Как деликатно выразить соболезнование по поводу смерти родного и близкого человека.

Я думаю, что есть несколько причин по которым ваши способы поддержки не работают. Я расскажу вам о них. Я сама наступала на все эти грабли. А в результате выясняется, что есть очень простые принципы, которым стоит следовать. Речь пойдет и про сильные переживания и про повседневную поддержку. В итоге вы научитесь поддерживать даже едва знакомых людей буквально несколькими фразами.

Почему это важно, зачем вообще понимать, как поддержать человека в трудную минуту?

Просто если у вас получится помочь по-настоящему, человек запомнит вас как настоящего друга. Могу привести два очень ярких для меня примера. Хотя со стороны они могут показаться очень простыми.

У меня есть друг, которому можно позвонить в три часа ночи. С любой херней (простите, иначе не скажешь). Страшный сон, плохие новости, разбитое сердце, нервяк про что-то. Можно просто взять и позвонить. И это взаимно. Нет, мы сначала пишем смс: “можно позвонить сейчас?” и потом получив однозначное “да, конечно”, созваниваемся. Мне кажется, необходимость в этом появляется примерно раз в два года, вряд ли чаще. Но это бесценно. Тот, кто слушает, обычно не делает ничего магического. Он просто готов выслушать и нужными словами напомнить о том, что не все плохо. Дальше можно спокойно идти спать: что было выпито, реветь уже не хочется.

И есть еще одна подруга. Я когда-то позвонила ей, когда у меня очень сильно болела спина и надо было доехать до поликлиники. У меня был молодой человек, но я не готова была попросить его ради этого приехать с работы. Он дал добро, чтобы я ехала на такси, сказал, чтоб звонила если что. И по идее эта была совершенно посильная для меня задача. Кроме парочки очень неловких для меня нюансов. Я не могла завязать себе шнурки на ботинках. (А для меня это почему-то даже важнее, чем мочь самостоятельно сходить в туалет). И мне было страшно, что в процессе поездки произойдет что-то неприятное, хоть к этому и не было никаких предпосылок. Просто страшно и все. На тот момент оба эти повода казались мне стыдными.

Более чем неловко утруждать кого-то ради такой фигни. Так мне казалось. Но я позвонила этой своей подруге. Я точно знала, что позвоню ей. Почему именно ей — не знаю. Ей не надо было объяснять ни про шнурки, ни про боль, ни про что. Она просто сказала, что приедет. И дальше все было хорошо. Я была не одна. Она, конечно, уже едва ли помнит этот случай. Но для меня она остается Тем Самым человеком, которого можно позвать завязать шнурки, просто потому что ты нуждаешься в этом. Понятно, что и ради нее я готова приехать куда угодно.

Вы согласны, что уметь вовремя поддержать и вовремя оказаться рядом это что-то очень важное? Если да, ставьте лайк, и попробуем разобраться, в чем магия.

Итак, как поддержать близкого человека? Какие выводы сделали бы вы из этих историй?

Так почему же не работают привычные:

“Ай да, не парься. Пойдем выпьем. Давай кино посмотрим. Ну что ты раскисаешь? Да, все хорошо будет! Ну я бы на твоем месте сделал бы так, так и так!”

1) Важно присоединиться к человеку, а не пытаться выбить его из его грустного состояния. По крайней мере, начать важно всегда с присоединения, настоящего СО-ЧУВСТВИЯ. Важно окунуться на время в ту же самую историю. Потому что в ней есть что-то очень важное для вашего близкого человека. Иначе… если бы это не затрагивало ничего важного… Он бы и сам не переживал так сильно. А если вы говорите сходу “да ну, забей”, человек может неосознанно прочесть в этом: “твои ценности и твои переживания — фигня!” Но это трудно. Это про , про близость. Если делать это искренне, то действительно станет немного не по себе.

2) Почему советы не помогают, а порой и вызывают обратный эффект? Какими словами поддержать человека правильно? Мне это запомнилось раз и навсегда курса эдак со второго после одной из психологических групп. Разобрали запрос одного из участников. В конце ему все по кругу дают обратную связь, поддерживают. Естественно звучит много советов. Ну и под конец сам “герой дня” делится своими итоговыми впечатлениями. Так вот частая история: “Мне кажется, что я совсем дурак. Вы такие дельные вещи предлагаете, рассказываете, как успешно выбрались из подобных историй. Мне начинает казаться, что я один такой неудачник.” Это парадоксально — но это частый эффект. Один ИСКРЕННЕ пытается поддержать, рассказывая свой , а тому, кто слушает становится за себя только печальнее. Как же выбрать слова поддержки?

• Можно говорить о своих чувствах и о своем отношении: “Я за тебя беспокоюсь. Мне тоже грустно это слышать. Я тоже в некоторой растерянности, когда ты подробно про все рассказал.”
• Можно в том числе словами давать понять, что вы готовы просто быть рядом, что бы ни происходило. “Я с тобой”. Я помню мне папа как-то в момент трудной семейной истории сказал: “Что бы там ни было, ты моя дочь и всегда ей будешь, и я тебя люблю”. Тогда это были те самые слова, которые меня очень сильно успокоили.
• Можно рассказывать о своем похожем НЕУДАЧНОМ опыте, о своих похожих “неправильных” переживаниях. Ведь в периоды трудностей мы часто чувствуем, что мы какие-то не очень… Услышать, что ты не один такой идиот, бывает очень ценно.
• Советы помогают, когда человеку стало полегче, когда он услышан, когда у него есть какие-то силы что-то предпринимать. Это по нему видно, если присмотреться. Он меняется в лице. Ну и советы хороши, когда это нейтральные идеи, как инструмент. А что с этими инструментами делать, когда и какой пускать в ход, решать уже самому человеку. И опять-таки хорошо, когда совет всего лишь часть вашей истории, к которой он может прислушаться, если захочет, а не причинение добра испытуемому.

3) Отвлечь — хороший способ, когда оба уже устали плакать. Смайлик. Невозможно слишком долго говорить на важные трудные темы. Шутить, иронизировать и отвлекаться на что-то тоже очень важно. Хорошие психологи между прочим на консультациях острят немало. И это в точку. И это очень смешно. Но нужно правильно чувствовать момент, когда это действительно в тему, когда нужно немного сбавить накал. А для этого важно самому быть живым, интересным, увлеченным человеком. Иначе другого не вытянуть из трясины. А то, глядя на вас и на ваш такой же грустный и полный сочувствия взгляд, он просто не поверит вам, что “все будет хорошо”.

4) Даже если он грустный — он не дурак. Почему-то есть такой миф, что если человеку грустно или плохо, значит он не справляется. Значит ему нужно дать советов целую кучу. Но нет, это далеко не всегда так. У нас почти у всех даже в очень трудные жизненные периоды есть в голове примерный план действий или варианты того, как можно поступить. Просто мы сомневаемся, тревожимся, временно растерялись или устали сильно. Поверьте мне. Я работала с сотнями людей. У всех всегда есть хоть какой-то план действий. Особенно если человека поддержать, выслушать, немного успокоить — ответ на вопрос “и что ты думаешь с этим делать?” нет-нет, да найдется. Главное успеть задать этот вопрос ДО своей лекции о том, как жить.

5) Следите за подсказками. Человек, нуждающийся в помощи почти всегда так или иначе дает понять, что сейчас может ему помочь. Невербально. Может быть ему холодно, может быть он хочет философствовать и ему нужен слушатель, может быть он хочет пройтись или просто на время побыть в одиночестве. Или быть с вами, но при этом помолчать. Не бойтесь просто БЫТЬ РЯДОМ с человеком, которому плохо. Просто быть рядом с человеком, который плачет. Не нужно ничего срочно менять. Вы не дежурный врач скорой помощи. На вас нет никакой супер-ответственности. Просто посидите рядом в той же луже. Помогающие люди порой увлекаются СОБОЮ, тем, какие советы они знают, какие книжки прочли, что мама говорила, что в интернете пишут… тревога от необходимости во что бы то ни стало спасти того, кто уронил слезу, настолько зашкаливает, что сил ПРОСТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на того, кто грустит уже не хватает.

6) Спросите: “Чем я могу тебе помочь?” . Да, все гениальное просто. Но фокус в том, что задав этот вопрос, не нужно предлагать варианты. Нужно сделать очень трудную вещь: помолчать. Просто помолчать и послушать, что скажет человек. Если он скажет: “не знаю”, можете спросить: “А ты подумай!..” Если опять скажет: “Не знаю,” — скажите, — “пожалуйста, когда придумаешь, дай мне знать, хорошо?” — и еще минутку побудьте спокойно, молча рядом.

7) Как поддержать любимого человека в обычных повседневных делах? Во-первых, работают все перечисленные выше советы. Просто градус напитка поменьше. Про то, , я уже писала. И помимо всего этого помогает подробно знать, как у него дела. Что у человека происходит, какие у него планы, трудности, сомнения, желания, мечты? Что как он думает, ему мешает? Что, как он видит, могло бы ему помочь? Что, как ему кажется, у него получается? Это сильно помогает. Хотя по большому счету это довольно просто.

Вот такая история про любовь. Все это требует смелости. Какой еще смелости, что в этом пугающего? Это требует готовности быть по-настоящему близким для кого-то.

Пишите свои истории настоящей поддержки и ваши советы на эту тему в комментариях ниже.
Ваш семейный психолог, Елена Заитова.

Все мы знаем, как тяжело оказаться в ситуации, когда нужно утешить кого-то, а правильных слов не находится.

К счастью, чаще всего люди не ждут от нас конкретных советов. Им важно почувствовать, что кто-то их понимает, что они не одиноки. Поэтому сначала просто опишите, что вы чувствуете. Например, с помощью таких фраз: «Я знаю, что тебе сейчас очень тяжело», «Мне жаль, что тебе приходится так нелегко». Так вы дадите понять, что действительно видите, каково сейчас близкому человеку.

2. Подтвердите, что эти чувства вам понятны

Но будьте осторожны, не перетягивайте всё внимание на себя, не пытайтесь доказать, что вам было ещё хуже. Упомяните вкратце, что раньше тоже оказывались в подобном положении, и расспросите подробнее о состоянии того, кого вы утешаете.

3. Помогите близкому человеку разобраться в проблеме

Даже если человек ищет способы разрешения тяжёлой ситуации, сначала ему нужно просто выговориться. Особенно это относится к женщинам.

Так что подождите предлагать решения проблемы и выслушайте. Это поможет тому, кого вы утешаете, разобраться в своих чувствах. Ведь иногда бывает легче понять собственные переживания, рассказывая о них другим. Отвечая на ваши вопросы, собеседник может сам найти какие-то решения, понять, что всё не так плохо, как кажется, да и просто почувствовать облегчение.

Вот несколько фраз и вопросов, которые можно использовать в таком случае:

• Расскажи, что случилось.
• Скажи, что тебя беспокоит.
• Что к этому привело?
• Помоги мне понять, что ты чувствуешь.
• Что тебя пугает больше всего?

При этом старайтесь избегать вопросов со словом «почему», они слишком похожи на осуждение и только разозлят собеседника.

4. Не преуменьшайте страдания собеседника и не пытайтесь его рассмешить

Когда мы сталкиваемся со слезами близкого человека, мы, что вполне естественно, хотим развеселить его или убедить, что его проблемы не так уж страшны. Но то, что нам самим кажется пустяком, часто может расстраивать других. Поэтому не преуменьшайте страдания другого человека.

А если кто-то действительно переживает из-за пустяка? Спросите, есть ли какие-то данные, которые расходятся с его взглядом на ситуацию. Потом предложите своё мнение и поделитесь альтернативным выходом из положения. Здесь очень важно уточнить, хотят ли услышать ваше мнение, без этого оно может показаться слишком агрессивным.

5. Предложите физическую поддержку, если это уместно

Иногда людям совсем не хочется разговаривать, им просто нужно ощутить, что рядом есть близкий человек. В таких случаях не всегда легко решить, как себя вести.

Ваши действия должны соответствовать обычному поведению с тем или иным человеком. Если вы не слишком близки, достаточно будет положить руку на плечо или слегка приобнять. Также смотрите на поведение другого человека, возможно он сам даст понять, что ему нужно.

Помните, что не следует слишком усердствовать, когда утешаете : партнёр может принять это за заигрывание и обидеться.

6. Предложите способы решения проблемы

Если человеку требуется только ваша поддержка, а не конкретные советы, вышеперечисленных шагов может быть достаточно. Поделившись своими переживаниями, ваш собеседник почувствует облегчение.

Спросите, можете ли вы сделать что-то ещё. Если разговор происходит вечером, а чаще всего так и бывает, предложите лечь спать. Как известно, утро вечера мудренее.

Если же необходим ваш совет, спросите сначала, есть ли у самого собеседника какие-то идеи. Решения принимаются охотнее, когда исходят от того, кто сам находится в спорной ситуации. Если тот, кого вы утешаете, смутно представляет, что можно сделать в его положении, помогите разработать конкретные шаги. Если он совсем не знает, как поступить, предложите свои варианты.

Если человек грустит не из-за какого-то конкретного события, а потому, что у него , сразу же переходите к обсуждению конкретных действий, которые могут помочь. Или предложите заняться чем-нибудь, например вместе пойти на прогулку. Лишние размышления не только не помогут избавиться от депрессии, но и, наоборот, усугубят её.

7. Пообещайте поддерживать и дальше

В конце разговора обязательно упомяните ещё раз, что понимаете, как тяжело сейчас близкому человеку, и что вы готовы и дальше во всём его поддерживать.

Здесь находится коллекция коротких соболезнований и слов скорби, которые необходимо выразить родным и близким умершего человека. Тексты пригодны для того, чтобы включить их в публичную , сказать наедине или направить в виде короткого письма. Также они подойдут для коллеги, друзей и других людей, знакомых с покойным. Все тексты написаны не в стихах (в прозе), для желающих выразить сожаление своими словами. Рекомендации вы найдете в конце страницы.

Все имена, фамилии в текстах использованы лишь для удобства изложения, не забывайте менять их на нужные вам.

Соболезную Вам и Вашей семье. Ваша мама была чудесным, прекрасным человеком и Вам её будет не хватать. Желаю Вам найти мир и утешение… Мы будем молиться за Вас.

Друзья, соболезнуем вашей утрате и скорбим вместе с вами. Нет таких слов, которые вернут вам близкого человека, но, возможно, сама жизнь поможет вам пережить потерю. Мы будем молиться, чтобы Господь дал вам терпения и сил. Папа ваш хорошо пожил, долго, многое успел, реализовался и оставил после себя много благодарных ему людей. Он навсегда будет жить в их сердцах так же, как в ваших. Светлая ему память.

Друзья, сегодня день глубокой печали. Было время, когда с ушедшим от нас мы радовались и веселились. Но сегодня мы скорбим вместе с вами, провожая в последний путь близкого, дорогого нам человека. Но мы сохраним в наших сердцах добрую память о нашем друге.

Я знал его как удивительно отзывчивого, умного, человека и неординарную личность. Он помогал не только мне, но и многим другим людям служил ориентиром и поддержкой на жизненном пути. Пусть тебя хоть немного утешает то, что сегодня с тобой скорбят многие, которые также остались без этого луча света в своей жизни. Ты не одни в этот тяжелый час. Скорбим вместе с тобой.

Позволь принести тебе мои глубокие соболезнования. Я страшно опечалена смертью твоей мамы. Она была умным, добрым и чутким человеком, и многие люди, как и я, чувствуют, что без неё мир потускнел. У меня нет слов чтобы уменьшить твою боль. Я только уверена в том, что твоя мама не хотела бы чтобы ты настолько сильно печалилась.

Примите чувства нашего глубокого сопереживания в связи с уходом самого близкого, самого родного человека, верного попутчика в жизни. Тяжелая утрата и великая скорбь. Крепитесь, дорогие наши, мы всегда с Вами.

Мы будем вместе с вами вечно хранить в сердце память о ней. Она была удивительно чистым, честным, открытым для людей человеком и этим снискала себе любовь, признательность, благодарность и уважение многих людей. Ваша мама – лучшая из людей. Мы навсегда сохраним в сердце память о ней. Держитесь и примите наше самое искреннее сочувствие такой тяжелой утрате.

Дорогая Татьяна!

Прими наши соболезнования по поводу смерти отца! Слова бессильны в таком горе… Знай, что в это тяжкое время твои коллеги, друзья и единомышленники – вместе с тобой.

Дорогие Светлана и Сидор!

Мы глубоко сожалеем о смерти вашей дорогой бабушки. Она была доброй, отзывчивой и хорошей женщиной. Нам всем будет её очень не хватать. Примите наши искренние соболезнования. Если мы можем что-нибудь сделать для вас, то мы готовы оказать любую помощь. Молимся за вас.

Мы вместе с вами понесли сегодня эту тяжелую утрату и скорбим вместе с вами. Сил вам и терпения, чтобы пережить это трудное время потери. Помните, все однажды теряют близкого человека, эту боль нужно перетерпеть. Иногда крест становится очень тяжелым, но он же и поможет однажды. Потерпите, через некоторое время станет легче. Соболезнуем.

Соболезную Вашей беде в этот скорбный день. Наша жизнь, к сожалению, не вечна и никакие слова утешения не помогут унять боль утраты или вернуть ушедшего. Желаю Вам крепости духа в это нелегкое время. Пусть земля ему (покойному) будет мягким пухом. А Вас пусть Господь хранит от всех бед.

Ваш папа был одним из самых прекрасных и замечательных людей, которых я встречал. Мне очень повезло что я знал его. И теперь мне будет его сильно не хватать, так же как и Вам. Выражаю глубокие соболезнования Вам и Вашей семье.

Позвольте принести Вам свои глубокие соболезнования в связи со смертью вашего коллеги и дорогого друга Харитонова Харитона. Глубоко сопереживаем и разделяем Вашу боль.

Нам тяжело, но тебе – особенно и мы знаем об этом. Он был твоим самым близким другом, это огромная утрата. Твой друг и для нас был отличным товарищем, надежным, верным, простым и всегда справедливым. Пожалуйста, в любой момент обращайся к нам с любыми просьбами, мы будем рядом. Давай держаться вместе в это непростое время.

Прими мои соболезнования по поводу смерти родного, близкого и любимого человека – мамы. Уйдя на небеса она не перестанет быть твоим ангелом-хранителем.

Он очень много значил для Вас и для меня. Скорблю вместе с Вами.

Выражаем свои искренние соболезнования родным и близким в связи с безвременной кончиной Сидорова Сидора Сидоровича. Смерть родного человека это – большое горе и тяжёлое испытание. Светлые воспоминания о человеке, который честно и достойно прожил свою жизнь, оставив после себя плоды своих добрых дел, всегда будут сильнее смерти.

С искренним сочувствием, коллектив ООО «Мир твоему дому»

Мы разделяем с Вами горечь утраты. Ваш отец был прекрасным человеком. Его преданность работе снискала ему уважение и любовь всех кто его знал. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования.

Скорблю вместе с тобой и выражаю глубокие соболезнования всё твоей семье, мой друг.

Соболезнуем вам. Он был нашим коллегой, другом и ярким профессионалом, без которого всей нашей команде придется несладко. Мы вместе с вами переживаем эту тяжелую утрату. Он будет служить нам светом и ориентиром на профессиональном пути. Светлая ему память.

Приношу тебе и твоей семье самые искренние соболезнования. Крепись. Упокой Господи её душу…

Примите мои искренние соболезнования по поводу смерти вашего дяди. И, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться за любой помощью.

Утрата отца – тяжелая потеря. Крепись. Он был моим близким другом и часто мне повторял, что старался вырастить тебя мудрым и сильным, и не хотел бы, чтобы ты потерял почву под ногами даже когда он покинет тебя навсегда. А также, он хотел чтобы ты умел пережить потери и не разучился улыбаться после них. Поэтому, я желаю тебе сил и терпения пережить это скорбное время и снова двигаться дальше.

Мои соболезнования. Смерть супруга лишает нас основной опоры и нашего партнера в жизни. Очень трудно найти слова утешения. Держитесь.

Дорогая подруга. Потеря мамы – тяжелейшая утрата. С этой болью тяжело справиться и мне невозможно найти такие слова, которые уменьшат твою боль. Я просто буду рядом в твоей скорби, обращайся ко мне в любую минуту по всякому вопросу. И просто жди. Время должно хоть немного помочь.

Примите наши искренние соболезнования. Пусть Господь воздаст ей на небесах за всё добро, что она сделала. Она есть и навсегда останется в наших сердцах…

Сегодня ты лишился мамы – надежного ангела-хранителя в жизни. Это тяжелейшая потеря. А я лишилась в её лице лучшего друга и поддержки. Скорблю вместе с тобой. Твоя мама часто говорила мне как любит когда ты улыбаешься. Уверена, сейчас она видит нас и очень печалится что ты так тоскуешь. Пусть Господь даст тебе сил пережить такую утрату и вернет тебе радость жизни. Говорят, он дает тяжкие испытания вместе с силами пережить их. Потерпи.

Прими моё сочувствие. Дороже его и ближе не было, и, наверное, никогда не будет. Но и в твоем и в наших сердцах он останется молодым, крепким, умным, добрым и веселым человеком. Вечная ему память. Держись.

Эта трагедия затронула всех, кто её знал. Вам, конечно, тяжелее всех. Хочу заверить, что никогда не оставлю вас без поддержки. А её никогда не забуду. Пожалуйста, будем проходить этот путь вместе.

Это тяжкое время в вашей жизни. Пусть наше сочувствие и поддержка помогут вам и хоть немного уменьшат боль утраты.

Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши споры, разногласия – мелочь. А то добро, которое он сделал – я пронесу через всю жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами.

Соболезную вам, это – огромная утрата и горе. Помните, что человек умирает, а любовь – нет. И память о ней всегда будет освещать наши сердца. Крепитесь.

К сожалению, в нашем несовершенном мире такое горе приходится переживать. Она была светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.

Не передать словами как мы переживаем вместе с тобой. Тяжело, когда теряешь близких, но смерть матери – это горе, против которого нет лекарства и слов утешения. Прими мои искренние сопереживания твоей утрате.

Хотелось бы найти слова, чтобы избавить тебя от боли или хоть немного уменьшить её. Но сложно представить, какие это должны быть слова и существуют ли такие вообще. Светлая и вечная память.

Разделяю вместе с вами безутешную боль постигшей Вас тяжелой утраты – смерть любимого дедушки.

Пусть Господь благословит и утешит Вас и Вашу семью в это трудное время скорби. Пожалуйста, примите наши искренние соболезнования.

Смерть любимой супруги это – горькая утрата. Мне трудно выразить словами, но я – вместе с тобой всегда. Поддержу и помогу пережить. Крепись.

Примите наши сердечные соболезнования в связи с кончиной Вашего сына. Просим Всевышнего, чтобы он даровал вам силы держаться, терпение, стойкость и веру.

Утрата близкого человека – огромное горе и испытание. Искренне разделяю Вашу боль. Примите моё искреннее сочувствие и поддержку. Упокой Господи его душу.

Очень горько терять своих любимых и родных. Вдвойне хуже, когда нас покидают молодые, здоровые, сильные. Помоги Господи душе его.

Мне жаль что она пожила не так много как хотелось бы. Скорблю вместе с вами, сопереживаю, помню и люблю.

Разделяю в Вами горечь утраты. Необходимо найти в себе силы пережить эти самые тяжелые минуты и сложные дни. В нашей памяти он остался навсегда.

Дай тебе Господи силы, терпения и веры, дорогой друг. Пережить всё это.

Мы глубоко опечалены известием о смерти Вашего отца. Он был справедливым и сильным человеком, верным и отзывчивым другом. Мы его хорошо знали и любили как родного. Скорбим вместе с Вами.

Трудно подобрать правильные слова в эту тяжелую минуту. Скорблю с тобой. Пусть хоть немного уменьшит твою боль то, что немногим повезло испытать такую огромную и чистую любовь как ваша. Но пусть в твоей памяти он останется живым, полным любви и сил. Земля ему пухом.

Я просто опустошен утратой. Невыносимо думать об этом. Трудно выразить словами как я сочувствую тебе. Моё сердце разбито вместе с твоим. Крепись.

Я не могу говорить никакие слова сочувствия сейчас, потому что никто не переживает Ваше горе так же как Вы. Нужно только время… потерпите, оно понемногу уменьшит боль.

К сожалению, я только теперь поняла, какими недостойными были мои споры и ссоры с этим светлым и дорогим для меня человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами.

Человек, покидающий эту землю, в действительности никуда не уходит, потому что всё еще продолжает жить в наших сердцах и умах. Пожалуйста, примите наши соболезнования и знайте, что он не будет забыт.

Приношу тебе и твоей семье самые искренние соболезнования. Это очень тяжело, даже когда к этому готовишься, в последний момент оказываешься не готов. Упокой, Господи, его душу… а ты – держись. Время тебе поможет…

Примите искренние соболезнования. Ужасная, коварная болезнь, которую так и не научились побеждать…

Не земле её путь был непростым и исполненным трудностей, пусть Бог её примет под своё крыло и воздаст ей то, что она заслужила по праву.

На небе взошла новая звезда – это его душа обрела новый смысл и новое предназначение…

Слабое утешение, но знайте, что мы рядом с вами в горе утраты и искренне сопереживаем всей вашей семье. Вечная память вашей сестре.

Отец ваш был очень жизнестойким, радостным и оптимистичным человеком. Мудрость его запомнилась мне навсегда, мне будет трудно без него. Но вам – труднее. Потерять папу, всё равно что потерять почву под ногами. Вряд ли найдутся такие слова, которые облегчат боль. Постарайтесь помнить жизнестойкость отца и быть такими же, ему бы этого очень хотелось. Буду просить высшие силы оберегать вас от всех бед и чтобы вы нашли утешение. Скорблю.

Коллектив администрации Центрального района Троекуровского поселкового совета глубоко скорбит по поводу невосполнимой тяжелой утраты – смерти исполняющего обязанности поселкового главы Тиранозаврова Исаакия Харитоновича. Выражаем искренние соболезнования родным и близким, разделяем их горе, поддерживаем в часы скорби.

Крепись! С потерей брата тебе необходимо за двоих стать опорой родителям. Помоги вам Бог пережить эти тяжёлые дни. Светлая память светлому человеку.

Уважаемые Сидор Сидорович, Татьяна Апполинариевна и Оскар Платонович!

От имени правления открытого акционерного общества «Кузькина мать» и от себя лично выражаю глубокое соболезнование и искреннее сочувствие с постигшим вас горем – безвременной кончиной вашего отца и брата Захара Апполоновича Сидорова.

В это тяжелое для вас, ваших родных и близких время, разделяю вашу скорбь и горечь невосполнимой утраты.

Крепитесь. Всевышний позвал его к себе – он забирает лучших. Скорблю с вами.

Соболезную Вам. Потерять бабушку – всё равно что потерять кусочек солнца в душе. Я всегда буду оберегать в своём сердце память о ней. Молюсь, чтобы Бог дал вам теплоты и света в сердце, которое поможет пережить боль утраты и найти утешение. Покоя её душе, а вам – мира в сердце.

Мы очень скорбим о смерти дорогого брата и от всего сердца выражаем искреннее сочувствие и соболезнование его дорогой жене и всем его родным и близким. Молимся о Божьей поддержке для всех вас, дорогие.

Мы верим, что по Божьей воле встретимся с братом Сидором в будущем раю, который уготовил Господь всем любящим Его (Откровение 2:7)

Прими моё искреннее сочувствие твоему горю. Потерять друга – всё равно что потерять одно крыло. После этого трудно летать. Молю Господа, чтобы помог тебе справиться и научил жить с этой потерей. Сил тебе, мудрости, добра. Вечная ему память.

Искренне сочувствую твоему горю. Но помни, потерять маму не значит потерять её любовь и теплоту. Пусть они согревают тебя всегда, а ты – помни её и всё светлое что она тебе оставила после себя. Знаю, ей бы этого очень хотелось.

Дай Бог сил тебе пережить такую тяжелую утрату. Скорблю вместе с тобой. Тебе сейчас кажется, будто наши умершие никому не нужны кроме нас, но это не так. Оглянись вокруг, если они такие ненужные, то что мы постоянно делаем у их могил? Зачем навещаем их, разговариваем, просим совета и помощи? И всегда получаем то что просим. Даже после того как они навсегда покинули нас… Потерпи, станет легче. И помни – он перестал быть рядом, но не покинул тебя. Вот увидишь.

• • Зачитывать соболезнования в стихах считается не совсем уместным в данных обстоятельствах, старайтесь их избегать;

• Приносить слова сожаления стоит только тогда, когда это уместно. Не навязывайте их и не преследуйте скорбящих, чтобы исполнить формальность. Делайте это искренне, с теплотой, в подходящий момент и не перегибайте с душевными словами в адрес усопшего, если вы его не знали (иначе слова прозвучат лицемерно, уж лучше совсем ничего не говорить, не раздражать близких – им и так нелегко);
• Если случай выразить скорбь не представился, можно любой из этих текстов оформить в виде короткого письма и направить близким. Это даст им возможность прочесть их тогда, когда будет удобно, а не выслушивать ваши печали тогда, когда удобно вам.
• Слова соболезнования это, обычно, формальные слова… стандартные, короткие и похожие друг на друга. Сделать их теплее, сердечнее и более личными, можно за счет интонации и напоминания (кратко) эпизодов, мелких деталей, которые именно вас связывали с покойным, рождали в вас теплое к нему отношение.
• Не навязывайте советов и назиданий, помогающих пережить боль утраты. Это раздражает близких. Их (советы) стоит давать только тогда, когда вы точно уверены и видите, что в них нуждаются или они гарантированно необходимы и смогут помочь. Еще лучше, если вы не будете говорить, а что-либо сделаете для облегчения ситуации. Поскольку любой совет, скорее всего, не будет правильно воспринят, так и останется просто раздражителем.

Горе – это внутреннее переживание потери, а также связанные с этим мысли и чувства. Специалист по проблемам социальной психиатрии Эрих Линдеманн посвятил целую работу такому эмоциональному состоянию, назвав его «острым горем».

Психолог перечисляет 6 признаков или симптомов острого горя:

1. Физическое страдание – постоянные вздохи, жалобы на потерю сил и истощение, отсутствие аппетита ;
2. Изменение сознания – легкое чувство нереальности, ощущение увеличения эмоциональной дистанции, отделяющей горюющего от других людей, поглощенность образом умершего;
3. Чувство вины – поиск в событиях, предшествующих смерти близкого, свидетельств того, что не сделал для умершего все, что мог; обвинение себя в невнимательности, преувеличение значимости своих малейших оплошностей;
4. Враждебные реакции – утрата теплоты в отношениях с людьми, раздражение, злость и даже агрессия в их адрес, желание, чтобы они не беспокоили;
5. Утрата моделей поведения – торопливость, непоседливость, бесцельные движения, постоянные поиски какого-либо занятия и неспособность организовать его, потеря интереса к чему бы то ни было;
6. Появление у горюющего черт умершего, особенно симптомов его последнего заболевания или манеры поведения – этот симптом находится уже на границе патологического реагирования.

Переживание горя индивидуально, но, вместе с тем, оно имеет свои фазы . Безусловно, длительность и их последовательность может варьироваться.

1. Шок и оцепенение

«Не может быть!» – такова первая реакция на весть о смерти близкого человека. Характерное состояние может длиться от нескольких секунд до нескольких недель, в среднем оно продолжается 9 дней. Человек испытывает ощущение нереальности происходящего, душевное онемение, бесчувственность, физиологические и поведенческие нарушения. Если утрата оказывается слишком ошеломляющей или внезапной, следующие за ней шоковое состояние и отрицание случившегося иногда принимают парадоксальные формы, заставляющие окружающих сомневаться в психическом здоровье человека. Это не говорит о помешательстве, просто психика человека не в состоянии вынести удар и на какое-то время стремится отгородиться от ужасной реальности, создав иллюзорный мир. На этой стадии горюющий может искать в толпе умершего, разговаривать с ним, «слышать» его шаги, ставить на стол лишний столовый прибор... Вещи и комната покойного могут сохраняться в неприкосновенности на случай «возвращения».

Чем и как можно помочь человеку в фазе шока?

Разговаривать и утешать его совершенно бесполезно. Он все равно вас не слышит, а на все попытки его утешить лишь скажет, что чувствует себя хорошо. В такие моменты хорошо бы постоянно быть рядом, ни на секунду не оставляя человека одного, не выпуская его из поля внимания, чтобы не пропустить острое реактивное состояние. При этом не обязательно с ним разговаривать, можно просто молча быть рядом.

Иногда бывает достаточно одних тактильных контактов, чтобы вывести человека из тяжелейшего шока. Особенно хороши такие движения, как поглаживания по голове. В этот момент многие люди чувствуют себя маленькими, беззащитными, им хочется заплакать, как они плакали в детстве. Если вам удалось вызвать слезы, значит, человек переходит в следующую фазу.

Нужно вызвать у человека любые сильные чувства – они способны вывести его из шока. Очевидно, что состояние большой радости пробудить не просто, но здесь подходит и злость.

2. Гнев и обида

Могут длиться от нескольких дней до 2-3 недель. После того, как факт утраты начинает признаваться, все острее ощущается отсутствие близкого человека. Переживающий горе вновь и вновь в уме прокручивает обстоятельства его смерти и предшествовавшие ей события. Чем больше он думает об этом, тем больше у него возникает вопросов. Человеку трудно смириться с потерей. Он силится постичь случившееся, отыскать тому причины, задавая себе массу разных «почему»: «Почему именно он?», «Почему (за что) на нас свалилось такое несчастье?», «Почему не удержал/ла его дома?», «Почему не настоял/ла обратиться в больницу?»... Гнев и обвинение могут быть направлены на судьбу, Бога, на людей. Реакция гнева может быть направлена и на самого умершего: за то, что покинул и стал причиной страданий; за то, что не написал завещания; оставил после себя кучу проблем, в том числе материальных; за то, что допустил оплошность и не смог избежать смерти. Все эти негативные эмоции вполне естественны для человека, переживающего горе. Просто это реакция на собственную беспомощность в данной ситуации.

3. Стадия вины и навязчивости

Человек, страдающий от угрызений совести по поводу того, что он был несправедлив к умершему или не предотвратил его смерть, может убеждать сам себя, что если бы только была возможность повернуть время вспять и вернуть все назад, то он уж точно вел бы себя по-другому. При этом в воображении может неоднократно проигрываться, как бы все тогда было. Переживающие утрату нередко истязают себя многочисленными «если бы», приобретающими порой навязчивый характер: «Если бы мне знать…», «Если бы я только остался…» Это тоже вполне обычная реакция на утрату. Можно сказать, что здесь принятие борется с отрицанием. Почти каждый, потерявший близкого человека, в том или ином виде чувствует вину перед умершим за то, что не предотвратил его уход; за то, что не сделал чего-то для умершего: недостаточно заботился, ценил, помогал, не говорил о своей любви, не попросил прощения и т. д.

4. Стадия страдания и депрессии

Продолжительность от 4 до 7 недель. То, что в последовательности стадий горя страдание оказалось на четвертом месте, не означает, что сначала его нет, а потом оно вдруг появляется. Речь идет о том, что на определенном этапе страдание достигает своего пика и затмевает собой все прочие переживания. Это период максимальной душевной боли, которая порой кажется невыносимой. Смерть любимого оставляет в сердце человека глубокую рану и причиняет сильнейшие мучения, ощущаемые даже на физическом уровне. Страдание, которое испытывает человек, не является неизменным, а, как правило, наступает волнами. Слезы могут подступать при всяком воспоминании об умершем, о прошлой совместной жизни и обстоятельствах его смерти. Поводом для слез может стать также ощущение одиночества , покинутости и жалость к самому себе. В то же время тоска по умершему совсем необязательно проявляется в плаче, страдание может быть загнано глубоко внутрь и находить выражение в депрессии . Несмотря на то, что страдание подчас становится невыносимым, горюющие могут цепляться за него (как правило, неосознанно), как за возможность таким образом удержать связь с умершим и засвидетельствовать свою любовь к нему. Внутренняя логика в этом случае бывает примерно такова: перестать горевать – значит успокоиться, успокоиться – значит забыть, забыть – значит предать.

Чем можно облегчить страдания горюющего?

Если в продолжение первой фазы следует постоянно быть вместе с горюющим, то здесь можно и нужно дать человеку побыть одному, если он этого хочет. Но если у него возникнет желание поговорить, необходимо всегда быть в его распоряжении, выслушать и поддержать.

Если человек плачет, вовсе не обязательно его утешать. Что такое «утешение»? Это попытка сделать так, чтобы он не плакал. У нас есть безусловный рефлекс на чужие слезы: видя их, мы готовы сделать все, чтобы человек успокоился и перестал рыдать. А слезы дают возможность сильнейшей эмоциональной разрядки.

Можно ненавязчиво приобщать человека к общественно-полезной деятельности: озадачить работой, начать загружать домашними делами. Это дает ему возможность отвлечься от основных переживаний.

И, конечно, человеку надо постоянно демонстрировать, что вы понимаете его утрату, но относитесь к нему, как к обычному человеку, не делая ему никаких поблажек.

5. Стадия принятия и реорганизации

Может длиться от 40 дней до 1-15 лет. Как бы ни было тяжело и продолжительно горе, в конце концов человек, как правило, приходит к эмоциональному принятию потери, чему сопутствует ослабление или преобразование душевной связи с умершим. При этом восстанавливается связь времен: если до того горюющий жил большей частью в прошлом и не желал (не был готов) принять происшедшие в его жизни перемены, то теперь он постепенно возвращает способность полноценно жить в окружающей его действительности и с надеждой смотреть в будущее. Человек восстанавливает утраченные на время социальные связи и заводит новые. Возвращается интерес к значимым видам деятельности, открываются новые точки приложения своих сил и способностей. Приняв жизнь без умершего близкого, человек обретает способность планировать собственную дальнейшую судьбу уже без него. Тем самым происходит реорганизация жизни.

Основная помощь на данном этапе состоит в том, чтобы способствовать этому обращению к будущему, помогать строить всевозможные планы.

То, как будет протекать процесс переживания утраты, насколько интенсивным и длительным будет печаль, зависит от многих факторов.

Значимость умершего и особенности взаимоотношений с ним. Это один из самых существенных моментов, определяющих характер горя. Чем ближе был ушедший из жизни человек и чем сложнее, запутаннее, конфликтнее были отношения с ним, тем тяжелее переживается потеря. Обилие и важность чего-либо не сделанного для покойного и, как следствие, незавершенность отношений с ним особенно усугубляют душевные терзания.

Обстоятельства смерти. Более сильный удар наносит, как правило, неожиданная, тяжелая (мучительная, длительная) и/или насильственная смерть.

Возраст умершего. Смерть пожилого человека обычно воспринимается как более или менее естественное, закономерное событие. И напротив, бывает сложнее смириться с уходом из жизни молодого человека или ребенка .

Опыт потерь. Прошлые смерти близких людей связаны невидимыми нитями с каждой новой утратой. Однако характер их влияния в настоящем зависит от того, как человек справлялся с этим в прошлом.

Личностные особенности горюющего. Каждый человек неповторим, и его индивидуальность, безусловно, проявляется и в горе. Из множества психологических качеств, стоит выделить то, как человек относится к смерти. От этого зависит и его реакция на утрату. Как пишет Дж. Рейнуотер , «главное, что продлевает горе, – присущая людям очень цепкая иллюзия гарантированной надежности существования».

Социальные связи. Присутствие рядом людей, готовых подержать и разделить горе, существенно облегчают переживание утраты.

Часто близкие в своем стремлении поддержать делают только хуже. Так, что же не следует говорить в общении с горюющими людьми:

Несвоевременные высказывания, не учитывающие текущие обстоятельства или психологическое состояние переживающего утрату.
Неуместные высказывания, порожденные непониманием горя или желанием заглушить его: «Ну, ты еще молода, и », «Не плачь – ей/ему бы это не понравилось» и т. п.
Проецирующие высказывания, переносящие на другого человека собственные представления, чувства или желания. Среди разного рода проекций особенно выделяются две:
а) проекция своего опыта, например, в словах: «Ваши чувства мне так понятны». На самом деле любая потеря индивидуальна, и никому не дано в полной мере познать страдание и тяжесть утраты Другого.
в) проекция своих желаний – когда сочувствующие говорят: «Тебе надо продолжать свою жизнь, тебе надо почаще выходить, тебе надо кончать с трауром» – они просто выражают свои собственные потребности.
Кроме того следует отдельно выделить наиболее часто употребляемые клише, которые, как кажется окружающим, облегчают страдания горюющего, а на деле мешают ему должным образом пережить горе: «Вы должны бы уже справиться с этим», «Вам нужно чем-то занимать себя», «Время лечит все раны», «Будь сильным», «Не следует давать волю слезам». Все эти словесные установки загоняют горе в подполье.

Обычно мы говорим: не переживай, держись, все будет хорошо, время лечит и другие похожие слова, которые, к сожалению, только усиливают тревогу и не приносят облегчения. Такая поддержка не работает. А как же правильно помочь человеку справиться с болью? Об этом в нашей статье.

Почему вышеперечисленные слова не работают, мы рассказали в статье «5 фраз, которые нельзя говорить человеку, когда он расстроен ». А сейчас обсудим, что же все-таки делать.

1. Позвольте человеку горевать, дайте ему возможность быть растерянным, раздражительным, плаксивым, слабым

Не нужно убеждать человека в несущественности произошедшего и просить его взять себя в руки, успокоиться и т.д. Примите его боль, его чувства, не обесценивайте их. Позвольте ему проявлять их так, как ему это на данный момент необходимо. Пусть злится, кричит, плачет. Не мешайте ему проживать такие чувства. Их нельзя подавлять. Если человек отстраняется от окружающих, часто плачет, видит кошмарные сны, переживает боль, слабость, уязвимость и даже проявляет чрезмерную раздражительность и злость - это нормально и это не надо глушить спиртным или валерьянкой. Такие чувства нельзя загонять внутрь, их надо выпустить и прожить.

1. Будьте рядом

Человеку, который переживает внутреннюю боль, нужно присутствие других, но только такое присутствие, от которого не нужно защищаться (то есть когда не говорят «5 фраз, которые нельзя говорить человеку, который расстроен »). Просто будьте рядом с близким человеком в тот момент, когда ему это особенно необходимо. Отнеситесь с уважением и эмпатией к его состоянию и его боли. Если говорить о конкретных словах, то можно сказать: «Я вижу, как тебе больно, тяжело, страшно и т.д. Ты имеешь право на эти чувства и эмоции. И я рядом».

1. Поддержите желание человека поговорить о горе и своих переживаниях

Человек в горевании может по несколько раз говорить об одном и том же. Это нормально. Важно не прерывать его, не переводить тему, не внушать, что нужно думать только о хорошем. Предоставьте ему возможность безопасно (без обесцениваний и запретов) говорить на глубокие темы, связанные с переживаниями (стыд, скорбь, горевание, слабость, злость и др.) Многие считают, что лучше не говорить о травмирующем событии, чтобы не расстраивать близкого человека. Но на самом деле очень полезно разговаривать о случившемся, обсуждать, вспоминать. Это дает возможность человеку разделить свои переживания с другим и пережить их.

1. Называйте вещи своими именами

Часто в кризисных ситуациях люди считают, что лучше не называть вещи своими именами, иначе они будут травмировать близкого человека. Например, вместо «умер» говорят «ушел». Вместо «депрессия» - «он неважно себя чувствует», «с тобой не все в порядке». Психологи говорят, что это неверно. Называние вещей своими именами - это большая поддержка для человека, который травмирован. Так вы обозначаете реальность, что помогает ему принять ее и прожить.

1. Не давайте никаких оценок тому, что произошло

Оценки - это всегда рационализация, то есть уход от чувств. А человеку в период горевания нельзя уходить от своих эмоций, их надо прожить. Все остальное потом. В нашей культуре, к сожалению, не принято проявлять свои негативные переживания (злость, боль, растерянность, отчаяние и др.). Мы с уважением относимся к человеку, который держится, несмотря на горе. Держаться - это значит, загонять свои чувства глубоко внутрь. А лучший способ это сделать - пытаться рационально объяснить, что и почему произошло, сделать выводы и т.д. То есть перевести свои эмоции и чувства в рациональную плоскость. Но подавленные эмоции никуда не денутся, через какое-то время они все равно дадут о себе знать уже в виде разных болезней и психосоматических расстройств. Лучшее, что вы можете сделать для своего близкого, - это совместно поплакать над горем, а не призывать «Соберись, тряпка! Тебе надо детей кормить!» Это все потом, сначала позвольте человеку прожить свою боль. Отнеситесь с уважением к его чувствам.

В нашей Библиотеке «Главная мысль» есть обзор очень интересной книги психолога Мартина Селигмана «Как научиться оптимизму» . В ней он дает техники, как быстро восстанавливаться после неудач. Прочтите их, они помогут вам и вашим близким пережить кризисные ситуации и сохранить здоровье и оптимизм.