजना प्रबंधन मानक. एक मानक एक अधिकृत निकाय, कस्टम या सामान्य समझौते द्वारा एक मॉडल या नमूने के रूप में स्थापित एक दस्तावेज़ है। परियोजना प्रबंधन मानकसर्वसम्मति, खुलेपन, उचित प्रक्रिया और संतुलन के सिद्धांतों पर आधारित प्रक्रिया का उपयोग करके अमेरिकी राष्ट्रीय मानक संस्थान (एएनएसआई) मानक के रूप में विकसित किया गया था। परियोजना प्रबंधन मानकपीएमआई के व्यावसायिक विकास कार्यक्रमों और परियोजना प्रबंधन अभ्यास के लिए मूलभूत संदर्भ सामग्री है। चूँकि किसी विशिष्ट परियोजना की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए परियोजना प्रबंधन को अनुकूलित करने की आवश्यकता होती है, मानक और मार्गदर्शिका दोनों पर आधारित होते हैं वर्णनात्मक, लेकिन नहीं आदेशअभ्यास. इस प्रकार, यह मानक उन प्रक्रियाओं को परिभाषित करता है जो अधिकांश परिस्थितियों में अधिकांश परियोजनाओं के लिए अच्छा अभ्यास हैं। यह मानक उन इनपुट और आउटपुट को भी परिभाषित करता है जो आम तौर पर इन प्रक्रियाओं से जुड़े होते हैं। मानक में कुछ विशिष्ट प्रक्रियाओं या प्रथाओं के अनिवार्य कार्यान्वयन के लिए आवश्यकताएं शामिल नहीं हैं। परियोजना प्रबंधन मानकभाग II में शामिल किया गया प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज के लिए मार्गदर्शिकाएँ (PMBOK® गाइड).

में PMBOK® गाइडप्रमुख अवधारणाओं, उभरते रुझानों, परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं को अपनाने के लिए विचारों और परियोजनाओं में उपकरण और तकनीकों को लागू करने के तरीके के बारे में जानकारी पर अधिक विवरण प्रदान करता है। इस मानक में वर्णित परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं को लागू करते समय परियोजना प्रबंधक एक या अधिक पद्धतियों का उपयोग कर सकते हैं।

? पोर्टफोलियो प्रबंधन मानक, और

? कार्यक्रम प्रबंधन मानक .

1.1.2 सामान्य शब्दावली

सामान्य शब्दावली किसी भी व्यावसायिक अनुशासन का एक अनिवार्य तत्व है। परियोजना प्रबंधन शर्तों का पीएमआई शब्दकोषपेशेवर शब्दावली का एक मूल शब्दकोश प्रदान करता है जिसका उपयोग संगठनों, परियोजना, कार्यक्रम और पोर्टफोलियो प्रबंधकों और अन्य परियोजना हितधारकों द्वारा लगातार किया जा सकता है। शब्दकोशसमय के साथ विकसित होगा. इस मैनुअल की शब्दावली में शामिल की एक शब्दावली शामिल है शब्दकोशशब्द, साथ ही अतिरिक्त परिभाषाएँ। परियोजनाएं अन्य उद्योग-विशिष्ट शब्दों का उपयोग कर सकती हैं जिन्हें उद्योग साहित्य में परिभाषित किया गया है।

1.1.3 व्यावसायिक नैतिकता और आचरण संहिता

पीएमआई प्रकाशित करता है परियोजना प्रबंधन पेशे में विश्वास पैदा करने और व्यक्ति को अच्छे निर्णय लेने में मदद करने के उद्देश्य से, विशेष रूप से कठिन परिस्थितियों में जहां उसे बेईमानी से काम करने या अपने मूल्यों से समझौता करने के लिए कहा जा सकता है। वैश्विक परियोजना प्रबंधन समुदाय ने जिन मूल्यों को सबसे महत्वपूर्ण माना है वे हैं जिम्मेदारी, सम्मान, निष्पक्षता और ईमानदारी। व्यावसायिक नैतिकता और आचरण संहिता इन चार मूल्यों पर आधारित है।

व्यावसायिक नैतिकता और आचरण संहिताइसमें प्रोत्साहन और अनिवार्य मानक दोनों शामिल हैं। प्रोत्साहन मानक उस व्यवहार का वर्णन करते हैं जिसे व्यवसायी जो पीएमआई सदस्य, प्रमाणपत्र धारक या स्वयंसेवक भी हैं, उन्हें अपने आंतरिक विश्वासों के परिणामस्वरूप प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए। हालाँकि प्रोत्साहन मानकों के अनुपालन का आकलन करना आसान नहीं है, लेकिन उनके अनुरूप व्यवहार की अपेक्षा उन पेशेवरों से की जाती है जो खुद को पेशेवर मानते हैं, यानी इन मानकों को वैकल्पिक नहीं माना जा सकता है। अनिवार्य मानक अनिवार्य आवश्यकताएं हैं और कुछ मामलों में चिकित्सकों के कुछ व्यवहारों को प्रतिबंधित या प्रतिबंधित करते हैं। जो व्यवसायी या तो पीएमआई सदस्य हैं, प्रमाणपत्र धारक हैं या स्वयंसेवक हैं जो इन मानकों का उल्लंघन करने वाली गतिविधियों में संलग्न हैं, वे पीएमआई आचार समिति की अनुशासनात्मक प्रक्रियाओं के अधीन हैं।

1.2 मौलिक तत्व

यह खंड क्षेत्र में काम करने और परियोजना प्रबंधन के अनुशासन को समझने के लिए आवश्यक मूलभूत तत्वों का वर्णन करता है।

1.2.1 परियोजनाएँ

एक परियोजना एक अस्थायी उपक्रम है जिसका उद्देश्य एक अद्वितीय उत्पाद, सेवा या परिणाम तैयार करना है।

? अद्वितीय उत्पाद, सेवा या परिणाम. डिलिवरेबल परिणाम बनाकर लक्ष्य हासिल करने के लिए परियोजनाएं लागू की जाती हैं। एक लक्ष्य अंतिम परिणाम है जिसके लिए कार्य को निर्देशित किया जाना चाहिए; ली जाने वाली रणनीतिक स्थिति; हल की जाने वाली समस्या; प्राप्त होने वाला परिणाम; उत्पादित किया जाने वाला उत्पाद; या सेवा प्रदान की जानी है। डिलिवरेबल कोई अद्वितीय और सत्यापन योग्य उत्पाद, परिणाम या सेवा क्षमता है जो किसी प्रक्रिया, चरण या परियोजना को पूरा करने के लिए आवश्यक है। वितरित परिणाम मूर्त या अमूर्त हो सकते हैं।

परियोजना के उद्देश्यों को प्राप्त करने से निम्नलिखित में से एक या अधिक परिणाम प्राप्त हो सकते हैं:

एक अनूठा उत्पाद, जो या तो किसी अन्य उत्पाद का एक घटक हो सकता है, किसी उत्पाद में सुधार या सुधार हो सकता है, या अपने आप में एक नया अंतिम उत्पाद हो सकता है (उदाहरण के लिए, अंतिम उत्पाद में किसी दोष को दूर करना);

एक अद्वितीय सेवा या सेवा प्रदान करने की क्षमता (उदाहरण के लिए, विनिर्माण या वितरण का समर्थन करने वाली एक व्यावसायिक इकाई);

एक अद्वितीय परिणाम, जैसे कोई वितरण योग्य या दस्तावेज़ (उदाहरण के लिए, एक शोध परियोजना नए ज्ञान का उत्पादन करती है जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है कि कोई नई प्रक्रिया चलन में है या समाज के लिए फायदेमंद है);

एक या अधिक उत्पादों, सेवाओं या डिलिवरेबल्स का एक अनूठा संयोजन (उदाहरण के लिए, एक सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन, संबंधित दस्तावेज़ीकरण और तकनीकी सहायता सेवाएँ)।

प्रोजेक्ट के कुछ डिलिवरेबल्स और गतिविधियों में कुछ तत्वों को दोहराया जा सकता है। यह दोहराव परियोजना कार्य की मौलिक और अनूठी विशेषताओं को नहीं बदलता है। उदाहरण के लिए, कार्यालय भवन एक ही सामग्री से या एक ही निर्माण टीम द्वारा बनाए जा सकते हैं। हालाँकि, प्रत्येक निर्माण परियोजना अपनी मुख्य विशेषताओं (जैसे स्थान, डिज़ाइन, वातावरण, सेटिंग, शामिल लोग) में अद्वितीय रहती है।

संगठन के सभी स्तरों पर परियोजनाएँ शुरू की जाती हैं। किसी प्रोजेक्ट में एक या अधिक लोग भाग ले सकते हैं. एक परियोजना में किसी संगठन की एक संरचनात्मक इकाई या विभिन्न संगठनों की कई संरचनात्मक इकाइयाँ शामिल हो सकती हैं।

परियोजना के उदाहरणों में ये शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

बाज़ार के लिए नई फार्मास्यूटिकल्स का विकास;

भ्रमण पर्यटन सेवाओं का विस्तार;

दो संगठनों का विलय;

संगठन में व्यावसायिक प्रक्रिया में सुधार;

संगठन के भीतर उपयोग के लिए नए कंप्यूटर हार्डवेयर की खरीद और स्थापना;

क्षेत्र में तेल क्षेत्रों की खोज;

किसी संगठन में प्रयुक्त कंप्यूटर प्रोग्राम का संशोधन;

एक नई उत्पादन प्रक्रिया विकसित करने के लिए अनुसंधान करना;

एक भवन का निर्माण.

? अस्थायी उद्यम. परियोजनाओं की अस्थायी प्रकृति इंगित करती है कि एक निश्चित शुरुआत और अंत है। "अस्थायी" शब्द का अर्थ यह नहीं है कि परियोजना का उद्देश्य थोड़े समय तक चलना है। प्रोजेक्ट का अंत तब होता है जब निम्नलिखित में से एक या अधिक कथन सत्य होते हैं:

परियोजना के लक्ष्य प्राप्त किये गये;

लक्ष्य प्राप्त नहीं होंगे या नहीं किये जा सकेंगे;

परियोजना के लिए धन समाप्त हो गया है या अब आवंटित नहीं किया जा सकता है;

परियोजना की आवश्यकता समाप्त हो गई है (उदाहरण के लिए, ग्राहक अब परियोजना को पूरा नहीं करना चाहता है, रणनीति या प्राथमिकताओं में बदलाव के लिए परियोजना को समाप्त करने की आवश्यकता है, संगठन का प्रबंधन परियोजना को समाप्त करने का निर्देश देता है);

मानव या भौतिक संसाधन समाप्त हो गए हैं;

परियोजना कानूनी या समीचीन कारणों से समाप्त कर दी गई है।

परियोजनाएँ अस्थायी हैं, लेकिन उनकी सुपुर्दगी परियोजना के अंत के बाद भी मौजूद हो सकती है। परियोजनाएं सामाजिक, आर्थिक, भौतिक या पर्यावरणीय प्रकृति की प्रदेयताएँ उत्पन्न कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक राष्ट्रीय स्मारक परियोजना एक ऐसी सुपुर्दगी तैयार करती है जिसके सदियों तक चलने की उम्मीद होती है।

? परियोजनाएं परिवर्तन लाती हैं. परियोजनाएँ संगठनों में परिवर्तन के चालक के रूप में कार्य करती हैं। व्यावसायिक दृष्टिकोण से, एक परियोजना का लक्ष्य एक विशिष्ट लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक संगठन को एक राज्य से दूसरे राज्य में ले जाना है (चित्र 1-1 देखें)। आमतौर पर यह माना जाता है कि परियोजना शुरू होने से पहले संगठन अपनी मूल स्थिति में है। और परियोजना के दौरान परिवर्तन के वांछित परिणाम को भविष्य की स्थिति के रूप में वर्णित किया गया है।

कुछ परियोजनाओं में एक संक्रमण स्थिति का निर्माण शामिल हो सकता है, जहां भविष्य की स्थिति को प्राप्त करने के लिए कई चरण एक-दूसरे का अनुसरण करते हैं। परियोजना के सफल समापन का परिणाम संगठन का भविष्य की स्थिति में परिवर्तन और एक विशिष्ट लक्ष्य की उपलब्धि है। परियोजना और परिवर्तन प्रबंधन पर अधिक जानकारी के लिए दस्तावेज़ देखें पोर्टफोलियो, कार्यक्रमों और परियोजनाओं का प्रशासन: एक अभ्यास गाइड.

चावल। 1-1. एक परियोजना की सहायता से एक संगठन का एक नए राज्य में संक्रमण

? परियोजनाएं व्यावसायिक मूल्य बनाती हैं. पीएमआई व्यावसायिक मूल्य को एक व्यावसायिक उद्यम से प्राप्त शुद्ध, मात्रात्मक लाभ के रूप में परिभाषित करता है। लाभ मूर्त, अमूर्त या दोनों हो सकता है। व्यावसायिक विश्लेषण में, व्यावसायिक मूल्य किसी प्रकार के निवेश के बदले समय, धन, सामान या अमूर्त संपत्ति जैसे रूपों में प्राप्त लाभ है। सेमी। अभ्यासकर्ताओं के लिए व्यवसाय विश्लेषण: एक अभ्यास मार्गदर्शिका, पृष्ठ 185.

परियोजनाओं का व्यावसायिक मूल्य उन लाभों को संदर्भित करता है जो हितधारकों को एक विशिष्ट परियोजना को लागू करने के परिणामस्वरूप प्राप्त होते हैं। किसी परियोजना से होने वाले लाभ मूर्त, अमूर्त या दोनों हो सकते हैं।

भौतिक तत्वों के उदाहरणों में शामिल हैं:

नकद,

शेयर पूंजी,

नेटवर्क इंजीनियरिंग,

अचल संपत्तियां,

प्रकाशक: पीएमआई-2010
पीएमबीओके (प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज) - परियोजना प्रबंधन के लिए नियमों का सेट पीएमबीओके गाइड चौथा संस्करण (प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज), प्रभावी परियोजना प्रबंधन के लिए आवश्यक ज्ञान की सीमा को परिभाषित करता है। दस्तावेज़ में परियोजना जीवन चक्र (आरंभ, योजना, निष्पादन, नियंत्रण और समापन) के सभी चरणों को शामिल करने वाली प्रक्रियाएं शामिल हैं। एक प्रक्रिया के परिणाम या आउटपुट दूसरी प्रक्रिया के इनपुट हो सकते हैं। PMBOK में परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं के निम्नलिखित भाग शामिल हैं:

परियोजना एकीकृत प्रबंधन
मानव संसाधन प्रबंधन (परियोजना मानव संसाधन प्रबंधन)
परियोजना लागत प्रबंधन
प्रोजेक्ट स्कोप प्रबंधन
परियोजना समय प्रबंधन
गुणवत्ता प्रबंधन (परियोजना गुणवत्ता प्रबंधन)
परियोजना संचार प्रबंधन
जोखिम प्रबंधन (परियोजना जोखिम प्रबंधन)
परियोजना खरीद और अनुबंध प्रबंधन

PMBOK दुनिया में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाता है। मानक के निर्माता अमेरिकी परियोजना प्रबंधन संस्थान (पीएमआई - परियोजना प्रबंधन संस्थान) हैं। 1969 में स्थापित, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट (पीएमआई) 150,000 से अधिक सदस्यों के साथ अग्रणी पेशेवर परियोजना प्रबंधन संघ बन गया है।

यह याद रखने योग्य है कि PMBOK को किसी भी उद्योग में किसी भी परियोजना के प्रबंधन के लिए नियमों के एक सार्वभौमिक सेट के रूप में बनाया गया था। अपने लिए मूल्यांकन करें कि क्या आप किसी विशिष्ट क्षेत्र से सार निकालने और सभी परियोजना प्रबंधन प्रक्रियाओं को ध्यान में रखने में कामयाब रहे। मुझे ऐसा लगता है कि नियमों के इस सेट को एक सिद्धांत के रूप में नहीं माना जाना चाहिए, बल्कि सर्वोत्तम को चुनना चाहिए।

तीसरे और चौथे संस्करण के बीच मुख्य अंतर:
1. सभी प्रक्रिया नाम मौखिक संज्ञा प्रारूप में प्रस्तुत किए गए हैं।
2. उद्यम के पर्यावरणीय कारकों और संपत्तियों पर विचार करने के लिए एक मानक दृष्टिकोण लागू किया गया था
संगठन प्रक्रियाएँ.
3. अनुरोधित परिवर्तनों को रोकने के लिए उनकी समीक्षा करने के लिए एक मानक दृष्टिकोण अपनाया गया है
कार्रवाई, सुधारात्मक कार्रवाई और दोषों का सुधार।
4. प्रक्रियाओं की संख्या 44 से घटाकर कर दी गई है
42. परियोजना खरीद प्रबंधन ज्ञान क्षेत्र में दो प्रक्रियाएं हटा दी गईं, दो प्रक्रियाएं जोड़ी गईं और 6 प्रक्रियाओं को 4 प्रक्रियाओं में पुनर्गठित किया गया।
5. स्पष्टता के लिए, परियोजना प्रबंधन योजना और परियोजना को प्रबंधित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले परियोजना दस्तावेजों के बीच अंतर किया गया है।
6. प्रोजेक्ट चार्टर और प्रोजेक्ट स्कोप स्टेटमेंट में निहित जानकारी के बीच अंतर को स्पष्ट किया गया।
7. अध्याय 4 से 12 की शुरुआत में फ़्लोचार्ट हटा दिए गए हैं।
8. प्रत्येक प्रक्रिया के लिए, इनपुट और आउटपुट से जुड़ी प्रक्रियाओं को दिखाने के लिए एक संबंधित फ़्लोचार्ट बनाया गया था।
9. एक नया परिशिष्ट जोड़ा गया है जो किसी परियोजना का प्रबंधन करते समय परियोजना प्रबंधक द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रमुख पारस्परिक कौशल का वर्णन करता है।

ज्ञान के परियोजना प्रबंधन निकाय की मार्गदर्शिका के छठे संस्करण की समीक्षा

प्रोजेक्ट मैनेजमेंट इंस्टीट्यूट (पीएमआई) ने 6 सितंबर, 2017 को प्रोजेक्ट मैनेजमेंट बॉडी ऑफ नॉलेज (पीएमबीओके गाइड) का छठा संस्करण जारी किया। पारंपरिक शैलीगत और तकनीकी सुधारों के अलावा, नए PMBOK में PRINCE2 के विचार, सिस्टम सिद्धांत, एजाइल परियोजना प्रबंधन के लिए लचीले दृष्टिकोण शामिल हैं।

तीन-टुकड़ा संरचना

PMBOK के छठे संस्करण में, सामग्री को 3 भागों में विभाजित किया गया है:

1. PMBOK गाइड स्वयं
2. परियोजना प्रबंधन मानक - पहले अनुप्रयोगों में स्थित था। कुछ सामग्री जो पहले गाइड में शामिल थी, अब केवल मानक में परिलक्षित होती है। इसके कारण, जानकारी कम दोहराई जाती है।
3. अनुप्रयोग, शब्दावली, अनुक्रमणिकाएँ।

नई संरचना का केवल स्वागत किया जा सकता है - प्रकाशन का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक हो गया है।

अनुकूलन पर ध्यान दें

एक पुराना रूसी शगल है - शब्दावली के सही उपयोग पर "पवित्र युद्ध" का आयोजन। क्या PMBOK एक कार्यप्रणाली है यह पसंदीदा प्रश्नों में से एक है, जिसकी चर्चा अक्सर एक पवित्र युद्ध में बदल जाती है।

इस बार, पीएमआई के सहकर्मियों ने स्पष्ट रूप से लिखा - "...यह गाइड कोई कार्यप्रणाली नहीं है।" और अधिक समझ के लिए, उन्होंने गाइड का उपयोग करने के तरीके के बारे में विस्तार से बताया (शब्द गाइड, पीएमबीओके का उपयोग इस लेख के पाठ में समानार्थक शब्द के रूप में किया गया है - लेखक का नोट)।

डेवलपर्स किसी संगठन में परियोजना प्रबंधन पद्धति बनाने के लिए पीएमबीओके का उपयोग करने की सलाह देते हैं। कार्यप्रणाली संगठन के अपने आंतरिक विशेषज्ञों द्वारा या बाहरी पेशेवर सलाहकारों की मदद से बनाई जा सकती है। यह अनुकूलन का पहला स्तर है - PMBOK की प्रक्रियाओं और उपकरणों को एक विशिष्ट संगठन के लिए अनुकूलित किया जाता है।

अनुकूलन का दूसरा स्तर तब होता है जब संगठन की परियोजना पद्धति प्रत्येक व्यक्तिगत परियोजना की विशेषताओं को ध्यान में रखती है और परियोजना प्रबंधक को कुछ सीमाओं के भीतर प्रबंधन प्रक्रियाओं को बदलने की अनुमति देती है।

अनुकूलन को आसान बनाने के लिए, पीएमबीओके में ज्ञान के प्रत्येक क्षेत्र में एक "अनुकूलन विचार" अनुभाग है, जो मार्गदर्शक प्रश्नों के माध्यम से आपको यह सोचने पर मजबूर करता है कि गाइड में सूचीबद्ध कौन से उपकरण वास्तव में परियोजना पर आवश्यक हैं। अधिक सुविधा के लिए, अनुकूलन के विचार भी प्रकाशन के अंत में एक अलग परिशिष्ट में एकत्र किए गए हैं।

इस प्रकार, हालांकि कई पेशेवर पीएमबीओके को कठोर शास्त्रीय परियोजना प्रबंधन के साथ जोड़ते हैं, परियोजना प्रबंधन संस्थान गाइड के प्रत्येक बाद के संस्करण को अधिक लचीला और अनुकूली बनाता है।

व्यावसायिक समस्याओं पर ध्यान दें

गाइड का छठा संस्करण परियोजना कार्यान्वयन के व्यावसायिक पहलुओं पर अधिक जोर देता है। इस तरह, PMBOK प्रतिस्पर्धी प्रबंधन पद्धति PRINCE2 जैसा दिखने लगा, जिसमें परियोजना की व्यवहार्यता और परियोजना के प्रत्येक चरण में इसके कार्यान्वयन से होने वाले लाभों की निगरानी पर अधिक ध्यान दिया जाता है।

व्यापारिक मामला. बिजनेस केस दस्तावेज़ का उल्लेख गाइड के पांचवें संस्करण में भी किया गया था, लेकिन नया संस्करण इसके उद्देश्य और सामग्री का अधिक विस्तार से वर्णन करता है। डेवलपर्स का लक्ष्य व्यवसाय विश्लेषण पर पीएमबीओके और अन्य पीएमआई मार्गदर्शन में सामंजस्य स्थापित करना था (प्रैक्टिशनर्स के लिए व्यवसाय विश्लेषण: एक अभ्यास गाइड)।

परियोजना लाभ प्रबंधन योजना. दस्तावेज़ एक गंभीर समस्या का समाधान करता है: अक्सर किसी परियोजना के पूरा होने के बाद, उसके परिणामों का उपयोग नहीं किया जाता है या मूल रूप से नियोजित की तुलना में अलग तरीके से उपयोग किया जाता है। संगठन को वे लाभ नहीं मिलते जिनके लिए परियोजना शुरू की गई थी। वहीं, वरिष्ठ प्रबंधन को इसकी जानकारी नहीं है, क्योंकि... प्रोजेक्ट पूरा होने और बोनस फंड वितरित होने के बाद, ग्राहक सहित हर कोई प्रोजेक्ट के बारे में भूल जाता है। पीबीएमओके अब एक परियोजना लाभ प्रबंधन योजना बनाने की सिफारिश करता है जो परियोजना और उस कार्यक्रम के बीच एक लिंक स्थापित करती है जिसमें यह शामिल है; परियोजना और पोर्टफोलियो के बीच जिसमें यह शामिल है; परियोजना और संगठन के लक्ष्यों के बीच; और लाभों का स्वामित्व प्रदान करता है और लाभ प्राप्त करने के लिए एक समय सीमा निर्धारित करता है, जो परियोजना से काफी आगे तक बढ़ सकती है।

एक परियोजना प्रबंधक की अतिरिक्त योग्यताएँ. परियोजना में व्यावसायिक दस्तावेज़ पेश करने का तार्किक परिणाम परियोजना प्रबंधक की आवश्यक दक्षताओं का विस्तार था। दक्षताओं का एक नया समूह "रणनीतिक प्रबंधन और व्यवसाय प्रबंधन" पेश किया गया है। योग्यता का मुद्दा परियोजना प्रबंधक के लिए परियोजना और संगठन के व्यावसायिक परिणामों के बीच संबंध को समझना और केवल सौंपे गए कार्य को पूरा करने के बजाय अधिकतम व्यावसायिक मूल्य प्रदान करने का प्रयास करना है।

ज्ञान प्रबंधन पर ध्यान दें

"एकीकरण प्रबंधन" ज्ञान क्षेत्र में एक नई प्रक्रिया "प्रोजेक्ट ज्ञान प्रबंधन" जोड़ी गई है। यह संभावना है कि नई पीएमआई प्रक्रिया को शामिल करने को चुस्त परियोजना प्रबंधन दृष्टिकोण में ज्ञान निर्माण पर मजबूत जोर देने के कारण प्रेरित किया गया था, जहां पूरे प्रोजेक्ट में अनुभव का मूल्यांकन और उपयोग की जाने वाली विधियों की महत्वपूर्ण समीक्षा नियमित रूप से की जाती है।

प्रक्रिया के विवरण में, दो विधियाँ "ज्ञान प्रबंधन" और "सूचना प्रबंधन" ध्यान देने योग्य हैं।

उदाहरण के लिए, ज्ञान प्रबंधन विधियों में सामाजिक नेटवर्क, सम्मेलन और यहां तक ​​कि "ज्ञान कैफे" पर समूह शामिल हैं, जिसके द्वारा लेखकों का मतलब संभवतः "व्यावसायिक नाश्ता" का प्रारूप या अनुभवों का आदान-प्रदान करने के लिए परियोजना टीम के साथ एक कैफे में अनौपचारिक बैठकें हैं।

परियोजना परिवेश पर ध्यान दें

जिस वातावरण में कोई परियोजना चलाई जाती है वह सफलता को बहुत प्रभावित करता है, यही कारण है कि गाइड का छठा संस्करण पर्यावरण का वर्णन करने पर और भी अधिक जोर देता है।

उद्यम पर्यावरणीय कारक- बाहरी और आंतरिक में विभाजित। प्रत्येक समूह के लिए उदाहरण दिए गए हैं. अब यह समझना आसान हो गया है कि यह क्या है।

प्रक्रिया परिसंपत्तियाँ- 2 समूहों में विभाजित:

1. प्रक्रियाएं, नीतियां, प्रक्रियाएं,
2. संगठनात्मक ज्ञान का भंडार।

अवधारणा को समझने में आपकी सहायता के लिए प्रत्येक समूह का विवरण उदाहरणों के साथ प्रदान किया गया है। PMBOK ज्ञान प्रबंधन के क्षेत्र से विचारों का तेजी से उपयोग कर रहा है।

संगठनात्मक प्रणालियाँ. नया संस्करण संगठनों को जटिल प्रणालियों के रूप में जांचता है जो प्रबंधन तत्वों, नेतृत्व मॉडल और संगठनात्मक संरचनाओं के प्रकारों की विशेषता रखते हैं। सिस्टम सिद्धांत के उपयोग ने हमें उस वातावरण को अधिक स्पष्ट रूप से समझने की अनुमति दी जिसमें परियोजनाएँ क्रियान्वित की जाती हैं और कौन से कारक परियोजनाओं की सफलता को प्रभावित करते हैं। पीएमबीओके संक्षेप में संगठनात्मक मॉडल पेश करता है और पाठक को अतिरिक्त जानकारी के लिए सिस्टम सिद्धांत साहित्य का संदर्भ देता है।

संगठनात्मक संरचनाओं के प्रकार. 5वें संस्करण में 5 प्रकार की संगठनात्मक संरचनाओं का वर्णन किया गया है। छठे संस्करण में, उनमें पाँच और जोड़े गए:

1. जैविक या सरल
2. बहुविभागीय
3. आभासी
4. हाइब्रिड
5. पोर्टफोलियो/कार्यक्रम/परियोजना प्रबंधन कार्यालय

अन्य परिवर्तनों के विपरीत, संगठनात्मक संरचनाओं के प्रकारों के विस्तार से अतिरिक्त स्पष्टता नहीं आई। उदाहरण के लिए, एक संकर संरचना की पहचान करने का तर्क स्पष्ट नहीं है। कोई भी वर्गीकरण "शुद्ध" श्रेणियों के अस्तित्व की धारणा पर आधारित है। वास्तव में, ऐसी श्रेणियां मौजूद नहीं हैं - हम केवल प्रमुख संगठनात्मक संरचना के बारे में बात कर सकते हैं। इस अर्थ में, सूचीबद्ध संरचनाओं में से कोई भी "हाइब्रिड" है।

संगठनात्मक संरचनाओं के सामान्य रजिस्टर में एक परियोजना प्रबंधन कार्यालय का समावेश भी स्पष्ट नहीं है - एक नियम के रूप में, यह एक संगठन के भीतर एक विभाजन है, न कि अपनी संरचना के साथ एक अलग संगठन।

चुस्त दृष्टिकोण की मान्यता

प्रत्येक ज्ञान क्षेत्र में, पीएमबीओके इस बात पर विचार करता है कि वर्णित दृष्टिकोणों को चुस्त वातावरण में सर्वोत्तम तरीके से कैसे लागू किया जाए। पिछले संस्करण में लचीले दृष्टिकोणों का भी उल्लेख किया गया था, लेकिन छठे संस्करण में हम लचीले दृष्टिकोणों की पूर्ण पहचान और गाइड में उनके एकीकरण के बारे में बात कर सकते हैं।

जीवन चक्र. परियोजना जीवन चक्र में, पीएमबीओके डेवलपर्स उत्पाद विकास जीवन चक्र पर प्रकाश डालते हैं, जो विभिन्न प्रकार के हो सकते हैं: विधेय, अनुकूली, पुनरावृत्त, वृद्धिशील या संकर। जीवन चक्रों के प्रकारों के बीच कोई स्पष्ट सीमा नहीं है, हम विकल्पों की निरंतरता के बारे में बात कर रहे हैं।

अनुकूली परियोजनाओं के लिए, परियोजना चरणों की पहचान के लिए दो विकल्प हैं:

पुनरावृत्तियों पर आधारित अनुक्रमिक चरण। एससीआरएएम ढांचे का यहां पता लगाया जा सकता है, हालांकि डेवलपर्स इसके बारे में स्पष्ट रूप से नहीं लिखते हैं।