طرق حل مشاكل الاتصال بشبكة الواي فاي (الانترنت). ماذا تفعل إذا كان جهاز التوجيه لا يوزع الإنترنت عبر شبكة wifi

نحن جميعًا نستخدم الإنترنت أثناء تواجدنا في المقاهي أو المطاعم، أو مع الأصدقاء، أو حتى في المنزل. طاولة الطعام، التحقق من البريد أو الرسائل على فكونتاكتي. كما تبين الممارسة، تحدث إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا عند العمل باستخدام تقنية Wi-Fi اللاسلكية. لنفترض أن نقطة الوصول الخاصة بنا تقع في منزل جهاز التوجيه أو في مؤسسة عامة. يبدو أن كل شيء تم تكوينه بشكل صحيح، ولكن لسبب ما لا يوجد إمكانية الوصول إلى الشبكة.

إذن ماذا تفعل إذا واجهت مثل هذه المشكلة؟ في الواقع، قد يكون هناك عشرات الأسباب، سنتناول كل منها في هذه المادة!

تم تشغيل Wi-Fi على نظام Android، والحالة "متصل"، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت

لنفترض أنك قمت بتنشيط Wi-Fi على هاتفك الذكي وقمت بالاتصال بنقطة وصول. يعرض هاتفك الحالة "متصل"، لكن لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت، سواء باستخدام متصفح أو من خلال برامج أخرى، على سبيل المثال، Odnoklassniki. ماذا يجب أن نفعل في هذه الحالة؟

تحتاج أولاً إلى التحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل مع هذا الاتصال على الإطلاق. أي أنك تحتاج إلى التخلص تدريجيًا من القائمة باستخدام عملية الحذف. أسباب محتملةوالتحقق من الإنترنت هو أولها.

حاول الاتصال بنقطة الوصول هذه من جهاز آخر واتصل بالإنترنت. إذا كان كل شيء على ما يرام، فإن المشكلة تكمن في هاتفك الذكي. إذا كان جهاز آخر لا يتصل بالإنترنت أو لا يفتح مواقع الويب، فإن المشكلة تكمن في نقطة الوصول أو جهاز التوجيه نفسه.

الحل 1 - إعداد جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح لشبكة Wi-Fi

تحقق أولاً مما إذا كان هاتفك الذكي ضمن النطاق شبكة لاسلكية. عادة، يمكن لأجهزة التوجيه توزيع إشارة تصل إلى 200 متر، بشرط عدم وجود عوائق داخل نصف القطر هذا. إذا كان كل شيء على ما يرام مع هذا، فانتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه.

قم بتغيير القناة التي تعمل بها نقطة الوصول الخاصة بك. عادةً ما يتم ضبطه على تلقائي، لكننا ننصحك بضبطه على القناة 6 أو أخرى. حدد أيًا من الخيارات المتاحة، واحفظ التغييرات وتحقق من الوظيفة.

يمكنك أيضًا تغيير وضع التشغيل لشبكة Wi-Fi. كما تظهر الممارسة، عادةً ما يتم تعيين الوضع المختلط 11bg في كل مكان بشكل افتراضي. قم بتغييره إلى 11n فقط.

إذا كان لديك عمود في الإعدادات لتحديد المنطقة، فتأكد من تعيين منطقتك هناك. يعد هذا معلمًا بسيطًا، ولكنه في حالات نادرة جدًا يمكن أن يؤثر على التشغيل الصحيح لنقطة الوصول.

الحل 2 - إعداد خادم وكيل

واحدة أخرى مشكلة محتملة- هذا هو التحديد والتثبيت التلقائي لخادم وكيل لنقطة وصول محددة على شبكة لاسلكية.

لإصلاح هذا:

  1. انتقل إلى الإعدادات على جهازك
  2. بعد ذلك، حدد Wi-Fi أو "الشبكات اللاسلكية"، اعتمادًا على إصدار Android
  3. ابحث عن نقطة الوصول التي تتصل بها، ثم ضع إصبعك عليها لبضع ثوان. سيظهر قائمة إضافية، حيث تحتاج إلى النقر فوق "تغيير الشبكة"
  4. حدد المربع بجوار "الخيارات المتقدمة" وحدد "إعدادات الوكيل"
  5. كل ما تبقى هو تحديد المربع بجوار "لا"، وبعد ذلك سيتم إلغاء تنشيط الخادم الوكيل

يتم تمكين شبكة Wi-Fi على نظام Android، ولكن Google Play والتطبيقات الأخرى لا تعمل

إذا تم تنشيط Wi-Fi على هاتفك الذكي وكان متصلاً بنقطة وصول معينة، ولكن الهاتف لا يفتح مواقع الويب أو يقوم بتحميل الصفحات والتطبيقات على Google Play، فتأكد من صحة إعدادات الوقت والتاريخ. وهذا خطأ مستخدم شائع جدًا! في 90٪ من الحالات، هذا هو الذي يسبب مشاكل في الاتصال.

كل ما عليك فعله هو ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح، وإعادة الاتصال بالإنترنت، ثم محاولة تسجيل الدخول إلى Google Play وعرض أحد التطبيقات على الصفحة.

لماذا لا تعمل شبكة Wi-Fi على نظام Android: أسباب أخرى

  1. كلمة سر خاطئة.في بعض الأحيان يقوم نظام التشغيل Android بتخزين كلمة المرور لنقطة وصول معينة، ولكن عند الاتصال بها لاحقًا، لا يظهر أي إشعار بأن كلمة المرور غير صحيحة. ننصحك بالتحقق من صحة إدخالك وتغييره إذا لزم الأمر. كما تفهم، في في الأماكن العامةعادة ما تكون هناك نقاط وصول مفتوحة، ولكن هناك أيضًا نقاط وصول مغلقة. لتخمين كلمة المرور الخاصة بهم، يمكنك استخدامها برامج خاصة، على سبيل المثال، من نفس Google Play، حيث يشارك المستخدمون المعلومات حول العالم.
  2. مشاكل البرمجيات. سبب شائع آخر يتعلق ببرنامج النظام الخاص بك. للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل صحيح، يمكنك استخدام تطبيق Wi-Fi Fixer. فقط قم بتثبيته على جهازك وتشغيله. هناك يمكنك أيضًا المشاهدة القائمة الكاملةالشبكات التي قامت بحفظ البيانات التي قمت بالاتصال بها مسبقًا. أعد تشغيل هاتفك وحاول الاتصال بنقطة الاتصال مرة أخرى.
  3. التطبيقات الضارة.قد تكون هناك فيروسات أو أحصنة طروادة على هاتفك تعمل على حظر الشبكات اللاسلكية. في هذه الحالة، سيتعين عليك تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات يدويًا، على سبيل المثال، Kaspersky.
  4. إعدادات غير صحيحة.لقد تحدثنا بالفعل عن إعداد شبكات Wi-Fi. إذا لم تتمكن من تغييرها، يمكنك ببساطة إعادة ضبط إعدادات المصنع. قد يكون لديك أيضًا إدخالات قديمة حول نقطة الوصول. على سبيل المثال، قمت بالاتصال به، كما هو مذكور في النظام، على الرغم من أن الاتصال لم يتم فعلياً. ما عليك سوى تحديث قائمة الشبكات في الإعدادات أو حذف كل شيء ومحاولة التحديث مرة أخرى، وعندها فقط اتصل بنقطة Wi-Fi محددة.

ولكن ماذا يجب أن تفعل إذا كانت شبكة Wi-Fi متصلة ولكن الإنترنت لا يزال لا يعمل حتى بعد كل التوصيات الموضحة؟ على الأرجح، وحدة Wi-Fi نفسها لا تعمل بشكل صحيح. ما يلي سوف يساعد:

  1. البرامج الثابتة للهاتف، إذا كان السبب يكمن في الجزء البرمجي من الهاتف الذكي. إذا كنت لا تعرف كيفية فلاش أنظمة التشغيل أندرويد بنفسك، فسيكون من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة.
  2. إصلاح وحدة Wi-Fi. إذا لم تساعد البرامج الثابتة للهاتف، فإن المشكلة تكمن في وحدة الشبكة اللاسلكية نفسها. في هذه الحالة، سيتعين عليك أخذ الهاتف الذكي إلى مركز الخدمة واستبدال الأجزاء.

هذه ليست قائمة كاملة بالأسباب التي تسبب خللاً في شبكة Wi-Fi. إذا واجهت مواقف مماثلة وقمت بحلها بطريقة أخرى، فتأكد من إخبارنا عنها في التعليقات لقرائنا!

وصلت شبكة WiFi اللاسلكية إلى كل منزل تقريبًا. في بعض الأحيان "تختفي" من هناك: التكنولوجيا لديها ميل غير سارة للفشل. في حالة وجود مشاكل في الواي فاي، من السهل إصلاح المشكلة بنفسك، دون اللجوء إلى الاستعانة بالمتخصصين. المهمة الرئيسية- ستخبرك هذه المقالة بكيفية تشخيص جزء الشبكة المعيب بشكل صحيح وكيفية إصلاحه.

ثلاثة قطاعات رئيسية للشبكة اللاسلكية. بسبب خلل في إحداها لا يعمل الواي فاي:

1. المشاكل الخارجية: عندما لا تصل إشارة مزود الإنترنت إلى جهاز التوجيه (الجهاز الذي "يوزع" شبكة Wi-Fi).

2. مشاكل الشبكة: مشاكل داخل جهاز التوجيه نفسه. جهاز التوجيه لا يوزع الإنترنت.

3. المشاكل الداخلية: مشاكل في الكمبيوتر لا يمكن الاتصال بها شبكات الواي فاي(رسالة نموذجية - خطأ في المصادقة).

أعطال الواي فاي الخارجي

المهمة الأولى عندما لا تعمل شبكة Wi-Fi هي تحديد ما إذا كانت الإشارة تصل إلى جهاز التوجيه. الغالبية العظمى من هذه الأجهزة مجهزة بمؤشرات LED. عليك أن تجد بين الأيقونات الموجودة على جسم جهاز التوجيه الأيقونة المسؤولة عن الإشارة إلى الإشارة الخارجية. قد تحتوي هذه الأيقونة على الرموز التالية:

إذا يومض مؤشر LED المقابل أو يضيء بشكل ثابت، فهذا يعني وجود إنترنت، ولكن المشكلة في مقطع آخر - يمكنك الانتقال إلى القسم التالي من المقالة. لا يوجد رمز مضاء؟ هذا يعني أن جهاز التوجيه توقف عن العمل. تحقق من مصدر الطاقة وقم بتوصيل الجهاز بمأخذ كهربائي مختلف.

إذا لم يضيء المؤشر، فهذا يعني أنه لا يستقبل إشارة خارجية (الشبكة تعمل بكامل طاقتها، ولكن دون الوصول إلى الإنترنت). في هذه الحالة، يجب عليك إيقاف تشغيل جهاز التوجيه، وتشغيله بعد بضع ثوانٍ، ثم الانتظار لمدة 1-2 دقيقة حتى يتم تشغيل الجهاز بالكامل ومحاولة "التقاط" الإشارة من الموفر. يوصى أيضًا بالتحقق من موثوقية اتصال الكابل بجهاز التوجيه (في حالة الإنترنت عبر الهاتف النقال– أداء بطاقة SIM): في حالة انقطاع الاتصال الفعلي، لا يقوم جهاز التوجيه بتوزيع الإنترنت.

مشاكل جهاز التوجيه

عندما تكون الإشارة الخارجية "مسموعة" بوضوح على جهاز التوجيه، ولكن لا يستطيع الكمبيوتر "التقاط" الإنترنت عبر شبكة لاسلكية، فيجب عليك التحقق من وجود الشبكة من جهاز آخر - على سبيل المثال، من هاتف ذكي/جهاز لوحي، أو من جهاز كمبيوتر آخر. إذا لم تعمل الأدوات المحمولة أيضا، فإن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه (اسم آخر لجهاز التوجيه). إذا كان الاتصال على جهاز آخر يعمل، فيجب عليك الانتقال إلى القسم التالي من المقالة - مشاكل الكمبيوتر.

جهاز التوجيه هو في الأساس جهاز كمبيوتر صغير به معالج خاص به وذاكرة ونظام تشغيل مصغر - البرامج الثابتة. من وقت لآخر تنشأ مشاكل معه - مثل أي جهاز كمبيوتر. عندما يتوقف جهاز التوجيه عن العمل، حاول أولاً إعادة تشغيل نقطة الوصول وانتظر بضع دقائق. غالبًا ما يكون هذا الإجراء كافيًا لاستعادة تشغيل Wi-Fi.

الشكل: تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم جهاز التوجيه: تحتاج إلى إدخال العنوان 192.168.1.1 في المتصفح (في بعض الطرز - 192.168.0.1)

تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم جهاز التوجيه. للقيام بذلك، أدخل العنوان: 192.168.1.1 في شريط العناوين لأي متصفح (بعض الطرز لها عنوان مختلف قليلاً: 192.168.0.1). يمكنك عادةً معرفة عنوان جهاز التوجيه في تعليمات الجهاز، وفي بعض الأحيان يتم طباعته على جسم نقطة الوصول. سيطلب المتصفح اسم المستخدم وكلمة المرور (عادةً زوج المسؤول/المشرف).

بالمناسبة، إذا طلب الكمبيوتر إذنًا، فهذا يعني أن جهاز التوجيه لا يوزع الإنترنت فحسب، بل تعمل شبكة Wi-Fi نفسها. إذا لم تظهر مطالبة تسجيل الدخول وكلمة المرور، فهذا يعني أن الشبكة اللاسلكية غائبة تمامًا. جرب ما يلي: اتصل بجهاز التوجيه سلكيًا - فهو يأتي مزودًا بكابل شبكة قصير. يجب إدخال أحد الطرفين في المنفذ الموجود على الكمبيوتر، والآخر في منفذ جهاز التوجيه العامل. بعد ذلك، أدخل العنوان 192.168.1.1 في المتصفح مرة أخرى.

هل حصلت على رسالة "خطأ في المصادقة"؟ حاول إدخال كلمة المرور الخاصة بك ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى: بأحرف لاتينية، بدون كتابة بالأحرف الكبيرة؛ يمكنك أيضًا معرفة معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في التعليمات. عند إدخال كل شيء بشكل صحيح، سيتم فتح الصفحة الرئيسية للوحة التحكم.

على الرغم من اختلاف لغة التصميم والواجهة لكل شركة مصنعة لجهاز التوجيه، إلا أن هناك المبادئ العامةالعمل مع لوحة التحكم. سننظر في حل مشكلات Wi-Fi باستخدام مثال جهاز TP-Link.

الشكل: الصفحة الرئيسية لواجهة الويب الخاصة بنقطة الوصول.

1. إذا كنت متصلاً بجهاز التوجيه عبر Wi-Fi

ألق نظرة على لقطة الشاشة أعلاه. هذه هي صفحة (المعلومات) الرئيسية لجهاز التوجيه. تأكد من أن جميع المؤشرات لها قيم غير الصفر - كما في الجانب الأيمن من الجدول في الصورة. إذا كان واحد منهم على الأقل لديه قيمة مثل 0، "خطأ في المصادقة"، "غير متاح"، 0.0.0.0، فهذا سبب للتحقق مرة أخرى من وجود إشارة من الموفر واتصال الكابل. يقوم جهاز التوجيه بتوزيع شبكة Wi-Fi بانتظام، ولكن دون الوصول إلى الإنترنت. يعد الاتصال بالدعم الفني للموفر هو الحل الأفضل.

2. عندما لا يعمل Wi-Fi (الاتصال باستخدام كابل الشبكة)

ابحث عن قسم يسمى Wireless (الأسماء الأخرى تشمل Wi-Fi، والشبكة اللاسلكية، وما إلى ذلك). في الصورة تم تمييز هذا القسم بإطار أخضر. بمجرد الوصول إلى هناك، ابحث عن مربع الاختيار لتمكين الاتصال اللاسلكي وتحقق منه، ثم قم مرة أخرى بتعيين اسم الشبكة وكلمة المرور للمصادقة فيه، وقم بإزالة مرشحات عنوان MAC المحتملة.

يجب أن يحتوي قسم الخيارات المتقدمة على نفس المعلمات تقريبًا كما في الشكل أدناه:

· اختيار القناة: تلقائي.

· عرض النطاق الترددي (20/40 ميغاهيرتز)؛

· وضع تشغيل جهاز التوجيه: "نقطة الوصول" (أو AP، نقطة الوصول)؛

· الوضع: bgn للأجهزة الحديثة، أو g لطرز أجهزة الكمبيوتر القديمة.

أعد تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi وحاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى. هل تواجه مشكلة في الاتصال؟ حاول تغيير الاسم (SSID) وكلمة المرور، والتلاعب باختيار القناة، واختيار نطاق ترددي مختلف. أعد التشغيل في كل مرة بعد تغيير الإعداد التالي إذا كانت الواجهة تتطلب ذلك.

إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال بشبكة Wi-Fi عاملة

غالبًا ما تكون أجهزة الكمبيوتر المحمولة مجهزة بمفاتيح وظائف إضافية للتحكم في الأجهزة: الصوت ولوحة اللمس والمحول اللاسلكي. حاول العثور على الزر الذي يحمل أيقونة Wi-Fi في الصف العلوي من لوحة المفاتيح (F1 - F12) واضغط عليه في نفس الوقت باستخدام مفتاح Fn (الصف السفلي). إذا لم يعمل المحول (تم إيقاف تشغيله عن طريق الصدفة، أو لتقليل استهلاك الطاقة)، ​​فبعد الضغط على هذه المجموعة، سيعمل مرة أخرى. يمكنك التحقق من تشغيل المحول باستخدام أيقونة الاتصال اللاسلكي بالقرب من ساعة Windows: يشير التقاطع الموجود على الأيقونة أو عدم وجود أيقونة إلى إيقاف تشغيل المحول.

عندما تعمل الشبكة اللاسلكية على أجهزة أخرى، ولكن في علبة Windows، يتم شطب أيقونة الشبكة اللاسلكية (أو تكون غائبة تمامًا) - تكمن مشكلة Wi-Fi في جهاز كمبيوتر معين، وليس في الشبكة نفسها. وهذا يعني أن هذا الجهاز فقط هو الذي فشل في الاتصال، ولكن شبكة Wi-Fi نفسها تعمل. إذا تم تمييز الأيقونة بنقطة صفراء برتقالية، فحاول النقر عليها والبحث عن اسم شبكتك. تم العثور عليه، ولكن عند إدخال كلمة المرور، يظهر خطأ في المصادقة؟ الشيء هو تخطيط غير صحيح، في الضغط على مفتاح Caps Lock، أو ببساطة في كلمة المرور الخاطئة.

في حالة الكمبيوتر المكتبي، يجب عليك إزالة محول Wi-Fi وإعادة توصيله فعليًا (عادةً ما يكون هذا الجهاز بحجم محرك أقراص محمول، متصل منفذ USBفي الجزء الخلفي من القضية). إذا كان المحول من النوع المدمج (أو نتحدث عن جهاز كمبيوتر محمول)، فحاول التحقق من وظائفه: انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" / "الكمبيوتر" - "الخصائص" - "إدارة الأجهزة".

ألقِ نظرة على قسم "محولات الشبكة": إذا تم وضع علامة على إحداها، خاصة تلك التي تحتوي على كلمة Wireless في اسمها، بعلامة استفهام أو علامة تعجب أو علامة صليب، فإن المشكلة هي وجود تعارض بين هذا الجهاز وWindows أو مع عقدة كمبيوتر أخرى. يكفي تنزيل أحدث برامج التشغيل للمحول اللاسلكي وتثبيتها مرة أخرى - بعد هذه العملية، يرى الكمبيوتر عادةً الشبكة مرة أخرى.

في هذه الحالة، تؤدي محاولة النقر فوق عنصر التحكم هذا إلى ظهور رسالة: غير قادر على الاتصال بالشبكة.

تم تشغيل المحول بالتأكيد، وتم تثبيت برامج التشغيل ولا يوجد تعارض في الأجهزة في إدارة الأجهزة، ولكن لا يزال الإنترنت لا يظهر على الكمبيوتر؟ من المحتمل أن تكون هناك مشكلة برمجية في الشبكات. دعنا نتحقق من مركز اتصال شبكة Windows ما إذا كان نظام التشغيل يعتبر هذا المحول ممكّنًا.

الشكل: مركز مشاركة شبكة Windows

في الجزء الأيسر من المركز، تحتاج إلى تحديد قسم "تغيير إعدادات المحول". ستظهر جميع محولات شبكة Windows في النافذة التالية. ألقِ نظرة على لقطة الشاشة أدناه: المحول اللاسلكي موجود في هذه الحالةتم إيقاف تشغيله برمجياً (تم تمييزه رمادي). في هذه الحالة، لا يعمل الإنترنت فقط بسبب إيقاف تشغيل المحول. لتمكينه، فقط انقر بزر الماوس الأيمن واختر "تمكين".

الشكل: يقوم البرنامج بتمكين المحول اللاسلكي

أخيرًا، تواجه شبكة Wi-Fi أحيانًا مشكلات عدم توافق الشبكة بين الأجهزة. يرفض جهاز التوجيه الاتصال بمعلمات بروتوكول IPv4 التي يوفرها Windows له. يجب عليك "إرساله" إلى جهاز التوجيه ومنحه الحق في تعيين تكوين الشبكة بشكل مستقل. قد يبدو الأمر معقدًا، لكنه في الواقع مجرد تعديل صغير.

الشكل: إعادة ضبط تكوين محول الشبكة في نظام التشغيل Windows

في مركز الشبكة والتحكم، تحتاج إلى تحديد الاتصال اللاسلكي الحالي، والعثور على عنصر "الخصائص" فيه (لقطة الشاشة على اليسار). في مربع الحوار الذي يظهر، ابحث عن "Internet Protocol Version 4" وحدد "Properties" مرة أخرى. سيتم فتح نافذة تحتوي على معلمات عنوان IP. يوصى بتحديد تكوينات الشبكة التلقائية - حتى يتمكن جهاز التوجيه من تعيين عناوين IP وDNS بشكل مستقل (لقطة الشاشة على اليمين). تساعد هذه الطريقة جيدًا بشكل خاص إذا كانت عناوين الشبكة التي تم إدخالها يدويًا مرئية في النافذة كما في لقطة الشاشة اليمنى. هذا التكوين غير صحيح، ولا يرى الكمبيوتر الشبكة.

خاتمة

في تلك الحالات النادرة عندما لا تساعد النصائح المذكورة أعلاه، يجب ألا تيأس. تعد محولات وأجهزة التوجيه Wi-Fi أجهزة موثوقة ذات توافق ممتاز.

قد يكون سبب عدم عمل شبكة Wi-Fi أمرًا غريبًا. على سبيل المثال، كانت الشبكة المنزلية تسمى دائمًا "الصفحة الرئيسية" - وكانت تعمل بشكل رائع. ولكن فجأة أصبح لدى الجار شبكته الخاصة التي تحمل نفس الاسم - المنزل! يحاول الكمبيوتر الاتصال به شبكة جديدة، كما لو كان خاصًا به - وبطبيعة الحال، يفشل، ويعرض بشكل متكرر رسالة "خطأ في المصادقة" على الشاشة. وأخيرًا، قد تكون هناك حالات لم يتم فيها سداد ثمن الإنترنت في الوقت المحدد.

مثل هذه الحوادث غير الفنية تحدث بانتظام. مسلحًا بالمعرفة الواردة في هذه المقالة، يمكنك الإجابة بثقة على السؤال - لماذا لا يتصل الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi، وماذا تفعل حيال ذلك. حظًا سعيدًا في الإعداد، وقد يكون اتصالك دائمًا مستقرًا وسريعًا!

مرحبا اصدقاء! لم تعد شبكة Wi-Fi مفاجأة لأي شخص الآن؛ فهي متوفرة في كل مكتب ومتجر ومقهى تقريبًا وتظهر بنشاط في المنازل. خيار كبيرتساهم أجهزة التوجيه وسعرها المنخفض فقط في مثل هذا التثبيت النشط لنقاط الوصول اللاسلكية. يمكن للجميع تقريبًا شراء جهاز توجيه وتثبيته في المنزل، لأنه مريح للغاية وغير مكلف.

وإذا أصبحت أجهزة التوجيه شائعة جدًا، فهذا يعني أنها أصبحت كذلك قضايا الساعةحول الإعداد والاتصال والأعطال وما إلى ذلك لأجهزة التوجيه نفسها. إذا كنت قد كتبت بالفعل الكثير من المقالات حول الاتصال والإعدادات والأخطاء المختلفة، والتي يمكنك قراءتها في الفئة " "، فأنا اليوم أريد أن أتحدث عن الإخفاقات الأكثر شيوعًا موزع انترنت ov وإعطاء بعض النصائح التي ستساعدك في إصلاح الجهاز، أو ببساطة تحديد السبب.

هناك الكثير من التعليقات المتبقية على هذا الموقع حول المشكلات المختلفة المتعلقة بأجهزة التوجيه. وفي كثير من الأحيان يكون سبب بعض الأخطاء ليس الإعدادات (كما يعتقد الكثير من الناس)وهي المشاكل التقنية في جهاز التوجيه نفسه (في الأجهزة).

اليوم أريد أن أتحدث عن المشاكل التي تظهر بشكل غير متوقع. مثله؟ حسنًا، لقد عمل جهاز التوجيه بشكل رائع، وقام بتوزيع شبكة Wi-Fi، وجعل الجميع سعداء :)، ثم توقف عن العمل. لا يهم كيف توقف عن العمل بشكل كامل، أو ببساطة لا يهم كيف ينبغي أن يعمل. الشيء الرئيسي هو أنه كان يعمل بشكل جيد وتوقف عن العمل من تلقاء نفسه (لم تقم بتغيير أي إعدادات).

إنها المشاكل التي تظهر أثناء الإعداد الأول لجهاز التوجيه، على الأرجح بسبب الإعدادات غير الصحيحة.

جهاز التوجيه لا يستجيب للاتصال بشبكة الطاقة

أنا آسف، ولكن على الأرجح أن جهاز التوجيه الخاص بك قد توقف تمامًا. على كل جهاز توجيه (حسنا، أو تقريبا كل واحد)هناك مؤشرات الأداء.

وإذا لم تضيء هذه المسافات البادئة عند توصيل الجهاز بمقبس، فهذا أمر سيء للغاية.

ماذا يمكن ان يفعل؟

حسنًا، تحقق أولاً من وجود زر إيقاف التشغيل على جهاز التوجيه. يوجد مثل هذا الزر على TP-LINK TL-MR3220:

إذا كان الزر قيد التشغيل، فأنت بحاجة إلى التحقق من مصدر الطاقة، فقد تكون هذه هي المشكلة. عادةً ما تحترق مصادر الطاقة أكثر من أجهزة التوجيه نفسها. ربما يكون لجيرانك نفس جهاز التوجيه، قم بتشغيله واطلب منه بضع دقائق.

إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل، قم بإعادته تحت الضمان. وإذا لم يكن هناك ضمان، فمن الأفضل التخلص منه وشراء واحدة جديدة بدلا من إرسالها للإصلاحات المدفوعة. على الرغم من أنه يمكنك اصطحابه إلى ورشة العمل، فربما لن يكلف الإصلاح الكثير.

لماذا يحدث هذا؟

لأسباب عدة. ربما عيب التصنيعولكن على الأرجح أن جهاز التوجيه قد احترق بسبب الجهد غير المستقر في الشبكة أو العواصف الرعدية أو الرطوبة. إذا أمكن، قم بتوصيل جهاز التوجيه من خلال مثبت الجهد. حسنًا، أو قم فقط بإيقاف تشغيله عندما ترى أنه ستكون هناك عاصفة رعدية.

كانت هذه هي الحالة الأكثر خطورة، والآن دعونا نلقي نظرة على الأعطال الخفيفة.

توقف جهاز التوجيه عن العمل ولا يوفر الوصول إلى الإنترنت

إذا ظهرت مشكلة فجأة في شبكة Wi-Fi، على سبيل المثال، توقفت جميع الأجهزة عن الاتصال بجهاز التوجيه، فهناك اتصال، لكن الإنترنت لا يعمل، وما إلى ذلك، فلا تتسرع في رمي جهاز التوجيه الخاص بك من النافذة :).

عليك أولاً أن تكتشف أن المشكلة تكمن بالفعل في جهاز التوجيه، وليس في الجهاز الذي تحاول الاتصال به. كيف؟ فقط حاول توصيل جهاز آخر (الكمبيوتر المحمول، الجهاز اللوحي، الهاتف). إذا لم يتصل جهاز واحد فقط، فمن المرجح أن تكون المشكلة فيه. حسنا، أنت تفهم ما أعنيه.

المشكلة في جهاز التوجيه، ما الذي يجب فحصه وكيفية حل المشكلة؟

  1. لا تتسرع في الانتقال فورًا إلى إعدادات جهاز التوجيه وتغيير شيء ما هناك على الفور. وإلا قمت بإعداده بطريقة لن تنجح بالتأكيد. صدقني، أنا لا أكتب هذا فقط :).
  2. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك (الهاتف، الجهاز اللوحي).
  3. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك واسأل عما إذا كانت هناك أي مشاكل من جانبه. اشرح مشكلتك لهم. ربما لا يعمل الإنترنت بسبب مشاكل في معدات المزود.
  4. تحقق مما إذا كان الإنترنت الخاص بك مدفوع الأجر وما إذا كان نشطًا (يمكنك أيضًا أن تطلب من مزود الخدمة الخاص بك ذلك).
  5. تحقق من كافة الاتصالات. كابل الإنترنت الذي يتصل بجهاز التوجيه. يُنصح بفحص هذا الكابل خارج الشقة (المنزل). ربما تم قطع الكابل الخاص بك ببساطة. عن قصد أو عن طريق الصدفة - يحدث هذا.
  6. انظر إلى علبة جهاز التوجيه، ربما تكون هناك بعض الأزرار المثيرة للاهتمام التي قام شخص ما بتبديلها عن طريق الخطأ. على سبيل المثال، قد يكون هناك زر لتعطيل وحدة Wi-Fi. إذا قمت بالنقر فوقه، فلن تتمكن الأجهزة من رؤية شبكتك اللاسلكية.
  7. انتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه ومعرفة ما إذا كانت الإعدادات قد فقدت. قد يحدث هذا ولن يعمل الإنترنت. بشكل خاص، تحقق من علامة التبويب WAN، حيث توجد الإعدادات من الموفر. إذا فشلوا، قم بإعدادهم مرة أخرى. هنا مقال لك كمثال
  8. حاول تغيير القناة في إعدادات جهاز التوجيه. هنا مقالة مفصلة. كيف يمكن أن يؤثر ذلك على مشاكل Wi-Fi الغريبة؟ ربما قام جيرانك بتثبيت جهاز توجيه وليس واحدًا، وسأقدم الجيران في الأعلى والأسفل وعلى الجانبين. وجميع القنوات فقط (أو الذي أنت عليه)مشغول. وذلك عندما تبدأ المشاكل التي يصعب تفسيرها.

هل جربت كل شيء ولم ينفع شيء؟

ثم أنصحك بإرسال جهاز التوجيه للإصلاح مرة أخرى تحت الضمان. وإذا لم يكن هناك ضمان، فقم بدفع ثمن الإصلاحات، أو شراء واحدة جديدة. قبل القيام بذلك، يمكنك أن تسأل صديقًا يفهم هذا الأمر (إذا كان هناك واحد)حتى يتمكن من الاطلاع على جهاز التوجيه والإعدادات والاتصال.

حالة حقيقية. لقد عمل جهاز التوجيه TP-LINK TL-MR3220 الخاص بي بشكل رائع لعدة أشهر. ثم فجأة توقف عن اكتشاف اتصال مودم 3G. لقد قمت بتوصيل أجهزة مودم مختلفة، يحصل المودم على الطاقة، لكنه لا يظهر في لوحة التحكم. لقد جربت كل شيء، حتى البرامج الثابتة الخاصة التي أرسلها لي دعم TP-LINK - ولم تساعد. يمكنك قراءة المزيد في المقال.

ما أعنيه هو أنه في حالة حدوث مشكلة فنية في جهاز التوجيه (شيء سوف يحترق هناك)، هذا لا يعني أنه لن يتم تشغيله ببساطة. قد ينجح الأمر، لكنه لن يعمل على النحو المنشود. وقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ومؤلماً للغاية للتهيئة والفلاش والفحص وما إلى ذلك.

لا تعاني. لقد دفعت المال لهذا الجهاز. اتصل بالدعم من الشركة المصنعة لجهاز التوجيه واشرح لهم المشكلة. أنا متأكد من أن لا أحد سوف يعطيك أفضل نصيحةبدلا عنهم.

إذا لم يتمكن فريق الدعم من مساعدتك عبر الهاتف، فسوف ينصحونك بالتقدم بطلب للحصول على تغطية الضمان (إذا كان هناك واحد). وبعد ذلك يعود الأمر إليك لتقرر ما إذا كنت تريد إجراء إصلاحات أو شراء جهاز جديد.

أطيب التمنيات!

أيضا على الموقع:

لماذا توقف الإنترنت عن العمل عبر جهاز توجيه Wi-Fi؟ فشل جهاز التوجيه الرئيسيتم التحديث: 9 أغسطس 2013 بواسطة: مسؤل

دعونا نفكر اليوم في المشكلة عندما تكون شبكة Wi-Fi غير مستقرة، وعندما ينقطع الاتصال بشبكة Wi-Fi بشكل دوري، أو يتم فقد الاتصال بالإنترنت. يبدو لي أن هذا أسوأ مما يحدث عندما لا يعمل الإنترنت على الإطلاق. نظرًا لأن المشكلة غير واضحة، يبدو أن كل شيء يعمل، ولكن ليس كما ينبغي، وتختفي الإشارة، ويتم إيقاف تشغيل الأجهزة، ولحظات أخرى غير مفهومة. إنه فقط عندما لا يعمل شيء ما، فمن الواضح على الأقل أين تبحث عن حل، ولكن في مثل هذه الحالة لا يوجد شيء واضح على الإطلاق.

ما الذي يسبب اتصال Wi-Fi غير مستقر:

  • قطع الاتصال الدوري للأجهزة بشبكة الواي فاي. أو ينقطع الإنترنت لبعض الوقت ()، ويبدأ كل شيء في العمل مرة أخرى. مشكلة شائعة جدًا وتسبب الكثير من الإزعاج. على سبيل المثال، جهاز كمبيوتر محمول متصل بشبكة Wi-Fi، والإنترنت يعمل. ولكن بشكل دوري تظهر علامة تعجب صفراء بجوار أيقونة الاتصال، ويختفي الإنترنت. يتعطل تحميل الملفات، وما إلى ذلك. وكقاعدة عامة، يتم استعادة الاتصال بعد فترة.
  • لا تتصل الأجهزة بشبكة Wi-Fi في المرة الأولى، أو لا ترى شبكة Wi-Fi.
  • تختفي شبكة Wi-Fi وتظهر تمامًا.
  • سرعة الإنترنت منخفضة جدًا عبر الشبكة اللاسلكية (كل شيء على ما يرام عبر الكابل).
  • عندما يعمل اتصال Wi-Fi بالقرب من جهاز التوجيه فقط.
  • يتغير مستوى إشارة الشبكة اللاسلكية باستمرار.

هذه، بالطبع، ليست القائمة الكاملة للمشكلات المرتبطة بالتشغيل غير المستقر للشبكات اللاسلكية. قد يكون هناك الكثير. في كثير من الأحيان، تعمل شبكة Wi-Fi بشكل جيد لفترة من الوقت، ثم تبدأ المشاكل وتختفي مرة أخرى. قد تلاحظ أيضًا ظهور المشاكل، على سبيل المثال في المساء، أو في أوقات أخرى من اليوم.

إذا كان لديك شيء مشابه، ويبدو أن لديك اتصالاً بالإنترنت، ولكن لا يمكنك استخدامه دائمًا ( استخدام دون أي مشاكل)، والآن سنحاول إصلاح كل شيء.

تغيير قناة الشبكة اللاسلكية عندما تكون شبكة Wi-Fi غير مستقرة

هذا هو الأول والأكثر النصيحة الرئيسية، وهو أمر لا بد منه. نحن نعلم أن كل شبكة Wi-Fi تعمل على قناة معينة. إذا كان هناك العديد من هذه الشبكات، فإنها تبدأ في التدخل مع بعضها البعض، ويظهر التداخل. ونتيجة لذلك، فإن شبكة Wi-Fi غير مستقرة. حسنًا ، والمشكلات المختلفة غير المفهومة التي كتبت عنها أعلاه والتي من المرجح أنك واجهتها بالفعل.

تحتاج إلى تغيير قناة شبكة Wi-Fi في إعدادات جهاز التوجيه. لقد كتبت بالتفصيل عن القنوات وعن العثور على قناة مجانية وعن التغيير على نماذج مختلفة من أجهزة التوجيه في تعليمات منفصلة:

يمكنك محاولة إعداد نوع من القنوات الثابتة (إذا كان لديك السيارات)أو العكس، قم بتعيين تلقائي إذا تم تحديد قناة ثابتة. في المقالة المرتبطة أعلاه، كتبت عن العثور على القناة الأكثر حرية باستخدام برنامج inSSIDer. يمكنك استخدامها.

كل ما تحتاجه هو الانتقال إلى إعدادات جهاز التوجيه، والانتقال إلى علامة التبويب حيث تقوم بتكوين الشبكة اللاسلكية، وفي عنصر القناة قم بتغيير القناة. هذا ما يبدو على أجهزة التوجيه Tp-Link:

وعلى أجهزة توجيه Asus:

بعد كل تغيير قناة، لا تنسى احفظ الإعدادات وأعد تشغيل جهاز التوجيه. تأكد من تجربة عدة خيارات. ينبغي أن يساعد.

أما بالنسبة للتداخل، فيمكن للأجهزة المنزلية إحداثه. لا تضع جهاز التوجيه بالقرب من أفران الميكروويف والهواتف اللاسلكية وما إلى ذلك.

قطع الإنترنت عبر شبكة Wi-Fi: البرامج الثابتة لجهاز التوجيه ونصائح أخرى

دائمًا ما تحدث مثل هذه المشكلات في الشبكة اللاسلكية بسبب جهاز التوجيه. ليس من النادر أن يكون هذا بسبب البرامج الثابتة. لذلك، أوصي بشدة بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك. لدينا تعليمات على موقعنا لجميع الشركات المصنعة الشهيرة. هنا مثال:

من الممكن أيضًا أن تكون الشبكة اللاسلكية غير مستقرة بسبب البعض مشاكل تقنيةمع جهاز التوجيه. شيء ما في اللوحة نفسها، أو محول الطاقة. بالمناسبة، محولات الطاقة غالبا ما تسبب مثل هذه المشاكل. جهاز التوجيه ببساطة لا يتلقى الطاقة اللازمة وهناك انقطاع في الاتصال، وما إلى ذلك. حسنًا، يمكن أن تؤثر التغييرات القوية في مصدر الطاقة على تشغيل جهاز التوجيه. إذا انقطع الإنترنت بعد وضع نوع من التحميل على جهاز التوجيه (مقاطع الفيديو عبر الإنترنت، والألعاب، والسيول، وتوصيل الأجهزة الجديدة، وما إلى ذلك)، عادةً ما يكون هذا بسبب جهاز توجيه غير مكلف (غير قوي).

بحاجة ل القضاء على المشاكل من جانب مزود خدمة الإنترنت. من الممكن أن يكون الاتصال مقطوعًا من نهايته، ولا علاقة لجهاز التوجيه به. من السهل جدًا التحقق من ذلك، ما عليك سوى توصيل الإنترنت مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من تشغيله.

بالنسبة للعديد من الأشخاص، ينقطع الاتصال في الغرف التي تكون فيها إشارة شبكة Wi-Fi ضعيفة للغاية. عندما، على سبيل المثال، يبقى قسم واحد فقط من إشارة الشبكة على الجهاز.

في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى زيادة نطاق شبكة Wi-Fi الخاصة بك. لدينا مقال حول هذا الموضوع:. أو قم بتثبيت . بعد ذلك، يجب أن تختفي مشاكل انقطاع الإنترنت.

وإذا وجدت أجهزة كثيرة في المنزل الشبكات المتاحةوالتي تعمل بتردد 2.4 جيجا هرتز (كما هو على الأرجح شبكتك)وتغيير القناة وحتى تغيير الراوتر لا يأتي بنتائج، وشبكة الواي فاي غير مستقرة إلى حد كبير، فيمكن حل هذه المشكلة بشراء راوتر يدعم التشغيل بتردد 5 جيجا هرتز. هذا التردد مجاني عمليا. أعرف فقط حالة حيث كان هناك الكثير من الشبكات اللاسلكية في المنزل، وكان من المستحيل ببساطة استخدام Wi-Fi حتى يتم التبديل إلى تردد 5 جيجا هرتز.

إذا اختفى الإنترنت على كمبيوتر محمول واحد فقط

وبالطبع، ليس من غير المألوف أن تتصل جميع الأجهزة وتعمل مع شبكة لاسلكية دون أي مشاكل أو انقطاعات، ولكن جهاز واحد يستمر في قطع الاتصال، أو فقدان الاتصال، وما إلى ذلك. ليس من الصعب تخمين أن هذا الجهاز غالبًا ما يُطلق عليه اسم الكمبيوتر المحمول و يعمل على ويندوز.

في مثل هذه الحالات، من الضروري تحديث برنامج تشغيل المحول اللاسلكي. لقد كتبت كيفية القيام بذلك. من الممكن أن تكون المشكلة في الأجهزة. ويظهر هذا في كثير من الأحيان بعد تفكيك الكمبيوتر المحمول (تنظيف الغبار). لماذا هذا؟ أثناء التجميع، غالبا ما يعاني الهوائي المدمج في الكمبيوتر المحمول. هذه هي مشاكل العمل مع شبكات Wi-Fi. في كثير من الأحيان، بعد ذلك، يعمل الإنترنت فقط بالقرب من جهاز التوجيه نفسه.

تحديث: تغيير خصائص شبكة الواي فاي

افتح مركز الشبكة والمشاركة وانقر على شبكة Wi-Fi الخاصة بك. في النافذة الجديدة، انقر فوق الزر "خصائص الشبكة اللاسلكية" وحدد المربع بجوار "الاتصال حتى لو كانت الشبكة لا تبث اسمها (SSID)." انقر فوق موافق.

إذا لم يكن الأمر مفيدًا، واستمرت شبكة Wi-Fi في الانخفاض، ففي نفس النافذة، في علامة التبويب "الأمان"، يمكنك النقر فوق الزر "الإعدادات المتقدمة" وتحديد المربع بجوار "تمكين وضع التوافق لـ هذه الشبكة." المعيار الاتحاديمعالجة المعلومات (FIPS)".

يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. شكرا لألكسندر على هذه النصيحة. واقترح ذلك في التعليقات على هذا المقال.

إليك بعض النصائح، إذا كانت لديك معلومات مثيرة للاهتمام حول هذا الموضوع، خبرة شخصية، ثم اكتب في التعليقات. يمكنك طرح الأسئلة هناك، سأجيب بالتأكيد!

يحدث في كثير من الأحيان أن شبكة Wi-Fi لا تعمل على جهاز توجيه TP Link، ولكن قد يحدث هذا أيضًا مع أجهزة التوجيه من شركات أخرى. الآن سوف نكتشف ما يجب فعله في مثل هذه الحالة.

إصلاح المشكلة

أولا عليك أن تقرر:

  • يتم تشغيل جهاز التوجيه، ولكن لا توجد شبكة WiFi على الإطلاق، أي أن الجهاز لا يوزع أي شيء؛
  • تم تشغيل جهاز التوجيه، وتتوفر شبكة WiFi، ولكن لا يوجد إنترنت.

يعتمد ذلك على الشروط المحددة التي تحتاجها لاختيار طريقة لحل المشكلة. كل ما سيتم وصفه هنا مناسب للنماذج التالية من أجهزة التوجيه TP-Link: TL-WR741N، TL-WR841N، TL-WR1043ND، وما إلى ذلك.

اسم الشبكة

يشتري العديد من الأشخاص نفس طرازات الأجهزة وعندما يقومون بإنشاء نقطة وصول، فإنهم لا يغيرون اسمها. وهنا يحدث الارتباك ولا يمكنك العثور على شبكتك، معتقدًا أنها غير موجودة على الإطلاق. في هذه الحالة، قم بتشغيل البحث عن الشبكات، على سبيل المثال، على هاتفك، ثم قم بإيقاف تشغيل موزع Wi-Fi ومعرفة الشبكة التي تختفي، كانت تلك الشبكة الخاصة بك.

جهاز التوجيه لا يعمل بشكل صحيح

بدلا من ذلك، يمكنك إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه أو إعادة تشغيله، ولكن من الأفضل أن تبدأ بالإعداد الثاني، إذا لم يساعد ذلك، فقم بإعادة ضبطه. لإعادة التشغيل، ما عليك سوى فصل السلك من المنفذ ثم توصيله مرة أخرى، ولإعادة ضبط الإعدادات، يوجد زر خاص في الجزء الخلفي من الجهاز. ثم تحقق جيدًا مما إذا كان هناك إنترنت أم لا.

تم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه

تحتاج إلى التحقق، ربما لم تقم بتشغيل جهاز التوجيه على الإطلاق، ولهذا السبب لا يعمل جهاز التوجيه TP Link Wi-Fi، وإذا كان متصلاً بالمقبس، ولكن مؤشر الطاقة لا يضيء، إذن يجب عليك الضغط على زر التشغيل/الإيقاف، ويمكن العثور عليه أيضًا على الجانب الخلفي لجهاز التوجيه حيث يتم توصيل الأسلاك.

تم تعطيل شبكة Wi-Fi

سبب آخر لعدم قيام موزع الإنترنت بتوزيع الشبكة. يوجد زر صغير به لتشغيل/إيقاف Wi-Fi، اضغط عليه.

سيتم رسم رمز أو نقش WiFi بجانبه.

إعدادات جهاز التوجيه

ماذا تفعل إذا توقف جهاز توجيه TP Link Wi-Fi عن العمل؟ في بعض الأحيان يكمن السبب في إعدادات غير صحيحة؛ للتحقق منها، أدخل 192.168.1.1 أو 192.168.0.1 في شريط عنوان المتصفح وانقر فوق يدخل.

سوف يتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك - المشرف المشرف.

نحن مهتمون بالقسم "الوضع اللاسلكي"، والتي يمكن العثور عليها في القائمة الموجودة على اليسار.

افتحه وتأكد من أن مربعات الاختيار كما هو موضح في لقطة الشاشة.

هذا كل الإعداد.

خاتمة

هنا كل الطرق للحل هذه المشكلة. إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فقد يكون جهاز التوجيه الخاص بك معطلاً ويجب نقله إلى مركز الخدمة.

منشورات حول هذا الموضوع