الإنترنت عبر الهاتف المحمول آيفون لا يعمل. كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول (الخلوي) أو Wi-Fi على iPhone وiPad

هل تبحث عن مركز خدمة موثوق لآبل؟

90 يوما
ضمان الإصلاح تشخيص مجاني
الأجهزة سعر الإصلاح
لن تتغير

شبكة الخدمات
بالقرب من مترو الانفاق إصلاحات في الموقع
في 25 دقيقة جودة عالية 100%،
أجزاء جديدة

يحتل الإنترنت مكانًا مهمًا إلى حد ما في حياتنا. وإذا فجأة لا يعمل الإنترنت على iPhone، فإنه يزعجنا ويجلب الإزعاج والانزعاج في حياتنا. وبالنسبة للبعض، يرجع ذلك إلى حقيقة أن الوصول إلى الشبكة يرتبط النشاط المهني، فقد يؤثر هذا العطل سلبًا على التشغيل.

وفي كل الأحوال فلا فائدة من تأجيل حل مثل هذه المشكلة. أكثر معلومات مفصلةاقرأ المزيد عن مشاكل الشبكة.

عناوين مراكز خدمة ابل

ما هي تكلفة الإصلاح إذا لم يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بالإنترنت؟

لماذا لا يستطيع جهاز iPhone الخاص بي الاتصال بالإنترنت؟

يمكن أن يحدث نقص الإنترنت في iPhone 5s و5c و5 أو 4s و4 للأسباب التالية:

1. فشل البرنامج، على سبيل المثال بعد التحديث.

2. مشاكل ميكانيكية (وحدة wifi معيبة).

3. إعدادات الإنترنت غير صحيحة.

الايفون لا يرى الواي فاي

إذا لم يتصل جهاز iPhone الخاص بك بالإنترنت أو شبكة Wi-Fi، فيمكن أن يحدث مثل هذا الإزعاج للأسباب التالية:

1. فشل النظام أو البرنامج - في في هذه الحالةحاول تحديث البرنامج والتحقق من تشغيل الجهاز.

2. وحدة wifi معيبة بسبب التلف الميكانيكي. للأسف، هذه المشكلةمن المستحيل حل المشكلة بنفسك، خاصة عندما تكون شاشتك معيبة أو متشققة أو مكسورة. بادئ ذي بدء، تحتاج إلى إصلاح مشاكل الشاشة ومن الأفضل القيام بذلك في مركز الخدمة. سعر أعمال الترميمويمكن رؤية الموديلات الأخرى على وجه الخصوص على الصفحة المقابلة للموقع أو عن طريق الاتصال برقم هاتف جهة الاتصال.

لا يوجد إنترنت من مشغل الاتصالات

إذا كنت تستخدم خدمات الإنترنت المقدمة من مشغلي الاتصالات، ولم يتم تشغيل الإنترنت، فيجب عليك التحقق من فتحة بطاقة SIM، وقوة إشارة 3G، وصحة إعدادات الإنترنت ومحاولة الاتصال مرة أخرى.

قد تتعرض الفتحة للتلف نتيجة للإهمال عند إدخال بطاقة SIM فيها. يمكن أن تؤدي إشارة 3G الضعيفة إلى الشعور بأن iPhone غير متصل بالإنترنت. بالنسبة لأنواع الأعطال الميكانيكية، من الأفضل الاتصال بخدمة متخصصة.

إعداد اتصال بالإنترنت

قد يكون السبب الآخر هو إعدادات الاتصال بالإنترنت غير الصحيحة. من أجل تكوين الإنترنت بشكل صحيح، تحتاج إلى الذهاب باستمرار إلى إعدادات الآيفون 4s أو 4 بالإضافة إلى موديلات أخرى: أساسية - اتصالات خلوية - نقل بيانات. بعد ذلك، أدخل تفاصيل مشغل الهاتف المحمول الخاص بك (MTS، Bilan، Megafon، إلخ). ثم تحقق من الاتصال وإذا استمرت المشكلة، فاتصل بالخدمة.

فتحة Wi-Fi أو بطاقة SIM لا تعمل - ماذا تفعل؟

في هذه الحالة، الاتصال بمركز الخدمة أمر لا مفر منه. يتمتع مهندسونا بخبرة واسعة في استكشاف أخطاء أي نوع من الأجهزة المحمولة وإصلاحها، وخاصة طرازي iPhone 4c و5c، الأكثر عرضة للمشاكل.

اتصل بمركز الخدمة الخاص بنا للحصول على المساعدة إذا لم يتصل جهاز iPhone الخاص بك بالإنترنت. سيقومون بإجراء تشخيص كامل لجهازك مجانًا ويساعدونك على تحديد سبب هذه المشكلة! وبعد ذلك سيقومون بإصلاح جميع المشكلات وإعداد تشغيل واستقبال الإنترنت بشكل صحيح. جميع فروعنا تقع بالقرب من محطات المترو. اتصل بنا - سنساعدك في أي عطل!
يمكنك معرفة أسعار خدمات إصلاح iPhone الأخرى على صفحات موقعنا.

لماذا لم يعمل الإنترنت على iPhone 5S مؤخرًا أو لماذا يفشل جهاز الاتصال المعني في الاتصال بشكل دوري؟ ما الذي يجب على مستخدم الهاتف المحمول فعله في موقف ما هل توقفت عن العمل ولا يوجد إنترنت على iPhone 5S؟ تعليمات وإصلاحات DIYهل سيساعد بطريقة ما أم أن مشاركة موظفي مركز الخدمة ستكون مطلوبة في الإصلاح؟

تعليمات:في هذه المشكلة الخطيرة، قد يكون هناك عدة خيارات لمختلف الأعطال التي يجب التخلص منها بطرق مختلفة:

1. لقد فشل هوائي جهاز الاتصال الذي تم تحليله. نوصي باستبداله بنظير أصلي؛
2. قد لا تكون خدمة الإنترنت متصلة. اتصل بالمشغل الخاص بك لتحديد ما إذا كان الجهاز يرى بطاقة SIM الخاصة بـ Beeline وMTS وMegafon. إذا كانت الإجابة بنعم، فإننا نبحث عن أسباب أخرى؛
3. لقد فشل قارئ sim. يوصى بتغييره (لاحظ أنه مع مثل هذه العيوب، لا يقرأ iPhone بطاقة SIM)؛
4. وحدة التحكم في بطاقة SIM تالفة، وهناك مشكلة في البطاقة، ولهذا السبب لا يوجد إنترنت؛
5. لوحة الدوائر المطبوعةعانى من تأثير ميكانيكي أو من البلل. لإجراء التشخيص الصحيح، مطلوب فحص أولي.

نتيجة: يمكن نظريًا إجراء الخيارين الأول والثاني في المنزل بمفردك، ولكن إذا وجدت الخيار الثالث أو الرابع أو الخامس، فستحتاج بالتأكيد إلى مساعدة موظفي مركز الخدمة.

من بين الحلين المقترحين للمشكلة، اختر الحل الذي يناسبك.

إصلاح في مركز خدمة Apple Telemama

إصلاح DIY

إيجابياتنا

1. نحن نقدم دائمًا للبيع فقط قطع الغيار الأصلية ذات الجودة العالية.
2. الأسعار ضئيلة لأن كل شيء المكونات الضروريةنحن نطلب مباشرة من الشركة المصنعة بكميات كبيرة بالجملة.
3. وقت. يستغرق استبدال الشاشات ومكبرات الصوت والموصلات وما إلى ذلك 20 دقيقة. ويلزم 20 دقيقة أخرى لفحص الأداة.
4. 1 سنة الضمان.

إذا كان جهاز الاتصال الخاص بك معطلاً أو كان يعاني من خلل في بعض الأحيان، فمن غير المرجح أن تكتشف بنفسك سبب السلوك غير الصحيح للمعدات. من الأفضل الاتصال بموظفي مركز الخدمة على الفور. قم بإحضار هواتفك المحمولة إلينا بنفسك أو استخدم خدمة التوصيل السريع الخاصة بنا.

بعد إجراء تشخيص مجاني، سنتفق معك على تكلفة الإصلاحات المستقبلية ونبدأ في حل المشكلة. نظرًا لأننا نختار دائمًا المكونات الأصلية فقط للاستبدال، ويتم تنفيذ أي عمليات إنقاذ بواسطة متخصصين ذوي خبرة، فيمكننا إصدار ضمان طويل الأجل لنتيجة جهودنا بأمان.

عندما ننتهي من إصلاح iPhone 5S، تعال إلى مركز الخدمة لاستلامه بنفسك أو قم بتكليف مهمة التسليم إلى البريد السريع. مطلوب ضمان لمدة سنة واحدة. في المستقبل، يمكنك الاعتماد على الخصومات عند صيانة المعدات الخاصة بك. للتأكد من حصول أصدقائك أيضًا على خصم، أخبرهم برقم طلبك.

لسنوات عديدة، يقوم موظفونا المحترفون بإصلاح أجهزة اتصال iPhone 5S، وبيع المكونات الأصلية، وكذلك تقديم المشورة بشأن إصلاح الأدوات في المنزل. يمكن العثور على أسعار جميع الخدمات المدرجة في قائمة الأسعار. ستجد هناك أيضًا تعريفات لقطع الغيار. قم بإجراء تشخيصات الكمبيوتر فقط في مركز الخدمة، ثم قم شخصيًا بتوصيل قطع الغيار الأصلية بجهازك في المنزل.

لا يحتاج العملاء المنتظمون إلى خصومات، حيث يتم تقديم أسعار منخفضة للغاية لهم كل يوم. وفقًا لشروط عروضنا الترويجية الجديدة، يمكنك إصلاح جهاز iPhone 5S الخاص بك بالتكلفة ومع ضمان لمدة عام واحد.

تقنية تفاحةتحتل مكانة رائدة حول العالم، لكن هذا لا يضمن عدم وجود مشاكل بها. أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا بين المستخدمين هو لماذا لا يعمل الإنترنت على iPhone. في أغلب الأحيان، يكون السبب هو الإعدادات غير الصحيحة، ولكن هناك أيضًا أسباب أكثر تعقيدًا بسبب عدم وجود اتصال بشبكة 3G أو 4G أو Wi-Fi.

أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت الشركة الخلوية توفر خدمة اتصال LTE أو 4G. على سبيل المثال، تم تصميم بعض بطاقات SIM الخاصة بالشركات فقط للمكالمات والرسائل النصية القصيرة، ولن تتمكن من الوصول إلى شبكة الويب العالمية ما لم يتم النص على ذلك في التعريفة.

هناك عدة علامات رئيسية للفشل:

• لا يعمل LTE أو Wi-Fi أو 3G.
• لا يمكن استخدام iPhone بدلاً من المودم.
• يوجد رمز اتصال، لكن الصفحات في المتصفح لا يتم تحميلها.

عندما لا يعمل الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز. في أغلب الأحيان، بعد إعادة التشغيل، تتم استعادة الاتصال، مما يشير إلى أن الشبكة لا تعمل بشكل صحيح.

في حالة فقدان الإنترنت، يجب عليك الانتباه إلى الأيقونة الموجودة في الزاوية اليمنى العليا. عندما تكون في منطقة التغطية، سيتم عرض الحروف "E" أو "H+" أو "3G" هناك. يشير عدم وجود مثل هذه الرموز إلى أن المستخدم خارج منطقة التغطية، وسيتعين عليه الذهاب إلى المنطقة حيث يمكنه تلقي الاتصالات.

إذا تم شراء الجهاز للتو، فستكون هناك حاجة إلى إعدادات خاصة. يمكن طلبها من مشغل الهاتف المحمول الخاص بك أو إدخالها يدويًا إذا كنت تعرف المعلمات المناسبة لطراز iPhone معين. ولكنها عادةً ما تأتي تلقائيًا عند الاتصال بالمحطة الأساسية لأول مرة.

التحقق من الاتصال

يمكن أن تكون أسباب عدم اتصال iPhone بالإنترنت مختلفة:

• معلمات غير صالحة.
• خلل في البرمجيات.
• تلف بطاقة SIM.
• قلة التغطية.
• مشاكل مع الوحدة.
• جهاز التوجيه معطل (إذا كان الجهاز لا يرى شبكة Wi-Fi).

يقدم جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، ولكن لا يمكن استخدامها إلا إذا كان لديك رصيد إيجابي أو كان لديك حركة مرور جيجا بايت متاحة في الحزمة. إذا لم يتم استيفاء هذا الشرط، استخدم شبكة لاسلكيةلن ينجح الأمر.

أعد تشغيل الشبكة

1. افتح الإعدادات، انتقل إلى "البيانات الخلوية"، ابحث عن شريط التمرير المقابل لـ "التحويل".
2. نقوم بإيقاف تشغيل نقل البيانات لمدة 30 ثانية، ثم نقوم بتنشيطه مرة أخرى ونحاول استخدام المتصفح.

إذا لم تساعد الطريقة المذكورة أعلاه، يجب عليك استخدام المزيد خيار صعب، مما يعني إعادة تعيين البيانات بالكامل:

1. انتقل إلى "الإعدادات"، انتقل إلى "الشبكة".
2. انقر على "البيانات الخلوية" وحدد "إعادة تعيين".
3. نحن نتصل بالخط المباشر لشركة الاتصالات الخلوية لدينا ونطلب معلمات جديدة تشير إلى النموذج المحدد لأداتنا الذكية.

إعداد اتصال 3G و 4G

لإعداد اتصال 3G أو 4G، تحتاج إلى التأكد من أن لديك رصيد حساب إيجابي، ثم اتبع بعض الخطوات البسيطة:

1. انتقل إلى إعدادات الشبكة، وانقر على "نقل البيانات".
2. تأكد من أن وظيفة 3G نشطة. في أسطر APN واسم المستخدم وكلمة المرور، أدخل البيانات المناسبة المقدمة من قبل المشغل.

في بعض الحالات، قد تساعد إعادة ضبط الإعدادات ثم إعادة إدخالها مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة بعد التحديث، عليك البحث عن سبب آخر.

إعداد اتصال Wi-Fi

إذا لم تتمكن من توفير الوصول إلى الإنترنت من خلال جهاز التوجيه الخاص بك، فيمكنك محاولة إعادة تشغيله. في بعض الأحيان تكمن المشكلة في إعدادات جهاز التوجيه غير الصحيحة، والتي تم تكوينها على النحو التالي:

1. عندما يكون كبل الموفر متصلاً بالفعل بجهاز التوجيه بمنفذ WAN، اضغط على زر الطاقة وانتظر حتى يتم تشغيل الجهاز.
2. أدخل 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 في شريط عنوان المتصفح واضغط على Enter، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور. غالبًا ما يكون هذان "المسؤول" و"1234". ينبغي أن تتغير إلى حساب شخصيوإلا فسيتمكن شخص غير مصرح له من التحكم في جهاز التوجيه نتيجة اختراق نقطة الوصول.
3. نطلب بيانات جهاز التوجيه من المزود. فهي مختلفة لكل نموذج.
4. نقوم بإدخال البيانات المستلمة وحفظها وتغيير كلمة المرور وتسجيل الدخول للدخول إلى الحساب.

بعد كل التلاعبات، تحتاج إلى محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi من جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تنشيط الوظيفة المقابلة فيه.

يوصى بمحاولة إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi ببساطة إذا كان لديك بالفعل الإعدادات اللازمة ولم تواجه أي صعوبات مع جهاز التوجيه من قبل. للقيام بذلك، حدد رمز الاتصال المناسب وحركه إلى اليسار لقطع الاتصال. لتشغيله، ما عليك سوى تحريك شريط التمرير إلى اليمين.

إذا كنت تخطط لاستخدام جهاز iPhone الخاص بك كمودم للوصول إلى الويب من هاتف آخر أو كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول، فيجب عليك إعداد نقطة وصول:

1. انقر على القائمة "الخلوية" وانتقل إلى "نقل البيانات".
2. انقر فوق "وضع المودم" وأدخل APN الذي يوفره مشغل الاتصالات الخاص بك.
3. احفظ كل شيء وأعد تشغيل الجهاز.

لتمكين الوظيفة، ما عليك سوى الرجوع إلى الإعدادات واسحب شريط التمرير المقابل لـ "وضع المودم" إلى الحالة النشطة. كيفية الاتصال بنقطة الوصول من جهاز آخر في المستقبل:

1. قم بتشغيل الواي فاي.
2. ابحث عن اسم النقطة، وانقر على "اتصال".

وحدة استقبال وإرسال الإشارة مكسورة

السيناريو الأسوأ هو تعطل جهاز استقبال وإرسال الإشارة. يحتوي كل جهاز على وحدات مسؤولة عن الاتصال بالإنترنت. إذا تعطلت الرقائق الإلكترونية، فلن تتمكن من استخدام الاتصال اللاسلكي.

العلامة الرئيسية للمشكلة هي أيقونة Wi-Fi الرمادية. ربما يكون هنالك عده اسباب:

• الرطوبة على الوحدة.
• سقوط الأداة.
• الأضرار التي لحقت الاتصالات.

على أية حال، إذا كنت تشك في وجود مشكلة فنية، فيجب عليك الاستعانة بفني مؤهل. تكلفة قطع الغيار والعمالة ابل اي فونليست منخفضة، لذلك من الأفضل عدم الاتصال بالمتخصصين الذين لم يتم التحقق منهم، حتى لا يضيعوا المال.

أعد تشغيل الآيفون

يساعد في 80٪ من الحالات! نقوم فقط بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله، ويتم إعادة تسجيل الجهاز على الشبكة وتختفي المشكلة. هذا ينطبق بشكل خاص على TELE2 وMTS.

اتصل بالمشغل

إذا كانت لديك مشاكل في الوصول إلى شبكة الويب العالمية، فيجب عليك الاتصال بالخط المباشر لمشغل الشبكة الخاص بك. ما هي الأرقام الموجودة:

• النظام التجاري المتعدد الأطراف: 0890.
• الهاتف 2: 611.
• مكبر الصوت: 8-800-550-05-00.
• ايوتا: 8-800-550-00-07.
• الخط المباشر: 0611.

عند الاتصال بمشغل الهاتف المحمول، يجب أن تكون معلومات جواز السفر الخاص بك في متناول اليد، حيث قد يحتاجها أحد المتخصصين للتحقق من حالة حسابك. تحتاج أيضًا إلى تحديد المشكلة - عدم وجود شبكة، ومن ثم ستتمكن من معرفة ذلك أسباب محتملة. إذا كان السبب هو خلل فني، ستظهر أيقونة الاتصال بعد فترة.

اطرح سؤالاً على خبير افتراضي

إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فاطرحها على خبير افتراضي، وسيساعدك الروبوت في العثور على المشكلة ويخبرك بما يجب عليك فعله. يمكنك التحدث معه عن الحياة أو الدردشة فقط، سيكون الأمر ممتعًا ومفيدًا!

اكتب سؤالك في الحقل واضغط على Enter أو Submit.

خاتمة

يستخدم جميع مالكي هواتف Apple الإنترنت، لذا عند حدوث مشكلات في الاتصال بالشبكة، فإن ذلك يشكل مشكلة. قد يكمن السبب إما في تعيين المعلمات بشكل غير صحيح أو في فشل الأجهزة، لذلك قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحتاج إلى تحديد جميع المشكلات من خلال التشخيص الذاتي، أو الاتصال بالخدمة المعتمدة.

فيديو

يستخدم العديد من الأشخاص اتصالاً لاسلكيًا بالإنترنت (WiFi)، وهناك العديد من الأسباب لذلك. أولا، توفر شبكة Wi-Fi إمكانية تنقل أكبر من الاتصال السلكي - وهذا أمر واضح. ثانيًا، في حالة وجود نقطة وصول لاسلكية، يتمتع المستخدم بفرصة استخدام العديد من الأجهزة في وقت واحد، بينما لن تتمكن من توصيل جهاز لوحي وهاتف ذكي بسلك، على سبيل المثال.

يعد الاتصال عبر شبكة WiFi أمرًا مريحًا، ولكنه قد يسبب مشكلات أيضًا. على سبيل المثال، يحدث أن المستخدم لا يستطيع فهم سبب عدم اتصال iPhone بشبكة Wi-Fi. يبدو أنني أدخلت جميع البيانات بشكل صحيح (يعني كلمة المرور)، واخترت الشبكة، ولكن لا يمكن الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف الذكي.

اقرأ هذه المقالة حول ما يجب فعله في مثل هذه الحالة وأين تبحث عن حل للمشكلة.

الإجراء العام

في البداية، سنصف كيفية توصيل الهاتف لاسلكيًا بالإنترنت. ربما بعد دراستها ستفهم سبب عدم اتصال iPhone بشبكة Wi-Fi في حالتك.

باستخدام جهاز توجيه WiFi، يتم توزيع إشارة لاسلكية. أجهزة محمولة، اصطياده، ويمكن الوصول إلى الشبكة دون الحاجة إلى استخدام الحبال والأسلاك. ومع ذلك، للقيام بذلك، يجب عليك الحصول على إذن لتخويل الشبكة (إذا كانت الأخيرة محمية). ببساطة، إذا كانت شبكة Wi-Fi مغلقة، لتسجيل الدخول إليها من جهازك اللوحي أو الهاتف أو أي أداة أخرى تريد توصيلها بالإنترنت، فيجب عليك إدخال كلمة مرور (مفتاح الشبكة). بعد ذلك، سوف يتعرف عليك النظام ويمنحك الفرصة لتسجيل الدخول.

وبناء على ذلك، فإن ثلاثة عناصر توصيل في الدائرة بأكملها واضحة: مصدر إشارة الإنترنت (سلك من مقبس خاص للاتصال بالإنترنت)؛ جهاز التوجيه الذي يوزع الإشارة؛ وفي الواقع، الهاتف نفسه. في بعض الحالات، يعمل كمبيوتر محمول آخر بدلا من موزع الإشارة (إذا كانت هذه الوظيفة متوفرة عليه). عندما يحدث أنك لا تستطيع فهم سبب عدم اتصال iPhone بشبكة Wi-Fi للكمبيوتر المحمول، فقد تكون المشكلة إحدى روابط الاتصال هذه. مهمتنا لحل المشكلة هي تحديد سبب المشكلة والقضاء عليها.

تحقق من الشبكة

أول شيء نقوم به هو تشخيص شبكة WiFi الخاصة بنا. من السهل جدًا تحديد ما إذا كان كل شيء يعمل على المستوى المناسب ولماذا لا يتصل iPhone بشبكة Wi-Fi. حاول الوصول إلى الإنترنت باستخدام جهاز مختلف. على سبيل المثال، حاول الاتصال عبر جهاز كمبيوتر. إذا سارت الأمور على ما يرام وكان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فستكون المشكلة تليفون محمولوفي التفاعل بين جهاز iPhone وجهاز التوجيه.

تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك

إذا لم تتمكن من الاتصال إما باستخدام هاتفك أو من خلال جهاز كمبيوتر شخصي (أو أي جهاز آخر)، فإن المشكلة تكمن إما في نقص الإنترنت أو في إعدادات جهاز التوجيه. حاول تسجيل الدخول إلى المتصفح من جهاز متصل بهذه الشبكة والانتقال إلى قائمة إعدادات المودم - 192.168.0.1 (أو عنوان آخر - يعتمد على الشركة المصنعة لجهاز التوجيه). سيتم الإشارة إلى حالة الاتصال هناك. سوف يصبح واضحا ما يمكن أن يكون سبب المشكلة.

ومع ذلك، سننطلق من حقيقة أن كل شيء على ما يرام مع شبكتنا، والمشكلة، في الواقع، في الهاتف (بتعبير أدق، في الإعدادات).

فحص الهاتف

لمعرفة سبب عدم اتصال iPhone بشبكة Wi-Fi لجهاز الكمبيوتر المنزلي الخاص بك، انتقل أولاً إلى التحقق مما إذا كان الجهاز يمكنه رؤية شبكتك؟ إذا كانت الإجابة بنعم، حاول الاتصال. في أغلب الأحيان، تكون شبكة WiFi محمية بكلمة مرور. معرفة ما إذا كنت أدخلته بشكل صحيح؟ ربما حدث خطأ ما في مكان ما - ومن الواضح أن هذا يمنعك من الاتصال بالشبكة.

إذا كانت كلمة المرور متطابقة، ولكن لا يمكنك الاتصال، فحاول الانتقال إلى قائمة بحث الشبكة وفتح العنصر "أخرى". وهي مسؤولة عن إنشاء شبكات جديدة ببيانات ثابتة. هنا سوف تحتاج إلى تحديد اسم وكلمة مرور للاتصال. سيسمح هذا للجهاز بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى الشبكة عندما يظهر.

الخيار الثالث هو الموقف الذي ترى فيه الشبكة، وتتصل، ولكن لا يوجد إنترنت. قد يكون هذا بسبب بعض القيود من جانب المزود - تحقق من هذه المعلومات.

إعادة التشغيل وإعادة ضبط المصنع والإصلاح

هناك أوقات لا يساعد فيها شيء، ومن الصعب تحديد سبب عدم اتصال iPhone بشبكة Wi-Fi في المنزل فقط (أو في العمل فقط). يقول مركز مساعدة Apple أنه في هذه الحالة، يجب عليك محاولة إعادة ضبط الإعدادات أو إعادة تشغيل الهاتف.

هناك أكثر أسباب خطيرةلماذا لا يمكنك تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi. على سبيل المثال، إذا كان الهاتف لا يرى أي شبكة، فهذا يعني أن الوحدة نفسها المسؤولة عن اتصال Wi-Fi قد تكون معيبة. يعد هذا عطلًا خطيرًا، وبالطبع لإصلاحه، ستحتاج إلى الاتصال بأقرب مركز خدمة يقوم بإصلاح iPhone.

بالطبع، يمكنك الاستغناء عن الوصول إلى الإنترنت على هاتفك المحمول. ولكن، كما تظهر الممارسة، فإن العمل عبر WiFi من جهاز iPhone الخاص بك يكون أسرع وأكثر راحة. بالإضافة إلى ذلك، ليست هناك حاجة للدفع مقابل إنترنت 4G اللاسلكي، وبالتالي توفير المال. لذلك، إذا واجهتك مشكلة، قم بحلها وانساها!

سأوضح لك كيفية حل مشكلة الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك إذا كان الإنترنت لديك لا يعمل أو كان به خلل.

ظهرت هذه المشكلة غالبًا أثناء نظام التشغيل iOS 8.0، وربما كان المشغلون في ذلك الوقت يقومون بتحديث شبكاتهم أو إعدادها بشكل إضافي. على أية حال، إذا كان الإنترنت لديك لا يعمل أو كان به خلل على جهاز iPhone الخاص بك، فإليك طرقي.

1. قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة

اسحب إصبعك من الأسفل إلى الأعلى لفتح الستارة التي يوجد بها رمز الطائرة على اليسار - وهذا هو وضع الطائرة.

قم بتشغيل وضع الطائرة لبضع ثوان. في وضع الطائرة، يتم تعطيل الاتصالات الخلوية وجميع وحدات الاتصال (Bluetooth، Wi-Fi، 3G....).

ثم انقر على أيقونة وضع الطائرة مرة أخرى لإيقاف تشغيله وتشغيله الاتصالات الخلويةوجميع وحدات الاتصال. لذلك قمنا بإعادة تشغيلهم.

إذا لم يساعد ذلك، حاول الطريقة الثانية.

2. تعطيل وتمكين الإنترنت والجيل الثالث 3G

انتقل إلى الإعدادات - الخلوية.

قم بإيقاف تشغيل بيانات 3G والخلوية لبضع ثوان.

ثم قم بتشغيل البيانات الخلوية و 3G مرة أخرى.

إذا لم تساعدك هذه الطريقة، فانتقل إلى الطريقة الثالثة.

3. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

انتقل إلى الإعدادات - عام - إعادة تعيين. وحدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيُطلب منا حذف إعدادات الشبكة وإعادتها إلى إعدادات المصنع. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.

قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور. يتم إعادة تشغيل الجهاز.

سيتم إعادة ضبط إعدادات الشبكة على إعدادات المصنع. سوف تحتاج إلى إدخال كلمات المرور الخاصة بك مرة أخرى شبكات الواي فايولا تحتاج إلى إدخال أي شيء لاستخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول (يتم إصدار هذه الإعدادات تلقائيًا بواسطة المشغل).

لكن ضع في اعتبارك أنه في بعض الأحيان لا يتعلق الأمر بجهاز iPhone، بل بمشغل الاتصالات، والذي، حتى لو اتصلت بهم وشكوت من المشكلة، فلن يتعرفوا عليها، لذلك في هذه الحالة لا يمكنك سوى الانتظار. حسنًا، أو يمكنك التبديل إلى مشغل آخر (MTS، Beeline، Megafon وغيرها).

أوصي أيضًا من أجل سلامة جهاز iPhone الخاص بك: